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Hotel Alpestre

Gramado , R. Leopoldo Rosenfeldt, 67 (Voir sur la carte)

9.3

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisL'hôtel Alpestre est un hôtel fantastique qui offre un séjour paisible tout en étant bien situé près du centre de Gramado. L'emplacement de l'hôtel est excellent et permet d'accéder facilement à pied aux restaurants, aux marchés et aux sites touristiques locaux. Le petit déjeuner est varié, délicieux et exceptionnel avec des options de style colonial et des produits sans gluten et sans lactose. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres, avec un joli décor et un excellent hébergement. Le personnel est amical, serviable, attentif et bien formé, offrant un service exceptionnel. L'hôtel dispose d'une connexion Internet fiable et d'une impressionnante piscine intérieure et extérieure, y compris une piscine pour enfants. L'hôtel est adapté aux familles et dispose d'une salle de jeux bien équipée et d'activités de loisirs professionnelles et divertissantes. Les lits sont confortables avec des oreillers moelleux et des matelas douillets. L'hôtel propose également de superbes piscines intérieures, couvertes ou non, avec de l'eau véritablement chauffée. Le seul inconvénient est le sentiment mitigé concernant le parking, certains clients le trouvant cher. Dans l'ensemble, l'hôtel Alpestre offre un séjour inoubliable avec un confort, une propreté et une commodité exceptionnels.
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Hôtel avec Piscine Intérieure

Types de chambres

Chambre Quadruple Supérieure - Vue sur le Parc This room has additional space and large windows with nice views of the surrounding park. A safety box, hairdryer, minibar are also available. WiFi is free.

Chambre Double de Luxe avec Vue sur le Parc This room has large windows and beautiful views of the surrounding park. A safety box, hairdryer, minibar are also available. WiFi is free.

Chambre Triple de Luxe avec Vue sur le Parc This room has large windows and beautiful views of the surrounding park. A safety box, hairdryer, minibar are also available. WiFi is free.

Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville This room has additional space and large windows with city views. A safety box, hairdryer, minibar are also available. WiFi is free. Please note that this room does not accommodate extra beds.

Grande Suite This suite offers an additional room with 2 sofa beds, 2 TVs, a minibar, a dressing room and free WiFi.

Chambre Double Super Deluxe This spacious room boasts park views from the balcony. A cable TV, a minibar, a dressing room and free WiFi are also included.

Suite de Luxe With a hot tub and a king-size bed, this suite boasts a Provencal décor and park views. A safety box, hairdryer, minibar are also available. WiFi is free.

Chambre Triple Deluxe Super This spacious room boasts park views from the balcony. A cable TV, a minibar, a dressing room and free WiFi are also included.

Suite Junior (4 Adultes) This suite features a balcony, 2 cable TVs, a minibar, a dressing room and free WiFi.

Room do Alceu e da Lola This quadruple room has air conditioning, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 3 beds.

À propos de Hotel Alpestre

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Avis des Clients

9.3

Excellent

Localisation

Les voyageurs qui se rendent à l'Hôtel Alpestre peuvent se réjouir d'un emplacement fantastique qui permet d'accéder facilement à pied aux restaurants, aux marchés et aux sites touristiques locaux. L'hôtel est bien situé et se trouve près du centre, mais il est à l'écart de l'animation du centre-ville, ce qui permet de passer un séjour paisible. L'emplacement de l'hôtel est excellent et les clients peuvent profiter d'une rue tranquille pour laisser leur voiture. L'hôtel est également situé à proximité du magnifique Lago Negro et dispose de plusieurs restaurants à 20 minutes de marche. Le personnel est connu pour être très poli et bien que certains clients aient eu des difficultés à communiquer en anglais, l'emplacement de l'hôtel compense largement. La proximité de l'un des portails de Gramado et du centre-ville permet aux voyageurs d'explorer facilement la région tout en profitant d'un séjour tranquille. Dans l'ensemble, les clients pensent que l'emplacement, l'infrastructure et le personnel sont incroyables et que l'emplacement de l'hôtel, près du centre-ville mais à l'écart du chaos de la ville, est l'ultime argument de vente.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner de l'hôtel Alpestre semble être l'une des meilleures caractéristiques de l'hôtel selon les commentaires des clients. Le petit-déjeuner est varié, délicieux, de grande qualité et propose de nombreuses options, y compris des produits sans gluten et sans lactose. Le service au petit déjeuner est excellent et le personnel est amical et préparé. Les clients apprécient particulièrement les machines à café installées dans deux zones différentes de la salle à manger. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel avec des options de style colonial, y compris des gâteaux, du pain, des croissants, du chocolat chaud, du cappuccino, des jus de fruits frais et une variété d'autres plats. Les clients apprécient également la propreté et l'ambiance confortable de la salle à manger. Des files d'attente peuvent parfois se former, mais dans l'ensemble, le petit déjeuner est exceptionnel et l'un des meilleurs que les clients aient connus, même s'il est considéré comme comparable à celui d'un hôtel cinq étoiles.

Chambres

L'hôtel Alpestre offre une chambre confortable et spacieuse avec d'excellentes prestations. L'architecture de l'hôtel est typiquement européenne et le décor des chambres est charmant. Certains commentaires mentionnent la nécessité de rénover les salles de bains, mais dans l'ensemble, les clients sont satisfaits de la taille et de la propreté des chambres. Les lits ont été jugés confortables par certains clients, tandis que d'autres ont suggéré d'améliorer les matelas. Les familles de quatre personnes ou plus ont trouvé l'espace adéquat et le système de chauffage a fonctionné efficacement pendant les mois les plus froids. Le service du personnel était excellent et l'emplacement était idéal pour les familles avec enfants. Certains commentaires ont également mentionné le manque de prises électriques près du lit et la petite télévision. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un confort, une propreté et une commodité exceptionnels.

Lits

Si vous recherchez une nuit de sommeil confortable pendant votre séjour à Gramado, ne cherchez pas plus loin que l'Hôtel Alpestre. Les lits de l'hôtel sont loués par les clients pour leurs oreillers moelleux, leurs matelas confortables et leur confort général. Certains clients décrivent même les matelas comme étant "très confortables" et "géniaux". Si quelques plaintes isolées font état de chambres inconfortables et de matelas usés, elles semblent être l'exception plutôt que la règle. Veillez à préciser toute demande spéciale (comme une chambre calme) lors de la réservation, car certains clients ont signalé avoir été placés dans des chambres proches de l'ascenseur, ce qui peut être bruyant. Dans l'ensemble, les clients semblent s'accorder à dire que les logements de l'hôtel Alpestre sont parfaits pour une bonne nuit de repos.

Propreté

L'hôtel Alpestre est loué pour sa propreté dans les commentaires des clients. La plupart des clients décrivent la propreté comme excellente, les chambres et les installations étant très propres et bien rangées. Le personnel de l'hôtel est méticuleux dans son nettoyage, s'assurant que tout est en parfait état. Certains clients ont trouvé des problèmes de confort ou des serviettes malodorantes, mais dans l'ensemble, l'hôtel est décrit comme étant d'une propreté irréprochable. Le personnel de l'hôtel s'efforce de garantir à tous les clients un séjour confortable et propre, et l'emplacement et l'atmosphère de l'hôtel sont également loués.

Personnel

Le personnel de l'hôtel Alpestre reçoit un nombre impressionnant de commentaires positifs de la part des clients. Le personnel est décrit comme amical, serviable et attentif. Il est toujours prêt à aider pour tout ce qui est nécessaire pour rendre le séjour confortable. Le réceptionniste Tiago et la femme de ménage Andrea se distinguent par leur service exceptionnel. Le personnel est bien formé et efficace, en particulier Wesley, qui fournit un service exceptionnel. Les employés du petit-déjeuner, Claudio et Alessandra, ont été particulièrement attentionnés. L'équipe de l'hôtel est accueillante et a un excellent sens de l'humour. Leur attention, leur éducation et leur charisme attirent l'attention des clients, et leur cordialité et leur gentillesse les rendent accessibles. Qu'il s'agisse des jardiniers, des serveurs, du personnel de loisirs ou des professionnels, tout le monde est responsable et accommodant, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Leur performance exceptionnelle et leur service fantastique font de leur séjour un moment inoubliable.

Wi-Fi

L'hôtel Alpestre offre une connexion wifi à ses clients et bien que quelques problèmes aient été signalés, la plupart des commentaires ont fait l'éloge du service internet de l'hôtel. Les clients ont apprécié que le wifi fonctionne bien, bien que certains aient mentionné qu'il était parfois lent ou que les signaux étaient instables. Quelques clients ont également demandé plus de chaînes du câble, en particulier pour ceux dont le portugais n'est pas la langue maternelle. Bien qu'il y ait eu des incidents isolés où le wifi n'a pas fonctionné à l'arrivée ou dans certaines parties de l'hôtel, dans l'ensemble, les clients semblent avoir bénéficié d'une connexion internet fiable pendant leur séjour à l'hôtel Alpestre.

Piscine

L'hôtel Alpestre dispose d'une piscine impressionnante qui a émerveillé les clients. Les piscines sont disponibles à l'intérieur et à l'extérieur, certaines sont chauffées et d'autres sont climatisées. Les jardins autour des piscines sont impeccablement entretenus, offrant un environnement extérieur à couper le souffle. L'espace de loisirs est de premier ordre, avec un standard 5 étoiles qui assure le confort de chaque client. Les familles avec enfants peuvent également profiter de la piscine pour enfants, qui ajoute à l'expérience globale agréable. Bien que certains clients aient été confrontés à des problèmes tels que l'interdiction de la piscine intérieure pour des travaux d'agrandissement, l'hôtel a travaillé dur pour restaurer et améliorer les installations thermales. Dans l'ensemble, les commentaires sont très positifs, ce qui fait de la piscine de l'hôtel Alpestre une attraction à ne pas manquer.

Parking

Les avis des clients de l'hôtel Alpestre concernant le parking sont mitigés. Certains clients mentionnent que le parking n'est pas inclus dans le prix de la chambre et que le coût est assez élevé, tandis que d'autres apprécient le service de voiturier sécurisé et attentif. Certains clients mentionnent également qu'ils ont été facturés pour un parking couvert mais qu'ils ont en fait été garés dans un parking ouvert, ce qui les a gênés lorsqu'ils ont récupéré leur voiture. Cependant, malgré les commentaires négatifs, d'autres clients ont adoré l'hôtel et la seule plainte qu'ils ont formulée concernait les frais de stationnement. Il est important de noter que l'hôtel n'est pas situé dans le centre ville mais qu'il dispose de quelques magasins de proximité. Dans l'ensemble, l'hôtel Alpestre offre un service de parking sécurisé et attentif, moyennant des frais que certains clients peuvent trouver élevés.

Famille

Si vous cherchez un hôtel adapté aux familles, l'Hôtel Alpestre est sans aucun doute un choix idéal. L'hôtel propose une variété d'activités et d'installations qui s'adressent aux familles avec enfants. La brinquedoteca (salle de jeux) est bien équipée et parfaite pour que les enfants puissent interagir et jouer. L'hôtel propose également des activités de loisirs professionnelles et divertissantes qui attirent et captent l'attention des enfants, laissant aux parents une pause bien méritée. Le personnel est également très accommodant et les chambres sont spacieuses et confortables, avec des équipements tels qu'un espace pour changer les bébés, un espace pour chauffer les aliments pour bébés, des chaises hautes et même des poussettes. Les beaux extérieurs et les excellents équipements de l'hôtel en font un lieu idéal pour les enfants comme pour les adultes. Les activités recommandées dans l'hôtel sont de passer du temps à la piscine ou dans l'aire de jeux, d'essayer les plats pour bébés sur le menu et de participer aux activités organisées par le personnel de l'hôtel.

Piscine Intérieure

Si vous cherchez un hôtel avec de superbes piscines intérieures, l'Hôtel Alpestre ne vous décevra pas. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les excellentes piscines intérieures chauffées, couvertes ou non. Certains décrivent même la zone comme merveilleuse et merveilleuse et bien que certains pensent qu'elle n'est pas exceptionnelle compte tenu du prix, ils sont tous d'accord pour dire qu'elle est vraiment bonne. De plus, de nombreux clients mentionnent une nouvelle piscine intérieure, ce qui indique que l'hôtel améliore constamment son offre déjà impressionnante. Si la natation est importante pour vous, vous aurez du mal à trouver une meilleure option que l'Hôtel Alpestre.

Oui, Hotel Alpestre dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Hotel Alpestre.

Non, Hotel Alpestre n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Hotel Alpestre.

Oui, Hotel Alpestre dispose d'une salle de sport.

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