Garabit, Garabit44.974013,3.172042(Voir sur la carte)
4.9
Rated
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Garabit Hotel est magnifiquement situé au pied de l'emblématique Viaduc de Garabit, offrant aux clients des vues imprenables sur cette structure historique et la paisible rivière Truyère. Son emplacement pittoresque est idéal pour les amoureux de la nature et offre un environnement calme et reposant, avec des liaisons de transport accessibles et un grand parking pour plus de commodité.
Les clients ont des sentiments mitigés concernant les équipements et services de l'hôtel. L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, avec une ambiance agréable et un service amical, bien que des améliorations dans la variété et l'organisation des offres pourraient l'améliorer davantage. Le service du dîner, cependant, a tendance à décevoir en raison d'options limitées et d'une qualité variable, laissant certains clients insatisfaits.
Les chambres offrent une expérience mitigée ; beaucoup sont spacieuses et offrent de belles vues, contribuant positivement au séjour, mais l'aspect daté de l'hôtel et les problèmes de propreté nuisent à l'expérience globale. Les chambres rénovées avec des lits confortables sont appréciées, mais d'autres mises à jour et un entretien sont nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.
La propreté semble être une préoccupation majeure dans de nombreuses critiques, les clients mentionnant fréquemment des lacunes en matière d'hygiène et d'entretien dans tout l'hôtel. Le service du personnel est signalé comme incohérent ; bien que certains membres soient remarqués pour leur amabilité et leurs efforts, les absences fréquentes à la réception sont frustrantes pour les clients.
Le Wi-Fi gratuit à l'Garabit Hotel est souvent peu fiable, ce qui est gênant pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet constant. La piscine, un équipement généralement bien considéré, offre une retraite rafraîchissante lorsqu'elle est entretenue, mais des problèmes de propreté et d'accessibilité ont été signalés.
Dans l'ensemble, bien que l'Garabit Hotel bénéficie d'un emplacement remarquable et d'un potentiel pour un séjour charmant, l'amélioration de domaines clés tels que la propreté, la disponibilité du personnel, les options de restauration et les mises à jour cohérentes des chambres améliorerait considérablement l'expérience client.
Catégories
Wi-Fi Gratuit
Le Garabit Hotel propose le Wi-Fi gratuit à ses clients. La mise à disposition du Wi-Fi permet aux clients de rester connectés.
Piscine
Piscine Intérieure
Piscine Extérieure
Lune de Miel
Chien Accepté
3 Étoiles
Piscine Extérieure
Piscine Intérieure
Types de chambres
Chambre Double avec Salle de Bains PrivativeOffrant une vue sur le lac, cette chambre dispose d'une télévision à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et une baignoire ou une douche.
Chambre Triple avec BaignoireOffrant une vue sur le lac, cette chambre dispose d'une télévision à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et une baignoire ou une douche.
Chambre Quadruple avec BaignoireCette chambre comprend une télévision à écran plat ainsi qu’une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et une baignoire ou une douche.
Chambre Lits Jumeaux avec BaignoireCette chambre comprend une télévision à écran plat ainsi qu’une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et une douche.
Avis des Clients
4.9
Rated
Résumé des Évaluations
Localisation
Niché au pied de l'emblématique Viaduc de Garabit, l'Garabit Hotel bénéficie d'un emplacement exceptionnel et pittoresque dont les clients ne cessent de vanter les mérites. La structure majestueuse, conçue par le célèbre Gustave Eiffel, domine élégamment la paisible rivière Truyère, créant un cadre à couper le souffle pour les visiteurs. La position de l'hôtel offre des vues imprenables sur le viaduc et le lac serein, ce qui en fait un endroit parfait pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent une retraite paisible.
La région environnante est calme et enveloppée de beauté naturelle, offrant un environnement apaisant idéal pour une escale reposante. Les voyageurs trouvent souvent l'accessibilité de l'hôtel, avec un grand parking et la proximité des principales autoroutes, particulièrement pratique pour ceux qui sont de passage lors de longs trajets.
Les hébergements récemment rénovés ajoutent une touche de confort moderne au cadre classique, tandis que le personnel attentif et amical améliore l'expérience globale. Des chambres spacieuses avec des vues impressionnantes sur le viaduc et la vallée créent un séjour mémorable pour les clients qui apprécient à la fois l'importance historique du site et le paysage idyllique.
Qu'il s'agisse d'une escapade tranquille ou d'une escale pratique, l'emplacement privilégié et les vues charmantes de l'Garabit Hotel offrent un havre accueillant pour tous les types de voyageurs.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'Garabit Hotel suscite des réactions mitigées de la part des clients, avec des observations à la fois louables et critiques. De nombreux clients trouvent le petit-déjeuner satisfaisant, le décrivant comme bon, voire très bon dans certains cas. Un aspect positif notable est le service amical offert par le personnel lorsqu'il est présent, et l'ambiance agréable de la salle de petit-déjeuner, rehaussée par une vue panoramique, ajoute à l'expérience culinaire. Cependant, plusieurs clients soulignent des points à améliorer, tels que la variété limitée du buffet et l'absence de personnel de salle, ce qui peut entraîner des désagréments. La sélection du petit-déjeuner tend à être basique, manquant de la diversité attendue par certains, et propose des articles comme du pain dur et de la charcuterie clairsemée. De plus, des préoccupations concernant l'heure et le rapport qualité-prix surgissent, car le petit-déjeuner commence à 8h, ce qui peut ne pas convenir aux voyageurs matinaux, et le coût de 11 € est considéré comme élevé par ceux qui s'attendent à une offre plus complète. Dans l'ensemble, bien que certains aspects du petit-déjeuner soient louables, des améliorations en matière de variété, de service et d'organisation pourraient élever l'expérience client.
Dîner
L'expérience culinaire de l'Garabit Hotel laisse beaucoup à désirer, selon les commentaires des clients. De nombreux clients ont trouvé le manque d'options de restauration très gênant, surtout en l'absence d'alternatives à proximité. Bien que l'hôtel annonce des services de restauration, ceux-ci sont souvent indisponibles ou limités à des options de base comme les distributeurs automatiques.
Lorsque des repas sont proposés, les critiques suggèrent une qualité décevante. Le buffet du soir, dont le prix varie entre 25 et 27 €, est souvent critiqué pour sa sélection médiocre, allant du céleri en conserve à des options frôlant l'immangeable, laissant certains clients avec le sentiment d'avoir reçu un mauvais rapport qualité-prix. Bien que décrite comme une cuisine locale simple, les repas n'ont souvent pas répondu aux attentes des clients.
Sur une note légèrement plus positive, certains clients ont mentionné le buffet à volonté incluant le vin comme une offre décente, et la vue sur le lac a été notée comme un atout. Néanmoins, le sentiment général dépeint une expérience culinaire en deçà des attentes, suggérant un besoin d'améliorations significatives en matière de service et de qualité des aliments.
Chambres
L'Garabit Hotel offre aux clients une expérience mitigée, notamment en ce qui concerne l'état des chambres. Positivement, certains clients ont apprécié des chambres spacieuses et confortables, certaines chambres familiales offrant de magnifiques vues sur la rivière, le viaduc Eiffel et le pont de Garabit, améliorant le séjour par leur beauté panoramique. Les salles de bains ont été saluées pour leur excellence, et plusieurs chambres ont été récemment rénovées, offrant une sensation de propreté et de modernité. Les lits dans de nombreuses chambres sont jugés confortables, ajoutant au confort général.
Cependant, l'hôtel est daté, de nombreuses chambres conservant une esthétique des années 1970 et nécessitant souvent des mises à jour importantes. Le manque d'entretien approfondi est évident, car plusieurs clients ont signalé des problèmes de propreté à leur arrivée, notamment des lits non faits et des déchets laissés. Des déficits fonctionnels, tels que des appareils non fonctionnels, des fuites et une mauvaise insonorisation, nuisent à l'expérience globale. Malgré le potentiel perçu par certains visiteurs, qui remarquent l'emplacement charmant et la structure prometteuse de l'hôtel, la nécessité d'une rénovation complète et d'un entretien constant est claire pour garantir une expérience client plus universellement positive.
Lits
L'Garabit Hotel offre une expérience mitigée en ce qui concerne ses lits, le confort dépendant largement des préférences individuelles. De nombreux clients apprécient les lits confortables, mentionnant fréquemment leur satisfaction quant à la qualité de la literie. Pour ceux qui privilégient une nuit de sommeil réparatrice, l'hôtel offre généralement un niveau de confort décent avec des lits fraîchement faits, contribuant positivement à leur séjour lorsqu'il est associé à un délicieux petit-déjeuner. Cependant, certaines critiques indiquent des points à améliorer, tels que des incohérences occasionnelles dans la disposition de la literie, où les clients ont reçu des lits simples au lieu d'un lit double, et des cas où des draps étaient manquants.
En termes de confort de la literie, les opinions varient, certains clients trouvant le matelas un peu dur ou les lits inconfortables et vieux. De plus, bien que la propreté de la literie elle-même soit souvent appréciée, des préoccupations concernant la poussière ont été soulevées dans certaines chambres. L'hôtel semble être attentif aux besoins des clients, mais les visiteurs potentiels pourraient voir leur expérience influencée par les différentes configurations et conditions des lits.
Propreté
L'Garabit Hotel semble être confronté de manière significative à des problèmes de propreté qui affectent l'expérience des clients. De nombreuses critiques soulignent un sentiment omniprésent de nettoyage insuffisant, mentionnant des chambres et des surfaces sales dans tout l'hôtel, y compris les salles de bains, les sols, les rideaux et les espaces publics. Les visiteurs expriment leur inquiétude concernant l'accumulation de poussière, les équipements sales et un manque d'entretien hygiénique de base, tels que des poubelles non vidées et des nappes non lavées. Les clients ont remarqué des problèmes spécifiques comme des équipements de nettoyage cassés, des tapis déchirés et une atmosphère moisie suggérant la négligence et l'âge. Le sentiment général reflète une insatisfaction quant aux normes de propreté, éclipsant d'autres aspects du séjour. Des mesures pour résoudre ces problèmes pourraient grandement améliorer l'expérience client et revigorer l'ambiance de l'hôtel.
Personnel
À l'Garabit Hotel, les visiteurs ont expérimenté un niveau de service mitigé de la part du personnel de l'hôtel. Alors que certains clients ont remarqué la gentillesse et la serviabilité des jeunes membres du personnel, beaucoup ont noté des problèmes fréquents de présence et de disponibilité du personnel. La gentillesse et le charme de réceptionnistes individuels ont été soulignés comme des aspects positifs, bien que ces cas aient semblé être des exceptions plutôt que la norme. Plusieurs clients ont dû attendre ou chercher de l'aide ailleurs car il n'y avait souvent personne à la réception ou présent pour les accueillir à leur arrivée. Le personnel, décrit comme travailleur mais inexpérimenté, a rencontré des défis qui semblaient entraver sa capacité à fournir un service cohérent. Malgré ces problèmes, les efforts des jeunes membres de l'équipe et la gentillesse des propriétaires ont été appréciés par certains clients.
Wi-Fi
Les avis concernant l'Garabit Hotel soulignent majoritairement des problèmes avec le service Wi-Fi de l'hôtel. Les clients ont fréquemment noté que la connexion Wi-Fi était soit inexistante, soit ne fonctionnait pas correctement tout au long de leur séjour. Certaines critiques ont mentionné que le Wi-Fi était délibérément inaccessible, tandis que d'autres ont signalé des désagréments tels que l'absence de mot de passe Wi-Fi fourni lors de l'enregistrement. Une mention isolée dans les avis fait l'éloge du Wi-Fi comme étant très bon, mais ce n'est pas le sentiment dominant parmi les clients. Dans l'ensemble, les retours suggèrent que la connectivité Wi-Fi à l'Garabit Hotel est peu fiable, ce qui peut être une considération pour les voyageurs nécessitant un accès internet fiable.
Piscine
Bien que l'Garabit Hotel ait beaucoup à offrir, y compris un excellent emplacement et un cadre calme et magnifique, les récents avis des clients mettent en évidence un mélange d'expériences en ce qui concerne les installations de la piscine de l'hôtel. Du côté positif, les clients ont trouvé la piscine un ajout agréable, particulièrement lors des journées chaudes. De nombreux visiteurs ont apprécié la disponibilité d'une piscine sur place et ont aimé y passer du temps à nager. De plus, certains clients ont loué la piscine comme étant magnifique, améliorant leur séjour. Cependant, plusieurs préoccupations sont soulevées par les visiteurs concernant l'entretien et l'accessibilité de la piscine. Plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que la piscine vide, fermée ou manquant de propreté. Des cas occasionnels d'eau stagnante et de signes de rouille ont également été notés. Malgré ces problèmes, la piscine de l'hôtel reste un équipement bien apprécié par ceux qui ont réussi à en profiter pendant leur séjour.
FAQ
Oui, Garabit Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.
