Zenitude Swiss Apparthotels
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Information
Résumé des avisSitué à Ferney-Voltaire, près de la frontière suisse, Zenitude Swiss Apparthotels offre un point de départ idéal pour explorer Genève et ses environs. L'emplacement privilégié de l'hôtel permet d'accéder facilement à l'aéroport de Genève, à divers transports en commun et aux commodités à proximité, comme des supermarchés, des restaurants et des boutiques. Les clients apprécient l'ambiance calme et paisible du quartier, ce qui en fait un lieu de retraite relaxant.
Le service de petit-déjeuner reçoit généralement des remarques positives pour sa variété, sa fraîcheur et son format à volonté, la gentillesse du personnel améliorant l'expérience. Cependant, les avis sont partagés quant à son prix et aux oublis occasionnels dans le réapprovisionnement des produits. Les options de dîner sont limitées sur place, mais la présence de supermarchés et de restaurants à proximité offre des alternatives pratiques.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées avec des kitchenettes, ce qui les rend adaptées aux longs séjours. Alors que les clients apprécient le confort et la propreté de nombreuses chambres, certains soulignent des problèmes de mobilier désuet et des normes de nettoyage incohérentes. Le personnel du Zenitude Swiss Apparthotels est fréquemment loué pour sa politesse, son serviabilité et son professionnalisme, contribuant à un séjour agréable.
La connectivité WiFi est mitigée, certains clients bénéficiant d'une bonne qualité d'internet, tandis que d'autres rencontrent des connexions peu fiables. La piscine intérieure est un point fort pour beaucoup, bien que des fermetures occasionnelles et des problèmes de maintenance soient signalés. Le parking reçoit des commentaires majoritairement positifs, avec de nombreuses places de parking gratuites disponibles, bien que certains clients trouvent le parking souterrain payant moins satisfaisant.
Les lits reçoivent des avis variés, beaucoup les trouvant confortables, mais notant des problèmes tels que des lits doubles étant deux lits simples rapprochés. L'état actuel de l'hôtel ne répond pas entièrement aux attentes d'un quatre étoiles pour certains clients, citant des apparences usées et une décoration dépassée. Cependant, des rénovations seraient en cours.
L'hôtel est accessible aux personnes handicapées, offrant des chambres et des installations accessibles et il est bien relié à Genève et à son aéroport par bus et en voiture.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre un séjour stratégique, confortable et généralement positif près de Genève, avec certains points à améliorer pour répondre à des normes plus élevées.
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Le service de petit-déjeuner reçoit généralement des remarques positives pour sa variété, sa fraîcheur et son format à volonté, la gentillesse du personnel améliorant l'expérience. Cependant, les avis sont partagés quant à son prix et aux oublis occasionnels dans le réapprovisionnement des produits. Les options de dîner sont limitées sur place, mais la présence de supermarchés et de restaurants à proximité offre des alternatives pratiques.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées avec des kitchenettes, ce qui les rend adaptées aux longs séjours. Alors que les clients apprécient le confort et la propreté de nombreuses chambres, certains soulignent des problèmes de mobilier désuet et des normes de nettoyage incohérentes. Le personnel du Zenitude Swiss Apparthotels est fréquemment loué pour sa politesse, son serviabilité et son professionnalisme, contribuant à un séjour agréable.
La connectivité WiFi est mitigée, certains clients bénéficiant d'une bonne qualité d'internet, tandis que d'autres rencontrent des connexions peu fiables. La piscine intérieure est un point fort pour beaucoup, bien que des fermetures occasionnelles et des problèmes de maintenance soient signalés. Le parking reçoit des commentaires majoritairement positifs, avec de nombreuses places de parking gratuites disponibles, bien que certains clients trouvent le parking souterrain payant moins satisfaisant.
Les lits reçoivent des avis variés, beaucoup les trouvant confortables, mais notant des problèmes tels que des lits doubles étant deux lits simples rapprochés. L'état actuel de l'hôtel ne répond pas entièrement aux attentes d'un quatre étoiles pour certains clients, citant des apparences usées et une décoration dépassée. Cependant, des rénovations seraient en cours.
L'hôtel est accessible aux personnes handicapées, offrant des chambres et des installations accessibles et il est bien relié à Genève et à son aéroport par bus et en voiture.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre un séjour stratégique, confortable et généralement positif près de Genève, avec certains points à améliorer pour répondre à des normes plus élevées.
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Avis des Clients
Situé à Ferney-Voltaire, à deux pas de la frontière suisse, Zenitude Swiss Apparthotels bénéficie d'un emplacement privilégié pour ceux qui souhaitent explorer Genève et ses environs. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport de Genève, qui se trouve à seulement 10 minutes en voiture, en fait un choix idéal pour les voyageurs fréquents. Des services de bus directs et de nombreux arrêts de bus accessibles assurent des trajets sans effort vers le centre-ville de Genève, Palexpo et d'autres destinations clés.
Les clients apprécient la commodité des transports en commun et des commodités à proximité, notamment les supermarchés, les restaurants et les magasins. Pour ceux qui assistent à des événements ou à des compétitions, l'hôtel offre un accès facile à Palexpo et à d'autres lieux, tout en étant bien situé pour les visiteurs du CERN. L'emplacement offre également un accès rapide au lac Léman et au charmant centre de Ferney-Voltaire.
La région est louée pour son ambiance calme et paisible, ce qui en fait un refuge relaxant après des journées bien remplies de visites touristiques ou de réunions d'affaires. Bien qu'il soit situé de l'autre côté de la frontière en France, l'hôtel est remarquablement proche de la Suisse, offrant une base stratégique et rentable pour explorer les deux pays. De plus, un grand parking extérieur gratuit et de bonnes liaisons de transport renforcent l'attrait de l'hôtel pour ceux qui voyagent en voiture.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre un mélange de commodité, de confort et d'accessibilité, ce qui en fait un choix favorable pour les séjours de courte et de longue durée près de Genève.
Zenitude Swiss Apparthotels offre un éventail d'options de petit-déjeuner qui reçoivent des remarques généralement positives de la part des clients. Beaucoup soulignent que le petit-déjeuner est très bon, varié et frais, présentant un repas complet et copieux pour bien commencer la journée. Des descriptions comme excellent, magnifique et de premier ordre apparaissent fréquemment, et le service de buffet est apprécié pour être à volonté. Les clients notent particulièrement la gentillesse et l'attention du personnel de la salle de petit-déjeuner, ce qui améliore l'expérience.
Cependant, les avis sont mitigés en ce qui concerne le prix. Certains clients trouvent le coût de 16 à 24 euros par personne trop élevé pour ce qui est fourni, notant que, parfois, certains éléments ne sont pas réapprovisionnés rapidement. Les plaintes spécifiques incluent des œufs brouillés froids et des options alimentaires limitées vers 9 heures, alors que le service se poursuit jusqu'à 10h30. On mentionne des articles spécifiques qui sont froids, qui ne sont pas faits avec des ingrédients frais ou qui sont tout simplement décevants, comme du bacon brûlé et du fromage sec.
Bien que le petit-déjeuner puisse être amélioré en termes de variété et de disponibilité tout au long de la période de service, de nombreux clients ont une impression générale positive, appréciant la fraîcheur et l'éventail de choix à leur disposition.
Les Zenitude Swiss Apparthotels ont reçu des critiques mitigées concernant leurs offres de dîner. Du côté positif, de nombreuses options de restauration sont disponibles à proximité, notamment deux supermarchés. De plus, les clients recommandent de dîner dans le quartier, car c'est une alternative rentable aux restaurants plus chers de Genève.
Cependant, certains clients ont mentionné l'absence de restaurant ou de bar sur place, notant que cela aurait été un ajout précieux. Il y a également eu des commentaires sur les odeurs de nourriture, comme la friture, qui imprégnaient les chambres et les appartements, ce qui a nui à leur expérience. La présence régulière d'un camion à pizza, sauf le vendredi, offrait une option de repas du soir, mais ne répondait pas entièrement au désir d'un service de restauration plus diversifié et pratique au sein de l'hôtel lui-même.
Les chambres du Zenitude Swiss Apparthotels reçoivent des avis mitigés, bien que certains aspects positifs soient fréquemment soulignés. De nombreux clients apprécient l'espace des chambres et des appartements, les décrivant souvent comme grands, bien éclairés et bien aménagés. L'agencement est généralement salué pour son confort et sa fonctionnalité, de nombreux logements étant dotés de kitchenettes pratiques équipées de réfrigérateurs, de micro-ondes et d'autres commodités nécessaires. Cela fait de l'hôtel un bon choix pour les longs séjours ou pour ceux qui préfèrent la commodité de cuisiner leurs propres repas.
La propreté est un autre point positif souvent mentionné, plusieurs critiques notant que leurs chambres étaient propres et la literie confortable. L'emplacement stratégique de l'hôtel près de Genève et l'atmosphère calme et paisible améliorent également l'expérience globale des clients.
Cependant, il existe des inconvénients importants que les clients soulignent. De nombreuses chambres montrent des signes de vieillissement avec des meubles usés, des moquettes tachées et des installations de cuisine dépassées. Certains critiques ont eu des problèmes d'entretien, tels que des douches cassées ou un chauffage peu fiable. La propreté est inégale, certaines chambres étant décrites comme très propres et d'autres comme sales ou nettoyées à la hâte.
En résumé, le Zenitude Swiss Apparthotels propose des chambres spacieuses et bien équipées, idéales pour les longs séjours, avec des kitchenettes pratiques et des lits confortables. Cependant, l'établissement pourrait bénéficier de rénovations et d'un nettoyage et d'un entretien plus constants afin de résoudre les problèmes soulevés par de nombreux clients concernant les installations et les équipements désuets et mal entretenus.
En général, les visiteurs des Zenitude Swiss Apparthotels ont des expériences variées concernant les lits proposés. Beaucoup d'entre eux ont trouvé les lits confortables, appréciant la literie propre et de qualité supérieure, et ont fréquemment mentionné le confort des matelas. Plus précisément, certains visiteurs ont souligné la présence de grands lits confortables qui ont contribué de manière significative à leurs expériences positives.
Cependant, il y avait des points de préoccupation notables. Un problème courant était la configuration des lits doubles, qui étaient souvent deux lits simples rapprochés, ce qui entraînait un inconfort, en particulier en raison de l'espace entre les matelas. Certains clients ont également trouvé les lits trop petits et étroits pour deux personnes. Des mentions ont été faites de canapés-lits cassés ou en mauvais état et, occasionnellement, la propreté des lits ne répondait pas aux attentes, avec des signalements de cheveux étranges et de taches.
Malgré ces incohérences, la majorité des personnes ayant laissé un avis semblaient satisfaites du niveau de confort de la plupart des lits, louant le confort général et la qualité des matelas.
Les commentaires des clients pour Zenitude Swiss Apparthotels font ressortir un mélange d'impressions positives et négatives concernant la propreté de l'hôtel. Du côté positif, plusieurs clients ont trouvé leurs chambres propres, très propres, et la propreté générale à l'arrivée était louable. Les clients ont apprécié les chambres bien entretenues et propres, la propreté de la piscine et la propreté des locaux.
Cependant, un nombre important de commentaires ont souligné des problèmes de propreté dans tout l'hôtel. De nombreux clients ont signalé des tapis sales, tachés de marques noires et de taches brunes permanentes, ainsi que des ustensiles de cuisine sales et des salles de bains moisies. Il y a eu des plaintes concernant la présence de toiles d'araignées, l'accumulation de poussière et des fenêtres sales. Les parties communes comme les couloirs et les ascenseurs ont également été mentionnées comme ayant des odeurs désagréables et des problèmes de propreté. Certains clients ont rencontré des problèmes de calcaire dans les salles de bains, des draps sales et des appareils de cuisine sales. Le manque de nettoyage régulier, en particulier l'absence de nettoyage pendant plusieurs jours, était une plainte récurrente. De plus, des problèmes d'entretien tels que des chasses d'eau cassées, un nettoyage insuffisant des douches et des équipements obsolètes ont été fréquemment signalés.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé les chambres et les installations propres et confortables, beaucoup d'autres ont rencontré de graves problèmes de propreté et d'entretien qui ont nui à leur séjour.
Les commentaires sur Zenitude Swiss Apparthotels soulignent la politesse, l'utilité et le professionnalisme du personnel. Les clients ont fréquemment mentionné la nature amicale, accueillante et attentive de l'équipe, rendant l'enregistrement facile et offrant un excellent service à la réception. La gentillesse et la réactivité du personnel ont été particulièrement appréciées, contribuant à un séjour agréable. Plusieurs clients ont souligné l'attitude souriante, serviable et arrangeante des employés, améliorant ainsi leur expérience globale à l'hôtel.
Cependant, certains commentaires ont indiqué des manquements occasionnels, tels que quelques membres du personnel étant peu serviables ou dépassés, et des cas isolés de comportement impoli ou non professionnel. Malgré ces rares problèmes, le consensus général reste très positif, de nombreux clients louant l'accueil excellent et amical, le service attentionné et l'engagement du personnel à maintenir une atmosphère accueillante. Dans l'ensemble, le personnel de Zenitude Swiss Apparthotels est loué pour ses efforts visant à assurer le confort et la satisfaction des clients.
L'expérience en matière de connectivité WiFi chez Zenitude Swiss Apparthotels est mitigée. Alors que certains clients ont noté que la qualité de l'internet est bonne et ont salué la qualité exceptionnellement bonne du WiFi, d'autres ont signalé des problèmes tels que des connexions aléatoires, des processus de connexion compliqués et des déconnexions fréquentes. Le WiFi gratuit est disponible, mais ses performances semblent varier : certains clients bénéficient de connexions stables, tandis que d'autres le trouvent peu fiable et nécessitant des améliorations significatives. Malgré ces incohérences, il est essentiel de récupérer le mot de passe du WiFi à la réception à l'arrivée pour y accéder. Dans l'ensemble, si certains visiteurs apprécient un accès à Internet sans problème, d'autres trouvent la connectivité frustrante et problématique.
Les visiteurs de Zenitude Swiss Apparthotels apprécient fréquemment la piscine de l'hôtel, la considérant comme un point fort agréable de leur séjour. Décrite par beaucoup comme une agréable surprise, la piscine intérieure est considérée comme un avantage significatif pour la relaxation après des activités comme une journée de marche. La propreté est un compliment courant, les clients appréciant les installations bien entretenues et les vestiaires propres. La piscine chauffée est un autre avantage, bien que plusieurs mentions fassent état d'une eau trop froide malgré cette caractéristique.
Malgré certains commentaires positifs sur la beauté et la fonctionnalité de la piscine, des rapports constants font état de la fermeture de la piscine, souvent sans préavis, ce qui a entraîné une déception chez les clients. De plus, des problèmes tels que des retards de maintenance, de l'eau froide et des jets de bain à remous non fonctionnels ont été signalés. L'odeur d'égout dans la zone de la piscine et une propreté parfois douteuse ont également nui à l'expérience. Néanmoins, lorsqu'elle est opérationnelle, l'inclusion de la piscine, ainsi que de la salle de sport, est considérée comme un atout substantiel, ce qui en fait un équipement populaire pour les familles et les voyageurs individuels.
Les Zenitude Swiss Apparthotels reçoivent des commentaires extrêmement positifs concernant leurs installations de stationnement. Les clients soulignent fréquemment l'avantage d'un parking gratuit idéalement situé juste devant la réception et sur l'ensemble de la propriété. Ils apprécient l'accès facile à de nombreuses places de parking gratuites, à la fois dans la rue et dans les zones hôtelières dédiées. Les visiteurs trouvent particulièrement avantageux que l'hôtel propose de nombreuses places de stationnement à proximité de l'entrée, ce qui rend le stationnement facile et sans stress à l'arrivée.
De plus, la proximité de la Suisse est mentionnée comme un avantage, ce qui contribue à l'aménagement global favorable du stationnement. De nombreux commentaires soulignent la sécurité et la gratuité du stationnement public disponible à proximité et dans la rue, ce qui améliore l'expérience des clients en leur procurant un sentiment de sécurité et de facilité.
Cependant, quelques critiques ont mentionné leur insatisfaction quant au fait que le stationnement souterrain est payant et ont noté des difficultés occasionnelles à trouver des places de stationnement régulières. Malgré ces inconvénients mineurs, l'abondance de places de stationnement extérieures gratuites et l'emplacement de l'hôtel restent de solides atouts, créant une expérience de stationnement globalement satisfaisante pour les voyageurs.
L'établissement Zenitude Swiss Apparthotels a suscité une déception considérable chez les clients qui s'attendaient à une véritable expérience 4 étoiles. Beaucoup ont estimé que les installations et les services de l'hôtel n'étaient pas à la hauteur de ce qui est généralement associé à un établissement quatre étoiles, certains affirmant qu'il atteignait à peine le niveau d'un hôtel 2 ou 3 étoiles. Les commentaires mentionnaient fréquemment une apparence usée, un décor démodé et un mobilier de chambre qui ne répondait pas aux attentes. De plus, les clients ont noté l'absence d'équipements tels qu'un sauna, ce qui a encore nui à leur expérience globale.
L'hôtel serait en cours de rénovation, ce qui pourrait à l'avenir porter ses normes au niveau de la classification annoncée. Malgré ces efforts continus, l'état actuel de l'hôtel laisse beaucoup de place à l'amélioration avant qu'il ne puisse réellement tenir sa promesse de 4 étoiles. Bien que certains clients aient fait l'éloge de la salle de sport et aient estimé que le rapport qualité-prix était raisonnable, le sentiment général penchait fortement vers l'insatisfaction quant à la prétendue classification quatre étoiles.
Zenitude Swiss Apparthotels reçoit des commentaires positifs concernant son accessibilité pour les clients handicapés. L'hôtel offre un accès facile, soutenu par un ascenseur fiable qui répond aux besoins des personnes handicapées. Des chambres accessibles sont disponibles, assurant un séjour confortable aux clients ayant des besoins spécifiques. Le rez-de-chaussée offre également un accès pratique.
L'établissement est idéalement situé à proximité de la frontière suisse et facilement accessible depuis Genève, à environ 10 minutes en bus de l'aéroport de Genève. Cela rend l'hôtel facilement accessible en bus et depuis l'autoroute près de Genève. Le stationnement à l'hôtel est également accessible, bien que l'emplacement puisse être moins pratique pour ceux qui n'ont pas de voiture et qui ne peuvent pas s'y rendre à pied.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels se distingue par ses hébergements bien pensés et son emplacement stratégique, favorisant une expérience agréable pour les voyageurs handicapés.
L'établissement Zenitude Swiss Apparthotels dispose d'une piscine chauffée accueillante que de nombreux clients ont soulignée dans leurs commentaires. Reconnue pour être bien entretenue et propre, la piscine offre une expérience satisfaisante que de nombreux clients, y compris les familles, apprécient. L'emplacement intérieur de la piscine au -1 ajoute à la commodité et à l'accessibilité. De plus, la présence de jets hydromassants améliore la relaxation. Cependant, il y a eu des cas occasionnels où la piscine n'était pas en service ou était plus froide que prévu. Dans l'ensemble, la piscine chauffée offre généralement une expérience de baignade agréable, contribuant positivement aux séjours des clients.
Zenitude Swiss Apparthotels dispose d'une piscine intérieure qui reçoit des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup ont apprécié la piscine et sa commodité, notant en particulier la facilité de stationnement et la proximité de l'aéroport. L'aspect chauffé de la piscine était un point positif, ainsi qu'une salle de fitness disponible, bien que peu utilisée selon certains critiques. Cependant, il y a eu plusieurs cas où les clients ont été déçus. La piscine était parfois froide et, à certaines occasions, elle n'était pas en service ou mal nettoyée, ce qui a déçu certains visiteurs. Des problèmes avec les jets du bain à remous et le sauna non fonctionnel ont également contribué aux commentaires mitigés. Malgré cela, la piscine intérieure reste un équipement attendu par beaucoup et elle a particulièrement ravi les jeunes clients.
Zenitude Swiss Apparthotels accueille chaleureusement les chiens, ce qui en fait un choix pratique pour les propriétaires d'animaux. L'hôtel est décrit comme étant accueillant pour les chiens à plusieurs reprises, ce qui indique que les animaux de compagnie sont autorisés et même considérés comme faisant partie de l'expérience. Les clients ont apprécié le fait que leurs chiens soient les bienvenus et ont mentionné un supplément modique de 10 euros par jour pour la venue de leurs compagnons à fourrure.
Les hébergements sont notés comme étant accessibles aux chiens avec des commodités telles qu'un ascenseur adapté aux chiens améliorant la facilité du séjour. Un grand parc à proximité offre un excellent endroit pour que les chiens se dégourdissent les pattes et, dans l'ensemble, l'emplacement est idéal pour les animaux de compagnie. Les clients souhaitant explorer la région peuvent profiter des centres commerciaux et d'un château, le tout dans un environnement accueillant qui inclut leurs animaux de compagnie. Il est toutefois important de noter que les chiens ne sont pas autorisés dans la salle du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre une expérience positive aux propriétaires de chiens avec des commodités bien pensées et une approche respectueuse des animaux qui améliore le séjour.
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Les clients apprécient la commodité des transports en commun et des commodités à proximité, notamment les supermarchés, les restaurants et les magasins. Pour ceux qui assistent à des événements ou à des compétitions, l'hôtel offre un accès facile à Palexpo et à d'autres lieux, tout en étant bien situé pour les visiteurs du CERN. L'emplacement offre également un accès rapide au lac Léman et au charmant centre de Ferney-Voltaire.
La région est louée pour son ambiance calme et paisible, ce qui en fait un refuge relaxant après des journées bien remplies de visites touristiques ou de réunions d'affaires. Bien qu'il soit situé de l'autre côté de la frontière en France, l'hôtel est remarquablement proche de la Suisse, offrant une base stratégique et rentable pour explorer les deux pays. De plus, un grand parking extérieur gratuit et de bonnes liaisons de transport renforcent l'attrait de l'hôtel pour ceux qui voyagent en voiture.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre un mélange de commodité, de confort et d'accessibilité, ce qui en fait un choix favorable pour les séjours de courte et de longue durée près de Genève.
Petit-déjeuner
Cependant, les avis sont mitigés en ce qui concerne le prix. Certains clients trouvent le coût de 16 à 24 euros par personne trop élevé pour ce qui est fourni, notant que, parfois, certains éléments ne sont pas réapprovisionnés rapidement. Les plaintes spécifiques incluent des œufs brouillés froids et des options alimentaires limitées vers 9 heures, alors que le service se poursuit jusqu'à 10h30. On mentionne des articles spécifiques qui sont froids, qui ne sont pas faits avec des ingrédients frais ou qui sont tout simplement décevants, comme du bacon brûlé et du fromage sec.
Bien que le petit-déjeuner puisse être amélioré en termes de variété et de disponibilité tout au long de la période de service, de nombreux clients ont une impression générale positive, appréciant la fraîcheur et l'éventail de choix à leur disposition.
Dîner
Cependant, certains clients ont mentionné l'absence de restaurant ou de bar sur place, notant que cela aurait été un ajout précieux. Il y a également eu des commentaires sur les odeurs de nourriture, comme la friture, qui imprégnaient les chambres et les appartements, ce qui a nui à leur expérience. La présence régulière d'un camion à pizza, sauf le vendredi, offrait une option de repas du soir, mais ne répondait pas entièrement au désir d'un service de restauration plus diversifié et pratique au sein de l'hôtel lui-même.
Chambres
La propreté est un autre point positif souvent mentionné, plusieurs critiques notant que leurs chambres étaient propres et la literie confortable. L'emplacement stratégique de l'hôtel près de Genève et l'atmosphère calme et paisible améliorent également l'expérience globale des clients.
Cependant, il existe des inconvénients importants que les clients soulignent. De nombreuses chambres montrent des signes de vieillissement avec des meubles usés, des moquettes tachées et des installations de cuisine dépassées. Certains critiques ont eu des problèmes d'entretien, tels que des douches cassées ou un chauffage peu fiable. La propreté est inégale, certaines chambres étant décrites comme très propres et d'autres comme sales ou nettoyées à la hâte.
En résumé, le Zenitude Swiss Apparthotels propose des chambres spacieuses et bien équipées, idéales pour les longs séjours, avec des kitchenettes pratiques et des lits confortables. Cependant, l'établissement pourrait bénéficier de rénovations et d'un nettoyage et d'un entretien plus constants afin de résoudre les problèmes soulevés par de nombreux clients concernant les installations et les équipements désuets et mal entretenus.
Lits
Cependant, il y avait des points de préoccupation notables. Un problème courant était la configuration des lits doubles, qui étaient souvent deux lits simples rapprochés, ce qui entraînait un inconfort, en particulier en raison de l'espace entre les matelas. Certains clients ont également trouvé les lits trop petits et étroits pour deux personnes. Des mentions ont été faites de canapés-lits cassés ou en mauvais état et, occasionnellement, la propreté des lits ne répondait pas aux attentes, avec des signalements de cheveux étranges et de taches.
Malgré ces incohérences, la majorité des personnes ayant laissé un avis semblaient satisfaites du niveau de confort de la plupart des lits, louant le confort général et la qualité des matelas.
Propreté
Cependant, un nombre important de commentaires ont souligné des problèmes de propreté dans tout l'hôtel. De nombreux clients ont signalé des tapis sales, tachés de marques noires et de taches brunes permanentes, ainsi que des ustensiles de cuisine sales et des salles de bains moisies. Il y a eu des plaintes concernant la présence de toiles d'araignées, l'accumulation de poussière et des fenêtres sales. Les parties communes comme les couloirs et les ascenseurs ont également été mentionnées comme ayant des odeurs désagréables et des problèmes de propreté. Certains clients ont rencontré des problèmes de calcaire dans les salles de bains, des draps sales et des appareils de cuisine sales. Le manque de nettoyage régulier, en particulier l'absence de nettoyage pendant plusieurs jours, était une plainte récurrente. De plus, des problèmes d'entretien tels que des chasses d'eau cassées, un nettoyage insuffisant des douches et des équipements obsolètes ont été fréquemment signalés.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé les chambres et les installations propres et confortables, beaucoup d'autres ont rencontré de graves problèmes de propreté et d'entretien qui ont nui à leur séjour.
Personnel
Cependant, certains commentaires ont indiqué des manquements occasionnels, tels que quelques membres du personnel étant peu serviables ou dépassés, et des cas isolés de comportement impoli ou non professionnel. Malgré ces rares problèmes, le consensus général reste très positif, de nombreux clients louant l'accueil excellent et amical, le service attentionné et l'engagement du personnel à maintenir une atmosphère accueillante. Dans l'ensemble, le personnel de Zenitude Swiss Apparthotels est loué pour ses efforts visant à assurer le confort et la satisfaction des clients.
Wi-Fi
Piscine
Malgré certains commentaires positifs sur la beauté et la fonctionnalité de la piscine, des rapports constants font état de la fermeture de la piscine, souvent sans préavis, ce qui a entraîné une déception chez les clients. De plus, des problèmes tels que des retards de maintenance, de l'eau froide et des jets de bain à remous non fonctionnels ont été signalés. L'odeur d'égout dans la zone de la piscine et une propreté parfois douteuse ont également nui à l'expérience. Néanmoins, lorsqu'elle est opérationnelle, l'inclusion de la piscine, ainsi que de la salle de sport, est considérée comme un atout substantiel, ce qui en fait un équipement populaire pour les familles et les voyageurs individuels.
Parking
De plus, la proximité de la Suisse est mentionnée comme un avantage, ce qui contribue à l'aménagement global favorable du stationnement. De nombreux commentaires soulignent la sécurité et la gratuité du stationnement public disponible à proximité et dans la rue, ce qui améliore l'expérience des clients en leur procurant un sentiment de sécurité et de facilité.
Cependant, quelques critiques ont mentionné leur insatisfaction quant au fait que le stationnement souterrain est payant et ont noté des difficultés occasionnelles à trouver des places de stationnement régulières. Malgré ces inconvénients mineurs, l'abondance de places de stationnement extérieures gratuites et l'emplacement de l'hôtel restent de solides atouts, créant une expérience de stationnement globalement satisfaisante pour les voyageurs.
4 Étoiles
L'hôtel serait en cours de rénovation, ce qui pourrait à l'avenir porter ses normes au niveau de la classification annoncée. Malgré ces efforts continus, l'état actuel de l'hôtel laisse beaucoup de place à l'amélioration avant qu'il ne puisse réellement tenir sa promesse de 4 étoiles. Bien que certains clients aient fait l'éloge de la salle de sport et aient estimé que le rapport qualité-prix était raisonnable, le sentiment général penchait fortement vers l'insatisfaction quant à la prétendue classification quatre étoiles.
Accessible
L'établissement est idéalement situé à proximité de la frontière suisse et facilement accessible depuis Genève, à environ 10 minutes en bus de l'aéroport de Genève. Cela rend l'hôtel facilement accessible en bus et depuis l'autoroute près de Genève. Le stationnement à l'hôtel est également accessible, bien que l'emplacement puisse être moins pratique pour ceux qui n'ont pas de voiture et qui ne peuvent pas s'y rendre à pied.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels se distingue par ses hébergements bien pensés et son emplacement stratégique, favorisant une expérience agréable pour les voyageurs handicapés.
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Chien Accepté
Les hébergements sont notés comme étant accessibles aux chiens avec des commodités telles qu'un ascenseur adapté aux chiens améliorant la facilité du séjour. Un grand parc à proximité offre un excellent endroit pour que les chiens se dégourdissent les pattes et, dans l'ensemble, l'emplacement est idéal pour les animaux de compagnie. Les clients souhaitant explorer la région peuvent profiter des centres commerciaux et d'un château, le tout dans un environnement accueillant qui inclut leurs animaux de compagnie. Il est toutefois important de noter que les chiens ne sont pas autorisés dans la salle du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, Zenitude Swiss Apparthotels offre une expérience positive aux propriétaires de chiens avec des commodités bien pensées et une approche respectueuse des animaux qui améliore le séjour.
Oui, Zenitude Swiss Apparthotels dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Zenitude Swiss Apparthotels.
Oui, Zenitude Swiss Apparthotels accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Zenitude Swiss Apparthotels.
Non, Zenitude Swiss Apparthotels n'a pas de salle de sport.
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