MW Douro Wine & Spa 2.2 km deErmida
Hôtel Santa Marta de Penaguião
7.6
Bien
Hôtel avec Spa
MW Douro Wine & Spa propose une expérience de spa sur le thème du vin. Il propose des traitements utilisant des extraits de vin et offre une relaxation avec vue sur la vallée du Douro.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.Le spa du « MW Douro Wine & Spa Experience Hotel Collection » a reçu des critiques mitigées, de nombreux clients soulignant à la fois les aspects positifs et négatifs. Parmi les commentaires positifs, le spa est loué pour son personnel chaleureux et amical, ses excellentes installations, son accessibilité 24h/24 et 7j/7 et ses services de grande qualité, notamment une agréable piscine intérieure, des saunas, un bain turc et une salle de sport bien entretenue. De nombreux clients ont apprécié la piscine chauffée et la musique d'ambiance relaxante, ainsi que l'ambiance intégrée et organisée du spa. Les commodités du spa, telles que les fruits, les jus, l'eau aromatisée et les petits gâteaux disponibles tout au long de la journée, ont contribué à rendre l'expérience agréable.

Cependant, certains clients ont noté que le spa est assez petit pour la taille de l'hôtel et l'ont souvent trouvé bondé et bruyant. Les zones de préoccupations spécifiques comprenaient l'état et la température de l'eau de la piscine, les problèmes de propreté et la forte odeur dans la zone de la piscine intérieure. Il y a également eu des plaintes concernant le manque de thérapeutes disponibles, les limitations des heures de service du spa et la difficulté à réserver des massages. L'état fréquemment non opérationnel du bain turc et les frais supplémentaires pour l'accès au spa ont également été mentionnés.

Bien que le spa offre un environnement serein et apaisant avec une bonne infrastructure, il est insuffisant en termes d'entretien et de disponibilité des services. Le spa est considéré comme extraordinaire par certains, mais il est clair que des améliorations pourraient améliorer l'expérience globale des clients, telles qu'un meilleur entretien des installations, une disponibilité constante du personnel et des améliorations en matière de propreté et de régulation de la température.
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Torel Quinta da Vacaria - Douro Valley 5.2 km deErmida
Hôtel à Peso da Regua
9.6
Excellent
Information Catégories
Hôtel avec Spa


Hôtel pour les Familles


Hôtel avec Piscine

Piscine Intérieure    Piscine Extérieure  

Piscine Intérieure    Piscine Extérieure  


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Vila Gale Collection Douro 5.6 km deErmida
Hôtel à Lamego
8.7
Très bien
À partir de $137
À partir de $137
Information Catégories
Hôtel avec Spa

Hôtel prés des Vignobles


Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée    Piscine Intérieure  

Piscine Chauffée    Piscine Intérieure  


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9.3
Excellent
À partir de $266
À partir de $266
Hôtel avec Spa
Propose une expérience spa sur le thème du vin dans la vallée du Douro. Les clients peuvent profiter de traitements utilisant des extraits de vin et de l'huile de pépins de raisin, complétés par l'environnement serein des vignobles.
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Borralha Hotel (Borralha Hotel, Restaurante & Spa) 5.9 km deErmida
Bed & Breakfast à Vila Real
8.5
Très bien
À partir de $115
À partir de $115
Hôtel avec Spa
Le Borralha Hotel, Restaurante & Spa dispose d'un spa, d'une piscine extérieure saisonnière, d'un jardin, d'un bar, d'un salon commun et d'une terrasse. Le spa propose divers soins et installations pour la relaxation et le bien-être.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.L'expérience spa à l'hôtel Borralha présente un bilan mitigé d'après les commentaires des clients. De nombreux visiteurs ont apprécié l'atmosphère relaxante et agréable du spa, et certains ont trouvé la piscine intérieure chauffée très agréable, surtout pendant les mois d'hiver. Les clients ont également souligné la serviabilité du personnel et ont loué la direction du spa pour son organisation et sa capacité à s'adapter aux rendez-vous.

Cependant, la majorité des commentaires suggèrent plusieurs points à améliorer. Les plaintes les plus fréquentes concernaient les problèmes opérationnels du spa, tels que les accessoires de piscine non fonctionnels, l'absence de sauna et de hammam en état de marche, et une odeur désagréable dans la zone du sauna. On a également constaté des préoccupations concernant les frais supplémentaires élevés requis pour accéder au spa, que de nombreux clients ont trouvés inattendus et non inclus dans le prix de la chambre. Ce coût supplémentaire a souvent donné aux visiteurs l'impression que les services du spa n'offraient pas un bon rapport qualité-prix, compte tenu notamment de la température froide de la piscine du spa et de la nature basique des installations, qui ne comprenaient pas d'équipements tels qu'un jacuzzi.

Les problèmes de maintenance ont été fréquemment mentionnés, avec des signalements de mauvais entretien des installations, de températures d'eau froide et de problèmes avec les douches de la piscine dynamique. Ces lacunes ont contribué à une expérience moins que satisfaisante pour de nombreux clients. Dans l'ensemble, bien que le spa présente certains aspects positifs, des améliorations significatives sont nécessaires pour répondre aux attentes des clients et offrir une expérience toujours agréable.
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*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.
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