InformationRésumé des avisL'hôtel 'bigBOX ALLGAEU' à Kempten offre une expérience exceptionnelle aux voyageurs d'affaires et de loisirs, en particulier ceux qui assistent à des événements dans la salle de concert BigBox située à proximité. Bénéficiant d'un emplacement central, l'hôtel offre un accès facile à la zone piétonne, à la vieille ville historique et à la gare, assurant ainsi la commodité pour explorer la région ou pour les déplacements plus loin. Malgré son emplacement animé, l'hôtel assure une retraite calme et tranquille, rehaussée par des installations modernes, la propreté et un personnel amical.
Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le petit-déjeuner, soulignant son buffet copieux et de haute qualité avec une variété d'options, y compris des choix sans gluten. L'espace petit-déjeuner est moderne et propre, et malgré la foule occasionnelle, l'expérience est toujours positive grâce au personnel professionnel et amical. Le restaurant de l'hôtel est également apprécié pour ses superbes dîners, son menu varié et son atmosphère invitante, bien que les réservations soient recommandées en raison de sa popularité. Bien que le dîner soit un peu cher, la qualité justifie le coût, ce qui en fait une option de restauration intéressante.
Les hébergements à l'hôtel se distinguent par leur design moderne, leur propreté et leur confort. Bien que certains clients trouvent les chambres un peu petites, l'utilisation efficace de l'espace, l'aménagement ergonomique et les équipements de haute qualité, notamment les matelas confortables et les salles de bains bien éclairées, contribuent à un séjour confortable. L'environnement général est bien entretenu, avec un service de ménage méticuleux garantissant des normes élevées de propreté dans les chambres et les espaces communs.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme, les clients soulignant fréquemment leur nature serviable et attentive. Ce service exceptionnel s'étend à tout l'hôtel, de la réception au restaurant et au bar, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Bien que le Wi-Fi réponde généralement aux besoins des clients, offrant des connexions rapides et fiables, des rapports occasionnels font état d'un service plus faible. La salle de sport, quant à elle, est louée pour son accessibilité 24h/24 et 7j/7 et ses installations bien équipées, offrant un environnement d'entraînement confortable sans frais supplémentaires. De plus, l'hôtel propose des options de stationnement pratiques et abordables, bien que celles-ci soient gérées par des installations publiques plutôt que d'être détenues par l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des équipements et des services adaptés aux enfants, assurant un séjour agréable et accueillant pour les voyages en famille. Les lits reçoivent des critiques mitigées ; bien que de nombreux clients les trouvent confortables et propres, d'autres notent que les lits doubles peuvent être étroits, ce qui affecte la qualité du sommeil des couples.
En résumé, l'hôtel 'bigBOX ALLGAEU' offre une expérience client très positive, grâce à son emplacement privilégié, son excellent petit-déjeuner et ses options de restauration, ses chambres confortables et propres et son service exceptionnel. Idéal pour les courts séjours et les visites d'événements, l'hôtel maintient son classement quatre étoiles avec des normes élevées d'hospitalité et de confort. Afficher plus
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