Millennium Durham
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Information
Résumé des avisLe Millennium Durham est généralement bien considéré pour son emplacement stratégique, qui est très pratique pour les visiteurs de l'université Duke ou du centre médical Duke. La proximité des attractions principales et des grands axes routiers ajoute à son attrait, associée à une variété d'options de restauration et de shopping à proximité. Les clients apprécient la sécurité et la sérénité des lieux, ce qui en fait un endroit reposant où séjourner.
En ce qui concerne les chambres, de nombreux clients apprécient les hébergements spacieux, propres et confortables. Bien que certains éléments de décor puissent être désuets, l'environnement calme et les lits confortables contribuent à une expérience positive. L'accueil des clients est fréquemment salué pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore l'atmosphère générale de l'hôtel.
La propreté reçoit des avis mitigés ; alors que certains clients trouvent l'hôtel propre et accueillant, certains signalent des incohérences en matière de propreté, notamment des moquettes tachées et des odeurs de moisi. Malgré ces problèmes, l'espace et le confort des chambres l'emportent généralement sur les inconvénients pour de nombreux visiteurs.
Le WiFi gratuit est apprécié, bien qu'il souffre parfois d'une connectivité irrégulière et de faibles débits. Le centre de remise en forme est petit et quelque peu limité en équipements, mais d'autres commodités comme la piscine intérieure, lorsqu'elle est opérationnelle, ajoutent à l'attrait de l'hôtel.
La restauration, en particulier les services de petit-déjeuner et de dîner à l'hôtel, est confrontée à des difficultés importantes. Les offres de petit-déjeuner sont souvent critiquées pour leur manque de variété et leur rapport qualité-prix, et les fermetures du bar et du restaurant ont déçu les clients.
Les installations de stationnement sont vastes et pratiques, bien que certaines préoccupations concernant la sécurité et les perturbations sur le parking soient signalées. Le Millennium Durham plaît généralement aux clients pour son emplacement, ses chambres spacieuses, sa literie confortable et ses prix raisonnables. Malgré les points à améliorer, il reste une option trois étoiles solide pour ceux qui visitent la région de Durham.
Catégories
En ce qui concerne les chambres, de nombreux clients apprécient les hébergements spacieux, propres et confortables. Bien que certains éléments de décor puissent être désuets, l'environnement calme et les lits confortables contribuent à une expérience positive. L'accueil des clients est fréquemment salué pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore l'atmosphère générale de l'hôtel.
La propreté reçoit des avis mitigés ; alors que certains clients trouvent l'hôtel propre et accueillant, certains signalent des incohérences en matière de propreté, notamment des moquettes tachées et des odeurs de moisi. Malgré ces problèmes, l'espace et le confort des chambres l'emportent généralement sur les inconvénients pour de nombreux visiteurs.
Le WiFi gratuit est apprécié, bien qu'il souffre parfois d'une connectivité irrégulière et de faibles débits. Le centre de remise en forme est petit et quelque peu limité en équipements, mais d'autres commodités comme la piscine intérieure, lorsqu'elle est opérationnelle, ajoutent à l'attrait de l'hôtel.
La restauration, en particulier les services de petit-déjeuner et de dîner à l'hôtel, est confrontée à des difficultés importantes. Les offres de petit-déjeuner sont souvent critiquées pour leur manque de variété et leur rapport qualité-prix, et les fermetures du bar et du restaurant ont déçu les clients.
Les installations de stationnement sont vastes et pratiques, bien que certaines préoccupations concernant la sécurité et les perturbations sur le parking soient signalées. Le Millennium Durham plaît généralement aux clients pour son emplacement, ses chambres spacieuses, sa literie confortable et ses prix raisonnables. Malgré les points à améliorer, il reste une option trois étoiles solide pour ceux qui visitent la région de Durham.
Hôtel pour Lune de Miel
Cet hôtel propose des chambres spacieuses et une gamme d'équipements, notamment une piscine intérieure et un centre de remise en forme. Son emplacement idéal et ses hébergements confortables en font un bon choix pour une lune de miel relaxante.
Hôtel qui Accepte les Chiens
Le Millennium Durham accueille les animaux de compagnie et offre un séjour confortable avec les commodités essentielles. Il propose un emplacement pratique pour explorer la ville avec votre chien.
Hôtel avec Piscine
L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée et d'un bain à remous. Il propose également le programme pour enfants Millenium Durham Ask Alfred, qui comprend des commodités pour les enfants, telles que des bonbons gélifiés et un ours en peluche.
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Cet hôtel propose des installations pour réunions et événements ainsi qu'un centre d'affaires. Il offre le Wi-Fi et un service de navette.
Hôtel 3 Étoiles
Offre un emplacement central et une gamme d'équipements, notamment une piscine intérieure, un centre de remise en forme et des restaurants sur place. Il convient aux voyageurs d'affaires et de loisirs à la recherche d'une expérience de service complète.
Hôtel pour les Familles
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel avec Piscine Intérieure
Hôtel avec Piscine Chauffée
Avis des Clients
Le Millennium Durham bénéficie d'un emplacement favorable, très apprécié par ses clients. L'hôtel est idéalement situé à quelques pas du campus ouest de l'université Duke, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui visitent l'université ou le Duke Medical Center. Sa proximité avec le Cameron Indoor Stadium, les hôpitaux Duke et les cliniques de neurologie et de cancérologie Duke est particulièrement appréciée. De plus, l'hôtel offre un accès facile aux principales autoroutes comme l'I-85, ce qui renforce son attrait pour les voyageurs se rendant dans diverses parties de Durham et des environs.
Les environs regorgent de restaurants et de boutiques, et les clients ont trouvé l'emplacement idéal pour explorer les attractions locales, notamment le Durham Performing Arts Center (DPAC). De nombreux commentaires soulignent la sécurité et le calme du quartier, ce qui contribue à un séjour reposant. La commodité de l'emplacement est complétée par des hébergements propres et confortables, ce qui en fait un choix privilégié pour les visites à l'hôpital et les activités liées à l'université.
Les clients notent également la facilité de déplacement dans la région, de nombreux endroits étant accessibles par une courte marche ou une course rapide en Uber. La disponibilité des commodités à proximité et les locaux bien entretenus améliorent l'expérience globale. Que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des événements universitaires ou simplement pour explorer Durham, l'emplacement du Millennium Durham s'avère être un atout important.
Les offres de petit-déjeuner du Millennium Durham ont laissé des impressions mitigées chez les clients. Bien que certains aient apprécié l'atmosphère accueillante de l'hôtel, le service du petit-déjeuner a suscité principalement des commentaires négatifs. De nombreux clients ont été déçus de constater que le petit-déjeuner, qui variait d'un jour à l'autre, n'était pas inclus dans le prix de leur chambre. Le petit-déjeuner continental proposé était souvent décrit comme insuffisant, sans aucun plat chaud à part l'eau et le café, et une sélection composée principalement de viennoiseries sucrées. Plusieurs clients ont mentionné une absence d'options protéinées et ont trouvé le rapport qualité-prix médiocre, en particulier compte tenu des frais de 9,99 $ à 15 $ qui y étaient associés.
Les horaires et la disponibilité du petit-déjeuner ont également semé la confusion, car certains clients ne savaient pas si le petit-déjeuner était inclus ou même disponible. Il a été noté qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner en semaine et que la sélection globale était limitée et n'était pas réapprovisionnée pendant les heures de pointe. L'incohérence entre ce qui était annoncé et ce qui était reçu semblait être une préoccupation commune. Certains clients ont déclaré être insatisfaits des offres froides et limitées, tandis que d'autres ont souligné des problèmes tels que des œufs durs et du café froid. Quelques clients, cependant, ont trouvé le buffet du petit-déjeuner excellent.
Dans l'ensemble, bien que le Millennium Durham offre une atmosphère généralement accueillante, le service du petit-déjeuner a une marge d'amélioration importante pour répondre aux attentes des clients et s'aligner sur ce qui est annoncé.
Le Millennium Durham semble avoir rencontré des difficultés importantes avec ses services de restauration, en particulier avec de nombreux clients commentant la fermeture du bar et du restaurant. Les avis indiquent une déception générale due au manque d'options de restauration disponibles pendant leur séjour, beaucoup notant que le restaurant et le bar étaient fermés. Les clients n'ont pas pu profiter de repas ou de boissons à l'intérieur de l'hôtel, ce qui était un inconvénient considérable. Certains voyageurs ont suggéré qu'un petit-déjeuner continental ou un brunch gratuit aurait été un ajout bienvenu, surtout compte tenu de l'indisponibilité du restaurant. Certains expriment l'espoir que les services de bar et de restaurant rouvriront bientôt, afin de remédier à ces lacunes.
Le Millennium Durham propose des chambres qui sont particulièrement grandes et spacieuses, offrant une expérience confortable aux clients. De nombreux avis soulignent que les lits sont très confortables et les chambres assez calmes, contribuant à un séjour reposant. Les clients ont apprécié la taille des chambres, qui leur a donné une sensation de confort et d'espace. Bien que certains éléments de décoration montrent leur âge, les chambres étaient généralement considérées comme propres et bien entretenues par plusieurs visiteurs.
L'emplacement de l'hôtel est loué pour sa commodité, en particulier pour ceux qui ont besoin d'accéder aux installations et attractions à proximité. La gentillesse de la réceptionniste lors de l'enregistrement contribue positivement à l'expérience globale des clients.
En revanche, certains clients ont signalé des problèmes de propreté et d'entretien. On mentionne des odeurs désagréables, de la moquette usée et des problèmes occasionnels avec les installations des chambres. Des cas de moisissures, de rouille et de taches ont également été constatés, ainsi que quelques manquements au niveau du service de ménage. Des efforts comme le remplacement rapide des articles défectueux ont contribué à atténuer certaines préoccupations.
Bien que les commodités de base soient généralement adéquates, il y avait des lacunes telles que des réfrigérateurs et des climatiseurs défectueux, des micro-ondes manquants et des interruptions occasionnelles du service Internet. Cependant, l'espace et le confort des chambres semblent l'emporter sur ces inconvénients pour de nombreux visiteurs.
En résumé, les points forts du Millennium Durham résident dans la taille et le confort de ses chambres, son emplacement stratégique et son prix raisonnable. Bien que des améliorations en matière d'entretien et de service de ménage soient nécessaires, l'expérience globale de nombreux clients reste positive en raison du confort des chambres et de l'efficacité du personnel.
Le Millennium Durham offre une gamme d'expériences de couchage à ses clients. De nombreux commentaires révèlent que les lits sont un point fort de leur séjour, fréquemment décrits comme confortables, propres et dotés de tailles king qui améliorent la relaxation. Les visiteurs ont souvent noté la qualité du matelas avec des mots comme "super confortable", "confortable" et "extrêmement confortable" apparaissant à plusieurs reprises. Plusieurs clients ont également apprécié les oreillers et le linge de lit confortables, qui ont contribué à une nuit reposante.
Malgré les nombreux commentaires positifs, tous les retours n'étaient pas entièrement favorables. Certains clients ont trouvé le lit et les oreillers moins confortables, les décrivant comme durs, grumeleux ou spongieux. Quelques critiques ont mentionné des problèmes de propreté et d'usure du lit, tels que des draps non lavés ou des matelas usés. Il y avait aussi des commentaires sur la taille limitée et petite des oreillers fournis pour les lits king-size, ce qui a nui à l'expérience de sommeil globale.
Malgré ces inconvénients, le consensus général reste positif, la plupart des clients profitant d'une nuit de sommeil confortable sur ce qu'ils décrivent comme de très bons lits, même s'ils ne sont pas toujours parfaits, au Millennium Durham.
Les commentaires des clients concernant la propreté au Millennium Durham sont globalement mitigés. Du côté positif, de nombreux visiteurs ont complimenté l'hôtel pour sa propreté, son confort et son accueil chaleureux. Des mentions spécifiques incluent des chambres propres, des logements spacieux et un environnement généralement bien rangé. Les clients ont fréquemment souligné la gentillesse et l'utilité du personnel, ce qui a contribué à une expérience globalement agréable pour certains. L'ambiance calme de l'hôtel a également été appréciée, ce qui en fait un lieu de séjour reposant.
Cependant, les commentaires révèlent plusieurs préoccupations qui indiquent des incohérences en matière de propreté. Plusieurs clients ont signalé des chambres avec des moquettes tachées, des odeurs persistantes et des salles de bain non nettoyées, ce qui semble être des problèmes récurrents. Certains voyageurs ont rencontré des odeurs de moisissure, de la moisissure dans les moquettes et une usure visible, comme de la peinture écaillée et des équipements désuets. Il a également été fait mention d'un entretien ménager insuffisant, certaines chambres n'étant pas nettoyées sauf sur demande, et de problèmes tels que des commodités manquantes ou des poubelles non vidées.
De plus, les espaces communs tels que les couloirs et le bord de la piscine ont été critiqués pour leur manque de propreté. L'entretien extérieur de la propriété et la propreté n'ont pas non plus été à la hauteur des attentes, avec des déchets autour des locaux et des poubelles débordantes mentionnées à plusieurs reprises.
Bien que les commentaires soulignent que l'hôtel peut offrir un séjour propre et confortable, il est clair que certains domaines nécessitent des améliorations significatives en termes de cohérence et d'attention aux détails en matière de propreté et d'entretien.
Le personnel du Millennium Durham reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients exprimant des éloges et certains exprimant leur insatisfaction. Les commentaires positifs soulignent le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Les clients décrivent fréquemment la réception comme excellente, courtoise et très serviable, gérant les demandes efficacement et créant une atmosphère accueillante. Le personnel d'entretien et de ménage reçoit également des éloges pour son attitude serviable et agréable. Cependant, plusieurs critiques soulignent des points à améliorer. Certains clients ont rencontré un comportement désagréable ou peu serviable de la part de certains membres du personnel, et des problèmes tels que des interactions impolies, un manque de réactivité et un service client incohérent ont été mentionnés. Les lacunes en matière de formation et certaines expériences négatives isolées soulignent la nécessité d'une meilleure uniformité dans l'ensemble. Malgré ces variations, les membres du personnel serviables et amicaux contribuent de manière significative à des séjours positifs à l'hôtel pour de nombreux clients.
La plupart des clients ont apprécié que le WiFi au Millennium Durham soit gratuit. Beaucoup l'ont trouvé accessible dans l'établissement. Malgré ces aspects positifs, il y a eu plusieurs problèmes liés au service WiFi. Certains clients ont signalé une connectivité sans fil irrégulière avec un manque de signal particulier dans les couloirs et une disponibilité incohérente dans les espaces communs. Le WiFi dans les chambres semblait également problématique avec des signalements d'absence de signal, de vitesses lentes et d'une connexion peu fiable. Certains clients ont même trouvé le service Internet inutilisable ou ont eu des problèmes de connectivité. De plus, il y a eu des remarques sur la mauvaise réception du signal cellulaire dans les chambres, ce qui suggère un besoin d'un meilleur service Internet global. Bien que quelques clients aient mentionné que le WiFi était parfait, le consensus général indiquait un besoin d'options Internet améliorées à l'hôtel.
Le Millennium Durham propose une salle de sport qui, bien que petite et basique, est à la disposition des clients, et convient aux personnes de toutes conditions physiques. Cependant, le centre de remise en forme a connu des fermetures temporaires et manque de certains équipements tels que des poids libres et des appareils de cardio. Malgré ces limitations, l'hôtel propose une grande piscine, des chambres spacieuses et des commodités supplémentaires telles qu'un immense bar, un coin salon confortable avec une cheminée et diverses autres installations. Dans l'ensemble, bien que la salle de sport ne soit pas l'attraction principale, il y a d'autres aspects attrayants de l'hôtel à apprécier.
Le Millennium Durham propose une piscine intérieure, que de nombreux clients ont trouvé être un ajout agréable à leur séjour. Lorsqu'elle est disponible, la piscine est bien entretenue et propre, offrant une expérience agréable aux visiteurs. Elle reste ouverte jusqu'à 23 heures, offrant amplement de temps pour la détente et le plaisir.
Cependant, de nombreux avis soulignent des problèmes récurrents avec les installations de la piscine. Les clients ont fréquemment noté que la piscine était souvent fermée pour maintenance, certains affirmant qu'elle était fermée depuis plus d'un an. Des rapports mentionnaient également que le bain à remous et le spa étaient hors service et que la piscine n'était pas chauffée comme annoncé. La propreté était parfois un problème, certains visiteurs exprimant des préoccupations concernant l'entretien de la piscine, notamment des niveaux de chlore élevés et l'absence de serviettes et de services de sauveteur.
Dans l'ensemble, bien que la piscine soit un atout précieux lorsqu'elle est disponible, son fonctionnement irrégulier et ses problèmes d'entretien ont entraîné une insatisfaction importante des clients.
L'expérience de stationnement au Millennium Durham est mitigée. Du côté positif, il y a un grand nombre de places de parking que les clients ont trouvé pratiques et proches de l'hôtel, ce qui facilite la recherche d'une place. Beaucoup ont apprécié la disponibilité du stationnement gratuit et ont trouvé la commodité générale du parking bénéfique pour des événements tels que les mariages. D'autres ont mentionné l'éclairage de sécurité sur le parking, ce qui a renforcé le sentiment de sécurité du stationnement.
Cependant, certains clients ont partagé des préoccupations qui méritent d'être notées. Il a été mentionné un stationnement limité et payant, avec des cas de parking complet ou difficile à naviguer. Un problème plus préoccupant était la sécurité dans le parking. Plusieurs avis ont fait état de bruit et d'activités suspectes, y compris des événements potentiellement illégaux et même des fusillades, entraînant la présence de la police et des zones délimitées par du ruban de signalisation. L'éclairage dans certaines parties du parking a été jugé insuffisant, ce qui a renforcé le sentiment d'insécurité.
En résumé, bien que le Millennium Durham offre un stationnement pratique et abondant avec certaines mesures de sécurité, il existe des préoccupations importantes concernant la sécurité et les perturbations que les futurs clients pourraient vouloir prendre en compte.
Le Millennium Durham offre un mélange de commodité et de valeur, surtout si l'on considère sa proximité avec l'université Duke et la disponibilité d'une navette Duke. L'avis général des clients le classe comme un hôtel trois étoiles solide, beaucoup le reconnaissant comme une bonne option pour cette gamme de prix. Les clients l'ont apprécié en tant que propriété trois étoiles agréable et raisonnable, bien que certains aient souligné l'aspect désuet et les problèmes d'entretien qui nuisent à son ancienne gloire.
Bien que l'emplacement et les prix aient été mentionnés favorablement, d'autres installations comme la salle de sport et le bain à remous ont suscité quelques inquiétudes. De plus, des problèmes tels que le dysfonctionnement des serrures de porte et des problèmes occasionnels de propreté des chambres ont suscité l'insatisfaction de quelques clients. Malgré ces inconvénients, les environs spacieux du Millennium Durham ont été notés comme magnifiques mais sous-utilisés, ce qui laisse entrevoir la possibilité d'un meilleur séjour si des améliorations sont apportées.
Dans l'ensemble, le Millennium Durham est considéré comme un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un séjour pratique et économique près de l'université Duke, avec une marge d'amélioration en termes d'installations et d'entretien.
Le Millennium Durham offre une variété de commodités et de services adaptés aux voyageurs d'affaires, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui sont en voyage professionnel. La disponibilité d'installations et de services aux entreprises répond aux besoins des clients professionnels, offrant un environnement pratique pour les séjours d'affaires. Les salles de réunion sont bien entretenues, assurant un cadre professionnel pour les rassemblements et les conférences. Son emplacement central, en particulier sa proximité avec le centre de cancérologie, ajoute à sa commodité, ce qui en fait une option idéalement située pour les visiteurs. Les clients trouvent l'hôtel en excellent état, tant en termes d'infrastructure que d'apparence, contribuant à une atmosphère accueillante. De plus, les services d'enregistrement et de départ express améliorent l'efficacité et la commodité globales pour les voyageurs d'affaires.
Le Millennium Durham offre un mélange de caractéristiques d'accessibilité positives et de domaines qui pourraient être améliorés. L'hôtel est généralement accessible, certaines chambres offrant des vues à couper le souffle et des options de stationnement accessibles disponibles. Les clients ont signalé la présence de chambres accessibles avec des barres dans les salles de bains, aidant les personnes ayant des besoins spéciaux. Bénéficiant d'un emplacement idéal, l'hôtel est facilement accessible aux principaux axes routiers, ce qui ajoute une couche de commodité supplémentaire pour les voyageurs.
Cependant, certains défis ont été notés. L'ascenseur était en panne d'un côté, ce qui a créé des difficultés pour ceux qui en dépendaient, et il n'y avait pas d'accès direct par ascenseur depuis le parking. L'absence d'installations pour fauteuils roulants et de pavage feutré dans les espaces communs, combinée à des problèmes de transition entre les étages de l'ascenseur, a posé des difficultés supplémentaires, en particulier pour les personnes âgées et les utilisateurs de fauteuils roulants. Il manquait une signalisation directionnelle claire vers le hall principal, ce qui compliquait la navigation dans l'hôtel. Certains clients ont également rencontré des problèmes avec leurs hébergements pré-réservés pour l'assistance aux personnes handicapées qui n'étaient pas disponibles à leur arrivée.
En résumé, bien que le Millennium Durham offre certaines caractéristiques d'accessibilité clés, il présente plusieurs domaines qui nécessitent une attention particulière pour garantir une expérience plus inclusive pour tous les clients.
Le Millennium Durham offre une piscine intérieure chauffée et un jacuzzi qui, lorsqu'ils sont disponibles, sont des atouts particulièrement appréciés des clients. Ces installations offrent un espace de détente et de décompression après une journée d'activités. Cependant, il y a eu de nombreux cas où la piscine était fermée pour maintenance et cette information n'était souvent pas communiquée aux clients à l'avance. Certains clients ont été déçus de constater que la piscine était sale ou glaciale pendant leur séjour. L'espace piscine, lorsqu'il n'est pas en maintenance, est idéal pour les baignades tardives, car il reste ouvert jusqu'à 23 heures. S'assurer que les informations sur la disponibilité de la piscine sont à jour et exactes pourrait améliorer considérablement l'expérience client.
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Localisation
Les environs regorgent de restaurants et de boutiques, et les clients ont trouvé l'emplacement idéal pour explorer les attractions locales, notamment le Durham Performing Arts Center (DPAC). De nombreux commentaires soulignent la sécurité et le calme du quartier, ce qui contribue à un séjour reposant. La commodité de l'emplacement est complétée par des hébergements propres et confortables, ce qui en fait un choix privilégié pour les visites à l'hôpital et les activités liées à l'université.
Les clients notent également la facilité de déplacement dans la région, de nombreux endroits étant accessibles par une courte marche ou une course rapide en Uber. La disponibilité des commodités à proximité et les locaux bien entretenus améliorent l'expérience globale. Que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des événements universitaires ou simplement pour explorer Durham, l'emplacement du Millennium Durham s'avère être un atout important.
Petit-déjeuner
Les horaires et la disponibilité du petit-déjeuner ont également semé la confusion, car certains clients ne savaient pas si le petit-déjeuner était inclus ou même disponible. Il a été noté qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner en semaine et que la sélection globale était limitée et n'était pas réapprovisionnée pendant les heures de pointe. L'incohérence entre ce qui était annoncé et ce qui était reçu semblait être une préoccupation commune. Certains clients ont déclaré être insatisfaits des offres froides et limitées, tandis que d'autres ont souligné des problèmes tels que des œufs durs et du café froid. Quelques clients, cependant, ont trouvé le buffet du petit-déjeuner excellent.
Dans l'ensemble, bien que le Millennium Durham offre une atmosphère généralement accueillante, le service du petit-déjeuner a une marge d'amélioration importante pour répondre aux attentes des clients et s'aligner sur ce qui est annoncé.
Dîner
Chambres
L'emplacement de l'hôtel est loué pour sa commodité, en particulier pour ceux qui ont besoin d'accéder aux installations et attractions à proximité. La gentillesse de la réceptionniste lors de l'enregistrement contribue positivement à l'expérience globale des clients.
En revanche, certains clients ont signalé des problèmes de propreté et d'entretien. On mentionne des odeurs désagréables, de la moquette usée et des problèmes occasionnels avec les installations des chambres. Des cas de moisissures, de rouille et de taches ont également été constatés, ainsi que quelques manquements au niveau du service de ménage. Des efforts comme le remplacement rapide des articles défectueux ont contribué à atténuer certaines préoccupations.
Bien que les commodités de base soient généralement adéquates, il y avait des lacunes telles que des réfrigérateurs et des climatiseurs défectueux, des micro-ondes manquants et des interruptions occasionnelles du service Internet. Cependant, l'espace et le confort des chambres semblent l'emporter sur ces inconvénients pour de nombreux visiteurs.
En résumé, les points forts du Millennium Durham résident dans la taille et le confort de ses chambres, son emplacement stratégique et son prix raisonnable. Bien que des améliorations en matière d'entretien et de service de ménage soient nécessaires, l'expérience globale de nombreux clients reste positive en raison du confort des chambres et de l'efficacité du personnel.
Lits
Malgré les nombreux commentaires positifs, tous les retours n'étaient pas entièrement favorables. Certains clients ont trouvé le lit et les oreillers moins confortables, les décrivant comme durs, grumeleux ou spongieux. Quelques critiques ont mentionné des problèmes de propreté et d'usure du lit, tels que des draps non lavés ou des matelas usés. Il y avait aussi des commentaires sur la taille limitée et petite des oreillers fournis pour les lits king-size, ce qui a nui à l'expérience de sommeil globale.
Malgré ces inconvénients, le consensus général reste positif, la plupart des clients profitant d'une nuit de sommeil confortable sur ce qu'ils décrivent comme de très bons lits, même s'ils ne sont pas toujours parfaits, au Millennium Durham.
Propreté
Cependant, les commentaires révèlent plusieurs préoccupations qui indiquent des incohérences en matière de propreté. Plusieurs clients ont signalé des chambres avec des moquettes tachées, des odeurs persistantes et des salles de bain non nettoyées, ce qui semble être des problèmes récurrents. Certains voyageurs ont rencontré des odeurs de moisissure, de la moisissure dans les moquettes et une usure visible, comme de la peinture écaillée et des équipements désuets. Il a également été fait mention d'un entretien ménager insuffisant, certaines chambres n'étant pas nettoyées sauf sur demande, et de problèmes tels que des commodités manquantes ou des poubelles non vidées.
De plus, les espaces communs tels que les couloirs et le bord de la piscine ont été critiqués pour leur manque de propreté. L'entretien extérieur de la propriété et la propreté n'ont pas non plus été à la hauteur des attentes, avec des déchets autour des locaux et des poubelles débordantes mentionnées à plusieurs reprises.
Bien que les commentaires soulignent que l'hôtel peut offrir un séjour propre et confortable, il est clair que certains domaines nécessitent des améliorations significatives en termes de cohérence et d'attention aux détails en matière de propreté et d'entretien.
Personnel
Wi-Fi
Salle de Sport
Piscine
Cependant, de nombreux avis soulignent des problèmes récurrents avec les installations de la piscine. Les clients ont fréquemment noté que la piscine était souvent fermée pour maintenance, certains affirmant qu'elle était fermée depuis plus d'un an. Des rapports mentionnaient également que le bain à remous et le spa étaient hors service et que la piscine n'était pas chauffée comme annoncé. La propreté était parfois un problème, certains visiteurs exprimant des préoccupations concernant l'entretien de la piscine, notamment des niveaux de chlore élevés et l'absence de serviettes et de services de sauveteur.
Dans l'ensemble, bien que la piscine soit un atout précieux lorsqu'elle est disponible, son fonctionnement irrégulier et ses problèmes d'entretien ont entraîné une insatisfaction importante des clients.
Parking
Cependant, certains clients ont partagé des préoccupations qui méritent d'être notées. Il a été mentionné un stationnement limité et payant, avec des cas de parking complet ou difficile à naviguer. Un problème plus préoccupant était la sécurité dans le parking. Plusieurs avis ont fait état de bruit et d'activités suspectes, y compris des événements potentiellement illégaux et même des fusillades, entraînant la présence de la police et des zones délimitées par du ruban de signalisation. L'éclairage dans certaines parties du parking a été jugé insuffisant, ce qui a renforcé le sentiment d'insécurité.
En résumé, bien que le Millennium Durham offre un stationnement pratique et abondant avec certaines mesures de sécurité, il existe des préoccupations importantes concernant la sécurité et les perturbations que les futurs clients pourraient vouloir prendre en compte.
3 Étoiles
Bien que l'emplacement et les prix aient été mentionnés favorablement, d'autres installations comme la salle de sport et le bain à remous ont suscité quelques inquiétudes. De plus, des problèmes tels que le dysfonctionnement des serrures de porte et des problèmes occasionnels de propreté des chambres ont suscité l'insatisfaction de quelques clients. Malgré ces inconvénients, les environs spacieux du Millennium Durham ont été notés comme magnifiques mais sous-utilisés, ce qui laisse entrevoir la possibilité d'un meilleur séjour si des améliorations sont apportées.
Dans l'ensemble, le Millennium Durham est considéré comme un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un séjour pratique et économique près de l'université Duke, avec une marge d'amélioration en termes d'installations et d'entretien.
Voyage d'Affaires
Accessible
Cependant, certains défis ont été notés. L'ascenseur était en panne d'un côté, ce qui a créé des difficultés pour ceux qui en dépendaient, et il n'y avait pas d'accès direct par ascenseur depuis le parking. L'absence d'installations pour fauteuils roulants et de pavage feutré dans les espaces communs, combinée à des problèmes de transition entre les étages de l'ascenseur, a posé des difficultés supplémentaires, en particulier pour les personnes âgées et les utilisateurs de fauteuils roulants. Il manquait une signalisation directionnelle claire vers le hall principal, ce qui compliquait la navigation dans l'hôtel. Certains clients ont également rencontré des problèmes avec leurs hébergements pré-réservés pour l'assistance aux personnes handicapées qui n'étaient pas disponibles à leur arrivée.
En résumé, bien que le Millennium Durham offre certaines caractéristiques d'accessibilité clés, il présente plusieurs domaines qui nécessitent une attention particulière pour garantir une expérience plus inclusive pour tous les clients.
Piscine Intérieure
Oui, Millennium Durham dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Millennium Durham.
Oui, Millennium Durham accueille les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Millennium Durham.
Oui, Millennium Durham dispose d'une salle de sport.
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Plus d'options
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