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Royal Palm Hotel

Dubrovnik , Kardinala Stepinca 31 (Voir sur la carte)

8.9

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Royal Palm Hotel est un luxueux hôtel cinq étoiles offrant une vue imprenable sur la mer et bénéficiant d'un emplacement de choix le long d'une promenade menant à la plage. Si les avis sont partagés sur le petit-déjeuner et le dîner, les équipements de l'hôtel et les chambres confortables et spacieuses avec de belles vues sur la mer ont été constamment salués. La propreté et la serviabilité du personnel ont également été saluées par la plupart des clients. La piscine extérieure de l'hôtel est une caractéristique remarquable, bien que certains clients aient noté des problèmes de disponibilité des chaises longues. Dans l'ensemble, le Royal Palm Hotel offre un niveau élevé de luxe et de service, avec quelques petits points à améliorer.
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Catégories

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Avec ses suites et ses chambres luxueuses et supérieures, cet hôtel est idéal pour une lune de miel romantique et privée où vous pourrez passer d'innombrables moments de détente avec votre moitié.

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Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Suite de Luxe avec Balcon - Vue sur Mer Cette chambre luxueusement meublée bénéficie de la climatisation et d’un balcon avec vue sur la mer. La salle de bains est pourvue d’une douche, d’un sèche-cheveux, d’un peignoir et de chaussons. L’hébergement comprend un balcon meublé avec vue sur la mer, une télévision à écran plat et un minibar.

Suite de Luxe avec Balcon Cette suite luxueusement meublée comprend la climatisation, une chambre avec lit king-size et un salon avec canapé-lit. La chambre dispose d’un lit double. La suite comporte une salle de bains dotée d’une baignoire ou d’une douche.

Suite Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer Cette suite spacieuse comprend 2 chambres et un salon avec canapé-lit. Chaque chambre est dotée d’un lit king-size. Le logement comporte 2 salles de bains, l’une avec une baignoire et l’autre pourvue d’une douche. La suite comprend une télévision à écran plat, un minibar ainsi qu’un balcon meublé donnant sur la mer Adriatique et les îles.

Chambre Double de Luxe avec Balcon Cette chambre luxueusement meublée dispose de la climatisation et d’un lit double. La salle de bains est dotée d’une douche, d’un sèche-cheveux, d’un peignoir et de chaussons. L’hébergement comprend un balcon meublé, une télévision à écran plat et un minibar.

Chambre Double de Luxe avec Balcon - Vue sur Mer Luxueusement meublé, cet hébergement climatisé dispose d'un balcon avec vue sur la mer. Sa salle de bains est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux, d'un peignoir et de chaussons.

Suite Supérieure avec Balcon Cette suite spacieuse est dotée d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un balcon meublé. Ce logement se compose de 2 chambres et d'une pièce à vivre munie d'un canapé-lit. Vous bénéficierez également de 2 salles de bains privatives (l'une avec une baignoire et l'autre avec une douche).

Chambre Exécutive Royale avec Balcon - Vue sur Mer Cette chambre située au dernier étage offre une vue panoramique sur la mer Adriatique et les îles voisines. Ce logement est doté d'un balcon, de la climatisation et d'un minibar. L’hébergement comporte un lit king-size, du linge de maison de qualité (tissé à 300 fils par unité) et des oreillers hypoallergéniques. Des capsules de café Nespresso et une bouteille d’eau seront disponibles à votre arrivée.

À propos de Royal Palm Hotel

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Avis des Clients

8.9

Excellent

Localisation

Les clients du Royal Palm Hotel s'accordent à dire que son emplacement est l'un des points forts de leur séjour. L'hôtel offre une vue imprenable sur la mer et se trouve le long d'une promenade qui mène à la plage. Bien qu'il soit à l'écart de la vieille ville bondée, il est bien situé, avec des lignes de bus directes vers la ville et des restaurants à proximité. Certains clients ont également apprécié la situation tranquille de l'hôtel, avec de larges sentiers côtiers pour des promenades paisibles. Cependant, d'autres ont noté qu'il n'y a pas de bonnes plages gratuites à proximité et que certains magasins sont éloignés, ce qui signifie que les clients devront peut-être utiliser des taxis. Néanmoins, la plupart des clients ont apprécié les vues pittoresques et la superbe situation de l'hôtel Royal Palm.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner de l'hôtel Royal Palm a fait l'objet de commentaires variés de la part des clients. Certains commentaires font l'éloge du petit déjeuner buffet riche et délicieux avec beaucoup de choix tandis que d'autres mentionnent la qualité médiocre et le manque de variété. Quelques clients ont noté le manque d'organisation dans les salles de petit-déjeuner, la vaisselle et les couverts étant souvent indisponibles. Certains clients ont été déçus par la petite taille de la salle de petit-déjeuner et le manque de précautions prises pendant les périodes d'affluence. Le personnel a également reçu des critiques mitigées, certains étant peu motivés et peu attentifs aux allergies alimentaires des clients. Malgré les critiques variées, la plupart des clients ont apprécié l'emplacement et la disponibilité du petit déjeuner, bien que certains aient noté qu'il était surchargé. Dans l'ensemble, bien que les options et la qualité du petit-déjeuner ne soient pas constantes au Royal Palm Hotel, les clients l'ont généralement trouvé tolérable et certains l'ont considéré comme un moment fort de leur séjour.

Dîner

L'expérience du dîner au Royal Palm Hotel de Dubrovnik a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Alors que certains ont fait l'éloge des restaurants payants, d'autres ont été déçus par les options de buffet pour le dîner. Certains ont décrit le buffet comme manquant de variété et de goût, et un client a même suggéré qu'il était pire qu'un hôtel 2 étoiles. En revanche, la musique live au Zoe et l'attention du personnel du bar ont fait l'objet de commentaires positifs. Les clients en demi-pension n'ont généralement pas été impressionnés par les possibilités de restauration dans la salle à manger principale et ont suggéré de commander des plats cuisinés à la demande pour éviter le buffet. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des options disponibles pour le dîner, les clients qui espèrent une expérience gastronomique 5 étoiles peuvent vouloir allouer des fonds supplémentaires pour les restaurants payants.

Chambres

L'hôtel Royal Palm propose des chambres fabuleuses avec une vue imprenable sur la mer. Les chambres sont confortables, spacieuses et bien aménagées avec un mobilier moderne et fonctionnel. L'hôtel dispose de suites luxueuses avec des salles de douche supplémentaires, des balcons et de grands lits pour un séjour confortable. Les chambres sont nettoyées tous les jours, laissant les clients dans un environnement propre et enviable. Cependant, quelques clients se sont plaints de chambres miteuses et de certaines chambres ne répondant pas aux attentes d'un hôtel cinq étoiles. L'hôtel dispose d'installations impressionnantes, notamment des salles de sport et des piscines, ce qui rend le séjour des clients plus confortable.

Lits

Le Royal Palm Hotel a longtemps été loué pour ses lits confortables, de nombreux clients s'extasiant sur leur qualité et leur taille. Certains sont même allés jusqu'à dire que les lits étaient les plus confortables dans lesquels ils avaient jamais dormi et beaucoup ont fait remarquer les magnifiques vues sur la mer depuis leur chambre. Cependant, quelques clients ont été déçus par la mauvaise qualité des draps, tandis que d'autres ont trouvé les oreillers trop durs. Dans l'ensemble, cependant, les lits confortables de l'hôtel sont une caractéristique remarquable, même les canapés-lits ont reçu de bonnes notes de la part des clients. Les chambres étant spacieuses, il n'est pas étonnant que les lits soient si confortables : il y a suffisamment de place pour s'étirer et se détendre !

Propreté

Les clients de l'hôtel Royal Palm ont toujours loué la propreté de la propriété, notant que tout est bien rangé et d'une propreté irréprochable. Les chambres ont été décrites comme étant confortables, propres et spacieuses. Si quelques clients se sont plaints de la propreté de certaines zones, comme le spa ou les chaises de plage, l'impression générale est que l'hôtel est très bien entretenu. Certains clients ont noté des problèmes avec le ménage, en particulier que les chambres n'étaient pas toujours nettoyées à leur satisfaction. Cependant, la plupart des clients semblent satisfaits du niveau de propreté de l'hôtel Royal Palm.

Personnel

Les avis sur le Royal Palm Hotel font l'éloge du personnel amical et serviable. Les clients ont apprécié le professionnalisme et la courtoisie du personnel de la réception, toujours prompt à les aider. Le personnel du bar était attentif et agréable, tandis que le personnel du restaurant a reçu des critiques mitigées, certains clients le trouvant lent et peu intéressé. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel a été très apprécié pour son service exceptionnel, certains clients ayant mentionné des personnes comme Katarina, la directrice, et Luka, le groom, comme étant particulièrement fantastiques. Cependant, certains clients ont noté des incohérences dans la performance du personnel et des niveaux de service variables dans les différentes parties de l'hôtel. Malgré cela, les clients ont généralement trouvé le personnel accueillant, amical et accommodant et ont apprécié les efforts du personnel supérieur pour résoudre les problèmes qui se posaient.

Spa

Le Royal Palm Hotel dispose d'un centre de spa qui a reçu des commentaires mitigés de la part des clients. Certains pensent que le spa pourrait être mieux entretenu et doté d'un personnel adéquat, surtout en basse saison. Certains clients ont été déçus par le manque de communication de la part du personnel concernant les horaires des massages. Le spa lui-même est décrit comme étant petit et en sous-effectif, sans jacuzzi et avec des vestiaires inadaptés. Cependant, d'autres ont apprécié les soins et les installations du spa, citant la haute qualité des massages et l'ambiance agréable. Les clients ont apprécié le fait de pouvoir utiliser les installations de tous les hôtels de la chaîne Royal Princess. Malgré cela, certains clients n'ont pas été impressionnés par le Royal Princess Spa et ont juré de ne jamais y retourner. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre et le personnel a fourni un excellent service.

Piscine

Le Royal Palm Hotel dispose d'une variété impressionnante d'options de piscine avec des installations intérieures et extérieures chauffées, y compris une piscine à débordement sur le toit avec une vue imprenable sur le coucher du soleil. L'accès à la mer et à ses eaux magnifiques compense l'absence d'une véritable plage. Des chaises longues et des serviettes sont fournies, mais certains clients ont signalé une pénurie de chaises longues, surtout si elles n'ont pas été réservées tôt dans la journée. Malgré des problèmes mineurs d'entretien et de surpopulation, les clients peuvent choisir parmi sept piscines, dont une piscine pour adultes de 18 ans, et profiter de nombreux endroits pour se restaurer et se désaltérer au bord des piscines. Les piscines ont été particulièrement appréciées par les familles avec enfants, bien que certains aient trouvé qu'elles étaient trop petites, bondées ou trop chaudes. Plusieurs clients ont également noté que des personnes réservaient des transats à l'avance et les laissaient inoccupés pendant des heures, ce qui entraînait une pénurie pour les autres clients. Dans l'ensemble, les zones de baignade ont été décrites comme agréables, amusantes et uniques, même si les clients qui préféraient un environnement de baignade plus naturel ont trouvé qu'il était difficile d'accéder à la mer.

Plage

L'emplacement de l'hôtel Royal Palm est excellent, avec une promenade qui mène directement à la mer. Bien qu'il n'y ait pas de plage à proprement parler, il y a plusieurs zones en bord de mer avec des chaises longues. Les clients peuvent également utiliser la plage de l'hôtel Valamar voisin. La mer est belle et parfaite pour la baignade, bien que l'entrée puisse être rocheuse. Les parties de la plage appartenant à l'hôtel sont accueillantes, mais certaines chaises longues sont sales. Il y a des baies et des zones pour nager et se prélasser sur les rochers au bord de l'océan le long de l'agréable strandpromenaden. Le petit déjeuner proposait de nombreuses options et le personnel était à l'écoute des demandes supplémentaires. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un accès à la mer exceptionnel pour des vacances relaxantes sur la côte.

Famille

Le Royal Palm Hotel dispose d'un grand nombre d'équipements pour les familles, avec une bonne offre de piscines intérieures et extérieures et de salles de sport, ce qui le rend parfait pour des vacances en famille. Bien que l'hôtel ne dispose pas d'installations dédiées aux enfants, il est tout de même adapté aux familles et dispose de beaucoup d'espace pour que tout le monde puisse en profiter. Les familles peuvent profiter de la piscine des 18 ans, mais il convient de noter que certains clients ont trouvé l'espace spa trop bruyant en raison du grand nombre d'enfants présents. Si certains clients estiment que le manque d'équipements pour les enfants fait que l'hôtel n'est pas conçu pour eux, d'autres le recommandent vivement aux familles, décrivant la suite familiale comme parfaite pour leur séjour. Dans l'ensemble, les familles peuvent vraiment se détendre et profiter de leur séjour au Royal Palm Hotel.

5 Étoiles

Le Royal Palm Hotel est un hôtel cinq étoiles dont les expériences varient d'un client à l'autre. Certains ont trouvé les chambres spacieuses et propres, tandis que d'autres ont trouvé que le ménage n'était pas à la hauteur. Les équipements de l'hôtel, y compris la vue imprenable, sont pour la plupart conformes à ce qu'ils attendent d'un hôtel cinq étoiles. Cependant, le petit déjeuner et le dîner buffet laissent à désirer, la qualité et le choix décevant de nombreux clients. Certains clients ont été satisfaits de l'hôtel, estimant qu'il était à la hauteur de son classement cinq étoiles, tandis que d'autres se sont sentis déçus et ne recommanderaient pas d'y séjourner à nouveau. Dans l'ensemble, le Royal Palm Hotel est une option décente pour ceux qui recherchent une expérience cinq étoiles à Dubrovnik, mais il peut manquer de qualité et de service dans certains domaines.

Piscine Extérieure

La piscine extérieure du Royal Palm Hotel est un point fort pour de nombreux clients. L'hôtel dispose de plusieurs piscines, toutes propres et bien entretenues. Le choix des piscines est excellent, ce qui permet aux clients de trouver l'endroit idéal pour profiter du soleil. Les installations extérieures sont uniques et offrent une variété d'options, y compris une piscine chauffée. Un inconvénient mentionné par certains clients est que les gens ont tendance à réserver les chaises longues pendant plusieurs heures d'affilée, ce qui rend difficile la recherche d'une place pour les autres. Toutefois, de nombreux transats et plages sont disponibles. Dans l'ensemble, la piscine extérieure est un endroit idéal pour se détendre et profiter de l'eau, avec beaucoup d'eau pour nager et se prélasser.

Luxe

Le Royal Palm Hotel est l'incarnation du luxe pour ceux qui recherchent une escapade somptueuse. Cet hôtel moderne fait partie d'un prestigieux complexe de cinq hôtels, situé dans un endroit privilégié avec une vue imprenable sur la mer. Le standard de l'hôtel est élevé et le personnel fournit un service et des équipements excellents. Les clients peuvent profiter des chambres propres et luxueuses, bien que certains pensent que la qualité par rapport au prix payé est faible. Malgré quelques commentaires négatifs concernant le petit-déjeuner, nous vous conseillons vivement de ne pas laisser cela ternir votre séjour. Dans l'ensemble, ce magnifique hôtel a certainement répondu aux attentes de son classement 5 étoiles et même si tout le monde n'a pas eu une expérience parfaite, il est clair que la majorité des clients sont repartis satisfaits et ont fait l'éloge des installations dans leurs commentaires.

Oui, Royal Palm Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Royal Palm Hotel.

Non, Royal Palm Hotel n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Royal Palm Hotel.

Oui, Royal Palm Hotel dispose d'une salle de sport.

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