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Семеен хотел Къщата

Devin , ул първи май 10 (Voir sur la carte)

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Arrivée

Départ

1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes

Information

Résumé des avisL'hôtel familial Къщата, situé au cœur de Devin, bénéficie d'un emplacement privilégié, idéal pour explorer la ville. Les clients apprécient fréquemment son emplacement central pour sa commodité et son accessibilité, ce qui contribue à un séjour agréable et très bien noté. L'hôtel propose également un parking sécurisé et de belles vues dans un environnement propre et bien rangé, améliorant ainsi l'expérience client.

Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des avis partagés, de nombreux clients louant ses produits traditionnels délicieux et fraîchement préparés. Cependant, un certain mécontentement découle du manque de variété et de certains problèmes de qualité. Malgré cela, la qualité globale du petit-déjeuner est fréquemment mise en avant de manière positive.

Les services de dîner reflètent ce sentiment, le restaurant de l'hôtel proposant des plats traditionnels de haute qualité et savoureux. Bien que certains clients trouvent la nourriture relativement chère et le menu limité, l'expérience culinaire est généralement bien accueillie. Cependant, quelques préoccupations telles que le bruit dans la salle à manger et les odeurs de cuisine affectant les chambres sont notées.

Les chambres du Семеен хотел Къщата suscitent des commentaires variés. Les points positifs incluent la propreté, les aménagements confortables et certaines chambres dotées de grandes terrasses avec vue panoramique. Néanmoins, les plaintes concernant la petite taille des chambres, le manque de certains équipements et les oublis occasionnels du service d'entretien ménager indiquent des domaines à améliorer.

En termes de propreté, l'hôtel maintient une solide réputation, les clients louant constamment l'hygiène des chambres et des espaces publics. Cependant, des oublis occasionnels dans le service d'entretien ménager, tels que des draps non changés et des poubelles non ramassées, sont mentionnés.

Le personnel reçoit des critiques extrêmement positives, étant régulièrement décrit comme amical, réactif et gentil. Leur dévouement et leur serviabilité améliorent considérablement l'atmosphère accueillante de l'hôtel, garantissant un niveau élevé de satisfaction client.

Bien que l'hôtel ne dispose pas d'une piscine sur place, les clients peuvent utiliser la piscine d'un hôtel voisin moyennant un petit supplément. Cet arrangement est généralement jugé pratique, permettant aux adultes et aux enfants de profiter des équipements de natation et de spa.

Dans l'ensemble, le Семеен хотел Къщата offre un excellent emplacement, un personnel amical, un environnement propre et une expérience culinaire satisfaisante, malgré quelques améliorations nécessaires en matière de chambres et de services de restauration.
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Catégories

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Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

Hôtel avec Parking

Petit Hôtel

Hôtel avec Piscine Intérieure

Types de chambres

À propos de Семеен хотел Къщата

Licence: Д2-ИК5-1Ф2-1Б

Avis des Clients

Localisation

Niché au cœur de Devin, le 'Семеен хотел Къщата' bénéficie d'un emplacement privilégié que les clients soulignent à plusieurs reprises. Grâce à sa situation centrale, les visiteurs le trouvent idéal pour explorer la ville. La commodité d'être au centre-ville est complétée par la propreté et l'ordre des lieux. Les clients apprécient le parking sécurisé disponible dans un endroit aussi central. L'environnement de l'hôtel offre une vue magnifique, améliorant ainsi l'expérience globale. Sa facilité d'accès et sa proximité des principaux sites en font un choix de premier ordre pour les voyageurs. Le service de l'hôtel est à la hauteur des normes élevées établies par son emplacement, assurant un séjour agréable.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner à l'hôtel familial « Семеен хотел Къщата » a reçu des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé le petit-déjeuner délicieux, fraîchement préparé et différent chaque jour, tandis que d'autres l'ont décrit comme satisfaisant, exceptionnel et même incroyable. Un nombre important de visiteurs ont apprécié les plats traditionnels proposés, tels que les filets frits, les choix continentaux et les crêpes ou pâtisseries occasionnelles, soulignant la qualité merveilleuse et parfaite des repas.

Cependant, plusieurs clients ont exprimé leur insatisfaction concernant certains aspects du petit-déjeuner. Les plaintes incluaient le manque de variété, la qualité et la quantité de la nourriture, et des problèmes spécifiques tels que de mauvais œufs brouillés et du faux miel. De plus, certains clients ont été déçus de devoir payer un supplément pour le thé et le café, ce qui, selon eux, aurait dû être inclus. Des retards causés par un service tardif et le manque d'options prêtes à consommer à l'heure de début ont également été notés. Malgré ces inconvénients, de nombreux clients ont tout de même apprécié leur expérience du petit-déjeuner à l'hôtel.

Dîner

Selon les commentaires des clients, l'hôtel familial Kъщата offre une expérience culinaire mitigée. Le restaurant excelle dans la préparation de plats délicieux et de haute qualité, plusieurs clients louant les offres comme étant très bonnes et traditionnelles. Le petit-déjeuner, en particulier, reçoit régulièrement des commentaires positifs pour sa qualité et sa préparation. Malgré ces éloges, certains clients ont noté que la nourriture est relativement chère et que le menu global pourrait être plus diversifié.

Cependant, l'expérience peut être gâchée par quelques inconvénients. La salle à manger peut être bruyante pendant les repas et certains clients ont signalé que des odeurs de cuisine s'infiltraient dans les chambres. La qualité du service à la taverne a également été critiquée. Dans l'ensemble, bien que la cuisine impressionne par sa saveur et sa touche traditionnelle, certains aspects de l'expérience culinaire pourraient nécessiter des améliorations pour mieux répondre aux attentes des clients.

Chambres

Les clients de l'hôtel familial Къщата ont des sentiments mitigés concernant les chambres. Les points positifs incluent des espaces propres et confortables, certaines chambres étant larges, confortables et même dotées d'une immense terrasse avec vue panoramique. Cependant, de nombreuses critiques soulignent la petite taille des chambres avec des problèmes tels que le manque de chaises, de climatisation ou de réfrigérateurs.

Plusieurs clients ont mentionné que leurs chambres n'avaient pas été nettoyées pendant leur séjour et certains ont trouvé leurs chambres meublées de façon minimaliste ou les ont trouvées froides et inconfortables. L'odeur dans la cage d'escalier a été remarquée par certains et il y a eu des mentions des installations de salle de bain, en particulier la douche, qui nécessitent des améliorations. Malgré ces préoccupations, d'autres clients ont décrit les chambres comme correctes ou suffisamment spacieuses pour leurs besoins. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des aspects positifs notables aux chambres, il existe également des domaines importants à améliorer.

Propreté

D'après les commentaires des clients, l'hôtel familial Къщата maintient généralement un niveau de propreté élevé. Les visiteurs notent systématiquement que les chambres sont propres, plusieurs mentionnant que le linge de lit était particulièrement impeccable. L'ensemble de l'hôtel, y compris les salles de bains, jouit d'une solide réputation en matière d'hygiène, de nombreux clients décrivant l'endroit comme propre et agréable. Cependant, certains commentaires soulignent que le service de ménage pourrait être amélioré, mentionnant notamment des problèmes tels que le non-changement des draps et le non-ramassage des ordures pendant plusieurs jours. Malgré ces lacunes occasionnelles en matière d'entretien ménager, le sentiment général suggère que l'hôtel offre un environnement propre et accueillant pour les voyageurs.

Personnel

À l'hôtel familial Къщата, l'expérience avec le personnel est constamment mise en avant par les clients. Ils sont fréquemment décrits comme amicaux, réactifs et gentils. De nombreuses critiques soulignent particulièrement leur promptitude et leur serviabilité, garantissant que toutes les demandes ou préoccupations sont traitées rapidement. L'attitude positive et la politesse du personnel contribuent de manière significative à une atmosphère accueillante. Les clients apprécient également le personnel souriant et dévoué, qui améliore l'expérience globale grâce à leur enthousiasme et leur service courtois. Ces commentaires constants sur le personnel soulignent leur engagement à fournir une hospitalité exceptionnelle.

Piscine

L'hôtel familial "Къщата" ne dispose pas de piscine sur place, mais les clients ont la possibilité d'utiliser la piscine d'un hôtel voisin. L'accès à la piscine voisine est payant et permet aux adultes et aux enfants de profiter de ses installations. Certains clients ont trouvé cet arrangement pratique car la piscine de l'hôtel voisin est très proche, mais il y avait quelques divergences concernant l'emplacement exact de la piscine dans les informations de l'hôtel. Malgré l'absence de piscine intérieure ou extérieure directement sur place, la proximité de la piscine de l'hôtel voisin a tout de même permis aux clients de profiter de la baignade et des équipements de spa pendant leur séjour.

Oui, Семеен хотел Къщата dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à Семеен хотел Къщата.

Non, Семеен хотел Къщата n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Семеен хотел Къщата.

Non, Семеен хотел Къщата n'a pas de salle de sport.

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