Mercure Chambéry Centre

Chambéry 45.57086900, 5.91943100 , 183 Place De La Gare (Voir sur la carte)
7.9
Bien


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Mercure Chambéry Centre reçoit des éloges considérables pour son emplacement central exceptionnel et pratique. Situé juste en face de la gare, il constitue un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires ou de loisirs, offrant un accès facile aux transports en commun et une proximité avec le centre-ville et la vieille ville, riches en attractions locales, bars et restaurants. La position stratégique s'avère bénéfique malgré des difficultés mineures de navigation en voiture.

L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est un autre point fort, reconnue pour sa variété et sa qualité, avec des produits locaux tels que des fromages et de la charcuterie. Bien que quelques clients aient trouvé le prix un peu élevé et aient suggéré de légères améliorations dans la sélection, le consensus général est très positif, appréciant les offres vastes et délicieuses qui répondent à divers besoins alimentaires.

Les commentaires sur les chambres offrent un mélange, avec des hébergements spacieux, propres et confortables qui se distinguent. Certaines chambres sont dotées d'équipements modernes tels que des machines Nespresso. Cependant, des problèmes d'entretien, un décor vieillissant et des problèmes occasionnels avec la climatisation et les stores sont notés. Malgré cela, l'insonorisation assure un séjour tranquille.

La propreté dans tout l'hôtel est fréquemment saluée, les chambres répondant aux normes internationales. Bien que des incidents isolés de malpropreté soient signalés, les commentaires généraux font l'éloge de l'environnement propre et bien entretenu.

Le personnel du Mercure Chambéry Centre est très largement félicité pour sa gentillesse, sa serviabilité et son professionnalisme. Les clients apprécient le service accueillant et chaleureux fourni par la réception et les autres employés de l'hôtel, ce qui contribue grandement à un séjour agréable.

Le stationnement à l'hôtel est une expérience mitigée ; bien qu'un parking souterrain sécurisé soit disponible, il est souvent décrit comme limité, étroit et coûteux. D'autres options de stationnement à proximité sont suggérées pour ceux qui ont de plus gros véhicules.

Les opinions des clients divergent concernant la literie. Beaucoup trouvent les lits spacieux et confortables, contribuant positivement à leur séjour, tandis que d'autres mentionnent la fermeté et l'inconfort de certains matelas et oreillers.

Bien que les installations de l'hôtel et l'expérience globale ne répondent pas aux attentes de certains clients pour un classement quatre étoiles, notamment en termes de certains équipements datés et de manque de luxe, les récentes rénovations de l'hôtel contribuent à un séjour plus agréable. L'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite est partiellement réussie, bien que des améliorations en matière de stationnement et de sécurité des salles de bains soient suggérées.

En résumé, l'emplacement central du Mercure Chambéry Centre, son excellent petit-déjeuner, ses chambres propres et confortables et son personnel amical en font un choix exceptionnel pour de nombreux voyageurs, malgré certains domaines nécessitant des améliorations pour répondre pleinement aux normes quatre étoiles.
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Catégories
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cet hôtel accepte les animaux de compagnie et propose des équipements tels que le service en chambre et un bar. Il est idéalement situé près de la gare. La disponibilité de services de garde d'enfants et de blanchisserie améliore le séjour des clients avec des chiens.

Hôtel pour Voyage d'Affaires
L'hôtel est proche des centres de congrès et propose des hébergements insonorisés. Il offre des installations d'affaires comme le fax/photocopie, un salon commun et un service d'étage.

Hôtel avec Parking
Cet hôtel est situé dans le centre de Chambéry et propose un parking. Cela offre une commodité pour les clients qui voyagent en voiture.

Bornes de Recharge Voitures Électriques  


Hôtel Accessible
Cet hôtel est accessible aux fauteuils roulants et propose des chambres accessibles spécifiques, y compris une chambre Standard PRM avec un lit double. Des installations pour les personnes handicapées sont disponibles, et tous les étages supérieurs sont accessibles par ascenseur. L'hôtel propose également un parking accessible.

Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Cet hôtel 4 étoiles propose une borne de recharge pour véhicules électriques. Il offre également un parking privé et est idéalement situé près de la gare et du centre-ville. Des rénovations récentes ont donné lieu à des chambres agréables et modernes.

Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel moderne est situé en face de la gare et propose des chambres insonorisées. Sa proximité avec le centre historique et les centres de congrès en fait un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.

Types de chambres
Chambre Double Classique Cette chambre climatisée comprend un coin salon, une télévision par satellite et une salle de bains privative.

Chambre Double Privilège Cette chambre dispose d'une machine à café Nespresso, d'un peignoir et de boissons sans alcool gratuites.

Chambre Lits Jumeaux Classique  Cette chambre lits jumeaux comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Climatisée et insonorisée, cette chambre lits jumeaux dispose d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Ce logement comporte 2 lits.

Avis des Clients
7.9
Bien
Localisation
Idéalement situé au centre de Chambéry, le Mercure Chambéry Centre se distingue par son emplacement exceptionnel, très apprécié de ses clients. La position privilégiée de l'hôtel, juste en face de la gare, en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs en quête de commodité, qu'ils soient en voyage d'affaires ou en pause loisirs en route vers les Alpes françaises. La proximité de la gare est un avantage considérable, permettant un accès facile aux transports en commun et au premier train du matin.

L'emplacement central signifie également que le centre-ville et la vieille ville ne sont qu'à quelques pas, offrant aux clients la possibilité d'explorer facilement les attractions locales, les bars, les restaurants et les options de restauration. Bien que le quartier adjacent manque de charme, la position stratégique de l'hôtel compense par son calme et son aspect pratique pour explorer les quartiers historiques de Chambéry.

Bien que certains trouvent un peu difficile de se rendre à l'hôtel en voiture, sa proximité avec le dépôt de location de voitures et l'autoroute ajoute à son attrait général. Les clients apprécient l'équilibre entre confort et coût, notant l'atmosphère calme de l'hôtel malgré son cadre urbain. Que ce soit pour une courte escale ou un séjour plus long, le Mercure Chambéry Centre est salué comme un choix très pratique et bien situé au cœur de Chambéry.

Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au Mercure Chambéry Centre est très appréciée pour sa variété et sa qualité. Les clients ont constamment fait l'éloge du petit-déjeuner, le qualifiant de copieux, excellent et complet, beaucoup soulignant sa nature abondante et exhaustive. L'utilisation de produits locaux, notamment de fromages et de charcuteries, ajoute une touche régionale particulièrement appréciée.

Le buffet du petit-déjeuner est décrit comme délicieux et abondant, avec un éventail de choix qui répondent à divers goûts et besoins alimentaires, y compris des options sans gluten. La qualité de la nourriture et l'atmosphère agréable de l'espace petit-déjeuner ont également reçu des mentions positives.

Cependant, certains clients ont estimé que le prix du petit-déjeuner était un peu élevé et quelques-uns ont noté que certains aspects, tels que la variété du pain et des jus de fruits, pourraient être améliorés. Malgré ces critiques mineures, le consensus général est que le petit-déjeuner au Mercure Chambéry Centre est un point fort qui vaut la peine d'être vécu, de nombreux clients le recommandant et exprimant leur volonté de revenir juste pour le petit-déjeuner.

Le service est louable, le personnel étant reconnu pour son extrême gentillesse et son excellent service, contribuant à un excellent début de journée. Bien que quelques clients aient mentionné que le petit-déjeuner pourrait commencer plus tôt pour accommoder les départs matinaux, les heures de service prolongées le week-end sont appréciées par beaucoup. En résumé, le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour sa qualité, sa variété et sa saveur locale, malgré certaines préoccupations concernant les prix.

Chambres
Situé près de la gare animée et à quelques pas du centre-ville, le Mercure Chambéry Centre offre une expérience mitigée en ce qui concerne ses chambres. L'un des points positifs les plus constants est l'espace. De nombreux clients ont apprécié les chambres spacieuses et bien aménagées, ainsi que les lits confortables. Les salles de bains, bien que propres et équipées d'équipements essentiels tels que des distributeurs pratiques de savon et de shampoing, montraient parfois des signes d'usure et nécessitaient un meilleur entretien dans certains cas.

Les chambres étaient souvent louées pour leur propreté et leur confort. Cependant, plusieurs clients ont noté que la décoration et le mobilier semblaient démodés et nécessitaient une rénovation. Parmi les inconvénients, on peut citer des problèmes occasionnels avec la climatisation, un chauffage défectueux et un manque de stores, ce qui rendait difficile l'occultation de la lumière. Il y avait également des commentaires sur les mauvaises vues, avec des plaintes concernant les petites fenêtres et une sensation générale de claustrophobie dans certaines chambres.

Alors que certaines chambres disposaient d'équipements modernes tels que des machines Nespresso et un éclairage généreux, d'autres souffraient de désagréments tels qu'une climatisation bruyante, un manque de prises de courant et des moquettes ou des meubles usés. En revanche, l'insonorisation était assez efficace, offrant une retraite tranquille malgré l'emplacement central de l'hôtel.

En résumé, le Mercure Chambéry Centre offre une gamme d'expériences différentes en matière de chambres. Des chambres spacieuses et bien équipées sont disponibles, bien que la décoration démodée et les problèmes d'entretien occasionnels puissent nuire au confort général. Ceux qui recherchent un endroit propre et calme, idéalement situé, peuvent toujours le trouver adapté, surtout s'ils parviennent à obtenir l'une des chambres les mieux entretenues.

Lits
Les commentaires des clients du Mercure Chambéry Centre présentent un tableau varié de la literie et du confort des lits. Du côté extrêmement positif, de nombreux clients ont trouvé les lits spacieux, bien meublés et particulièrement confortables, avec des mentions de literie parfaite et d'excellents matelas. Des mots comme confortable, super confortable et très confortable sont fréquemment utilisés pour décrire les lits, ce qui semble être un point fort de l'hôtel. Certains clients ont également apprécié les lits surdimensionnés et ont trouvé la literie de bonne qualité, améliorant ainsi leur expérience globale.

Cependant, tous les commentaires ne sont pas positifs. Un nombre important de clients ont noté que les lits étaient trop fermes, comparant même les matelas à du bois, ce qui a eu un impact négatif sur la qualité de leur sommeil. On mentionne également des matelas à ressorts inconfortables, des lits grinçants et des oreillers de mauvaise qualité. Certaines critiques ont spécifiquement souligné les matelas durs et parfois bruyants comme des inconvénients majeurs. Malgré ces critiques, le consensus des avis suggère que, bien que la literie puisse être irrégulière, de nombreux clients trouvent que les lits du Mercure Chambéry Centre sont un aspect confortable de leur séjour.

Propreté
L'hôtel Mercure Chambéry Centre reçoit généralement des éloges pour sa propreté. Les clients soulignent souvent les chambres propres, modernes et spacieuses avec des décorations soignées. Les chambres, y compris celles avec balcon, sont décrites comme propres et bien entretenues, répondant même aux normes internationales de propreté. Les visiteurs apprécient l'état impeccable des chambres et l'excellente constance en matière de propreté et de confort tout au long de leur séjour.

Bien que la propreté générale de l'hôtel laisse une impression positive, certains clients ont noté des points à améliorer, notamment des endroits où la propreté laissait à désirer, comme des carreaux sales à l'arrivée, des cheveux sur le lit, de la moisissure dans la douche et de la poussière dans les grilles de ventilation. La façade et certaines salles de bain ont été décrites comme démodées et nécessitant une attention particulière.

Malgré ces problèmes occasionnels, la propreté de l'hôtel, ainsi que son atmosphère accueillante et ses chambres calmes, contribuent à une expérience agréable. Le service d'entretien ménager assure le nettoyage quotidien des chambres, maintenant ainsi un environnement soigné. Dans l'ensemble, l'hôtel Mercure Chambéry Centre est bien noté pour maintenir ses locaux très propres et ordonnés, offrant un séjour confortable à ses clients.

Personnel
Le personnel du Mercure Chambéry Centre a reçu des critiques extrêmement positives pour sa gentillesse, son serviabilité et son attitude accueillante. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme étant très bonne, serviable et toujours prête à offrir un accueil chaleureux. De nombreuses mentions soulignent que le personnel est compétent, capable et constamment souriant, créant un environnement agréable pour les visiteurs. Les réceptionnistes, en particulier, sont souvent félicités pour leur grande gentillesse, leur attention aux réclamations et leur efficacité dans leurs fonctions. Bien qu'il y ait parfois des mentions d'interactions moins favorables avec certains employés, la majorité des clients trouvent le personnel poli, courtois et professionnel.

La zone de réception est réputée accueillante et bien gérée, contribuant ainsi à une expérience positive. Un service efficace et un comportement serviable sont communément attribués au personnel de la réception et du bar. Les clients apprécient la nature accommodante de l'équipe, soulignant la forte culture de service présente à l'hôtel.

Dans l'ensemble, le personnel du Mercure Chambéry Centre se caractérise par sa gentillesse, son attention et son dévouement constants à assurer un séjour agréable. Bien que des lacunes mineures soient mentionnées, le consensus général est celui d'une grande satisfaction quant aux performances du personnel.

Parking
Les voyageurs séjournant au Mercure Chambéry Centre ont partagé des avis mitigés concernant la situation du stationnement de l'hôtel. Bien que l'établissement propose un parking souterrain sécurisé et privé, les clients constatent fréquemment que les places sont limitées, étroites et difficiles d'accès pour les véhicules plus grands. La conception étroite et l'entrée étroite du garage souterrain rendent les manœuvres difficiles, ce qui conduit souvent à décrire le stationnement comme un « cauchemar ». Le prix du parking, qui est d'environ 16 € par nuit, est jugé excessif par beaucoup.

Il existe des alternatives plus simples, telles que les options de stationnement public à proximité, bien que celles-ci ne soient pas gratuites non plus. Il est conseillé de réserver une place de parking à l'avance en raison de la disponibilité limitée. Plusieurs clients recommandent d'envisager le stationnement dans la rue ou d'autres garages à proximité, surtout si votre véhicule dépasse la limite de hauteur du garage de l'hôtel, qui est de 1,90 mètre.

Dans l'ensemble, bien que l'emplacement central de l'hôtel offre un accès pratique à la ville et aux restaurants, les arrangements de stationnement au Mercure Chambéry Centre peuvent être une source de frustration pour les voyageurs.

4 Étoiles
Le Mercure Chambéry Centre a récemment été rénové ; cependant, il semble ne pas atteindre les standards typiques quatre étoiles associés aux autres établissements Mercure. Les commentaires des clients soulignent fréquemment que les installations et les services ne sont pas à la hauteur du classement quatre étoiles. Des éléments tels que les produits de toilette basiques dans la salle de bain et l'offre du petit-déjeuner laissent à désirer, surtout comparés à l'impression positive initiale donnée par le hall de réception. Bien que l'hôtel vise à offrir une expérience de haut niveau, de nombreux clients estiment qu'il ne répond pas aux attentes suscitées par son rang et sa classification.

Accessible
Le Mercure Chambéry Centre reçoit des remarques positives pour son accessibilité aux personnes à mobilité réduite, notamment grâce à un ascenseur facile à utiliser. Cependant, les clients mentionnent plusieurs points à améliorer. Le stationnement est difficile, avec des problèmes d'accès à l'hôtel en voiture et des places de garage étroites. La réservation à l'avance pour le stationnement n'est pas possible, ce qui ajoute à l'inconvénient. Les salles de bain pourraient bénéficier d'améliorations de sécurité telles que des parois de douche plus grandes pour éviter les inondations et l'ajout de mains courantes et de barres de sécurité pour les personnes âgées et handicapées. De plus, certaines chambres manquent d'issues de secours, ce qui soulève des préoccupations en matière de sécurité. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel soit partiellement accessible, certains aspects spécifiques nécessitent une attention particulière pour mieux répondre aux besoins des clients handicapés.

Luxe
Le Mercure Chambéry Centre propose des chambres spacieuses avec des lits confortables et une décoration agréable, mais n'atteint pas le luxe généralement associé à une classification quatre étoiles. Les clients ont noté les grandes chambres bien décorées, tout en exprimant que l'hôtel ne répond pas aux normes élevées attendues pour son prix et son niveau d'étoiles. Il y a un consensus sur le fait que les installations et l'atmosphère générale manquent du raffinement et du luxe que l'on attendrait d'un hôtel de cette catégorie. Certains clients ont suggéré qu'une rénovation pourrait contribuer à améliorer l'expérience pour qu'elle corresponde à sa désignation quatre étoiles.


Non, Mercure Chambéry Centre n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Mercure Chambéry Centre.

Oui, Mercure Chambéry Centre accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Mercure Chambéry Centre.

Non, Mercure Chambéry Centre n'a pas de salle de sport.

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