Caxias do Sul, Rua Ernesto Alves, 2083-29.163856,-51.182374(Voir sur la carte)
6.9
Rated
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départven. 07 août - sam. 08 août07 août - 08 août
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Tri Hotel Smart Caxias se distingue par son emplacement privilégié au cœur de Caxias, offrant à ses clients une commodité inégalée avec un accès facile aux services essentiels tels que les marchés, les pharmacies et les salons de beauté, le tout à quelques pas. L'emplacement central mais paisible de l'hôtel, combiné à un bon rapport qualité-prix, en fait un choix recommandé pour les voyageurs recherchant confort et accessibilité.
L'expérience du petit-déjeuner au Tri Hotel Smart Caxias est fréquemment louée, en particulier pour ses offres excellentes et équilibrées. Les clients apprécient une variété d'options fraîches et bien organisées, mettant en valeur de délicieuses friandises telles que l'étonnant gâteau aux carottes et au chocolat. La salle de petit-déjeuner est appréciée pour sa propreté et son service rapide, bien que certains clients suggèrent des améliorations, comme l'ajout d'une machine à café.
Les chambres du Tri Hotel Smart Caxias reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient l'espace, les lits confortables et les belles vues panoramiques, ainsi que les commodités telles que la climatisation et les mini-cuisines. Cependant, des problèmes tels qu'une mauvaise ventilation, des odeurs de moisi et des installations désuètes affectent l'expérience globale de certains visiteurs.
La propreté fait l'objet de différents commentaires, plusieurs clients soulignant la propreté des chambres et du linge de maison et louant le personnel de nettoyage accueillant. Pourtant, des problèmes tels que des serviettes sales, des conditions de moisi et des problèmes d'entretien tels que des fuites et des carreaux cassés sont également signalés, ce qui indique des incohérences dans l'entretien.
Le personnel de l'hôtel est généralement félicité pour sa politesse, son attention et son professionnalisme, contribuant à une excellente expérience client. Néanmoins, quelques rapports font état d'interactions peu amicales, en particulier à la réception.
Le service WiFi de l'hôtel suscite des réactions mitigées. Alors que certains le trouvent adéquat, d'autres signalent des problèmes de connectivité importants et des performances instables, en particulier aux étages supérieurs.
Le stationnement est un avantage notable pour de nombreux clients, avec des options sécurisées, souterraines et gratuites fréquemment louées. Cependant, des limitations telles qu'un espace limité et un manque de sécurité nocturne sont notées, ce qui suggère une marge d'amélioration.
Le confort du lit est généralement bien accueilli avec des commentaires sur les lits propres, doux et spacieux. Cependant, certaines incohérences, telles que des matelas durs ou deux lits simples rapprochés, nuisent à l'expérience globale de certains clients.
Le Tri Hotel Smart Caxias est décrit comme une option intéressante pour les voyageurs soucieux de leur budget. Malgré quelques installations usées, les chambres propres et le service constant répondent aux attentes d'un hôtel trois étoiles, particulièrement avantageux pour les voyages d'affaires. L'approche amicale du personnel et le parking sécurisé améliorent encore le séjour.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre un environnement pratique et confortable. Cependant, des problèmes occasionnels tels que le manque de recommandations de restaurants et un éclairage et une ventilation inadéquats dans certaines chambres sont soulignés. Malgré cela, le rapport coût-bénéfice de l'hôtel reste considéré comme positif.
Les aspects d'accessibilité comprennent certaines mesures positives telles que des aides pour personnes handicapées et l'inclusion des fauteuils roulants dans les zones de stationnement. Néanmoins, des défis importants tels que le manque de chambres et de salles de bains accessibles et la difficulté avec les bagages lourds en raison des escaliers à l'entrée sont notés, ce qui suggère la nécessité d'un meilleur hébergement pour les clients handicapés.
En résumé, le Tri Hotel Smart Caxias offre un bon mélange d'emplacement, de confort et de rapport qualité-prix. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier dans l'entretien des chambres et les performances du WiFi, son attrait global, en particulier pour les voyageurs d'affaires et ceux qui recherchent un emplacement central, reste fort.
Catégories
Parking
Doté d'un garage de stationnement privé, cet hôtel offre un endroit sûr pour se garer. Des options de parking gratuit et de stationnement libre-service gratuit sont disponibles pour les clients.
3 Étoiles
Cet hôtel est situé au cœur du centre-ville et propose des chambres confortables. Il offre un bon rapport qualité-prix et est recommandé par KAYAK.
Wi-Fi Gratuit
Accessible
Types de chambres
Chambre Double Deluxe
Chambre Lits Jumeaux Deluxe
Chambre Simple DeluxeCette chambre simple climatisée comprend une télévision par câble à écran plat et une salle de bains privative. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Triple DeluxeDotée d’une salle de bains privative, cette chambre triple climatisée comprend une télévision par câble à écran plat.
Avis des Clients
6.9
Rated
Résumé des Évaluations
Localisation
Le 'Tri Hotel Smart Caxias' bénéficie d'un excellent emplacement au cœur de Caxias, offrant à ses clients une commodité inégalée. Il est situé dans le centre, ce qui facilite l'accès à divers points de transport et attractions locales. L'emplacement de l'hôtel garantit aux clients la proximité des marchés, des salons de beauté, des pharmacies et d'une myriade d'autres services essentiels, tous accessibles à pied.
L'avantage situationnel est souvent souligné, tout comme la qualité du service de petit-déjeuner, qui est fréquemment décrit comme très bon. Les clients trouvent les chambres confortables et bien entretenues, avec des équipements tels que la climatisation et la télévision qui contribuent à l'expérience globale.
Le parking est un autre atout, de nombreux avis soulignant la facilité d'accès et la sécurité des installations du garage. La politesse du personnel et la propreté générale de l'hôtel sont des thèmes récurrents dans les commentaires, contribuant à une expérience client positive.
Dans l'ensemble, le mélange d'un emplacement central mais tranquille, combiné à un bon rapport qualité-prix et à une variété de services pratiques, fait du 'Tri Hotel Smart Caxias' un choix recommandé pour les voyageurs recherchant à la fois confort et accessibilité à Caxias.
Petit-déjeuner
Le Tri Hotel Smart Caxias offre une expérience de petit-déjeuner fréquemment saluée, qui correspond aux attentes de nombreux clients. Les descriptions mettent l'accent sur l'excellente, la merveilleuse et l'incroyable qualité du petit-déjeuner, soulignant son caractère délicieux et équilibré. Les clients apprécient la variété des options disponibles, y compris les produits frais et bien organisés, avec un plaisir particulier pour les friandises délicieuses comme un remarquable gâteau aux carottes au chocolat.
La salle de petit-déjeuner est réputée pour sa propreté et son entretien, avec un réapprovisionnement rapide des aliments et une désinfection des tables assurant un environnement de restauration agréable. Les critiques mentionnent également que le service du petit-déjeuner est louable, avec un personnel attentif et efficace qui contribue à l'expérience globale positive.
Bien que la majorité des commentaires soient favorables, certains clients notent que la sélection, bien que variée, peut être quelque peu simple et basique. Les suggestions d'amélioration incluent l'introduction d'une machine à café pour une meilleure qualité des boissons. Malgré ces quelques critiques, le petit-déjeuner reste un point fort pour beaucoup, étant souvent considéré comme l'un des meilleurs vécus dans un cadre hôtelier. Dans l'ensemble, les offres de petit-déjeuner du Tri Hotel Smart Caxias contribuent de manière significative à l'attrait de l'établissement, offrant un début de journée satisfaisant et agréable à la plupart des clients.
Chambres
Le Tri Hotel Smart Caxias offre un mélange d'expériences à ses clients, notamment en ce qui concerne les chambres. De nombreux visiteurs apprécient l'espace, les lits confortables et la bonne organisation des chambres. Certains louent la propreté des chambres et des salles de bain, ainsi qu'un petit-déjeuner satisfaisant. De plus, certaines chambres offrent de belles vues panoramiques et des commodités adéquates telles qu'un bureau de travail et une mini-cuisine.
Cependant, plusieurs chambres présentent des inconvénients importants. Un problème courant est le manque de fenêtres, entraînant une mauvaise ventilation et une odeur de moisi ou désagréable persistante. L'âge et l'état des installations sont également problématiques, avec des signalements de structures anciennes et détériorées, de climatisation défectueuse, de fuites et de carreaux cassés. Des problèmes de moisissure, de propreté et de mobilier désuet nuisent également à l'expérience. De plus, certains clients ont rencontré des problèmes avec la taille des chambres qui ne correspond pas aux descriptions, des incohérences en matière de propreté et des emplacements bruyants près des ascenseurs.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre certains aspects positifs, les nombreux problèmes d'entretien et de propreté peuvent avoir un impact sur le séjour global de nombreux clients.
Lits
Les avis des clients sur les lits du Tri Hotel Smart Caxias sont mitigés. Le consensus penche plutôt vers le positif, beaucoup soulignant que les lits sont confortables, propres et de taille convenable. Notamment, des expressions telles que « lit très confortable », « draps/couvertures propres » et « lit spacieux » reviennent souvent dans les commentaires.
Plusieurs avis décrivent les lits comme étant doux et douillets, ce qui améliore le confort général du séjour d'une nuit. Les draps et les couvertures sont également félicités pour leur propreté et leur simplicité. Une appréciation particulière est accordée aux grands lits, certains mentionnant un « lit immense » comme une caractéristique impressionnante de la chambre.
Cependant, il existe des critiques récurrentes qui ne peuvent être ignorées. Certains clients mentionnent que les lits sont durs ou que les matelas devraient être améliorés, ce qui indique des incohérences dans les types et les conditions des lits. Quelques commentaires soulignent que les lits doubles sont parfois simplement deux lits simples rapprochés, ce qui peut affecter l'expérience de sommeil. De plus, des problèmes tels que des ressorts lâches, du linge de lit usé et des mentions occasionnelles d'oreillers sales suggèrent que certains aspects de l'entretien des lits pourraient être améliorés.
En résumé, bien que beaucoup trouvent du confort dans les lits du Tri Hotel Smart Caxias, il existe des domaines d'amélioration notables, en particulier en ce qui concerne la cohérence des lits et leur entretien.
Propreté
Les commentaires des clients du 'Tri Hotel Smart Caxias' mettent en évidence une expérience mitigée concernant la propreté. Plusieurs clients se sont déclarés satisfaits, notant que les chambres étaient généralement propres et bien rangées, avec du linge de lit et de bain propre, contribuant à un séjour satisfaisant. Le personnel de nettoyage était fréquemment décrit comme accueillant et poli, et la propreté de l'environnement était parfois saluée comme parfaite, obtenant des notes élevées. Cependant, de nombreux commentaires ont également souligné des problèmes importants. Certaines chambres ont été jugées sales à l'arrivée ou manquaient de nettoyage régulier, avec des plaintes concernant des serviettes sales, des salles de bains sales et des conditions de moisissure. Des problèmes d'entretien tels que des fuites, des odeurs de moisi et des installations désuètes ont encore nui à l'expérience de propreté. Malgré quelques remarques positives sur la propreté, la constance de l'entretien semble être un défi récurrent à l'hôtel.
Personnel
Les avis sur le Tri Hotel Smart Caxias révèlent une expérience mitigée concernant le personnel, mais la majorité des commentaires indiquent une interaction positive. Les clients font souvent l'éloge de l'équipe pour sa politesse, son attention et son serviabilité, offrant un bon service, un excellent accueil et un excellent service à la clientèle. Beaucoup soulignent la qualité globale du service, notant que le personnel est bien formé, organisé et professionnel. Les visiteurs mentionnent souvent le comportement exceptionnel, amical et accueillant des réceptionnistes, certains allant jusqu'à qualifier leurs interactions de parfaites.
Cependant, quelques critiques soulignent certaines incohérences. Une minorité de clients ont rencontré des membres du personnel grincheux ou antipathiques, soulignant particulièrement les problèmes avec la réception et certains employés spécifiques. Malgré ces remarques négatives occasionnelles, le thème récurrent est celui de la satisfaction et de l'excellent service, particulièrement poignant dans les mentions d'un personnel formidable et coopératif, ce qui en fait un choix approprié pour ceux qui privilégient un service attentif et amical pendant leur séjour.
Wi-Fi
Les clients du Tri Hotel Smart Caxias ont des expériences mitigées concernant le wifi de l'hôtel. Alors que certains ont apprécié le fait que le wifi fonctionnait bien, offrant un accès approprié et une disponibilité utile, d'autres ont rencontré des problèmes importants. Plusieurs critiques ont mentionné une mauvaise couverture wifi, en particulier au 8ème étage, des pertes de connexion fréquentes et une instabilité générale. Malheureusement, ceux qui avaient besoin d'une connexion internet fiable ont trouvé le service inadéquat, avec des commentaires pointant vers des signaux faibles et des performances constamment médiocres. Dans l'ensemble, bien que le wifi ait été apprécié par certains, de nombreux clients ont estimé qu'il nécessitait des améliorations substantielles.
Parking
Le Tri Hotel Smart Caxias propose diverses options de stationnement, recevant des avis mitigés de la part des clients. Les commodités de stationnement sont généralement appréciées, avec des mentions positives concernant le parking souterrain sécurisé, un garage couvert et un accès facile. De nombreux clients ont salué le parking propre et fermé de l'hôtel, notant qu'il est gratuit et inclus dans le tarif journalier, ce qui en fait un atout précieux.
La facilité d'utilisation du parking et sa proximité avec l'entrée principale de l'hôtel ont également été soulignées comme étant pratiques. Malgré ces points positifs, certains avis ont souligné des limitations, telles qu'un espace limité et un manque de sécurité la nuit. Il existe également des cas où le parking est situé de l'autre côté de la rue sans service de voiturier, ce qui peut ne pas convenir à tous les clients.
Bien que la structure de stationnement soit un avantage notable, son espace limité et ses préoccupations en matière de sécurité suggèrent qu'il y a place à l'amélioration. Quoi qu'il en soit, la disponibilité d'un parking sécurisé et gratuit reste un avantage important pour de nombreux visiteurs du Tri Hotel Smart Caxias.
3 Étoiles
Le Tri Hotel Smart Caxias offre un séjour louable caractérisé par un excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix remarquable pour les voyageurs soucieux de leur budget. L'hôtel propose des chambres propres et bien entretenues, assurant un séjour confortable avec des salles de bains propres et des lits confortables. Les clients ont fréquemment mentionné le rapport qualité-prix favorable, soulignant les tarifs abordables de l'hôtel et l'hébergement économique.
Bien que certains clients aient noté que les installations semblent usées et désuètes, l'hôtel parvient tout de même à répondre aux attentes générales d'un établissement trois étoiles, en particulier pour les voyages d'affaires. Le service à l'hôtel reflète une expérience matinale typique d'un trois étoiles, mais est positivement mis en évidence pour son approche humanisée et amicale. De plus, les clients apprécient le parking sécurisé et accessible, ce qui améliore encore la commodité de leur séjour.
Malgré ses points à améliorer, la valeur globale de l'hôtel et son service constant contribuent à une expérience client satisfaisante.
Voyage d'Affaires
Le Tri Hotel Smart Caxias se positionne comme un lieu approprié pour les voyageurs d'affaires ou ceux en transit, en grande partie grâce à son emplacement avantageux qui facilite la circulation dans le centre. Les clients ont souligné le confort des locaux et la propreté des chambres, qui sont également équipées de bureaux fonctionnels idéaux pour le travail si nécessaire.
Le personnel de l'hôtel a été noté pour sa gentillesse et son excellent service, bien qu'il y ait quelques mentions d'un manque d'attention aux détails ; plus précisément, il n'y avait aucune disposition pour couper les étiquettes de bagages et certains employés manquaient de connaissances sur les recommandations de restaurants. De plus, l'absence d'un forfait de séjour pour les voyageurs d'affaires hebdomadaires a été notée comme une lacune.
Bien que l'environnement commercial général de l'hôtel soit apprécié, certains avis indiquent que les installations pourraient être légèrement inférieures aux attentes, mentionnant notamment des chambres qui manquent de lumière naturelle et de ventilation. Malgré ces inconvénients, le rapport coût-bénéfice de l'hôtel pour les séjours d'affaires reste considéré comme positif, ce qui en fait une option viable pour les voyages liés aux affaires.
Cependant, les clients potentiels doivent être conscients de problèmes occasionnels tels que les personnes qui fument à proximité, ce qui pourrait affecter le confort de leur séjour. Néanmoins, pour les voyageurs d'affaires fréquents, le Tri Hotel Smart Caxias offre un environnement louable équilibré avec des commodités essentielles.
Accessible
Le Tri Hotel Smart Caxias présente des aspects positifs en matière d'accessibilité, notamment la disponibilité d'aides pour les personnes handicapées et l'inclusion des fauteuils roulants dans certaines zones, comme le garage sécurisé. Il est idéalement situé et relativement économique, avec des facilités de stationnement acceptables. Cependant, il est confronté à des défis d'accessibilité notables, tels que le manque de chambres et de salles de bains accessibles, la difficulté à déplacer des valises plus lourdes en raison des escaliers à l'entrée et des problèmes avec la cabine de douche qui entravent l'accès aux personnes âgées. Malgré ces préoccupations, il offre certaines mesures de commodité et de sécurité, bien que des améliorations soient nécessaires pour mieux accueillir les personnes handicapées.
FAQ
Non, Tri Hotel Smart Caxias n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Tri Hotel Smart Caxias.
Non, Tri Hotel Smart Caxias n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Tri Hotel Smart Caxias.
Non, Tri Hotel Smart Caxias n'a pas de salle de sport.