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Hotel de la Cité & Spa MGallery

Carcassonne , Place Auguste Pierre Pont (Voir sur la carte)

8.9

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisL'Hôtel de la Cité & Spa MGallery est un hôtel luxueux et authentique situé dans l'enceinte de la cité médiévale de Carcassonne. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les vues imprenables sur le château et le jardin confortable qui ajoute au charme de l'endroit. L'authenticité et le charme historique de l'hôtel ajoutent à son attrait et sa situation en fait un point de départ idéal pour explorer la vieille ville et ses environs. Le petit déjeuner est décrit comme exquis, fabuleux et parfait, avec de nombreux choix et des options végétariennes et végétaliennes étonnantes. Le restaurant de l'hôtel est également très apprécié pour sa cuisine délicieuse. Le personnel est professionnel, attentif et arrangeant, et la réception est particulièrement appréciée. L'hôtel dispose d'un excellent spa et d'une incroyable piscine qui offre une ambiance tranquille et sereine. Bien que certains clients aient noté des problèmes de propreté et de stationnement, le consensus général est qu'il s'agit d'un hôtel cinq étoiles hautement recommandé qui offre un service exceptionnel et une expérience vraiment inoubliable.
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Catégories

Hôtel de Style Boutique

Avec son design distinctif et ses liens forts avec l'histoire de la région, l'Hôtel de la Cité offre à ses hôtes une expérience unique et une atmosphère très romantique.

Hôtel Ancien Château

L'Hôtel de La Cité a été initialement construit en 1909 et ses locaux ont été agrandis en 1913 et 1927. Dans les années 1920, il devient une escale pour les personnes voyageant entre Nice et Biarritz ou entre Biarritz et Barcelone. L'hôtel a été fermé pendant la Seconde Guerre mondiale et a rouvert en 1945. Dans les années 1950, il était au sommet de sa gloire, mais il a commencé à décliner dans les années 1960, avec la fermeture du restaurant en 1969 et de l'hôtel lui-même en 1987. Deux ans plus tard, en 1989, il rouvre sous un nouveau propriétaire, mais en 1997, l'Hôtel de la Cité change à nouveau de mains. Il a été entièrement rénové de 1998 à 2001 et les deux hôtels existants, l'Hôtel de la Cité quatre étoiles et l'Hôtel Dame Carcas trois étoiles, ont été fusionnés en un seul hôtel de luxe. En août 2011, l'hôtel est racheté par Christine Pujol, propriétaire de plusieurs hôtels de charme à Carcassonne, ouvrant ainsi un nouveau chapitre de l'histoire de l'hôtel.

Hôtel 5 Étoiles

Cet hôtel cinq étoiles est parfaitement situé pour découvrir les vignobles luxuriants de la province du Languedoc-Roussillon, les châteaux cathares et le Canal du Midi, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques

Hôtel de Luxe

Hôtel Historique

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Acceptez-vous les chiens dans toutes les chambres ?
Non, certaines chambres seulement : on demand subject to availability

Y a-t-il un supplément à payer ?
Oui, € 30 par nuit

Le propriétaire du chien doit-il vous prévenir avant ?
Oui, Pendant le processus de réservation

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Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Extérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

Hôtel avec Piscine Extérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Double Supérieure avec 1 Lit King-Size Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire, un sèche-cheveux, des chaussons, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur le jardin, la chambre double dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, de murs insonorisés, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 1 lit.

Chambre Classique avec 1 Lit King-Size Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire ou une douche, une sèche-cheveux, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double avec vue sur la ville dispose de la climatisation, de murs insonorisés, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Ce logement comprend 1 lit.

Suite Junior La suite climatisée comprend 1 chambre ainsi qu’une salle de bains avec une baignoire et un sèche-cheveux. La suite dispose de murs insonorisés, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire, d'une armoire et d'une télévision par satellite à écran plat. Le logement comporte 2 lits.

Chambre Familiale Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire, un sèche-cheveux, des chaussons, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la ville, la chambre double spacieuse dispose de la climatisation, de murs insonorisés, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 3 lits.

Suite Lit King-Size Cette suite spacieuse comprend un salon et 1 chambre séparée. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. Cette suite climatisée dispose d’une télévision par satellite à écran plat, de murs insonorisés, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Ce logement compte 2 lits.

À propos de Hotel de la Cité & Spa MGallery

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Avis des Clients

8.9

Excellent

Localisation

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery jouit d'une situation inégalée et de nombreux clients s'extasient sur sa position privilégiée dans l'enceinte de la cité médiévale de Carcassonne. L'hôtel bénéficie d'une vue imprenable sur le château et un jardin confortable ajoute au charme de l'endroit. Les clients font l'éloge du personnel, de la cuisine et de l'ambiance de l'hôtel, et beaucoup soulignent la possibilité de séjourner dans l'enceinte du château comme une expérience unique. L'authenticité et le charme historique de l'hôtel ajoutent à son attrait et son emplacement en fait un point de départ idéal pour explorer la vieille ville et ses environs. L'hôtel lui-même est magnifique et les clients apprécient les vues splendides et l'emplacement central. C'est l'endroit idéal pour séjourner tout en explorant cette étonnante ville médiévale.

Petit-déjeuner

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery est un endroit fantastique où séjourner, les clients commentant les chambres spacieuses et confortables, ainsi que le petit déjeuner impressionnant. Le petit-déjeuner est décrit comme exquis, fabuleux et parfait, avec de nombreux choix et des options végétariennes et végétaliennes étonnantes. Les clients ont apprécié l'attention portée aux détails et le fait que tout était fait maison, y compris le pain et les viennoiseries. Il y avait également beaucoup d'options sans gluten. Certains clients ont même mentionné que le petit-déjeuner était une merveilleuse façon de commencer la journée. Le restaurant de l'hôtel a également reçu de nombreux éloges pour sa cuisine délicieuse, certains clients le décrivant comme heerlijk eten. Un client a même mentionné une table spéciale réservée au petit-déjeuner. Il y a eu quelques commentaires négatifs concernant le buffet du petit-déjeuner qui n'était pas le meilleur et la qualité de la nourriture qui n'était pas à la hauteur, mais c'était rare. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié l'emplacement, le personnel et le petit-déjeuner, certains ayant même déclaré que tout était parfait pendant leur séjour.

Dîner

Si vous cherchez un hôtel avec un excellent restaurant, l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery doit absolument figurer sur votre liste ! Malgré un avis mentionnant le manque de variété et les prix élevés, la majorité des clients ont eu une expérience gastronomique merveilleuse. Beaucoup ont fait l'éloge de la cuisine délicieuse et de l'atmosphère raffinée, et l'un d'entre eux a même noté que le restaurant avait une étoile Michelin. Le personnel a également été qualifié de fantastique. La possibilité de choisir l'endroit où manger, que ce soit au bar, dans le jardin ou au restaurant, a été appréciée par les clients. Si certains ont noté que les repas en plein air pouvaient être frais, d'autres ont apprécié la présentation et la qualité du menu du dîner. En fait, plusieurs clients ont déclaré que le dîner était le point fort de leur séjour, suivi de près par le petit déjeuner le lendemain. Dans l'ensemble, cet hôtel dispose d'une fantastique option de restauration qui est fortement recommandée par les clients.

Chambres

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery offre un séjour mémorable avec des chambres confortables et spacieuses. Bien que certaines chambres soient légèrement désuètes, la décoration intérieure et le mobilier sont magnifiquement agencés. Certaines chambres offrent de superbes vues panoramiques tandis que d'autres font face à un mur de briques. Les salles de bains et les moquettes ont besoin d'être rafraîchies, mais les équipements sont de grande qualité. Le manque d'espace de rangement dans certaines chambres peut constituer un inconvénient mineur, mais l'excellent service et l'emplacement privilégié dans la ville fortifiée le compensent. L'hôtel dispose également d'un excellent spa et d'un incroyable petit déjeuner.

Propreté

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery a reçu des critiques mitigées concernant sa propreté. Alors que certains clients ont noté des décors poussiéreux et démodés et des meubles usés, d'autres ont mentionné des chambres très propres et confortables. Des problèmes spécifiques comme des fenêtres, des tapis et des systèmes d'évacuation sales ont été soulignés dans quelques commentaires. Cependant, la majorité des clients semblent satisfaits de la propreté générale de l'hôtel, certains le décrivant comme "impeccable", "accueillant pour les animaux et très propre" et "belle propriété propre". Le personnel de nettoyage a également été félicité par quelques clients. Dans l'ensemble, la propreté n'est peut-être pas le point fort de l'hôtel, mais ce n'est certainement pas un problème majeur pour la plupart des visiteurs.

Personnel

En ce qui concerne le service, les clients n'ont que des choses positives à dire sur le personnel de l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery. Nombreux sont ceux qui ont souligné le caractère amical et serviable du personnel, le décrivant comme professionnel, attentif et accommodant. Même les personnes confrontées à des barrières linguistiques se sont senties accueillies par la gentillesse du personnel et sa volonté de les aider. La réception a fait l'objet d'éloges particuliers, les clients louant son professionnalisme et son efficacité. Les clients ont parfois critiqué le manque d'organisation ou d'expérience du personnel, mais ces critiques sont généralement considérées comme des exceptions au sein d'une équipe par ailleurs excellente. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié les efforts déployés par le personnel de l'hôtel pour rendre leur séjour confortable et agréable, les décrivant comme merveilleux, délicieux et exceptionnels.

Spa

Si vous prévoyez un séjour luxueux à Carcassonne, ne manquez pas de réserver à l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery. Cet hôtel animé et bien géré dispose d'un grand espace spa, où vous pourrez profiter de soins de grande qualité prodigués par de vrais professionnels. Bien que le spa ne soit accessible qu'après réservation et moyennant des frais supplémentaires, le jeu en vaut la chandelle. Vous pourrez également vous détendre dans la piscine jusqu'à l'heure de la fermeture. Certains clients ont trouvé le spa trop petit et mal conçu pour un hôtel 5 étoiles, mais dans l'ensemble, la qualité du service de la réception et du spa était très élevée.

Piscine

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery dispose d'une belle piscine dont les clients ne tarissent pas d'éloges dans leurs commentaires. Les visiteurs sont émerveillés par les superbes jardins et la piscine qui offrent une ambiance tranquille et sereine. La piscine elle-même est également un point fort, les clients la décrivant comme adorable, belle, magnifique et stupéfiante. L'emplacement de la piscine est également remarquable, avec des bâtiments médiévaux qui ajoutent à la vue incroyable. L'hôtel dispose également d'un salon extérieur avec une piscine, ce qui permet de se rafraîchir pendant les journées chaudes. Bien que certains clients aient signalé que le service de la piscine n'était pas satisfaisant, le consensus général est que la piscine est un atout majeur et un excellent moyen de se détendre lors d'un séjour dans cet hôtel exceptionnel.

Parking

Les clients de l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery ont donné des avis mitigés sur le parking de l'hôtel. Alors que certains ont trouvé difficile de trouver l'aire de stationnement désignée et ont mentionné qu'elle était chère, d'autres ont apprécié le parking privé de l'hôtel situé juste à l'extérieur des murs de la forteresse. En outre, beaucoup ont souligné l'excellence des services de voiturier et de navette de l'hôtel, qui ont facilité le transport des bagages entre le parking et l'hôtel, sans stress. Les instructions de stationnement de l'hôtel ont également été jugées utiles par plusieurs clients. Dans l'ensemble, si le stationnement peut être un problème pour certains, l'emplacement pratique de l'hôtel et les excellents services de transport compensent largement ce manque.

Famille

Vous cherchez un hôtel luxueux qui s'adresse aux familles avec de jeunes enfants ? L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery est peut-être ce qu'il vous faut ! Bien que certains clients aient noté la difficulté de trouver une table au restaurant Barbacan, les familles avec des enfants en bas âge apprécieront les équipements adaptés aux enfants. Bien que l'espace loft de la chambre familiale ne soit pas présent dans certaines chambres, les clients ont tout de même apprécié leur séjour avec leurs enfants. Certains ont même décrit l'hôtel comme un endroit idéal pour les familles, malgré l'absence d'espaces de jeu réservés aux enfants. En outre, les clients qui ont des amis à fourrure peuvent être tranquilles en sachant qu'il y a des bols pour leurs animaux de compagnie. Dans l'ensemble, l'hôtel est un endroit idéal pour prendre un verre, mais les clients voudront peut-être noter que le lit supplémentaire fourni aux enfants n'est peut-être pas aussi confortable.

5 Étoiles

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery est un hôtel cinq étoiles hautement recommandé qui offre un service exceptionnel dans un cadre classique et luxueux. Les équipements modernes se marient bien avec le charme ancien de l'établissement. Les clients ont apprécié le restaurant une étoile Michelin et ont trouvé leur séjour magique et relaxant. Cependant, certains estiment que l'hôtel a besoin de rénovations importantes pour répondre aux normes des autres hôtels cinq étoiles qu'ils ont visités. Malgré cela, l'Hôtel de la Cité est un merveilleux refuge au milieu de la ville et vaut le prix d'un cinq étoiles pour les soins et les services qu'il propose. Le spa est petit et mal conçu, mais les clients ont trouvé leur séjour exceptionnel dans l'ensemble.

Historique

Si vous cherchez un endroit magique et authentique pour séjourner à Carcassonne, ne cherchez pas plus loin que l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery. Cette luxueuse propriété est située à l'intérieur de la cité médiévale et se trouve dans un superbe bâtiment historique. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la possibilité de découvrir la riche histoire de l'hôtel, certains affirmant qu'ils ont l'impression de remonter le temps. L'hôtel est décrit comme somptueux et luxueux, offrant une expérience vraiment unique aux visiteurs. La propriété est un exemple étonnant de Schlosshotel des années 70, au cœur de l'impressionnant château de Carcassonne. Avec tant d'histoire et un emplacement incroyable dans les murs de la ville, cet hôtel est un séjour incontournable pour tous ceux qui recherchent une expérience inoubliable.

Luxe

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel luxueux et sophistiqué, ne cherchez pas plus loin que l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery. De l'emplacement magnifique au décor impeccable et au service exceptionnel, c'est un établissement cinq étoiles qui mérite son nom. Les clients ne peuvent s'attendre à rien de moins qu'un traitement cinq étoiles à son meilleur, avec un spa relaxant et une qualité générale qui rendra leur séjour inoubliable.

Bien que certains aient mentionné que l'hôtel est légèrement trop cher, il est important de garder à l'esprit qu'il s'agit d'un établissement vraiment exceptionnel qui fait plus que mériter son classement cinq étoiles. D'autres ont noté que le spa aurait besoin d'une petite mise à jour, mais dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire qu'il s'agit d'un hôtel incroyablement luxueux.

De l'atmosphère exceptionnelle au décor et à l'emplacement magnifiques, c'est un hôtel qui impressionne vraiment. Si certains estiment qu'il a besoin de quelques travaux pour refléter pleinement son statut de cinq étoiles, il ne fait aucun doute que l'expérience d'un séjour dans cet établissement est tout simplement magnifique.

Oui, Hotel de la Cité & Spa MGallery dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Hotel de la Cité & Spa MGallery.

Oui, Hotel de la Cité & Spa MGallery accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.

Oui, un parking est disponible à Hotel de la Cité & Spa MGallery.

Non, Hotel de la Cité & Spa MGallery n'a pas de salle de sport.

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