Hôtels 4 étoiles à Carcassonne

Hôtel du Château & Spa - Teritoria

Hôtel à Carcassonne

8.4

Très bien

À partir de $127

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel 4 étoiles est situé près de la cité médiévale et propose des hébergements confortables. Il dispose d'un spa pour la détente, améliorant l'expérience globale des clients grâce à un service et des équipements de haute qualité.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'établissement a reçu des commentaires indiquant qu'il n'atteint pas les attentes d'un établissement quatre étoiles. Les clients ont trouvé les chambres trop petites, surtout pour trois occupants, et ont noté un manque de solutions de rangement pratiques, telles que des étagères ou des tiroirs. Le petit-déjeuner a été critiqué pour son prix élevé, et certains clients étaient mal à l'aise avec la présence de chiens dans le restaurant. Il y a également eu plusieurs commentaires sur le fait que l'hôtel fonctionne comme un établissement de formation avec des stagiaires, ce qui contribue à une baisse perçue de la qualité du service. Le bruit de la musique forte a également nui au séjour de certains clients, renforçant la déception quant à l'expérience globale. Malgré le classement de l'hôtel, le consensus parmi les commentateurs est qu'il ne répond pas aux normes généralement associées à un établissement quatre étoiles.
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Hotel Pont Levis - Franck Putelat

Hôtel à Carcassonne

8.7

Très bien

À partir de $195

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel est situé à proximité du quartier historique, offrant un accès facile aux attractions de la ville. L'hôtel propose une piscine extérieure saisonnière et un jacuzzi, assurant un séjour relaxant et agréable.

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Mercure Carcassonne La Cité

Hôtel à Carcassonne

8.6

Très bien

À partir de $102

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel 4 étoiles est situé près de la cité médiévale, offrant un accès pratique aux sites historiques. Il propose des chambres confortables et un excellent service, ce qui en fait une excellente base pour explorer Carcassonne.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Mercure Carcassonne La Cité reçoit des avis mitigés concernant sa classification quatre étoiles. Bien que certains clients estiment que l'hôtel mérite ses quatre étoiles, beaucoup d'autres trouvent qu'il ne répond pas aux normes attendues. La qualité des installations et des services est souvent remise en question, certains le comparant davantage à une pension de famille qu'à un établissement de luxe. L'état des chambres, en particulier les espaces restreints et les portes de salle de bain moisies, nuit à la classification de l'hôtel, tout comme les équipements désuets et le manque d'équipements de base comme les réfrigérateurs.

La qualité du service varie également ; si certains clients louent le service comme étant digne d'un hôtel quatre étoiles, d'autres trouvent le personnel du restaurant peu professionnel et la direction manque d'efficacité dans la salle à manger. Le service de restauration et les offres de petit-déjeuner ne répondent pas systématiquement aux attentes d'un quatre étoiles, plusieurs critiques suggérant qu'ils sont trop chers et de qualité insuffisante.

Malgré ces critiques, des remarques positives soulignent la conformité aux normes Mercure et notent que, dans certains aspects, le niveau de confort et de service correspond à un hôtel quatre étoiles. Dans l'ensemble, les opinions divergent considérablement, mais les préoccupations communes concernant l'entretien, la cohérence du service et les commodités suggèrent que certains domaines doivent être améliorés pour répondre aux attentes liées à sa classification quatre étoiles.
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Hôtel Le Donjon - Cœur de La Cité Médiévale

Hôtel à Carcassonne

8.4

Très bien

À partir de $106

Hôtel 4 Étoiles

Situé au cœur de la cité médiévale, cet hôtel offre une expérience unique et immersive. L'hôtel propose des chambres magnifiquement décorées et un emplacement central pour explorer les sites historiques de Carcassonne.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel Le Donjon - Cœur de La Cité Médiévale a suscité une quantité notable de commentaires concernant son classement quatre étoiles, remettant notamment en question son alignement avec les attentes associées à une telle désignation. De nombreux clients ont estimé que le rapport qualité-prix n'était pas à la hauteur d'un établissement quatre étoiles. L'entretien et la propreté ont souvent été soulignés comme n'étant pas à la hauteur, avec des critiques spécifiques concernant la décoration basique de la salle de bain, l'équipement désuet des chambres et l'état général des équipements.

Plusieurs critiques ont été déçus par la qualité des chambres, la jugeant impropre à un hôtel quatre étoiles et plus digne d'un classement trois étoiles. L'absence d'ascenseur nécessitant le transport manuel des bagages, ainsi que le service de petit-déjeuner décrit défavorablement comme étant de type cantine et insatisfaisant pour un hôtel de cette catégorie, ont encore allongé la liste des lacunes. Le service en chambre a été critiqué pour être de qualité inférieure, le service étant généralement perçu comme mal organisé.

De plus, des problèmes tels que des instructions de stationnement peu claires et des installations sanitaires ébréchées ont contribué à un sentiment général que l'hôtel n'était pas à la hauteur de son classement revendiqué, certains clients estimant qu'il méritait à peine quatre étoiles. Les installations de bain, comme les petites baignoires et les petites télévisions, étaient d'autres points de discorde.

En résumé, bien que l'Hôtel Le Donjon - Cœur de La Cité Médiévale détienne un classement quatre étoiles, de nombreux clients ont estimé que l'expérience ne correspondait pas aux attentes associées à un tel statut, suggérant que les services et les installations de l'hôtel pourraient bénéficier d'améliorations afin de mieux s'aligner sur les normes de l'industrie.
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SOWELL HOTELS Les Chevaliers

Hôtel à Carcassonne

8.2

Très bien

À partir de $85

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel offre un séjour luxueux avec d'excellentes commodités et un personnel amical. Son emplacement central offre un accès facile aux principales attractions de la ville, améliorant l'expérience globale.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers a reçu des critiques mitigées de ses clients, beaucoup notant qu'il ne répond pas aux attentes typiques d'un établissement quatre étoiles. Les commentaires des clients indiquent que si certains équipements et services répondent à la norme quatre étoiles, d'autres ne le font pas.

De manière positive, la propreté générale et la décoration globale de l'hôtel sont appréciées. Le service à l'hôtel est jugé excellent par plusieurs clients, avec une organisation parfaite et un niveau d'hospitalité élevé. De plus, l'emplacement de l'hôtel offre une vue qui ajoute de la valeur au séjour et contribue à une évaluation globale positive.

Cependant, l'absence d'équipements que l'on trouve couramment dans les hôtels quatre étoiles, tels que des mini-réfrigérateurs dans les chambres et des hébergements plus spacieux, est un problème récurrent. Les chambres sont jugées plus petites que prévu et certains clients ont signalé une climatisation défectueuse et une propreté qui pourrait être améliorée, en particulier dans les salles de bain. L'offre de petit-déjeuner est décrite comme simple, ne répondant pas aux attentes fixées par sa classification quatre étoiles.

De nombreux commentateurs estiment que l'hôtel est plus comparable à un établissement trois étoiles, certains allant jusqu'à dire qu'il ne mérite pas sa classification quatre étoiles. Les exemples incluent le manque de touches luxueuses, les services de base que l'on attendrait d'un hôtel mieux noté et la déception générale concernant les installations.

Malgré ces critiques, certains clients estiment que, pour son emplacement et certains aspects de ses services, l'hôtel peut toujours être considéré comme un choix convenable, surtout si les attentes sont ajustées en conséquence. Cependant, pour ceux qui s'attendent à une expérience quatre étoiles par excellence, il pourrait être décevant.
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Tribe Carcassonne

Hôtel à Carcassonne

8.1

Très bien

À partir de $80

Hôtel 4 Étoiles

Situé dans le quartier historique, cet hôtel propose des hébergements modernes avec de superbes vues sur le château médiéval. L'hôtel comprend une piscine intérieure et un toit-terrasse, offrant une atmosphère confortable et sophistiquée.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Tribe Carcassonne est officiellement classé comme un hôtel 4 étoiles, mais de nombreux clients trouvent cette classification quelque peu trompeuse. De nombreux avis suggèrent que l'hôtel ne répond pas aux normes d'un quatre étoiles, le comparant davantage à un établissement 2 ou 3 étoiles en raison de divers défauts.

Malgré la note élevée, certains visiteurs notent que les installations et les services ne correspondent pas tout à fait à leurs attentes pour une expérience quatre étoiles. Les plaintes comprennent des petites salles de bains, l'absence de minibar et le stationnement payant, que certains estiment devraient être inclus pour un hôtel de ce calibre. De plus, la piscine est décrite comme étant trop petite et les offres de petit-déjeuner ont été critiquées comme ne correspondant pas à un niveau quatre étoiles.

Cependant, il existe des aspects positifs qui méritent d'être mentionnés. La propreté est souvent louée, les clients notant que les chambres et les parties communes sont impeccables. L'emplacement de l'hôtel offre également une vue imprenable sur la ville depuis la salle de petit-déjeuner au 4ème étage, ce qui ajoute un charme unique.

Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Tribe Carcassonne puisse manquer la cible dans certains domaines pour les clients qui s'attendent à une expérience quatre étoiles à part entière, il offre un niveau de propreté élevé et un point de vue agréable sur la ville.
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B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité

Hôtel à Carcassonne

8.4

Très bien

Information Catégories

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

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Le Meez

Hôtel à Carcassonne

9.1

Excellent

Hôtel 4 Étoiles

Cet hôtel propose des hébergements modernes et confortables axés sur la satisfaction des clients. Situé à Carcassonne, il constitue une base pratique pour explorer la ville et ses attractions.

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Demeure Saint Louis Historic manor, City 700m, parking, Full WIFI, heated pool, city view (Demeure Saint Louis Historic manor, City 700m, free parking,A C,Clim,WIFI, city view, Garden)

Bed & Breakfast à Carcassonne

9.3

Excellent

À partir de $175

Hébergement 4 Étoiles

Cette charmante maison d'hôtes du XVIIIe siècle est une base idéale pour visiter la ville médiévale. Elle offre une piscine chauffée, un parking et le WIFI complet, assurant un séjour confortable et pratique.

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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.La Demeure Saint Louis offre une expérience de qualité grâce à ses commodités et services bien pensés. Les clients se sont constamment sentis à l'aise et ont salué l'excellente ambiance qui a assuré un séjour relaxant. L'hôtel dispose d'un spa confortable, ce qui renforce son attrait en tant que destination quatre étoiles de choix. Le service et le personnel ont été reconnus comme étant de premier ordre, offrant un service impressionnant et contribuant de manière significative à un bon rapport qualité-prix. Bien que son emplacement soit proche de divers points d'intérêt, l'établissement parvient à maintenir une atmosphère paisible et agréable. Dans l'ensemble, la Demeure Saint Louis se distingue par sa combinaison de service de qualité, de confort et de commodité.
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Résidence Alpha Centauri

Villa à Carcassonne

9.6

Excellent

Hébergement 4 Étoiles

Cette résidence propose des villas confortables et un environnement relaxant. Elle constitue une bonne base pour les familles et les voyageurs souhaitant explorer Carcassonne.

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