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Steigenberger Icon Wiltcher's

Bruxelles , Avenue Louise 71 (Voir sur la carte)

8.4

Très bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Steigenberger Icon Wiltcher's est un luxueux hôtel 5 étoiles situé dans le quartier Louise, offrant un accès facile aux boutiques de luxe, aux magasins et aux restaurants fantastiques. Bien que certains clients aient des opinions mitigées sur le petit déjeuner et les conditions de la chambre, l'hôtel dispose de chambres spacieuses et joliment décorées, avec des lits confortables et des salles de bains luxueuses. Le personnel est exceptionnellement amical et serviable et l'hôtel respire le luxe et la sophistication. Le spa et la piscine sont accessibles au public et les possibilités de stationnement sont variées. Dans l'ensemble, le Steigenberger Icon Wiltcher's est un grand et bel hôtel, parfait pour ceux qui recherchent une touche de luxe pendant leur voyage.
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Types de chambres

Chambre Supérieure Cette chambre dispose d'une télévision à écran plat de 102 cm ainsi que d'une salle de bains en marbre pourvue d’une douche et d’une baignoire séparées. Un plateau/bouilloire est fourni.

Chambre Deluxe Ces chambres spacieuses comprennent une pièce à vivre, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite et un téléphone à haut-parleur. Les luxueuses salles de bains en marbre sont pourvues d'une baignoire et d'une douche séparées ainsi que d'articles de toilette. Une machine à expresso et un plateau/bouilloire sont fournis.

Suite Junior Cette suite spacieuse comprend une pièce à vivre semi-séparée avec télévision à écran plat, un bureau, un divan, un fauteuil, une machine à expresso et un plateau/bouilloire. La salle de bain en marbre est pourvue d'une douche et d'une baignoire séparées.

Suite Exécutive Cette suite spacieuse comprend une vaste pièce à vivre équipée d’une télévision à écran plat, d’un canapé, de fauteuils et d’une table basse. Le salon mène à une chambre séparée (45 m²), et certaines s'ouvrent sur une terrasse. Toutes les suites exécutives disposent d'une baignoire et d'une douche séparées. Une machine à expresso et un plateau/bouilloire sont fournis.

Suite en Duplex Les Suites Duplex sont aménagées sur deux niveaux : La chambre, dotée d’un magnifique lit à baldaquin en bois et d'une chaise longue relaxante, et la salle de bains sont situées au niveau supérieur. Une machine à expresso et un plateau/bouilloire sont fournis. La pièce à vivre et le cabinet de toilette séparé se trouvent au niveau inférieur. Chaque hébergement comporte sa propre entrée privée.

Suite Présidentielle La suite présidentielle présente une superficie de 130-140 m² avec une petite cuisine ainsi que des espaces de vie et de réunion séparés pouvant accueillir jusqu’à 8 personnes. Pour toute occupation d’au moins 3 personnes de plus de 13 ans, 1 chambre supplémentaire est proposée gratuitement. Une machine à expresso et un plateau/bouilloire sont fournis.

Chambre Double avec Terrasse Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec baignoire, douche et sèche-cheveux. Des peignoirs et des articles de toilette gratuits sont fournis. Cette chambre double dispose de la climatisation, d'un minibar et d'une télévision par câble à écran plat. Des chocolats vous seront proposés. Ce logement comporte 1 lit.

À propos de Steigenberger Icon Wiltcher's

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Avis des Clients

8.4

Très bien

Localisation

Le Steigenberger Icon Wiltcher's est un bel hôtel luxueux qui jouit d'une excellente situation d'après les commentaires des clients. L'hôtel est situé dans le quartier Louise, offrant un accès facile aux boutiques de luxe, aux magasins et aux restaurants fantastiques, ce qui en fait un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les visiteurs ont fait l'éloge de l'emplacement, le qualifiant de "stratégiquement placé" et de "central". L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche du centre-ville touristique, ce qui permet aux visiteurs d'être suffisamment proches pour explorer la ville, mais suffisamment éloignés pour profiter d'un peu de calme et de tranquillité lorsqu'ils le souhaitent. De plus, le quartier est considéré comme sûr pour les voyageurs qui découvrent la ville. Les clients qui se sont rendus à l'hôtel en voiture ont été ravis de trouver un grand parking à proximité. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's est l'un de ses principaux attraits et les clients le recommandent et reviennent pour cette seule expérience.

Petit-déjeuner

Les avis des clients sont partagés en ce qui concerne le petit déjeuner au Steigenberger Icon Wiltcher's. Certains visiteurs s'extasient sur le Sektfrühstück (petit-déjeuner au vin pétillant) à volonté et sur les allerlei Leckereien (délices assortis). Ils apprécient l'amabilité du personnel et la qualité de la nourriture, fraîche, variée et préparée avec des ingrédients haut de gamme. D'autres reprochent au petit déjeuner d'être trop cher et peu diversifié. Certains voyageurs estiment que l'offre de petit-déjeuner est médiocre, avec des choix limités et des plats monotones. Certains se plaignent également de l'atmosphère chaotique, du service désastreux et du fait que le petit déjeuner est débarrassé bien avant la fin de la session. Malgré ces critiques mitigées, les clients apprécient de prendre leur petit-déjeuner sur la terrasse extérieure et apprécient le personnel respectueux et serviable de l'hôtel.

Chambres

Le Steigenberger Icon Wiltcher's propose des chambres spacieuses et joliment décorées, certaines avec de grandes terrasses et de hauts plafonds. Les clients louent la propreté et la qualité des chambres avec des lits confortables et des salles de bains luxueuses. Cependant, certaines chambres sont décrites comme désuètes et en dessous de la moyenne pour un hôtel 4 étoiles. Si certains clients ont apprécié leur chambre, d'autres ont été déçus par sa taille ou sa décoration désuète. Le bruit est également une plainte fréquente, certaines chambres étant très bruyantes de jour comme de nuit. Dans l'ensemble, l'hôtel est grand et beau, mais certains clients ont eu des problèmes avec le service en chambre, le contrôle de la température, la pression de l'eau et le bruit. Malgré ces critiques mitigées, l'hôtel fournit les articles nécessaires et un petit déjeuner décent avec des produits frais.

Lits

Les avis sont partagés en ce qui concerne les lits de l'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's. Certains clients ont trouvé les lits trop petits. Certains clients ont trouvé les lits trop petits pour le nombre de personnes dans la chambre ou trop durs, causant des maux de dos. Cependant, de nombreux clients ont loué le confort et l'excellente qualité des lits, certains décrivant même les matelas comme étonnants et hauts. Un client a apprécié la possibilité de choisir un oreiller à la réception. Malgré la diversité des avis, la plupart des clients semblent avoir passé une bonne nuit de sommeil, certains s'extasiant sur la qualité de la literie et des couettes.

Propreté

Les clients de l'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's ont partagé des sentiments mitigés sur la propreté de l'hôtel. Certains clients ont eu une excellente expérience et ont loué la propreté de l'hôtel, la qualifiant d'impeccable et de haut niveau. Ils ont également apprécié les efforts du personnel de ménage qui a gardé leurs chambres propres et bien rangées tout au long de leur séjour. D'un autre côté, certains clients ont été déçus par le niveau de propreté et ont noté des moquettes sales ou des sols tachés. Il a été fait état d'un mauvais entretien, d'odeurs désagréables et de services de nettoyage insatisfaisants dans certaines parties de l'hôtel. Certains clients ont également eu des problèmes avec les salles de bains, comme des robinets obsolètes ou des toilettes mal nettoyées. Si certains ont apprécié les salles de bains spacieuses et propres, d'autres n'ont pas été impressionnés. Enfin, certains clients ont eu des problèmes avec le processus d'enregistrement ou le personnel impoli, qui n'a pas été en mesure de fournir les services nécessaires.

Personnel

Le personnel de l'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's est réputé pour être exceptionnellement amical et serviable. De nombreux clients ont souligné la courtoisie et la disponibilité du personnel dans l'ensemble de l'hôtel. La réception, le service de voiturier et le service de conciergerie ont été particulièrement appréciés par les clients. Cependant, quelques commentaires négatifs ont été formulés à propos de certains membres du personnel inexpérimentés et inattentifs. Dans l'ensemble, les clients apprécient le niveau de service fourni par le personnel amical et bien formé de cet hôtel luxueux.

Spa

L'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's dispose d'un centre de remise en forme et d'un spa luxueux avec de très bons équipements et un service de grande qualité. Cependant, certains clients ont été déçus d'apprendre que le spa était fermé pendant un mois à leur arrivée. Le spa et la piscine sont également accessibles au public, ce qui rend la réservation difficile. La réservation est obligatoire pour le SPA et la piscine associés, mais certains clients n'en ont pas été informés à l'avance et n'ont pas pu obtenir de créneau de réservation. Le SPA offre une gamme complète de services, y compris des hammams, des saunas et une piscine accessible sur rendez-vous. Le tarif de la piscine de 30 € par jour est considéré comme élevé par certains clients. L'espace bien-être est limité et fait partie d'un club de sport, ce qui donne l'impression d'être déconnecté de l'hôtel. Enfin, certains clients ont signalé que l'accès à la piscine est payant.

Piscine

Si vous êtes une famille avec des enfants à la recherche d'une baignade amusante et relaxante, vous risquez d'être déçu par la situation de la piscine au Steigenberger Icon Wiltcher's. La piscine n'est accessible que sur réservation et est strictement réservée aux adultes, avec un tarif élevé de 30 euros par personne pour seulement 30 minutes. Ceux qui n'étaient pas au courant de cette politique à l'avance ont été déçus, ce qui est compréhensible, et certains ont estimé que le prix était trop élevé par rapport à l'expérience. Dans l'ensemble, si la piscine d'un hôtel est une priorité pour vous, il est peut-être préférable d'aller voir ailleurs ou de prendre en compte le coût supplémentaire.

Parking

La situation du parking à l'hôtel Steigenberger Icon Wiltcher's est variée selon les commentaires des clients. Certains clients apprécient la commodité du parking public souterrain avec des bornes de recharge, tandis que d'autres mentionnent les temps d'attente pour le service de voiturier. L'emplacement et la proximité du parking sont bien notés, mais certains commentaires font état d'une confusion et d'un manque de communication concernant les tickets de parking. Dans l'ensemble, les employés de la réception et du service de voiturier sont félicités pour leur excellent service, bien que certains clients aient noté un certain désordre dans le service de voiturier. Le prix du parking est mentionné dans quelques commentaires, certains clients le trouvant abordable tandis que d'autres le trouvent trop cher.

5 Étoiles

Le Steigenberger Icon Wiltcher's est un hôtel 5 étoiles qui a déçu certains clients. Certains se sont plaints de l'état des chambres avec des problèmes comme la télévision qui n'est pas en face du lit, des trous dans les murs et des accessoires de salle de bain défectueux. Le personnel a également été critiqué pour son manque de qualification et son indifférence à l'égard des commentaires. La qualité du petit déjeuner était également médiocre selon certains clients. Les installations comme la piscine nécessitaient une réservation préalable, ce qui n'a pas toujours été communiqué clairement. Par conséquent, certains clients ne considèrent pas l'hôtel comme un véritable 5 étoiles, mais plutôt comme un 4 étoiles inférieur à la moyenne. Cependant, les avis sont positifs, avec des mots comme exceptionnel, superbe et magnifique pour décrire l'impression générale de l'hôtel, l'architecture imposante et le petit déjeuner de haut niveau. L'hôtel bénéficie d'un emplacement de choix et propose des lits confortables, ce qui en fait un choix historique judicieux pour certains clients. Cependant, l'hôtel ne répond pas aux attentes d'une véritable expérience 5 étoiles, notamment en termes de service.

Luxe

Le Steigenberger Icon Wiltcher's est un hôtel 5 étoiles qui respire le luxe et la sophistication. Les anciens clients l'ont décrit comme un établissement typiquement "Steigenberger", offrant un grand confort et des équipements haut de gamme. L'emplacement de l'hôtel sur l'avenue Louise est idéal, à proximité des restaurants gastronomiques et des boutiques de créateurs. Si certains clients ont trouvé que le service n'était pas à la hauteur de leurs attentes pour un hôtel 5 étoiles, d'autres se sont extasiés sur le service exceptionnel et la propreté impeccable des lieux. L'hôtel est peut-être de conception classique, mais ses installations sont modernes et excellentes. Dans l'ensemble, le Steigenberger Icon Wiltcher's est un hôtel somptueux et magnifiquement aménagé, parfait pour ceux qui recherchent une touche de luxe pendant leurs voyages.

Oui, Steigenberger Icon Wiltcher's dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.

Oui, un spa est disponible à Steigenberger Icon Wiltcher's.

Oui, Steigenberger Icon Wiltcher's accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Steigenberger Icon Wiltcher's.

Oui, Steigenberger Icon Wiltcher's dispose d'une salle de sport.

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