Le personnel du Salmakis Resort & Spa a été décrit par les clients comme étant incroyable, charmant, amical, serviable, professionnel et arrangeant. Des critiques ont mentionné des personnes comme Kamran, Mehmet, Tarik, Seyhmus Pariliti et Nazli pour leur excellent service. Les clients ont loué le service à la clientèle au restaurant et le personnel du bar, en particulier Salo. Certains clients ont noté le manque de convivialité ou de compétences linguistiques de certains membres du personnel de la réception. Cependant, la majorité des clients ont salué la volonté d'aider du personnel, leur attitude positive et leur professionnalisme. Malgré les défis posés par la pandémie, les clients ont apprécié les efforts du personnel et l'ont décrit comme accueillant, hospitalier et généreux.