Bilbao, Artatzamina Kalea 143.269205,-2.925201(Voir sur la carte)
7.6
Bien
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Bilbao Place est un hébergement situé en centre-ville qui se distingue par son emplacement exceptionnel, son personnel sympathique et ses normes de propreté élevées. Situé à quelques pas d'attractions populaires comme le musée Guggenheim et la vieille ville, et juste en face de la station de métro Matiko, les clients le trouvent facilement accessible et pratique pour explorer Bilbao. Bien que certains clients trouvent la colline voisine fatigante, la position élevée de l'hôtel et la présence d'ascenseurs dans la rue rendent l'accès piétonnier gérable. Cependant, le stationnement reste difficile.
Les chambres du Bilbao Place sont réputées pour leur espace, leur confort et leurs équipements modernes. La propreté est un atout majeur, les chambres et les espaces communs étant décrits comme impeccablement entretenus. Les clients apprécient les rénovations récentes, la décoration moderne et les commodités essentielles telles que les réfrigérateurs et les machines à café. En revanche, certaines chambres manquent de lumière naturelle et d'une meilleure insonorisation. Des problèmes avec l'eau chaude, la climatisation et certains lits ont également été mentionnés, mais n'ont pas nui de manière significative aux expériences positives partagées par la plupart des visiteurs.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient le café, le thé et les pâtisseries gratuits, ce qui est une touche agréable, malgré l'absence d'un service de petit-déjeuner formel. La disponibilité d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes communs ajoute à la commodité, et il y a un bar à proximité qui offre une excellente alternative pour le petit-déjeuner.
Le personnel du Bilbao Place est souvent loué pour sa gentillesse, son attention et sa serviabilité, ce qui contribue de manière significative à l'expérience positive des clients. Ils se surpassent pour assurer un séjour agréable, en fournissant des informations précieuses sur les attractions locales et en tenant compte des préférences en matière de chambres.
Une connexion WiFi gratuite est fournie, mais sa disponibilité et sa puissance varient. Bien que la connexion soit généralement bonne dans les espaces communs, certaines chambres connaissent des signaux faibles ou inexistants. Malgré cela, les clients apprécient l'accès Internet gratuit.
Dans l'ensemble, le Bilbao Place offre un séjour confortable et pratique avec ses chambres propres et spacieuses, son excellent emplacement et son personnel sympathique. Les problèmes mineurs liés au WiFi, au petit-déjeuner et à la qualité des lits n'éclipsent pas les nombreux aspects positifs, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs explorant Bilbao.
Catégories
Bon Marché
Cette maison d'hôtes propose un hébergement abordable. Son emplacement permet d'accéder facilement aux attractions de Bilbao, ce qui en fait une option pratique pour les voyageurs à petit budget.
Accessible
Petit
3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Standard Lit Queen-Size
Chambre Lits Jumeaux Standard
Chambre Simple avec Salle de Bains PrivativeCette chambre simple avec vue sur une cour intérieure dispose de la climatisation, d’un bureau, d’une terrasse et d’une salle de bains privative. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.6
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Le Bilbao Place bénéficie d'un emplacement exceptionnel qui offre à la fois commodité et accessibilité aux visiteurs. Idéalement situé, l'hôtel se trouve à quelques pas des attractions populaires telles que le musée Guggenheim et la vieille ville. La proximité de la station de métro Matiko, située juste en face, permet d'accéder facilement à toute la ville et aux environs, notamment en 10 minutes au Casco Viejo et à la rivière. L'emplacement de l'hôtel le place également à proximité du Funiculaire d'Artxanda, ce qui facilite l'exploration des environs.
Situé dans un quartier résidentiel calme et sûr, les clients peuvent profiter d'un séjour paisible tout en étant à distance de marche des principaux sites, notamment le pont Zubizuri et la Plaza Nueva. La position élevée de l'hôtel offre un accès piétonnier facile grâce aux ascenseurs de rue, bien que certains clients aient noté que la colline peut être un peu fatigante.
En termes d'équipements, les clients apprécient les chambres propres et spacieuses, ainsi que le personnel amical et attentif. La présence de réfrigérateurs et de machines à café ajoute à la commodité, améliorant le confort général du séjour. Bien que la réception ne soit pas disponible 24 heures sur 24, le service de l'hôtel reste remarquable, reflétant la chaleur et la serviabilité du personnel.
Le stationnement peut être difficile dans la région, bien que l'emplacement compense largement cet inconvénient en permettant aux visiteurs d'explorer Bilbao principalement à pied. L'emplacement stratégique de l'hôtel, à proximité des transports en commun et des principales attractions, en fait un excellent point de départ pour ceux qui souhaitent découvrir pleinement la ville dynamique de Bilbao.
Petit-déjeuner
Les avis sur l'offre de petit-déjeuner à Bilbao Place sont mitigés. Du côté positif, les clients apprécient le café, le thé et les viennoiseries gratuits disponibles chaque matin dans l'espace commun. L'accès à une machine à café et à une sélection de thés et de chocolat chaud est considéré comme une touche agréable. La présence d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes communs ajoute à la commodité, permettant aux clients de stocker et de préparer leur propre nourriture.
Alors que certains trouvent le mini-petit-déjeuner, composé de café, de viennoiseries et même de collations occasionnelles comme des sobaos, une attention particulière, d'autres mentionnent l'absence d'un petit-déjeuner formel comme un inconvénient. Cependant, la disponibilité gratuite de ces articles pour le petit-déjeuner est fréquemment soulignée comme un avantage appréciable.
Les clients mentionnent également un bar à proximité qui offre une excellente alternative pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, même si la situation du petit-déjeuner à Bilbao Place ne convient pas à tout le monde, l'effort de fournir des rafraîchissements légers gratuits et la flexibilité d'avoir des installations de cuisine semblent être bien accueillis par beaucoup.
Chambres
Bilbao Place propose une gamme de chambres qui se distinguent par leur espace et leur confort. De nombreux clients ont apprécié la taille généreuse des chambres, les décrivant souvent comme très grandes, voire géantes. Le confort était un thème récurrent avec de nombreuses mentions de lits confortables et d'installations propres et bien entretenues. Les salles de bain ont été fréquemment notées pour leur taille et leur modernité, certaines étant dotées de grandes douches, voire de jacuzzis, ce qui a contribué au confort général du séjour.
La propreté des chambres était un autre point fort, les clients décrivant les logements comme ordonnés et hygiéniques. Des rénovations récentes et un décor moderne ont encore renforcé l'attrait des chambres, leur donnant une sensation de fraîcheur et de modernité. Les chambres étaient également équipées d'équipements essentiels tels que la climatisation, le chauffage et de nombreux espaces de rangement, ce qui a contribué à une expérience client globale fonctionnelle et satisfaisante.
Cependant, tous les avis ne sont pas sans critiques. Certains clients ont souligné que les chambres manquaient de lumière naturelle, souvent en raison de fenêtres petites ou inexistantes et qu'elles donnaient sur des cours intérieures ou d'autres vues non idéales. Des problèmes d'insonorisation ont également été mentionnés, car le bruit des pièces adjacentes pouvait parfois être entendu. De plus, il y a eu des plaintes occasionnelles concernant la propreté de certaines zones et des problèmes avec l'eau chaude ou les systèmes de climatisation.
Malgré ces inconvénients, Bilbao Place offre généralement un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un hébergement spacieux et confortable dans un emplacement central. Un personnel amical et des installations modernes contribuent à l'expérience positive, ce qui en fait une option recommandable pour les voyageurs explorant Bilbao.
Lits
L'expérience offerte par Bilbao Place en matière de literie est mitigée. De nombreux clients ont loué les lits pour leur confort, leur aspect douillet et leur aptitude à favoriser un sommeil réparateur. Des oreillers moelleux et une literie propre contribuent aux aspects positifs de l'aménagement des couchages. Les clients ont fréquemment souligné le confort des lits, certains les décrivant même comme super confortables, semblables à leurs lits à la maison.
Cependant, plusieurs commentaires indiquent que tous les lits ne répondent pas à ces normes élevées. Des problèmes tels que des lits très petits ou un peu courts ont été notés, causant un inconfort aux clients de grande taille. Certains lits avaient des matelas qui s'affaissaient au milieu ou qui étaient trop mous, entraînant des maux de dos pour certains visiteurs. Des commentaires occasionnels concernant des matelas vieux et inconfortables, des ressorts qui ressortent et même des cadres de lit cassés suggèrent des incohérences dans la qualité des lits d'une chambre à l'autre.
Bien que beaucoup aient trouvé leurs lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres ont été confrontés à un inconfort important en raison de l'état des matelas et des cadres de lit. Malgré les commentaires mitigés, les mentions fréquentes d'une literie propre et confortable suggèrent que certains clients ont tout de même trouvé l'expérience de sommeil à Bilbao Place satisfaisante.
Propreté
Niché dans un emplacement privilégié, le Bilbao Place impressionne constamment ses clients par ses normes élevées de propreté. Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme étant d'une propreté impeccable, le nettoyage étant effectué rigoureusement chaque jour. L'ensemble de la structure, y compris les installations et les espaces environnants, est maintenu dans un état impeccable, souvent nettoyé et rangé selon des normes élevées.
Les clients apprécient le décor minimaliste et simple de l'hôtel, qui est complété par la propreté des chambres fraîchement peintes et des installations bien entretenues. Malgré la conception simple, les chambres sont spacieuses, confortables et maintenues de manière hygiénique avec des draps toujours propres et des salles de bains nettoyées à fond.
Cependant, quelques commentaires ont indiqué que les normes de nettoyage pourraient être améliorées dans certains domaines, notant une accumulation mineure de saleté et un nettoyage insuffisant des sols. Néanmoins, le sentiment général exprime la satisfaction quant aux conditions d'hygiène et aux routines de nettoyage assidues en place.
Outre la propreté, l'hôtel est loué pour son personnel amical et serviable, qui se consacre à assurer un séjour confortable à tous les clients. La combinaison d'une propreté exceptionnelle et d'un excellent service à la clientèle fait du Bilbao Place une destination hautement recommandée pour les voyageurs à la recherche d'un lieu de séjour propre, sûr et pratique.
Personnel
Le personnel de Bilbao Place reçoit systématiquement de nombreux éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. De nombreux commentaires soulignent la nature chaleureuse et accommodante des réceptionnistes et des autres membres du personnel, les décrivant souvent comme exceptionnellement polis, gentils et abordables. Les clients soulignent fréquemment l'efficacité et l'attention du personnel, notant leur volonté de se surpasser pour assurer un séjour agréable. Qu'il s'agisse de partager des informations sur les attractions locales ou d'aider avec les préférences de chambre, le dévouement de l'équipe à un excellent service se démarque. L'impression générale est que le personnel de Bilbao Place se soucie sincèrement de l'expérience de ses clients, créant une atmosphère accueillante et familiale. Bien que quelques remarques isolées mentionnent des interactions moins favorables, la grande majorité des avis saluent le professionnalisme et la courtoisie du personnel.
Wi-Fi
Le Bilbao Place offre le WiFi gratuit à ses clients, et beaucoup notent la disponibilité et la qualité généralement bonne de la connexion dans les espaces communs. Cependant, plusieurs avis indiquent que le signal WiFi n'atteint pas les chambres efficacement, ce qui entraîne une connexion plus faible, voire totalement absente dans certaines zones. La chambre 109 en particulier, ainsi que quelques autres, semble avoir des problèmes constants de WiFi faible ou inexistant. Malgré ces difficultés, les clients signalent que le WiFi fonctionne bien dans d'autres parties de l'hôtel. Bien que l'internet puisse être lent ou faible parfois, la mise à disposition du WiFi gratuit est appréciée par de nombreux visiteurs.
Accessible
Bilbao Place bénéficie d'un emplacement privilégié, très accessible aux personnes handicapées. Grâce aux transports en commun et aux stations de métro à proximité, se déplacer dans la ville est facile et direct. L'hôtel, ou la pension comme certains l'ont mentionné, offre un accès facile à toutes les principales attractions, ce qui permet de se rendre facilement à pied aux principaux lieux d'intérêt. Situé près de l'estuaire et de la vieille ville, les clients ont constaté que tout ce dont ils avaient besoin était à portée de main. Les rues autour de l'hôtel sont équipées d'ascenseurs et de nombreux services sont accessibles à pied. Cependant, il y a quelques inconvénients, tels que l'absence d'ascenseur dans le bâtiment lui-même, ce qui oblige les clients à emprunter des escaliers, ce qui pourrait être difficile pour les personnes à mobilité réduite. Malgré ces inconvénients mineurs, les commentaires généraux soulignent la facilité d'accès et l'emplacement favorable de Bilbao Place.