Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Information
Α Propriété de 175 chambres, un manoir de campagne vieux de 700 ans dans un cadre calme, avec des chambres classiques contemporaines, des chambres privilèges et des chambres exécutives.
Résumé des avisLe Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est une belle propriété historique située dans un endroit calme mais accessible. Alors que certains clients ont trouvé que l'hôtel avait besoin d'être rénové, d'autres ont fait l'éloge des jardins pittoresques et de l'emplacement pratique. Le petit déjeuner a reçu des critiques mitigées, certains l'ayant trouvé excellent, d'autres le considérant comme moyen. Le dîner a également reçu des critiques mitigées, certains clients louant la qualité de la nourriture et d'autres la trouvant épouvantable. Les chambres ont reçu des avis mitigés, certains clients les trouvant jolies et d'autres les trouvant basiques ou miteuses. La propreté de l'hôtel a également fait l'objet de critiques mitigées. Cependant, le personnel a été constamment félicité pour son amabilité et sa serviabilité. Les installations du spa et de la piscine ont été généralement appréciées par les clients, bien qu'il y ait eu des problèmes occasionnels. L'hôtel est un bon lieu de séjour pour les familles, bien que certains clients aient trouvé que la classification quatre étoiles de l'hôtel était discutable. Dans l'ensemble, le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est un lieu de séjour unique et mémorable qui peut encore être amélioré.
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Ce manoir vieux de 700 ans est imprégné non seulement d'histoire mais aussi de tragédie. Lucette, une gouvernante française, a eu le cœur brisé par un officier de l'armée et, dans son désespoir, elle s'est noyée dans la rivière. Son fantôme a été aperçu errant dans les locaux de l'hôtel jusqu'à aujourd'hui, tandis qu'elle serait apparue sur des photos de clients.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel avec Piscine Intérieure
Hôtel avec Piscine Chauffée
Types de chambres
À propos de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Avis des Clients
Le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est une belle propriété située dans un endroit calme mais très accessible. Si certains clients ont estimé que l'hôtel avait besoin d'être rénové, d'autres ont loué la beauté des lieux et l'emplacement pratique de l'hôtel à proximité de l'autoroute. Les familles avec enfants ont trouvé que c'était un bon endroit pour séjourner et ceux qui assistent à des mariages ou à des événements ont trouvé que l'emplacement était parfait pour leurs besoins. Certains clients ont noté qu'ils pouvaient entendre la circulation en provenance de l'autoroute, mais la plupart d'entre eux ont apprécié le joli bâtiment et les jardins pittoresques. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel a fait l'objet de nombreuses critiques positives, les clients le qualifiant de génial, excellent, brillant et fantastique.
Les clients ont des avis variés sur le petit-déjeuner du Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa. Alors que certains l'ont trouvé excellent, super, délicieux et parfait, d'autres l'ont considéré comme moyen ou juste correct. Cependant, la plupart des clients ont apprécié l'abondance et la variété des aliments proposés avec une excellente sélection de céréales, de plats cuisinés, de fruits, de yaourts et de boissons, ainsi que le buffet en libre-service. Il convient de noter que certains clients ont trouvé que le petit-déjeuner était cher ou manquait de couteaux bien aiguisés, et quelques-uns ont exprimé leur insatisfaction quant à la qualité de la nourriture du restaurant. Néanmoins, la décoration de la salle de petit-déjeuner a été admirée et le personnel a été qualifié d'excellent et de charmant.
Les clients ont laissé des avis mitigés sur le dîner du Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa. Alors que certains louent la grande qualité de la nourriture, tant pour le petit déjeuner que pour le dîner, d'autres se plaignent de la mauvaise qualité de la nourriture et du long temps d'attente. Quelques clients ont été déçus par l'absence d'un plateau de fromages et certains plats ont été décrits comme moyens ou peu inspirés. Malheureusement, certains clients ont eu des problèmes avec leur chambre, certaines étant situées loin de la réception malgré des demandes spéciales. De plus, certains clients n'ont pas été informés des travaux en cours à l'hôtel. Malgré ces expériences négatives, certains clients ont apprécié leurs repas et ont loué la qualité de la nourriture. D'autres, en revanche, ont qualifié le dîner d'épouvantable, certains plats étant impropres à la consommation. Le service dans le restaurant a également fait l'objet de critiques mitigées, certains clients le qualifiant d'excellent, tandis que d'autres ont eu l'impression que le service était médiocre. Néanmoins, la nourriture a été décrite comme fantastique par certains clients, tandis que d'autres ont eu une expérience décevante de la qualité de la nourriture.
Les chambres de l'hôtel Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa sont mitigées, certains clients les trouvent belles, spacieuses, récemment rénovées, propres et élégantes. Cependant, d'autres ont trouvé des problèmes d'entretien, tels que des portes nécessitant une attention particulière, une ampoule éteinte dans la salle de bain, un drainage lent de l'évier et des extracteurs ne fonctionnant pas. Certains ont également signalé des éléments gênants ou inconfortables, comme des téléviseurs placés à des endroits bizarres, l'absence d'intimité en raison des chambres communicantes et le manque d'équipements tels que de l'eau, des verres ou un réfrigérateur. Certaines chambres étaient très chaudes, tandis que d'autres étaient glaciales, et les systèmes de chauffage étaient aléatoires. Certains clients ont trouvé les chambres de l'hôtel basiques, datées ou même miteuses, avec des traces d'humidité, des murs minces comme du papier et des calfeutrages moisis. D'autres, en revanche, ont apprécié les chambres spacieuses et confortables, avec de belles vues, de grands lits et de superbes douches. En fin de compte, le consensus semble être que l'hôtel a besoin d'être modernisé et certains clients ont trouvé que les chambres étaient trop chères par rapport à leur qualité.
Les clients de l'hôtel Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa ont des avis variés sur le confort de leur lit. Certains clients s'extasient sur les grands lits confortables et les oreillers gonflés, tandis que d'autres trouvent les lits inconfortables et durs. Quelques clients ont suggéré qu'un surmatelas pourrait améliorer le confort des lits. Ceux qui ont séjourné dans les chambres les plus récentes les ont trouvées spacieuses et confortables, tandis que ceux qui ont séjourné dans les chambres plus anciennes les ont trouvées sombres et peu pratiques. Certains clients ont également noté que les lits sont constitués de deux lits doubles poussés l'un contre l'autre, ce qui peut être parfois inconfortable. Dans l'ensemble, le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa offre un mélange de lits confortables et inconfortables à ses clients.
Le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa a reçu des critiques mitigées concernant sa propreté. Certains clients ont trouvé les chambres très propres, avec des serviettes moelleuses et des salles de bains modernes, tandis que d'autres ont trouvé les salles de bains sales et les chambres mal nettoyées. Les couloirs et l'ascenseur ont été décrits comme négligés et malodorants, avec des peintures défraîchies et des traces d'humidité sur les murs. Le restaurant a également reçu des critiques mitigées, certains clients le trouvant propre et d'autres mentionnant le manque de tables propres. La piscine a été critiquée pour ses bords sales et les tapis de sol étaient parfois malodorants. L'hôtel a également été décrit comme étant fatigué dans l'ensemble et ayant besoin d'un grand nettoyage.
Les clients du Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa ne tarissent pas d'éloges sur la gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel. Cependant, quelques clients notent que certaines personnes ont un "problème d'attitude". D'autres clients mentionnent que le personnel n'a pas fourni assez d'informations sur les services de l'hôtel, comme le petit-déjeuner et les heures d'ouverture du spa. Malgré cela, la plupart des clients mentionnent que le personnel est accueillant, efficace et poli. Le personnel du restaurant, en particulier, est très apprécié pour son service, bien qu'un client mentionne que certains serveurs ont besoin d'une formation plus poussée. Les clients mentionnent en particulier les employés tels que Lenny et Shailesh pour leur excellent service. Le personnel de la réception et le directeur de service sont également décrits comme sympathiques et accueillants. Cependant, quelques clients mentionnent que certains membres du personnel peuvent être impolis, négligents ou arrogants. Dans l'ensemble, les clients apprécient le dévouement et la gentillesse du personnel et beaucoup mentionnent que l'attitude positive du personnel est l'un des points forts de leur séjour.
Le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa dispose d'une belle piscine et d'un spa que les clients apprécient. Le spa offre d'excellentes installations, notamment des saunas et des douches froides, ainsi qu'une belle salle de sport. Les installations de loisirs sont un plus, mais certains clients ont trouvé que les installations du spa étaient désuètes ou mal annoncées. Les clients qui réservent des forfaits pour une journée de spa pourraient bénéficier de meilleures offres. Les soins de spa étaient luxueux et la piscine et la salle thermale étaient un vrai plus. Cependant, certains clients ont été déçus de constater que le sauna et le hammam n'étaient pas utilisés. Néanmoins, dans l'ensemble, l'offre de spa et de bien-être a été décrite comme étonnante et parfaite pour les occasions spéciales, telles qu'un anniversaire de mariage ou un week-end de la Saint-Valentin.
Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel doté d'une piscine, le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa pourrait être le choix idéal pour vous. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes comme le fait de ne pas pouvoir utiliser la piscine ou d'apprendre que les horaires de baignade des enfants étaient plus tôt que prévu sans communication, la plupart des clients ont passé un bon moment à la piscine et au sauna. Certains clients ont trouvé la piscine un peu froide, mais d'autres ont noté que l'eau était agréable et chaude. Les installations de la salle de sport et de la piscine sont également très agréables. Bien que quelques commentaires aient été faits sur la froideur de la piscine et du jacuzzi, les clients ont généralement apprécié les installations de spa incluses dans leur séjour et l'un d'entre eux les a qualifiées d'"excellentes". Malgré quelques problèmes occasionnels, la piscine est considérée comme un élément agréable de l'hôtel. Toutefois, il convient de noter que les enfants ne sont autorisés à entrer dans la piscine qu'à des heures précises.
Si vous voyagez avec des enfants, le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est un bon endroit pour séjourner. L'hôtel propose des séances de natation pour les enfants plus tôt dans la journée, mais cela risque d'entrer en conflit avec les horaires du petit-déjeuner et du repas du soir. Les chambres sont de bonne taille pour les familles, mais certains clients regrettent qu'il n'y ait pas plus de chaises dans les chambres familiales. L'hôtel n'est pas non plus idéal si vous avez de jeunes enfants et des valises à porter. Toutefois, si vous venez en famille, les chambres avec lit king size peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes. N'oubliez pas que les enfants ne sont admis à la piscine qu'à certaines heures.
Le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est un endroit idéal pour passer quelques jours. C'est une excellente découverte, bien que certains clients remettent en question le statut quatre étoiles de l'hôtel, compte tenu des équipements et des services de base proposés. Certaines chambres mériteraient d'être rafraîchies, les clients signalant un décor usé et daté. Des inquiétudes ont également été exprimées quant au confort des lits, certains ayant glissé en se levant du lit. Cependant, l'hôtel dispose d'un spa, ce qui est une bonne chose pour ceux qui aiment se faire dorloter. Les clients suggèrent que l'hôtel est plutôt un trois étoiles et que les prix pourraient être meilleurs. Un conseil pour ceux qui visitent l'hôtel par temps froid est de vérifier le chauffage de la chambre, car certains clients ont déclaré avoir dû utiliser un radiateur électrique à leur arrivée. Dans l'ensemble, cependant, c'est un bel hôtel et avec un peu d'entretien et d'amélioration du service, il pourrait être en passe de mériter son classement quatre étoiles.
Le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa est un magnifique bâtiment historique qui vaut vraiment la peine d'être visité. Ce superbe hôtel ressemble à un ancien château de chevaliers et le bâtiment et le parc sont absolument époustouflants. Malgré la nécessité d'investissements importants, le potentiel de ce beau bâtiment et son personnel sympathique garantissent un séjour mémorable. L'hôtel possède une histoire fascinante que le personnel informatif et accueillant se fera un plaisir de partager. Si vous êtes à la recherche d'une expérience unique qui vous fera remonter le temps, le Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa devrait certainement figurer sur votre liste de lieux à visiter.
Oui, Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa.
Non, Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa.
Oui, Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa dispose d'une salle de sport.
