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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Située à quelques minutes de la cathédrale de Florence, la Résidence Hilda propose des appartements et des suites récemment rénovés. Ces résidences sont parfaites pour les escapades romantiques ou pour les clients à la recherche d'une atmosphère " comme à la maison " et comprennent les avantages supplémentaires d'un service de haute qualité et d'un concierge.
Résumé des avisLa Résidence Hilda est un choix fantastique pour tous ceux qui visitent Florence. L'hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle au cœur de Florence, à quelques pas de l'emblématique Duomo, ce qui permet d'explorer facilement la ville à pied, avec de nombreuses choses à voir et à faire à proximité. Les chambres sont spacieuses, d'une propreté irréprochable et bien équipées, avec un décor moderne et des kitchenettes bien aménagées. Malgré des avis mitigés sur le petit déjeuner, il y a de nombreuses options à proximité. Le personnel est amical, professionnel et se surpasse pour vous assurer un séjour confortable, d'après les commentaires des clients. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les lits confortables et spacieux, les draps de haute qualité et la sensation de luxe. Dans l'ensemble, la Résidence Hilda combine sa situation centrale, sa propreté, son service exceptionnel et son hébergement confortable pour offrir à ses clients un séjour inoubliable. Afficher plus
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Catégories
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cette résidence accueille les animaux de compagnie et est située au centre, offrant une commodité pour explorer la ville.
Aire de Jeux pour Chien Garde de Chien Gratuit Pour Les Chiens
Acceptez-vous les chiens dans toutes les chambres ? Oui
Y a-t-il un supplément à payer ? Gratuit ! Il n'y a pas de frais supplémentaires. Les chiens séjournent gratuitement.
Le propriétaire du chien doit-il vous prévenir avant ? Oui, par mail
Quel est le nombre maximum de chiens par chambre ? Un seul chien est autorisé
Y a-t-il un poids maximum de chiens accepté ? Non
Fournissez-vous des spécialités, des friandises et des jouets (cocher tout ce qui s'applique) ?
Un endroit pour dormir
Dog sitter
Panier cadeau
Y a-t-il des aires de jeu sans laisse ? Oui
Le chien doit-il être enfermé en permanence dans la chambre ? Non
Le chien doit-il être enfermé ou gardé dans une cage de transport en permanence dans les lieux publics ? Non
Le chien doit-il rester en laisse en permanence dans la chambre ? Non
Le chien doit-il être tenu en laisse en permanence dans les lieux publics ? Oui
Les chiens peuvent-ils monter sur les meubles ? Non
Les chiens sont-ils autorisés à monter sur les lits ? Oui
Quelles sont les conditions de base pour accepter un chien ?
Ne doit pas être agressif
Ne doit pas avoir de puces
Les propriétaires sont responsables de tout dommage causé par le chien.
Y a-t-il une caution a donné en cas de dommages ? Oui, € 300
Offrez-vous des services liés aux chiens ?
Le toilettage : € 30
La promenade : € 10
Garde : € 10
Soins vétérinaires
Fournissez-vous l'un de ces services ?
Bols d'eau et de nourriture
À part les chiens, acceptez-vous aussi d'autres animaux de compagnie ? Oui
Disposez-vous d'une politique écrite et complète concernant les animaux de compagnie, disponible sur demande ? Oui
Informations complémentaires Dogs are more than welcome at Residence Hilda. We also have a dog, a very friendly and sweet mix (golden retriver x terranova) that you might se from time to time with us in the corridors or when we walk her out. She does well with people and dogs, she especially loves puppies and children. Her name is Chiquita.
Chiquita and the entire staff look forward to meet your 4 legs special friends!
Réponses mises à jour dernièrement par Residence Hilda
La Résidence Hilda dispose d'un ascenseur, ce qui est rare dans les bâtiments historiques de Florence, et propose 2 chambres accessibles aux fauteuils roulants.
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ? Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant Les personnes atteintes d'autisme Les personnes souffrant d'asthme People with alimentary allergies
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans toutes les chambres
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Non
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Oui
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Oui
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Oui
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Non
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Non
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Oui, à un coût: €20/day
Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez souligner, ajouter ou clarifier ? The ozone, used to sanitize and purify air, lets allergic Guests spend a safe stay. The kitchens offer the possibility to those who are allergic to certain food to cook and eat safely.
Réponses mises à jour dernièrement par Residence Hilda
Cet appart'hôtel est réputé pour être adapté aux animaux de compagnie et propose des suites et des appartements, offrant plus d'espace aux clients et à leurs chiens pour un séjour confortable. Il est situé au centre, permettant un accès facile pour explorer Florence avec votre chien.
Hôtel de Style Boutique
Hôtel de Luxe
Hôtel Historique
Année de construction :1800
Quel est l'histoire de la propriété ? The 19th century building belonged to Conti Guerrini who, in the person of Hilda aunt, donated it entirely to my mother about 15 years ago. It rises on an old garden and small graveyard of the friars and in our courtyard Guests can still admire a friar tombstone that was found in the subway during renovation, a marvelous example of carrara white marble craftsmanship.
In 2003 we started renovations and in 2005 we finally opened as Residence Hilda. The style tends to suggest cleanliness, comfort and light and to offer an environment to fill with your imagination. A place to relax during holidays or after work, with all the modern comforts, with much more space than a traditional hotel, with the privacy as a private home, but with the services of an excellent hotel (and beyond, thanks to it being family run). Floral gifts come from our garden on the hills, where we have a 62 English roses bushes collection, as well as the fruits, when available. It was a tradition for English travellers, in the early 20th century, to stay in good guest-houses offering comity and warm hospitality. Often, they returned to the same guest-house for generations during their “Grand Tour”.
The minimalist style of the furniture, with contemporary design, and the ambition to recreate the courtesy atmosphere of 1 century ago, may seem in contrast, but they actually tend to the same goal: make our Guests' stay as pleasant as possible.
Quelle était l'époque et/ou le style architectural dans lequel la propriété a été construite ? Age of the Restoration
Le bien est-il entouré d'autres bâtiments historiques ? Situated right in the middle of Florence, a few steps away from the main cathedral, the Rutunda by Brunelleschi and the David by Michelangelo
Des travaux de restauration ont-ils eu lieu ? Totally restored in 2005, partially restored in 2018
Y a-t-il des invités importants ou des propriétaires précédents qui méritent d'être mentionnés ? The Counts Guerrini, the previous owners and many VIP Guests (Edward Norton, Mario Vargas Llosa, etc.)
Réponses mises à jour dernièrement par Residence Hilda
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Non
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Autre Plexiglass structures in reception and online check-in
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Non
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, quotidiennement
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Non
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Oui, à un client/famille par ascenseur.
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 15:00 - Départ: 11:00
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Non
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Non
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Oui, dans les zones publiques et les chambres des clients
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Protocoles et certifications
Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?
"Safe Hospitality" by Federalberghi, the Italian hotels association
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Non
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui Détails : Prohibited access to the hotel
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui Date de réouverture : May, 18 2020
Informations supplémentaires : ALL OUR SUITES ARE DISINFECTED WITH AIR OZONE BEFORE EVERY CHECK-IN
Réponses mises à jour dernièrement par Residence Hilda
Suite DeluxeCette suite de 60 m² est spacieuse, lumineuse et paisible. Le logement comprend une chambre, un salon séparé et une cuisine entièrement équipée. Certains logements sont dotés d’un dressing. Un peignoir et des chaussons sont fournis.
Grande Suite - Dernier ÉtageSituée au dernier étage, cette suite climatisée de 75 m² comprend 2 télévisions à écran plat, un lecteur DVD et une machine à café Nespresso. Le logement comporte une cuisine équipée et un coin repas. Des tapis de yoga, des haltères et un vélo d’appartement sont également à votre disposition. La salle de bains est dotée d’une douche, d’un peignoir, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux.
Suite JuniorCette suite comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez préparer vos repas dans la cuisine équipée de plaques de cuisson, d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes et d’ustensiles de cuisine. Offrant une vue sur la ville, cette suite climatisée dispose de murs insonorisés, d’une télévision à écran plat avec des services de streaming, d’un plateau/bouilloire et d’un coin salon. Ce logement comporte 1 lit.
À propos de Residence Hilda
Licence: 048017RES0021, IT048017B48ROPS42W
Avis des Clients
9.5
Excellent
Localisation
La Residence Hilda bénéficie d'une situation exceptionnelle au cœur de Florence, à quelques pas de l'emblématique Duomo. L'hôtel est facile à trouver et se trouve à proximité de tous les meilleurs sites, y compris la galerie Academia. Grâce à son emplacement idéal, les visiteurs peuvent facilement se rendre à pied à d'excellents restaurants, bars et boutiques. Les chambres sont d'une propreté irréprochable, spacieuses et offrent des vues imprenables sur le Duomo. Les clients apprécient l'emplacement idéal de l'hôtel, qui leur permet d'explorer la ville à pied, avec la cathédrale et l'Academia à quelques minutes de marche. L'hôtel est situé dans un quartier calme avec de nombreuses choses à voir et à faire à proximité. Le personnel est attentif aux détails et fournit un excellent service, ce qui en fait l'hôtel idéal pour un séjour à Florence. Dans l'ensemble, sa situation centrale, sa propreté et ses chambres spacieuses font de la Résidence Hilda un choix fantastique pour tous ceux qui visitent Florence.
Petit-déjeuner
Les avis sur le petit-déjeuner de la Residence Hilda sont mitigés, mais il y a beaucoup d'options à proximité. Un client a apprécié le petit-déjeuner dans une charmante boulangerie située juste en face de l'hôtel et a apprécié le fait de pouvoir l'emballer les jours où il partait tôt. Par contre, un autre client n'a pas eu une bonne expérience avec le petit-déjeuner proposé dans un bar voisin. Certains clients ont mentionné la possibilité de prendre le petit-déjeuner dans un endroit proche pour un coût supplémentaire, tandis que d'autres ont noté que le petit-déjeuner n'était pas servi sur place. Malgré des avis mitigés, les clients ont apprécié les appartements spacieux et l'emplacement pratique près du Duomo, et certains ont trouvé utile de pouvoir faire nettoyer la vaisselle. Dans l'ensemble, il y a beaucoup d'options de petit-déjeuner disponibles à proximité pour satisfaire les différents goûts et préférences.
Chambres
Si vous recherchez un hébergement spacieux et confortable au cœur de Florence, ne cherchez pas plus loin que la Résidence Hilda. Les suites et les appartements sont modernes, propres et bien équipés avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour relaxant. Les kitchenettes sont bien équipées et il y a beaucoup d'espace pour s'étendre et se sentir chez soi. Certaines chambres sont même dotées de hauts plafonds et de grandes fenêtres, ce qui ajoute à l'impression de grandeur. L'emplacement ne pourrait être meilleur : juste à côté du Duomo et à distance de marche de toutes les attractions de la ville. De plus, le personnel est aimable et serviable, proposant même de nettoyer votre vaisselle. Si certains clients signalent des problèmes de température dans les chambres ou des rues bruyantes, l'écrasante majorité d'entre eux s'extasie sur l'espace, la propreté et le confort de leur chambre. Que vous voyagiez seul, en couple ou en famille, la Résidence Hilda est un excellent choix pour votre séjour à Florence.
Lits
La Résidence Hilda reçoit des commentaires élogieux sur ses lits. Les clients apprécient la qualité du linge de lit et la sensation de luxe des lits doubles qui sont très confortables. Certains clients ont trouvé les matelas un peu durs, mais dans l'ensemble les lits sont très confortables. De nombreux clients apprécient le choix des oreillers et le contrôle de la climatisation. La plupart des commentaires font l'éloge des lits confortables et spacieux, certains déclarant qu'il s'agit des lits les plus confortables dans lesquels ils aient jamais dormi.
Propreté
Residence Hilda est un hôtel remarquable qui se vante d'une propreté exceptionnelle d'après les commentaires des clients. Les visiteurs sont ravis de la propreté et de l'équipement des suites, qui offrent un grand espace de vie pour les moments de détente à Florence. Les appartements présentent un décor moderne et propre avec des kitchenettes, une literie et des salles de bains bien équipées. Les logements spacieux sont d'une propreté irréprochable et offrent un équilibre parfait entre confort et authenticité. Le personnel veille à ce que tout soit en excellent état, des parties communes aux chambres individuelles. L'emplacement de la propriété au cœur de Florence est idéal pour explorer les sites et attractions de la ville, tous accessibles à pied. Dans l'ensemble, les clients apprécient la propreté irréprochable, les belles suites, le service exceptionnel et l'excellente situation de la Résidence Hilda.
Personnel
À la Résidence Hilda, vous pouvez vous attendre à un service exceptionnel de la part du personnel amical et professionnel. De l'accueil de Valentina, la directrice générale, au service aimable et serviable de Hilda, le personnel se surpasse pour vous assurer un séjour confortable. Les réceptionnistes sont toujours disponibles et donnent des conseils sur les endroits où manger et les choses à voir. La communication sans faille par Whatsapp et l'accès facile font de ce séjour une expérience pratique. L'emplacement central de l'hôtel signifie que vous n'avez pas besoin de voiture pour explorer et le personnel serviable s'assurera que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour un séjour inoubliable. Avec un personnel super serviable et attentionné, la Residence Hilda est sans aucun doute l'hôtel idéal pour votre séjour à Florence.
Non, Residence Hilda n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Residence Hilda.
Oui, Residence Hilda accueille les chiens.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Chien Accepté.