Wyndham Köln

Cologne 50.94372800, 6.96016000 , Breslauer Platz 2 (Voir sur la carte)
7.3
Bien


Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Wyndham Köln bénéficie d'un emplacement central avantageux à Cologne, juste en face de la gare principale et à quelques pas des principales attractions comme la cathédrale de Cologne et le Rhin. Cette commodité en fait un excellent choix tant pour les touristes que pour les voyageurs d'affaires. Les clients apprécient particulièrement l'accès facile aux transports en commun et la proximité des bars, restaurants, boutiques et sites culturels. Malgré son environnement animé, l'hôtel offre une ambiance étonnamment calme qui contribue à un séjour reposant.

Le petit-déjeuner au Wyndham Köln reçoit des notes élevées pour sa variété et sa qualité, avec une sélection étendue qui répond à divers goûts. Les clients apprécient le service pour sa convivialité et son attention, bien que beaucoup trouvent le coût, généralement d'environ 20 à 22 € par personne, trop élevé malgré les commentaires positifs sur la nourriture.

Les chambres du Wyndham Köln sont généralement décrites comme spacieuses, propres et confortables, certaines offrant de belles vues et un mobilier douillet. Cependant, il existe des variations notables dans la qualité des chambres, certains clients signalant des problèmes de taille, de mobilier désuet et des problèmes d'entretien tels que des installations cassées et des problèmes de propreté. Ces divergences soulignent la nécessité d'un entretien plus cohérent et de rénovations potentielles pour moderniser les hébergements.

Les normes de propreté au Wyndham Köln sont mitigées. Alors que de nombreux clients trouvent certaines zones et chambres propres et bien entretenues, d'autres signalent des problèmes tels que des moquettes sales, de la moisissure et une usure générale, ce qui indique des pratiques d'entretien ménager incohérentes.

Le personnel du Wyndham Köln reçoit systématiquement des éloges pour sa convivialité, son serviabilité et son professionnalisme, ce qui contribue de manière significative à une expérience client positive. Bien que la majorité des interactions soient positives, des remarques occasionnelles sur un service indifférent indiquent une marge d'amélioration.

Les services Wi-Fi de l'hôtel suscitent des expériences variées, certains clients bénéficiant d'une bonne connectivité et d'autres étant confrontés à des déconnexions fréquentes et à un service instable. Cette incohérence suggère la nécessité d'améliorations pour garantir un accès Internet fiable à tous les clients.

Les opinions sur les lits sont partagées, certains clients les trouvant très confortables et d'autres soulignant des problèmes de taille et de qualité. Assurer une literie plus uniformément confortable pourrait améliorer la satisfaction générale des clients.

La classification quatre étoiles du Wyndham Köln est souvent remise en question par les clients qui estiment que l'hôtel ne répond pas aux normes typiques associées à cette classification en raison de chambres désuètes et d'équipements insuffisants. Malgré cela, certains clients estiment qu'ils en ont pour leur argent, à condition que leurs attentes correspondent à une classification par étoiles inférieure.

Pour les voyageurs d'affaires, le Wyndham Köln s'avère être un choix fonctionnel, offrant un emplacement stratégique et les installations commerciales nécessaires, bien que le Wi-Fi incohérent puisse poser un problème à ceux qui ont besoin d'une connectivité Internet fiable.

Enfin, l'hôtel est connu pour ses politiques favorables aux chiens, ce qui en fait un choix approprié pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie. Cette inclusion garantit aux propriétaires d'animaux de compagnie un séjour confortable aux côtés de leurs compagnons à fourrure.

Dans l'ensemble, le Wyndham Köln se distingue par son emplacement privilégié et son personnel sympathique, bien qu'il y ait des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la qualité des chambres et la fiabilité du Wi-Fi, afin de répondre pleinement aux attentes de sa classification quatre étoiles.
Afficher plus
Catégories
Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel 4 Étoiles

Types de chambres
Avis des Clients
7.3
Bien
Localisation
Le Wyndham Köln bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Cologne, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs. L'hôtel est situé juste en face de la gare centrale (Köln Hbf), offrant un accès facile pour ceux qui arrivent ou partent en train. Les clients ne cessent de louer l'emplacement imbattable, qui les place à distance de marche des principales attractions telles que la cathédrale de Cologne, le Rhin et la vieille ville.

La proximité des transports en commun, y compris le métro et le S-Bahn, renforce encore l'attrait de l'hôtel pour les touristes et les voyageurs d'affaires. De nombreuses critiques soulignent la facilité d'accès aux bars, restaurants, boutiques et principaux sites culturels environnants, comme le Musical Dome, ce qui ajoute à l'attrait de l'hôtel pour les courts séjours et les visites de la ville.

Malgré son emplacement central, les clients ont noté l'ambiance étonnamment calme de l'hôtel, permettant un séjour reposant. De plus, la gentillesse du personnel et la propreté des chambres sont fréquemment saluées, contribuant à une expérience globale positive. Que le séjour soit destiné à profiter des comédies musicales locales, à explorer des sites historiques ou simplement à passer, l'emplacement du Wyndham Köln reste un atout majeur.

Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Wyndham Köln est fréquemment loué pour sa variété et sa qualité. Les clients mentionnent souvent une sélection étendue qui répond à un large éventail de goûts avec des options incluant du bacon, des céréales, des yaourts et plus encore. Beaucoup ont trouvé le petit-déjeuner délicieux et abondant avec des points forts particuliers tels qu'un bon café et un bacon savoureux. Les services fournis par le personnel du petit-déjeuner reçoivent des notes élevées pour leur convivialité et leur attention, ce qui améliore l'expérience globale.

Cependant, un point de désaccord commun est le coût. De nombreux critiques mentionnent que le prix du petit-déjeuner, souvent noté autour de 20-22 € par personne, est considéré comme trop élevé. Cette critique suggère une disparité entre la valeur perçue et le coût, malgré les commentaires positifs sur la qualité et la variété des aliments.

En résumé, le petit-déjeuner au Wyndham Köln est largement apprécié pour son vaste choix et son service agréable, mais le coût élevé est une préoccupation fréquente des clients.

Chambres
Les commentaires des clients du Wyndham Köln mettent en évidence une variété d'expériences, soulignant certains aspects positifs au milieu des critiques. De nombreux clients ont apprécié l'espace et la propreté de plusieurs chambres, les décrivant comme modernes, confortables et bien entretenues. Les mentions spécifiques de chambres avec de belles vues, un mobilier confortable, des agencements fonctionnels et des commodités adéquates étaient courantes, certaines chambres étant dotées de balcons offrant une vue imprenable sur la cathédrale de Cologne. Le personnel de l'hôtel a également été félicité pour son attention et l'efficacité du service d'étage, garantissant que les besoins des clients étaient satisfaits rapidement.

Cependant, de nombreux commentaires ont révélé que la taille et l'état des chambres variaient considérablement. Un nombre considérable de clients ont trouvé les chambres plus petites que ce qui était présenté sur les photos, avec des salles de bains exiguës qui nuisaient au confort général. Les plaintes concernant le mobilier démodé et usé, ainsi que des problèmes notables de propreté dans certains cas, étaient fréquentes. Plusieurs clients ont noté des problèmes de contrôle de la température ambiante, un entretien insuffisant entraînant des problèmes tels que des installations cassées et de la moisissure, et un besoin général de rénovation pour moderniser les hébergements.

Malgré ces préoccupations, de nombreux clients ont reconnu que les chambres étaient adaptées aux courts séjours, offrant les commodités essentielles nécessaires au confort. L'emplacement central de l'hôtel, offrant un accès rapide aux principales attractions, a été largement apprécié. Dans l'ensemble, bien que le Wyndham Köln puisse exceller dans l'offre d'hébergements pratiques et confortables, les clients potentiels doivent être préparés à la variabilité de la qualité et de la taille des chambres.

Lits
Le Wyndham Köln semble susciter des réactions mitigées en ce qui concerne sa literie. Bien que de nombreux clients aient décrit les lits comme étant très confortables et douillets, de nombreux commentaires soulignent également des problèmes de taille et de qualité. Les avis soulignent que la plupart des lits sont plutôt petits, en particulier en notant que les lits doubles sont souvent décrits comme étroits et moins adaptés pour deux personnes. Certains visiteurs ont trouvé les matelas trop mous, ce qui a entraîné un inconfort, tandis que d'autres ont commenté positivement leur douceur et leur confort.

La literie elle-même a reçu des commentaires variés. Bien que certains aient trouvé les draps et les oreillers confortables et propres, d'autres ont noté que les matelas étaient usés ou avaient besoin d'être remplacés et que certains lits avaient des problèmes tels que des trous dans les draps ou les matelas. Il a également été mentionné des matelas séparés pour les lits doubles, qui se séparent parfois pendant la nuit, causant des inconvénients.

Bien que de nombreux clients aient passé une nuit reposante sur des lits confortables, il semble essentiel pour les visiteurs potentiels de prendre note de la taille des lits et peut-être de confirmer les arrangements de literie qui conviennent à leurs préférences avant de réserver. L'hôtel possède de belles chambres avec de belles vues et des équipements complets, mais se concentrer sur l'amélioration de la literie pourrait améliorer l'expérience globale des clients.

Propreté
L'expérience au Wyndham Köln est mitigée en ce qui concerne la propreté, comme l'ont observé les clients dans leurs commentaires. Du côté positif, de nombreux clients ont souligné que l'hôtel et les chambres étaient généralement propres, certains louant même la propreté comme étant de premier ordre. Les serviettes et le linge de maison propres, ainsi que les services de nettoyage quotidiens, ont été notés comme des points positifs. De plus, certains clients ont trouvé que les salles de bains et les parties communes étaient correctement entretenues.

Cependant, de nombreuses préoccupations importantes concernant la propreté ont été soulevées par de nombreux clients. Les problèmes récurrents comprenaient des moquettes sales et tachées, des équipements de salle de bain sales tels que des moisissures dans les joints et une usure générale du mobilier de la chambre. Certaines chambres auraient de la poussière visible, des murs sales et des restes des occupants précédents, ce qui reflète des normes d'entretien ménager incohérentes. Des salles de bains vieillottes et miteuses, ainsi que des odeurs désagréables, ont contribué au mécontentement de certains clients.

Malgré la reconnaissance d'un environnement propre dans des zones spécifiques, des références fréquentes à la nécessité d'un nettoyage en profondeur et d'une rénovation ont été mentionnées. La moquette et le mobilier plus ancien semblaient souvent sales ou usés, et plusieurs clients ont signalé avoir trouvé de la moisissure et de la saleté dans diverses parties de leurs chambres.

Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu des zones propres et bien entretenues dans l'hôtel, la nécessité de pratiques de nettoyage plus cohérentes et approfondies est un point essentiel qui ressort des commentaires.

Personnel
Bénéficiant d'un emplacement privilégié, le Wyndham Köln jouit d'une réputation extrêmement positive pour son personnel. Le personnel est constamment décrit comme amical, serviable et attentif. Qu'il s'agisse d'accueillir les clients à la réception ou de les aider pendant le petit-déjeuner, le personnel fait preuve d'une attitude chaleureuse et accueillante. De nombreux commentateurs ont souligné l'excellent service, notant que les employés étaient accommodants, fournissant des explications claires et des réponses rapides à toute question ou préoccupation.

Le personnel de nettoyage, les réceptionnistes et l'équipe de service ont été fréquemment félicités pour leur professionnalisme et leur attitude agréable. Les clients ont également apprécié la capacité du personnel à traiter les demandes et les problèmes efficacement et avec le sourire. La réception, bien que parfois décrite comme indifférente par quelques commentateurs, a généralement été félicitée pour sa courtoisie et son attitude serviable.

Dans l'ensemble, le personnel du Wyndham Köln contribue de manière significative à un séjour positif grâce à son comportement amical, laissant une impression mémorable sur les visiteurs. Bien qu'il y ait eu des remarques occasionnelles sur un comportement non professionnel, la majorité des commentaires des clients souligne une équipe dévouée et aimable qui améliore l'expérience globale de séjour dans cet hôtel situé au centre.

Wi-Fi
Le Wyndham Köln présente un tableau varié en ce qui concerne les services Wi-Fi. Les clients peuvent s'attendre à une bonne réception et à une connectivité constante à tous les étages, ce qui leur permet de rester connectés facilement dans leurs chambres. Pour beaucoup, l'internet a bien fonctionné et était facile à utiliser, sans plainte notable de la part de certains commentateurs.

Cependant, il y a eu des cas où le service Wi-Fi a rencontré des problèmes importants. Des déconnexions ont été signalées comme étant fréquentes et certains clients ont rencontré des retards dans la résolution de ces problèmes. Dans certaines situations, le Wi-Fi a été décrit comme étant douteux, instable ou inexistant, ce qui a incité l'hôtel à offrir un petit-déjeuner gratuit en compensation. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant la sécurité du réseau Wi-Fi.

Bien que le Wyndham Köln assure une expérience Wi-Fi positive à de nombreux clients, il est clair que des améliorations pourraient être apportées pour répondre aux préoccupations de ceux qui ont eu des expériences moins satisfaisantes.

4 Étoiles
L'hôtel Wyndham Köln a reçu des avis mitigés concernant sa classification quatre étoiles, de nombreux clients exprimant leur déception. Beaucoup ont estimé que l'hôtel ne répondait pas aux normes attendues pour un établissement quatre étoiles, citant des problèmes tels que des chambres désuètes, des équipements insuffisants et l'état général et la propreté des salles de bains. Des plaintes ont également été formulées concernant l'absence d'éléments de base comme les minibars et les réfrigérateurs dans les chambres, qui sont généralement attendus dans les hôtels de ce calibre.

Certains clients ont souligné que l'hôtel semblait fatigué et avait besoin d'être rénové, et que les installations semblaient anciennes et mal entretenues. Il y a eu des remarques constantes sur le fait que l'hôtel n'était pas à la hauteur de la qualité associée à la marque Wyndham, certains suggérant que la propriété était plus exactement représentée comme un hôtel 2 ou 3 étoiles plutôt qu'un quatre étoiles.

Malgré ces critiques, il y a eu des mentions positives concernant la propreté et le service global fourni. Certains clients ont toujours trouvé que l'hôtel offrait un bon rapport qualité-prix, bien qu'il ne corresponde pas aux attentes d'un quatre étoiles. Dans l'ensemble, bien que le Wyndham Köln ait certains atouts, sa classification en tant qu'hôtel quatre étoiles est fréquemment remise en question en fonction des installations disponibles et de l'état des chambres et des équipements.

Voyage d'Affaires
Le Wyndham Köln s'impose comme un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires, répondant bien aux exigences des voyages d'une nuit. L'hôtel se distingue par son emplacement exceptionnel, stratégiquement situé juste à côté de la gare principale et à proximité de la cathédrale, ce qui en fait une plaque tournante pratique pour ceux qui ont des horaires serrés. La proximité de la gare assure également des trajets faciles et rapides vers les rendez-vous et les réunions.

L'hôtel est équipé d'un centre d'affaires et d'autres installations essentielles nécessaires aux réunions professionnelles, contribuant à un voyage d'affaires sans heurts. Les clients ont apprécié l'aspect fonctionnel de l'hôtel, en particulier pour les voyages aux salons professionnels, et l'ont considéré comme un choix idéal pour les participants aux conférences et ceux qui visitent des lieux tels que le Musical Dome.

Le personnel amical contribue à l'expérience d'hospitalité, rendant les séjours encore plus agréables. Cependant, il est important de noter que le wifi a été signalé comme étant irrégulier, ce qui pourrait être un point à considérer pour les voyageurs d'affaires qui ont besoin d'une connexion internet fiable.

Dans l'ensemble, le Wyndham Köln est une option fonctionnelle et bien située pour toute personne en voyage d'affaires dans la ville, offrant toutes les commodités nécessaires dans un emplacement de choix.

Chien Accepté
Le Wyndham Köln offre une atmosphère accueillante aux clients voyageant avec des animaux de compagnie. L'hôtel est décrit comme étant accueillant pour les chiens et crée un environnement confortable pour les propriétaires de chiens. Les animaux de compagnie sont à la fois autorisés et les bienvenus, garantissant aux clients de profiter de leur séjour aux côtés de leurs compagnons à fourrure. Le thème récurrent de l'accueil des chiens souligne l'engagement de l'hôtel à accueillir les animaux de compagnie. Aucune mention négative n'a été trouvée concernant leur politique en matière d'animaux de compagnie, ce qui suggère une expérience généralement satisfaisante pour les clients avec des animaux de compagnie. Dans l'ensemble, le Wyndham Köln semble être un choix solide pour ceux qui recherchent un hôtel accueillant les animaux de compagnie dans la région.


Non, Wyndham Köln n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Wyndham Köln.

Oui, Wyndham Köln accueille les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Wyndham Köln.

Non, Wyndham Köln n'a pas de salle de sport.

Localisation Afficher la carte
Plus d'options
Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton
  • Hôtel à Cologne

  • 8.5 Très bien

Dorint Hotel am Heumarkt Köln
  • Hôtel à Cologne

  • 8.3 Très bien

  • À partir de $131

AMERON Köln Hotel Regent
  • Hôtel à Cologne

  • 8.6 Très bien

  • À partir de $106

Pullman Cologne
  • Hôtel à Cologne

  • 8.3 Très bien

  • À partir de $115



7.554.194

Hôtels

60

Catégories

49.804

Régions

208.995

Villes


×
×
Arrivée
× Accueil À propos Presse Catégories Blog Prix de l’hôtellerie Travelmyth GPT Contact Termes et conditions Politique de confidentialité Politique des cookies FAQ