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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Mercure Albi Rives du Tarn jouit d'une excellente réputation, principalement en raison de son emplacement exceptionnel et de ses vues imprenables. Situé sur les rives du Tarn et à proximité du centre historique d'Albi, l'hôtel offre des panoramas époustouflants sur la cathédrale Sainte-Cécile et les ponts anciens, que l'on peut savourer depuis les chambres confortables et la charmante terrasse. Cette position privilégiée en fait un point de départ idéal pour explorer les sites emblématiques d'Albi, notamment la cathédrale et le musée Toulouse-Lautrec, tous deux situés à quelques pas.
Le petit-déjeuner au Mercure Albi Rives du Tarn se distingue, souvent décrit comme excellent et copieux avec un buffet varié et de haute qualité comprenant du jus d'orange frais et du café Nespresso. Les clients apprécient particulièrement de prendre leur petit-déjeuner sur la terrasse, qui offre une vue magnifique sur la vieille ville et la cathédrale, complétée par un personnel arrangeant et agréable.
De même, l'expérience culinaire reçoit de nombreux éloges. L'ambiance du restaurant, la délicieuse cuisine française et le service attentionné contribuent à un cadre de restauration mémorable, en particulier lors des dîners sur la terrasse surplombant les structures en briques rouges d'Albi au coucher du soleil.
Les commentaires sur les chambres sont mitigés, mais généralement positifs en ce qui concerne le confort et la fonctionnalité. Les clients apprécient l'ambiance paisible, les lits confortables et les vues spectaculaires depuis certaines chambres. Cependant, les critiques portent sur la taille des chambres, la décoration désuète et les problèmes d'entretien tels qu'une climatisation inefficace et des installations sanitaires insuffisantes. Bien que les chambres soient souvent décrites comme propres et bien entretenues, des zones comme les couloirs et les moquettes pourraient être rafraîchies.
Le personnel de l'hôtel reçoit une reconnaissance générale pour sa gentillesse et son service professionnel. Le personnel de la réception et du restaurant est fréquemment loué pour son accueil chaleureux et son hospitalité attentionnée.
La connexion Wi-Fi de l'hôtel est généralement fiable et rapide, offrant une forte connectivité dans les chambres et les espaces de restauration. Le parking est un avantage notable avec des options amples et sécurisées, y compris un parking gratuit et couvert sur le terrain de l'hôtel, assurant un accès facile pour les clients arrivant en voiture.
Les clients soulignent systématiquement le confort et la qualité des lits, appréciant les chambres propres et bien équipées qui favorisent un sommeil réparateur. Cependant, certaines réserves sont émises quant à l'adéquation des prestations de l'hôtel aux normes quatre étoiles, plusieurs clients soulignant le caractère désuet des installations et la taille des chambres comme des points à améliorer.
En termes d'accessibilité, l'hôtel se débrouille bien, offrant des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite, notamment des chambres accessibles et un ascenseur.
Dans l'ensemble, le Mercure Albi Rives du Tarn est loué pour son emplacement privilégié, ses excellentes options de restauration, son personnel amical et ses lits confortables, ce qui en fait un choix attrayant pour les visiteurs, malgré certains points à améliorer pour répondre pleinement aux attentes d'un quatre étoiles. Afficher plus
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Catégories
Hôtel près des Terrains de Golf
Proche de l'UGOLF Albi – Château de Lasbordes, cet hôtel offre un accès pratique à l'un des meilleurs parcours de golf de la région. Il propose des hébergements confortables et un accès facile aux attractions d'Albi.
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cet hôtel accepte les animaux de toute taille moyennant un supplément. Il est situé dans un bâtiment historique et propose un restaurant avec vue panoramique.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Cet hôtel dispose de deux salles de réunion disponibles pour les événements. Il comprend également un bar servant du vin et des bières locaux de Gaillac, ainsi qu'un restaurant avec vue panoramique sur la ville.
Hôtel avec Parking
Cet hôtel Mercure à Albi propose des équipements de stationnement pour le confort des clients.
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Hôtel Accessible
Cet hôtel est accessible aux fauteuils roulants et propose 4 chambres spécialement conçues pour les personnes à mobilité réduite. La climatisation réglable et les chambres insonorisées sont disponibles pour un confort supplémentaire.
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Il est confirmé que l'hôtel dispose d'une station de recharge pour véhicules électriques sur place, offrant un équipement précieux aux clients possédant des voitures électriques.
Hôtel 4 Étoiles
Situé dans un ancien moulin à briques datant de 1770, cet hôtel 4 étoiles offre des vues sur la Cité Épiscopale et le Tarn. Il propose des chambres au design moderne, un restaurant servant une cuisine régionale et une terrasse, alliant charme historique et confort contemporain.
Types de chambres
Chambre Supérieure Côté Fleuve - 1 Lit DoubleOffrant une vue sur la rivière, cette chambre climatisée dispose d'une télévision par satellite, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire.
Chambre Lits Jumeaux StandardCette chambre climatisée dispose d'une télévision par satellite, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. La salle de bains privative est pourvue d’un sèche-cheveux.
Chambre Double Classique Cette chambre climatisée dispose d'une télévision par satellite, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. La salle de bains privative est pourvue d’un sèche-cheveux.
Chambre Simple StandardCette chambre climatisée dispose d'une télévision par satellite, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. La salle de bains privative est pourvue d’un sèche-cheveux.
Avis des Clients
8.3
Très bien
Localisation
Le Mercure Albi Rives du Tarn est un hôtel idéalement situé, offrant certaines des vues les plus remarquables et un accès pratique au centre historique d'Albi. Niché sur les rives du Tarn, cet établissement très apprécié offre une vue imprenable sur l'emblématique cathédrale Sainte-Cécile et les ponts anciens. Les visiteurs peuvent profiter de vues panoramiques depuis leurs chambres et la charmante terrasse de l'hôtel, offrant un cadre pittoresque pour les repas et la détente.
L'emplacement central de l'hôtel permet aux clients d'explorer facilement les monuments d'Albi. La vieille ville, la cathédrale et le musée Toulouse-Lautrec sont tous accessibles à pied, ce qui en fait un point de départ idéal pour les visites touristiques. L'hôtel lui-même est situé dans un bâtiment historique, ce qui ajoute à son caractère unique et à son charme.
La proximité du cœur vibrant de la ville signifie que tout est à quelques pas. Qu'il s'agisse d'une promenade tranquille vers les attractions de la ville ou d'un moment de sérénité au bord de la rivière, l'hôtel offre le mélange parfait d'accessibilité et de tranquillité. Avec un accès facile au parking et aux principaux sites de la ville, le Mercure Albi Rives du Tarn assure un séjour confortable et mémorable à tous ses clients.
Combinant des vues exceptionnelles, un cadre historique riche et un emplacement imbattable, il n'est pas étonnant que cet hôtel soit très apprécié pour son emplacement privilégié et son charme pittoresque, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui cherchent à s'immerger pleinement dans la beauté d'Albi.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Mercure Albi Rives du Tarn, le petit-déjeuner est très apprécié des clients, qui le considèrent souvent comme un point fort de leur séjour. De nombreux commentaires louent la variété et la qualité des offres, avec des termes tels qu'excellent, copieux et splendide fréquemment utilisés. Les clients apprécient le buffet varié et bien garni qui comprend des options telles que du jus d'orange frais et même du café Nespresso.
L'expérience est souvent rehaussée par le cadre, en particulier lorsque le petit-déjeuner est pris sur la terrasse. La terrasse offre aux clients une vue magnifique sur la vieille ville et la cathédrale, ce qui rend le repas encore plus mémorable. L'ambiance est d'autant plus agréable grâce au personnel attentif et accueillant.
Certains mentionnent que le petit-déjeuner pourrait être amélioré, certains clients estimant qu'il n'est pas à la hauteur des attentes d'un hôtel quatre étoiles. Malgré quelques critiques mineures, le sentiment général est positif, de nombreux clients considérant le petit-déjeuner comme l'un des meilleurs qu'ils aient pris dans un hôtel. La combinaison d'un petit-déjeuner riche, varié et de haute qualité, ainsi que la vue imprenable et le service exceptionnel, font du repas du matin au Mercure Albi Rives du Tarn une expérience agréable pour la plupart des visiteurs.
Dîner
L'expérience culinaire au Mercure Albi Rives du Tarn a suscité de nombreux éloges de la part des clients pour sa qualité exceptionnelle et son atmosphère accueillante. La cuisine est constamment saluée comme excellente et très bonne, mettant en valeur des plats bien préparés et délicieux qui mettent en avant une cuisine française raffinée et simple. Les convives ont apprécié l'ambiance du restaurant gastronomique, avec la terrasse offrant une vue imprenable sur les structures historiques en briques rouges d'Albi au coucher du soleil, ce qui en fait un cadre mémorable pour un dîner.
Le restaurant lui-même est réputé pour son élégante salle de petit-déjeuner et ses vues panoramiques, offrant une expérience culinaire agréable et de qualité. Le service est décrit comme professionnel et attentif, contribuant au plaisir général des repas. Les clients ont également mentionné que le restaurant offre un bon rapport qualité-prix, malgré quelques remarques sur les options de menu limitées et les longues attentes occasionnelles.
En général, la diversité du menu annuel et la qualité constante du service font du dîner au Mercure Albi Rives du Tarn une expérience recommandée. Bien que certains mentionnent que le restaurant semble un peu défraîchi par endroits et qu'ils préféreraient des nappes en tissu plutôt que des sets de table en papier, ces éléments mineurs ne nuisent pas de manière significative aux expériences culinaires positives partagées par les clients.
Chambres
Les chambres du Mercure Albi Rives du Tarn reçoivent des avis mitigés, mais sont généralement perçues comme confortables et fonctionnelles. De nombreux clients apprécient l'espace de certaines chambres et les vues spectaculaires sur le Tarn et la vieille ville. L'ambiance paisible et les lits confortables contribuent à une expérience positive. Les services de nettoyage quotidiens et les équipements modernes tels que la climatisation, le WiFi gratuit et le haut débit sont également des caractéristiques bien considérées.
Cependant, la taille et l'état des chambres suscitent souvent des critiques. De nombreux clients trouvent les chambres petites et certains les considèrent comme démodées et mal entretenues. Des problèmes tels qu'une climatisation inefficace, des installations sanitaires insuffisantes et un manque d'espace de rangement sont fréquemment mentionnés. La décoration des chambres est décrite comme spartiate et impersonnelle par certains, et la présence de moquette soulève des préoccupations en matière d'hygiène.
Malgré ces problèmes, l'atmosphère calme et le personnel serviable laissent une impression positive aux clients, ce qui en fait une option raisonnablement bonne pour les visiteurs, en particulier ceux qui apprécient une vue imprenable et une literie confortable. Néanmoins, les visiteurs potentiels devraient gérer leurs attentes concernant la taille des chambres et la modernité générale.
Lits
Les lits du Mercure Albi Rives du Tarn ont suscité de nombreux commentaires positifs de la part des clients, soulignant leur confort et leur qualité. La propreté et le confort sont des thèmes récurrents, les clients notant fréquemment la literie de haute qualité et l'espace offert par les lits. Les chambres elles-mêmes sont bien équipées, contribuant à une expérience reposante globale. Bien que certains commentaires aient mentionné que les oreillers ne répondaient pas aux normes d'un 4 étoiles, le consensus général souligne le confort exceptionnel des lits, assurant une bonne nuit de sommeil. L'hôtel semble donner la priorité à un excellent environnement de sommeil, grâce à sa literie de qualité supérieure et à ses matelas confortables.
Propreté
Les commentaires des clients concernant le Mercure Albi Rives du Tarn présentent un mélange d'évaluations positives et négatives concernant la propreté de l'hôtel. De nombreux clients ont fait l'éloge de l'hôtel, notant que les chambres étaient très propres, bien entretenues et rangées. Le service de nettoyage quotidien a été apprécié, garantissant que les chambres étaient nettoyées chaque matin selon des normes élevées. Beaucoup ont mentionné que l'établissement était exceptionnellement propre dans l'ensemble, louant l'entretien général et le personnel de service en chambre amical et agréable.
Cependant, plusieurs domaines ont été soulignés comme nécessitant des améliorations. Plus précisément, les couloirs, le hall et les moquettes semblaient démodés et étaient perçus comme des foyers de germes par certains clients. Les fenêtres étaient fréquemment mentionnées comme sales, ce qui nuisait à l'expérience globale. Certains commentaires ont souligné que la propreté des salles de bains pouvait être améliorée avec des problèmes tels que des fenêtres sales et des toiles d'araignées.
Des problèmes avec le linge de maison, tels que des serviettes qui ne sont pas changées fréquemment et des oreillers petits et inconfortables, ont également été mentionnés. L'entretien semblait être un domaine nécessitant une attention particulière, car certaines parties de l'établissement étaient signalées comme manquant d'entretien approprié, avec des apparences désuètes étant une observation courante.
En résumé, bien que le Mercure Albi Rives du Tarn soit loué pour ses chambres propres et ses espaces bien entretenus, des problèmes d'entretien spécifiques et des améliorations de la propreté sont nécessaires dans certains domaines pour améliorer l'expérience des clients.
Personnel
À Mercure Albi Rives du Tarn, l'hospitalité transparaît dans les critiques élogieuses sur son personnel. Les clients ne cessent de louer la gentillesse et l'accueil chaleureux de l'équipe, soulignant à quel point le personnel de la réception et du restaurant est charmant et serviable. Le professionnalisme des employés se distingue, beaucoup notant leurs salutations chaleureuses, leur service attentionné et leur maîtrise de l'anglais.
Le personnel de la réception, en particulier, reçoit des notes élevées pour son attitude agréable et son efficacité. Les visiteurs les trouvent souriants, professionnels et toujours prêts à répondre à toute question ou besoin. Le service chaleureux et courtois s'étend à tout l'hôtel, depuis les serveurs attentifs du restaurant, qui font des efforts supplémentaires pour assurer une expérience culinaire agréable, jusqu'au personnel d'entretien serviable et discret.
Malgré quelques mentions occasionnelles d'inexpérience ou de manque de politesse, le sentiment général est celui de la satisfaction quant à l'engagement du personnel envers un service de qualité. La disponibilité et la gentillesse du personnel, associées à leur conduite professionnelle, laissent une impression positive durable sur les clients. Mercure Albi Rives du Tarn semble maintenir un niveau élevé d'hospitalité, ce qui en fait un choix louable pour un séjour confortable et bien desservi.
Wi-Fi
En général, le Mercure Albi Rives du Tarn offre une expérience Wi-Fi fiable et performante. Les clients ont noté que le signal Wi-Fi est fort aussi bien dans les chambres que dans les espaces de restauration. L'accès à Internet est non seulement gratuit, mais aussi constant et rapide, ce qui le rend adapté à la plupart des besoins. L'internet haut débit et les options filaires et sans fil sont disponibles, contribuant à une bonne expérience globale de connectivité. Bien que quelques clients aient mentionné des cas de mauvaise réception Internet et de mécanismes de connectivité limités, la majorité des commentaires reflètent une satisfaction quant aux performances Wi-Fi de l'hôtel.
Parking
Le Mercure Albi Rives du Tarn offre une variété d'options de stationnement pratiques que les clients ont jugées extrêmement utiles et avantageuses pendant leur séjour. L'hôtel dispose d'un grand parking privé sur son terrain, offrant un accès facile et sécurisé aux voitures et aux motos. Les clients ont apprécié la grande disponibilité des places de parking, même si certaines sont soumises à un tarif raisonnable. Pour ceux qui visitent en voiture, les options de stationnement sur place et à proximité ont été particulièrement avantageuses, assurant une arrivée facile et sans tracas.
La commodité du parking gratuit à l'hôtel a été fréquemment soulignée, ce qui en fait un avantage notable, en particulier compte tenu de son emplacement central à Albi. Bien que certains aient noté l'introduction du parking payant, les coûts restent abordables et les clients ont jugé les prix équitables pour la région. L'hôtel offre également la possibilité d'un parking couvert moyennant des frais supplémentaires, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité et de confort.
Quelques critiques ont mentionné la facilité d'accès au parking et sa conception spacieuse, qui permet d'accueillir les véhicules confortablement. Ceci est particulièrement utile pour ceux qui voyagent avec de grosses voitures ou qui ont besoin de plus d'espace pour manœuvrer. Malgré quelques commentaires sur le nombre limité de places de parking, le consensus général est que les installations de stationnement sont excellentes et contribuent à la commodité générale du séjour au Mercure Albi Rives du Tarn.
4 Étoiles
Le Mercure Albi Rives du Tarn a reçu des avis mitigés, de nombreux clients exprimant leur déception quant à son alignement avec une note de quatre étoiles. Les commentaires courants soulignent l'inadéquation de la taille des chambres, que beaucoup ont trouvées plus petites que prévu pour cette catégorie. De même, les salles de bains ont été critiquées pour être exiguës et ne pas répondre aux normes généralement associées à un établissement quatre étoiles.
Plusieurs critiques ont noté que les installations générales étaient obsolètes et ne correspondaient pas aux normes de Mercure. Le petit-déjeuner a été décrit comme basique pour un hôtel de cette stature et l'équipement de tout l'hôtel a été jugé insuffisant pour sa classification. De plus, les clients ont mentionné que le service et les commodités offerts n'étaient pas à la hauteur du prix, estimant que l'hôtel était cher compte tenu du niveau de service reçu.
Malgré ces lacunes, un aspect positif souligné était le service agréable, même au milieu des défis posés par la crise sanitaire. Bien que l'emplacement de l'hôtel et le personnel puissent offrir une atmosphère accueillante, le consensus général suggère qu'il y a place à amélioration pour vraiment répondre aux attentes fixées par sa désignation quatre étoiles.
Accessible
En général, l'hôtel Mercure Albi Rives du Tarn offre une bonne accessibilité aux clients handicapés, avec des équipements tels qu'un ascenseur pour accéder aux chambres, des chambres facilement accessibles et un emplacement accessible. Les clients à mobilité réduite trouvent les chambres équipées des installations nécessaires, assurant une navigation et un séjour confortables. L'hôtel offre également un accès pratique pour déplacer les bagages et permet un stationnement sécurisé à proximité, ce qui facilite la tâche pour ceux qui pourraient avoir besoin d'un soutien supplémentaire. Bien qu'il y ait eu des cas où l'ascenseur était hors service, les caractéristiques générales d'accessibilité sont positivement soulignées par les clients.
Non, Mercure Albi Rives du Tarn n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Mercure Albi Rives du Tarn.
Oui, Mercure Albi Rives du Tarn accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Albi Rives du Tarn.
Non, Mercure Albi Rives du Tarn n'a pas de salle de sport.