The Waterside
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Information
Résumé des avisL'hôtel Waterside en Écosse a suscité des éloges considérables pour son emplacement, niché dans un quartier pittoresque et calme, tout en restant idéalement proche du centre-ville de Peterhead et du sentier côtier. Les clients apprécient particulièrement les vues imprenables, le grand parking et l'accès facile aux villages de pêcheurs locaux et à Glasgow.
Bien que l'expérience du petit-déjeuner ait reçu des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité, certaines critiques ont porté sur le choix limité et le service irrégulier. Cependant, le sentiment général penche vers le positif, un délicieux petit-déjeuner contribuant généralement au séjour des clients.
Le dîner au Waterside est très apprécié par de nombreux clients qui louent l'excellente variété, les portions généreuses et le bon rapport qualité-prix. Les options végétaliennes et les ingrédients d'origine locale sont souvent salués. Quelques incohérences ont été notées, notamment concernant le choix limité du menu et la lenteur du service, mais la majorité des critiques apprécient l'expérience culinaire globale.
Les chambres donnent une impression mitigée mais généralement positive. Les clients trouvent les chambres propres, confortables et spacieuses, bien que certains mentionnent la nécessité de mises à jour et de rénovations. Malgré des problèmes occasionnels de pression d'eau, de chauffage et de décoration, les hébergements sont considérés comme satisfaisants pour le prix, en particulier pour les voyageurs soucieux de leur budget.
La propreté est un point fort du Waterside, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables et bien entretenus. Bien que la décoration puisse être datée, l'engagement de l'hôtel en faveur de la propreté et le personnel serviable et amical améliorent l'expérience globale.
Le personnel est constamment félicité pour sa gentillesse, son caractère accommodant et son service efficace. Bien qu'il y ait des signalements isolés d'interactions moins favorables, l'écrasante majorité des clients sont impressionnés par l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par l'équipe attentive.
Le WiFi gratuit, cependant, est une source d'inquiétude notable. De nombreux clients signalent une qualité de signal médiocre, voire inexistante, associée à un supplément pour l'accès à Internet, ce qui frustre certains visiteurs.
La salle de sport et la piscine sont félicitées pour leur bon entretien et leur agrément, bien qu'il y ait des problèmes mineurs liés aux frais d'accès et à l'indisponibilité occasionnelle. Néanmoins, les équipements sont appréciés tant par les adultes que par les enfants, ce qui ajoute à l'attrait général de l'hôtel.
Pour les familles, le Waterside est particulièrement accueillant, offrant des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux familles et un environnement accueillant pour les enfants et les animaux domestiques. La piscine sur place est un point fort pour les jeunes clients et le personnel de l'hôtel se surpasse constamment pour répondre aux besoins des familles.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant une expérience confortable, tandis que d'autres les trouvent trop fermes ou nécessitant un remplacement. La propreté de la literie est parfois insuffisante, mais du linge de maison propre est fourni régulièrement.
Malgré sa décoration datée, le Waterside est reconnu comme une option trois étoiles solide, offrant un séjour confortable et abordable avec des équipements bien accueillis et une atmosphère conviviale. Bien qu'il y ait des points à améliorer, l'expérience globale au Waterside a laissé de nombreux clients satisfaits et disposés à le recommander.
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Bien que l'expérience du petit-déjeuner ait reçu des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité, certaines critiques ont porté sur le choix limité et le service irrégulier. Cependant, le sentiment général penche vers le positif, un délicieux petit-déjeuner contribuant généralement au séjour des clients.
Le dîner au Waterside est très apprécié par de nombreux clients qui louent l'excellente variété, les portions généreuses et le bon rapport qualité-prix. Les options végétaliennes et les ingrédients d'origine locale sont souvent salués. Quelques incohérences ont été notées, notamment concernant le choix limité du menu et la lenteur du service, mais la majorité des critiques apprécient l'expérience culinaire globale.
Les chambres donnent une impression mitigée mais généralement positive. Les clients trouvent les chambres propres, confortables et spacieuses, bien que certains mentionnent la nécessité de mises à jour et de rénovations. Malgré des problèmes occasionnels de pression d'eau, de chauffage et de décoration, les hébergements sont considérés comme satisfaisants pour le prix, en particulier pour les voyageurs soucieux de leur budget.
La propreté est un point fort du Waterside, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables et bien entretenus. Bien que la décoration puisse être datée, l'engagement de l'hôtel en faveur de la propreté et le personnel serviable et amical améliorent l'expérience globale.
Le personnel est constamment félicité pour sa gentillesse, son caractère accommodant et son service efficace. Bien qu'il y ait des signalements isolés d'interactions moins favorables, l'écrasante majorité des clients sont impressionnés par l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par l'équipe attentive.
Le WiFi gratuit, cependant, est une source d'inquiétude notable. De nombreux clients signalent une qualité de signal médiocre, voire inexistante, associée à un supplément pour l'accès à Internet, ce qui frustre certains visiteurs.
La salle de sport et la piscine sont félicitées pour leur bon entretien et leur agrément, bien qu'il y ait des problèmes mineurs liés aux frais d'accès et à l'indisponibilité occasionnelle. Néanmoins, les équipements sont appréciés tant par les adultes que par les enfants, ce qui ajoute à l'attrait général de l'hôtel.
Pour les familles, le Waterside est particulièrement accueillant, offrant des chambres spacieuses, des équipements adaptés aux familles et un environnement accueillant pour les enfants et les animaux domestiques. La piscine sur place est un point fort pour les jeunes clients et le personnel de l'hôtel se surpasse constamment pour répondre aux besoins des familles.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant une expérience confortable, tandis que d'autres les trouvent trop fermes ou nécessitant un remplacement. La propreté de la literie est parfois insuffisante, mais du linge de maison propre est fourni régulièrement.
Malgré sa décoration datée, le Waterside est reconnu comme une option trois étoiles solide, offrant un séjour confortable et abordable avec des équipements bien accueillis et une atmosphère conviviale. Bien qu'il y ait des points à améliorer, l'expérience globale au Waterside a laissé de nombreux clients satisfaits et disposés à le recommander.
Hôtel pour les Familles
Le Waterside est répertorié comme un hôtel familial. Son emplacement au bord de l'eau pourrait offrir des vues panoramiques et des opportunités pour des activités balnéaires.
Hôtel avec Piscine
L'hôtel Waterside dispose d'installations de piscine. Les clients apprécient la piscine propre et bien entretenue ainsi que la disponibilité d'une salle de sport, d'un sauna et d'un hammam.
Piscine Intérieure
Hôtel avec Salle de Sport
L'hôtel dispose d'une salle de sport, offrant aux clients des options d'exercice et de loisirs pendant leur séjour.
Hôtel 3 Étoiles
Situé à Fraserburgh, cet hôtel offre un séjour confortable et accessible. Il fournit les équipements essentiels pour une visite agréable de la région.
Hôtel avec Piscine Intérieure
L'hôtel dispose d'une piscine, d'une salle de sport, d'un sauna et d'un hammam, les avis des clients soulignant la piscine chauffée et les installations exceptionnelles du sauna et du hammam.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel Accessible
Avis des Clients
Niché dans une région magnifique d'Écosse, The Waterside bénéficie d'un emplacement fantastique qui a suscité de nombreux éloges de la part des clients. Situé non loin de la plage où l'on aperçoit souvent des phoques nager à proximité et proche du centre-ville de Peterhead, l'hôtel est idéalement placé pour une variété d'activités. Les visiteurs apprécient le cadre paisible et calme, mais la ville n'est qu'à quelques pas, ce qui facilite l'exploration des commodités locales. L'hôtel offre un accès facile au sentier côtier, ce qui en fait un excellent point de départ pour visiter l'Aberdeenshire et découvrir les villages de pêcheurs pittoresques de la région.
Les clients trouvent également le parking spacieux et pratique avec beaucoup de places disponibles, même pendant les périodes plus chargées. The Waterside est bien adapté aux séjours de loisirs et d'affaires, son emplacement étant décrit comme idéal par ceux qui ont des besoins spécifiques liés au travail ou à des visites familiales. Les magnifiques jardins privés améliorent l'expérience globale et les vues imprenables sur le Clyde ajoutent au charme de l'hôtel.
Le personnel reçoit des compliments pour sa gentillesse, ce qui contribue à l'expérience positive globale. Pour les amateurs de fitness, la salle de sport sur place et les autres installations sont appréciées. L'hôtel est idéalement situé pour ceux qui voyagent en train, ce qui permet des excursions faciles d'une journée à Glasgow et dans d'autres endroits à proximité. Le petit-déjeuner au The Waterside est également fortement recommandé, complétant ce que beaucoup décrivent comme un excellent séjour.
En séjournant au Waterside, les clients peuvent s'attendre à une expérience mitigée concernant le petit-déjeuner. De nombreux clients ont apprécié la variété et la qualité des offres du petit-déjeuner, le décrivant comme très bon, excellent et même fantastique. Les commentaires soulignent fréquemment le vaste choix, en particulier le petit-déjeuner buffet qui a été jugé copieux, consistant et superbe. Le personnel au petit-déjeuner a également été félicité pour son amabilité, sa gentillesse et son serviabilité, contribuant positivement à l'expérience culinaire.
D'un autre côté, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des options limitées, de la nourriture tiède et un service parfois inattentif. La qualité des plats cuisinés a été particulièrement critiquée pour être sèche ou de mauvaise qualité à certains moments. Il a également été fait mention d'un réapprovisionnement du buffet irrégulier et de longues attentes pour la nourriture.
Malgré certaines critiques, le sentiment général penche vers le positif, beaucoup trouvant le petit-déjeuner au Waterside un élément agréable de leur séjour. Des améliorations dans l'entretien du buffet et la constance du service pourraient considérablement améliorer l'expérience du petit-déjeuner.
L'hôtel Waterside offre une expérience culinaire mitigée qui penche fortement du côté des critiques positives. De nombreux clients ont salué l'excellence du dîner, soulignant la variété et les portions généreuses. La nourriture dépassait souvent les attentes, étant décrite comme charmante, exceptionnelle, voire exceptionnelle. De nombreuses critiques ont mis en évidence l'excellent rapport qualité-prix, en particulier pour la formule « Dîner, Nuit et Petit-déjeuner », les repas étant composés de produits locaux et délicieux. Les options végétaliennes ont été appréciées et le menu proposait des choix variés qui ont été bien accueillis.
Cependant, certains clients ont noté des incohérences. Les mentions d'options de menu limitées étaient fréquentes, souvent exacerbées par le fait que des articles étaient épuisés tôt. Certains ont trouvé la nourriture médiocre, basique ou trop chère, des plats spécifiques comme le steak et la tourte recevant des critiques pour leur mauvaise qualité. Des points négatifs ont également été mentionnés concernant le service du dîner, qui était parfois lent et ne répondait pas aux attentes. Malgré ces inconvénients, beaucoup ont trouvé l'expérience culinaire globale agréable, avec de bonnes installations et un service amical et compétent, ce qui en fait un choix correct pour un séjour.
Les commentaires sur le Waterside expriment un mélange d'expériences positives et négatives concernant les chambres. Du côté positif, les clients mentionnent fréquemment que les chambres sont propres, rangées et offrent un bon rapport qualité-prix. Beaucoup ont apprécié l'espace et le confort des chambres, soulignant leur taille généreuse, leur propreté et leur nature bien aménagée. Des équipements supplémentaires comme les réfrigérateurs, les planches à repasser et les dispositions pour les animaux de compagnie ont également été notés positivement.
Cependant, plusieurs commentaires indiquent que les chambres sont démodées avec une décoration et un mobilier fatigués qui pourraient bénéficier d'une rénovation. Des problèmes tels qu'une mauvaise pression de l'eau, un chauffage inefficace, un éclairage limité et des salles de bains datées ont été des thèmes récurrents. Certains clients ont noté des incohérences en matière de propreté, tandis que d'autres ont apprécié la propreté et le confort de leurs chambres. Malgré la décoration datée, l'expérience globale a fourni les éléments essentiels de base suffisants pour un séjour confortable. Le personnel de la réception de l'hôtel a reçu des remarques positives, étant décrit comme amical et serviable.
Dans l'ensemble, bien que les chambres pourraient bénéficier d'un lifting et de quelques petites réparations, elles offrent généralement propreté, confort et espace, ce qui les rend satisfaisantes pour les clients, surtout compte tenu des prix abordables.
Lorsqu'ils explorent The Waterside, les clients mettent souvent en avant les lits et leur literie, bien que les opinions divergent. De nombreuses critiques soulignent que les lits sont confortables, plusieurs clients notant qu'ils ont pu bien dormir et que la literie et les oreillers ont offert une expérience douillette. Des phrases comme "le lit était propre et confortable" et "les lits étaient agréables et confortables" sont des points forts courants parmi les remarques positives. Certains ont même décrit leur sommeil comme "bon" et ont exprimé leur satisfaction quant au confort du lit et à la fraîcheur de la literie et des serviettes.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas favorables. Un nombre important de clients ont trouvé les lits durs ou inconfortables, certains mentionnant des matelas trop fermes et des oreillers qui n'ont pas contribué à leur confort. Il est fait mention de lits nécessitant un remplacement et de leur tendance à rouler, ce qui contribue à un sommeil généralement inconfortable. Des préoccupations concernant la propreté de la literie, y compris des draps tachés, ont également été soulevées, bien que de la literie et des serviettes fraîches aient été fournies à certains.
Bien qu'une partie des clients ait eu une expérience de sommeil agréable, il est évident que le confort des lits à The Waterside peut varier considérablement, ce qui pourrait être une considération pour ceux qui planifient leur séjour.
L'hôtel Waterside se distingue par sa propreté constante, de nombreux clients soulignant l'état impeccable et ordonné de ses chambres. Des descriptions comme "très propre", "impeccable" et "méticuleusement propre" reviennent fréquemment dans les commentaires, soulignant l'engagement de l'hôtel à maintenir des normes d'hygiène élevées. Les chambres sont souvent mentionnées comme étant spacieuses et confortables, ce qui contribue à l'expérience positive globale.
Bien qu'il soit décrit comme ayant une décoration datée, l'hôtel a une personnalité que certains clients trouvent charmante. Les salles de bains propres et bien entretenues contribuent également à la satisfaction des clients, bien que quelques-uns aient noté que certaines zones, comme les moquettes et les serviettes, montraient des signes d'usure. Quelques problèmes ont été signalés concernant le service en chambre et l'entretien, mais ils n'étaient pas la norme.
L'établissement lui-même, y compris sa piscine et ses espaces communs, reçoit généralement des éloges pour sa propreté et sa désinfection, bien que des manquements occasionnels en matière de propreté soient notés. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires critiques concernant des incidents spécifiques de malpropreté et l'apparence datée de la propriété, dans l'ensemble, l'hôtel offre efficacement un séjour propre et confortable à ses clients.
Les aspects positifs sont renforcés par le personnel amical et serviable, qui contribue à une atmosphère accueillante. Bien que l'absence de Wi-Fi gratuit ait été notée, la propreté de l'hôtel et l'hospitalité du personnel semblent créer une expérience agréable et satisfaisante dans l'ensemble.
Le personnel de l'hôtel Waterside reçoit des commentaires extrêmement positifs de la part des clients. Ils sont fréquemment décrits comme amicaux, accueillants et incroyablement serviables. De nombreuses critiques soulignent l'excellent service efficace fourni par les membres du personnel, en particulier ceux de la réception, qui sont reconnus pour leur serviabilité et leur connaissance de la région.
Plusieurs clients mentionnent à quel point le personnel est accommodant, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour agréable. L'attention et le professionnalisme du personnel du restaurant et des loisirs ont été particulièrement salués, contribuant à une expérience agréable. Les clients apprécient également l'attitude chaleureuse et joyeuse du personnel, qui se manifeste par des interactions amicales, de beaux sourires et une attitude sincèrement gentille et courtoise.
Cependant, il y a eu des mentions occasionnelles d'expériences moins favorables, telles qu'un comportement désagréable de la part de certains membres du personnel et quelques incidents à la piscine et à la salle de sport où les interactions n'étaient pas à la hauteur des normes observées ailleurs dans l'hôtel. Pourtant, ces incidents semblent rares par rapport aux commentaires positifs constants.
Dans l'ensemble, le personnel du Waterside est considéré comme un atout important, faisant constamment en sorte que les clients se sentent les bienvenus et veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits avec chaleur et efficacité.
Les voyageurs se rendant à "The Waterside" doivent se préparer à certains défis concernant l'accès à Internet. De nombreux clients ont signalé que le WiFi n'est pas disponible gratuitement dans les chambres et que son accès nécessite souvent un supplément, ce qui est généralement considéré comme déraisonnable. La qualité du WiFi est également fréquemment critiquée ; de nombreux clients ont trouvé le signal faible ou extrêmement lent et parfois il ne fonctionnait pas du tout. Cela a causé de la frustration, surtout compte tenu du coût supplémentaire. Cependant, il y a quelques cas où les gens ont trouvé facile de se connecter. Dans l'ensemble, le manque de WiFi gratuit et fiable est un grief courant parmi les visiteurs. Pour ceux qui dépendent fortement de l'accès à Internet, il pourrait être conseillé d'envisager des alternatives.
L'hôtel Waterside propose une salle de sport et une piscine que de nombreux clients trouvent très bien, soulignant un équipement de fitness bien entretenu et une fabuleuse salle de sport intérieure. Les installations comprennent également des bains à remous, un sauna et un jacuzzi. Bien qu'il y ait un supplément de 5 £ pour accéder à la piscine, à la salle de sport, au sauna et au hammam, certains clients estiment que ces commodités devraient être gratuites pour les clients de l'hôtel. Malgré quelques préoccupations, comme la musique forte de la salle de sport tôt le matin et l'indisponibilité occasionnelle du spa et de la salle de sport, les commentaires généraux sur les installations de la salle de sport sont positifs, avec des remarques soulignant de bonnes installations et un emplacement pratique.
L'hôtel Waterside se vante d'installations de piscine impressionnantes qui ont suscité une grande appréciation de la part de ses clients. Décrite comme impeccable et charmante, la piscine est un point fort pour beaucoup, avec de nombreuses mentions de son état propre et bien entretenu. Les adultes comme les enfants ont apprécié leur temps dans la piscine, la qualifiant souvent de formidable, fabuleuse et brillante. La température de l'eau est également notée comme étant juste parfaite – chaude et propre – ce qui permet une expérience de baignade confortable. Malgré des problèmes occasionnels de disponibilité et des frais supplémentaires que certains clients ont trouvé décevants, le sentiment général envers la piscine reste très positif. Les clients ont particulièrement apprécié la piscine intérieure et l'hygiène générale de l'espace piscine, soulignant son adéquation pour une baignade relaxante ou une nage énergisante.
L'hôtel Waterside s'avère être une destination exceptionnelle pour les familles à la recherche d'un environnement accueillant et arrangeant. Soulignant de nombreux aspects positifs, les clients apprécient fréquemment l'atmosphère familiale de l'hôtel et sa volonté de répondre aux besoins des jeunes enfants et même des animaux de compagnie. La piscine est constamment citée comme un atout majeur, de nombreux enfants appréciant de s'y ébattre et de créer des souvenirs impérissables. Le personnel de l'hôtel est décrit comme super sympathique, exceptionnellement serviable et attentif aux besoins des familles, qu'il s'agisse de s'assurer qu'un lit de bébé est prêt ou de prendre en compte les arrivées tardives.
Les chambres de l'hôtel Waterside sont équipées de commodités adaptées aux familles, offrant des espaces salons spacieux et des zones spécifiques dédiées à un usage familial. La propreté de la plupart des espaces constitue un avantage notable, bien que quelques commentaires mentionnent des problèmes tels que des taches et des cheveux. Malgré ces petits inconvénients, les clients apprécient les petites attentions personnelles du personnel et la propreté générale des installations de loisirs.
L'abordabilité de l'hôtel, combinée à ses équipements adaptés aux enfants, tels que les piscines populaires, positionne l'hôtel Waterside comme un choix idéal pour les familles. Que ce soit pour un court séjour en famille ou un séjour prolongé, de nombreuses familles expriment leur bonheur et leurs expériences positives, ce qui en fait un endroit recommandé pour une escapade en famille.
L'hôtel Waterside propose un séjour économique juste à l'extérieur de Peterhead, ce qui en fait une option abordable pour les voyageurs. L'hôtel dispose d'un salon spacieux et d'une belle piscine, que les enfants et les adultes semblent apprécier. Les familles, en particulier, le trouvent un bon choix en raison de ses équipements adaptés aux familles, notamment une salle de sport et la piscine.
Malgré sa décoration datée et un besoin de rénovation dans l'ensemble de l'établissement, l'hôtel Waterside a été salué comme le meilleur hôtel trois étoiles que certains visiteurs aient connu. Il a été mentionné que l'hôtel est fréquemment occupé par des ouvriers, ce qui pourrait indiquer qu'il convient également aux voyageurs d'affaires.
Bien que la qualité de la nourriture ait reçu des critiques mitigées, certains la décrivant comme bon marché et joyeuse, il existe un accord général sur l'excellent rapport qualité-prix offert par l'hôtel. Cependant, les installations de loisirs devraient idéalement être incluses dans les tarifs pour une expérience encore meilleure. Dans l'ensemble, l'hôtel Waterside est une option trois étoiles viable avec une marge d'amélioration dans certains domaines.
L'hôtel Waterside reçoit des critiques mitigées concernant son accessibilité pour les clients handicapés. Le parking de l'hôtel est facilement accessible, ce qui est un point positif pour ceux qui arrivent en voiture. Le personnel semble également être très accommodant et disposé à aider ; par exemple, ils aident à monter les bagages dans les escaliers en cas de besoin.
Cependant, il existe des défis notables. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseurs, ce qui rend difficile l'accès aux clients qui utilisent des fauteuils roulants, des poussettes ou qui ont des problèmes de mobilité. Certains clients ont noté des difficultés spécifiques, comme des escaliers raides qui peuvent être difficiles à franchir. Bien qu'il dispose de chambres désignées pour les personnes handicapées qui sont généralement adaptées, certains clients ont tout de même rencontré des problèmes avec l'accessibilité générale des installations.
Les critiques suggèrent qu'une communication plus transparente concernant l'accessibilité profiterait à tous les clients, garantissant que ceux ayant des besoins spéciaux soient pleinement conscients des défis potentiels avant leur arrivée. Il semble que l'emplacement des chambres accessibles et la politique générale d'accès aux personnes handicapées pourraient être améliorés afin de répondre plus efficacement aux besoins de tous les voyageurs. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments utiles, l'établissement pourrait gagner à améliorer ses équipements d'accessibilité.
Le Waterside propose une gamme d'installations de loisirs, notamment une piscine intérieure, un sauna, une salle de sport et un hammam, que les clients apprécient généralement. Malgré sa petite taille, la piscine est souvent saluée pour être chaude, propre et bien entretenue. Les familles, en particulier, la trouvent agréable et les enfants adorent l'expérience de la natation. Bien que certains clients remarquent que la piscine est un peu basique ou désuète, beaucoup la trouvent toujours excellente et agréable pour une baignade. La propreté de la zone de la piscine se distingue, souvent décrite comme impeccable. Il y a aussi des mentions positives du sauna et du jacuzzi qui contribuent à l'expérience de loisirs globale. Cependant, quelques clients ont noté les frais supplémentaires pour utiliser ces installations et ont estimé que certaines zones pourraient bénéficier de mises à niveau.
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Les clients trouvent également le parking spacieux et pratique avec beaucoup de places disponibles, même pendant les périodes plus chargées. The Waterside est bien adapté aux séjours de loisirs et d'affaires, son emplacement étant décrit comme idéal par ceux qui ont des besoins spécifiques liés au travail ou à des visites familiales. Les magnifiques jardins privés améliorent l'expérience globale et les vues imprenables sur le Clyde ajoutent au charme de l'hôtel.
Le personnel reçoit des compliments pour sa gentillesse, ce qui contribue à l'expérience positive globale. Pour les amateurs de fitness, la salle de sport sur place et les autres installations sont appréciées. L'hôtel est idéalement situé pour ceux qui voyagent en train, ce qui permet des excursions faciles d'une journée à Glasgow et dans d'autres endroits à proximité. Le petit-déjeuner au The Waterside est également fortement recommandé, complétant ce que beaucoup décrivent comme un excellent séjour.
Petit-déjeuner
D'un autre côté, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des options limitées, de la nourriture tiède et un service parfois inattentif. La qualité des plats cuisinés a été particulièrement critiquée pour être sèche ou de mauvaise qualité à certains moments. Il a également été fait mention d'un réapprovisionnement du buffet irrégulier et de longues attentes pour la nourriture.
Malgré certaines critiques, le sentiment général penche vers le positif, beaucoup trouvant le petit-déjeuner au Waterside un élément agréable de leur séjour. Des améliorations dans l'entretien du buffet et la constance du service pourraient considérablement améliorer l'expérience du petit-déjeuner.
Dîner
Cependant, certains clients ont noté des incohérences. Les mentions d'options de menu limitées étaient fréquentes, souvent exacerbées par le fait que des articles étaient épuisés tôt. Certains ont trouvé la nourriture médiocre, basique ou trop chère, des plats spécifiques comme le steak et la tourte recevant des critiques pour leur mauvaise qualité. Des points négatifs ont également été mentionnés concernant le service du dîner, qui était parfois lent et ne répondait pas aux attentes. Malgré ces inconvénients, beaucoup ont trouvé l'expérience culinaire globale agréable, avec de bonnes installations et un service amical et compétent, ce qui en fait un choix correct pour un séjour.
Chambres
Cependant, plusieurs commentaires indiquent que les chambres sont démodées avec une décoration et un mobilier fatigués qui pourraient bénéficier d'une rénovation. Des problèmes tels qu'une mauvaise pression de l'eau, un chauffage inefficace, un éclairage limité et des salles de bains datées ont été des thèmes récurrents. Certains clients ont noté des incohérences en matière de propreté, tandis que d'autres ont apprécié la propreté et le confort de leurs chambres. Malgré la décoration datée, l'expérience globale a fourni les éléments essentiels de base suffisants pour un séjour confortable. Le personnel de la réception de l'hôtel a reçu des remarques positives, étant décrit comme amical et serviable.
Dans l'ensemble, bien que les chambres pourraient bénéficier d'un lifting et de quelques petites réparations, elles offrent généralement propreté, confort et espace, ce qui les rend satisfaisantes pour les clients, surtout compte tenu des prix abordables.
Lits
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas favorables. Un nombre important de clients ont trouvé les lits durs ou inconfortables, certains mentionnant des matelas trop fermes et des oreillers qui n'ont pas contribué à leur confort. Il est fait mention de lits nécessitant un remplacement et de leur tendance à rouler, ce qui contribue à un sommeil généralement inconfortable. Des préoccupations concernant la propreté de la literie, y compris des draps tachés, ont également été soulevées, bien que de la literie et des serviettes fraîches aient été fournies à certains.
Bien qu'une partie des clients ait eu une expérience de sommeil agréable, il est évident que le confort des lits à The Waterside peut varier considérablement, ce qui pourrait être une considération pour ceux qui planifient leur séjour.
Propreté
Bien qu'il soit décrit comme ayant une décoration datée, l'hôtel a une personnalité que certains clients trouvent charmante. Les salles de bains propres et bien entretenues contribuent également à la satisfaction des clients, bien que quelques-uns aient noté que certaines zones, comme les moquettes et les serviettes, montraient des signes d'usure. Quelques problèmes ont été signalés concernant le service en chambre et l'entretien, mais ils n'étaient pas la norme.
L'établissement lui-même, y compris sa piscine et ses espaces communs, reçoit généralement des éloges pour sa propreté et sa désinfection, bien que des manquements occasionnels en matière de propreté soient notés. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires critiques concernant des incidents spécifiques de malpropreté et l'apparence datée de la propriété, dans l'ensemble, l'hôtel offre efficacement un séjour propre et confortable à ses clients.
Les aspects positifs sont renforcés par le personnel amical et serviable, qui contribue à une atmosphère accueillante. Bien que l'absence de Wi-Fi gratuit ait été notée, la propreté de l'hôtel et l'hospitalité du personnel semblent créer une expérience agréable et satisfaisante dans l'ensemble.
Personnel
Plusieurs clients mentionnent à quel point le personnel est accommodant, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour agréable. L'attention et le professionnalisme du personnel du restaurant et des loisirs ont été particulièrement salués, contribuant à une expérience agréable. Les clients apprécient également l'attitude chaleureuse et joyeuse du personnel, qui se manifeste par des interactions amicales, de beaux sourires et une attitude sincèrement gentille et courtoise.
Cependant, il y a eu des mentions occasionnelles d'expériences moins favorables, telles qu'un comportement désagréable de la part de certains membres du personnel et quelques incidents à la piscine et à la salle de sport où les interactions n'étaient pas à la hauteur des normes observées ailleurs dans l'hôtel. Pourtant, ces incidents semblent rares par rapport aux commentaires positifs constants.
Dans l'ensemble, le personnel du Waterside est considéré comme un atout important, faisant constamment en sorte que les clients se sentent les bienvenus et veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits avec chaleur et efficacité.
Wi-Fi
Salle de Sport
Piscine
Famille
Les chambres de l'hôtel Waterside sont équipées de commodités adaptées aux familles, offrant des espaces salons spacieux et des zones spécifiques dédiées à un usage familial. La propreté de la plupart des espaces constitue un avantage notable, bien que quelques commentaires mentionnent des problèmes tels que des taches et des cheveux. Malgré ces petits inconvénients, les clients apprécient les petites attentions personnelles du personnel et la propreté générale des installations de loisirs.
L'abordabilité de l'hôtel, combinée à ses équipements adaptés aux enfants, tels que les piscines populaires, positionne l'hôtel Waterside comme un choix idéal pour les familles. Que ce soit pour un court séjour en famille ou un séjour prolongé, de nombreuses familles expriment leur bonheur et leurs expériences positives, ce qui en fait un endroit recommandé pour une escapade en famille.
3 Étoiles
Malgré sa décoration datée et un besoin de rénovation dans l'ensemble de l'établissement, l'hôtel Waterside a été salué comme le meilleur hôtel trois étoiles que certains visiteurs aient connu. Il a été mentionné que l'hôtel est fréquemment occupé par des ouvriers, ce qui pourrait indiquer qu'il convient également aux voyageurs d'affaires.
Bien que la qualité de la nourriture ait reçu des critiques mitigées, certains la décrivant comme bon marché et joyeuse, il existe un accord général sur l'excellent rapport qualité-prix offert par l'hôtel. Cependant, les installations de loisirs devraient idéalement être incluses dans les tarifs pour une expérience encore meilleure. Dans l'ensemble, l'hôtel Waterside est une option trois étoiles viable avec une marge d'amélioration dans certains domaines.
Accessible
Cependant, il existe des défis notables. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseurs, ce qui rend difficile l'accès aux clients qui utilisent des fauteuils roulants, des poussettes ou qui ont des problèmes de mobilité. Certains clients ont noté des difficultés spécifiques, comme des escaliers raides qui peuvent être difficiles à franchir. Bien qu'il dispose de chambres désignées pour les personnes handicapées qui sont généralement adaptées, certains clients ont tout de même rencontré des problèmes avec l'accessibilité générale des installations.
Les critiques suggèrent qu'une communication plus transparente concernant l'accessibilité profiterait à tous les clients, garantissant que ceux ayant des besoins spéciaux soient pleinement conscients des défis potentiels avant leur arrivée. Il semble que l'emplacement des chambres accessibles et la politique générale d'accès aux personnes handicapées pourraient être améliorés afin de répondre plus efficacement aux besoins de tous les voyageurs. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments utiles, l'établissement pourrait gagner à améliorer ses équipements d'accessibilité.
Piscine Intérieure
Oui, The Waterside dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à The Waterside.
Non, The Waterside n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à The Waterside.
Oui, The Waterside dispose d'une salle de sport.
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