Situé dans la campagne des Cotswolds, l'hôtel est un spectaculaire domaine anglais doté d'un spa luxueux, d'une cuisine raffinée et d'un beau parc.
Résumé des avis
Ellenborough Park est un magnifique hôtel situé à la périphérie de Cheltenham, entouré d'une vue imprenable sur les Cotswolds. L'hôtel propose un éventail de chambres, certaines luxueuses et joliment décorées, tandis que d'autres ont besoin d'être rénovées. Les clients sont ravis du petit déjeuner proposé par l'hôtel, mais ont des avis mitigés sur le menu du dîner. Le personnel est très hétérogène, certains clients le trouvant incroyablement serviable et amical, d'autres le trouvant impoli ou manquant de compétences en matière de service à la clientèle. Le spa et la piscine ont reçu des avis mitigés, certains clients ayant passé un séjour agréable, d'autres ayant été déçus. Le stationnement est peut-être un problème mineur, mais l'hôtel vaut la peine d'être enduré pour le reste de l'expérience merveilleuse qu'il a à offrir. Ellenborough Park est un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants et même pour les amis à poils, car il est adapté aux enfants et aux chiens. Bien que l'hôtel soit classé 5 étoiles, certains clients ont été déçus par leur expérience, mais il dégage un sentiment de luxe qu'il est difficile d'ignorer. Dans l'ensemble, Ellenborough Park est un excellent et magnifique hôtel conçu pour le confort et la détente dans un cadre luxueux, digne d'une note de première classe.
L'Holiday Inn Express Cheltenham Town Centre, géré par IHG, est salué pour son emplacement stratégique à côté du Brewery Quarter, ce qui en fait un endroit de choix pour accéder à la panoplie de restaurants, bars et lieux de divertissement de Cheltenham. Les clients ont trouvé l'emplacement central pratique pour explorer les attractions locales, les zones commerçantes et les parcs, ainsi que pour accéder aux Cotswolds pour des excursions d'une journée. Le parking NCP à proximité et la proximité de l'hippodrome de Cheltenham renforcent encore son attrait pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est bien accueilli pour son bon rapport qualité-prix et sa variété, offrant à la fois des options anglaises et continentales, notamment des plats fraîchement préparés, des viennoiseries et une machine à crêpes. Le personnel est très apprécié pour son professionnalisme et sa gentillesse pendant le service du petit-déjeuner. Cependant, les clients ont parfois rencontré des problèmes de longues files d'attente et de réapprovisionnement lent aux heures de pointe, ce qui suggère des pistes d'amélioration potentielles dans la gestion du buffet du petit-déjeuner.
En ce qui concerne le dîner, le bar sur place est réputé pour son ambiance chaleureuse et accueillante, mais le menu du dîner limité a encouragé de nombreux clients à dîner dans les restaurants à proximité. Malgré cela, le bar est un lieu de détente agréable avec un personnel attentif et un cadre agréable pour les réunions du soir.
Les chambres de l'hôtel offrent un mélange d'expériences positives et négatives. Sur le plan positif, la propreté et le confort sont fréquemment mis en évidence avec des espaces modernes et bien équipés et des lits confortables. L'hôtel est adapté aux familles et offre des installations adéquates pour les enfants. Cependant, des problèmes tels que la petite taille des chambres, une mauvaise ventilation, le bruit des routes très fréquentées et une décoration parfois désuète nuisent à l'expérience globale.
La propreté de l'hôtel se distingue et reçoit des notes élevées de la part des clients. Les chambres et les espaces communs sont maintenus à un niveau élevé, contribuant à un environnement moderne et accueillant.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, avec des mentions spéciales pour les personnes qui se sont surpassées pour améliorer l'expérience des clients.
Le service Wi-Fi gratuit est généralement apprécié pour sa disponibilité et sa fiabilité, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de connectivité, ce qui indique la nécessité d'une meilleure couverture et d'une plus grande vitesse dans certaines zones.
Bien que l'hôtel ne dispose pas d'une salle de sport sur place, les clients ont apprécié l'accès à une salle de sport et à une piscine bien équipées à proximité, ce qui ajoute aux commodités de l'hôtel. Cependant, l'emplacement hors site et les heures d'accès limitées ont été considérés comme des inconvénients mineurs.
Le stationnement présente une expérience mitigée ; le parking NCP à proximité est pratique mais a un coût. Bien que l'hôtel offre des tarifs réduits, certains clients ont trouvé les frais élevés et le processusFastidieux.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement convivial et un bon emplacement, bien que la taille des chambres et les niveaux de bruit aient été des points d'inquiétude. Le petit-déjeuner et les installations propres ont été appréciés, mais des améliorations dans la configuration des chambres pourraient améliorer le confort familial.
Enfin, l'emplacement de l'hôtel à côté du Brewery Quarter en fait un point de départ idéal pour découvrir la vie nocturne animée de Cheltenham, avec de nombreux restaurants et lieux de divertissement à quelques pas.
L'hôtel Citrus Hotel Cheltenham by Compass Hospitality reçoit une multitude d'avis positifs, notamment pour son emplacement et son personnel. Situé au cœur de Cheltenham, il offre à ses clients une proximité inégalée avec les boutiques, les cafés, les bars, les pubs et les restaurants, ce qui en fait un choix idéal pour faire du shopping et profiter des divertissements locaux. Sa position centrale est parfaite pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, offrant un accès facile aux principales destinations et aux options de transport, notamment les bus vers les Cotswolds et l'hippodrome de Cheltenham. Bien qu'il soit situé en centre-ville, le quartier est agréablement calme, ce qui garantit un séjour reposant.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour son service exceptionnel. Les clients soulignent l'attitude accueillante et professionnelle de l'équipe, en particulier en saluant la gentillesse et l'efficacité du personnel de la réception. Leur volonté de se surpasser, associée à l'excellent service de ménage, améliore considérablement l'expérience globale des clients.
L'offre de petit-déjeuner de l'hôtel, bien que les avis soient partagés, est tout de même reconnue pour son rapport qualité-prix et la propreté de l'espace petit-déjeuner. Le petit-déjeuner continental est considéré comme suffisant pour commencer la journée, même si certains clients souhaiteraient une plus grande variété et plus d'options chaudes.
Les commentaires sur les chambres sont variés, mais ils penchent vers le positif en ce qui concerne leur taille et le confort des lits. De nombreux clients trouvent les chambres spacieuses, adaptées aux familles, propres et dotées d'une literie confortable. Cependant, certains clients notent que la décoration et le mobilier sont datés et que des améliorations en matière de propreté et d'équipements pourraient encore améliorer le séjour.
La propreté est un autre domaine où les avis sont partagés. Bien que de nombreux clients trouvent les chambres propres et rangées, des problèmes tels que des moquettes et des fenêtres sales, ainsi qu'un besoin de nettoyage en profondeur dans certaines zones, sont fréquemment mentionnés.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit généralement des notes élevées pour la force de son signal et sa fiabilité, ce qui est particulièrement apprécié par les voyageurs d'affaires. La disponibilité du Wi-Fi gratuit est considérée comme un atout, bien que quelques clients aient rencontré des problèmes de connexion occasionnels.
Les installations de stationnement, bien que pratiques et sécurisées, sont souvent décrites comme étroites et limitées, avec un supplément pour l'utilisation. Malgré ces difficultés, la disponibilité d'un parking sur place reste un atout précieux.
Les familles apprécient les grandes chambres familiales avec amplement d'espace pour les enfants, et l'emplacement central permet un accès facile aux attractions locales.
La proximité de l'hôtel avec la vie nocturne animée de Cheltenham est à la fois un avantage et un inconvénient. Bien qu'il offre un accès facile à de nombreux pubs, clubs et bars, certains clients se plaignent du bruit des noctambules.
En résumé, l'hôtel Citrus Hotel Cheltenham offre un bon rapport qualité-prix pour un hôtel trois étoiles. L'excellent emplacement, le personnel amical et les lits confortables en font un choix solide pour les courts séjours et comme point de départ pour explorer Cheltenham et les Cotswolds. Bien qu'il y ait des améliorations à apporter en matière de propreté et de rénovation des chambres, l'expérience globale est positive, en particulier pour ceux qui privilégient l'emplacement et le service.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-13 sur 13 hotels dans et autour a Winchcomb