Hôtel 4 ÉtoilesL'hôtel propose des chambres calmes et climatisées ainsi qu'une piscine extérieure. Sa situation près des Alpes et des lacs naturels le rend adapté aux voyages d'affaires et en famille.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Best Western Alexander Park Chambéry se présente comme un hôtel quatre étoiles avec des avis mitigés de ses clients. Les aspects positifs soulignés incluent son prix juste et sa qualité constante pour un hôtel de cette catégorie, certains clients le décrivant comme excellent pour un standard quatre étoiles. L'attrait esthétique de l'hôtel a souvent été noté, correspondant aux attentes d'un établissement quatre étoiles en termes d'apparence.
Cependant, de nombreux clients ont estimé que l'hôtel n'atteignait pas le niveau quatre étoiles dans plusieurs aspects. Les principales préoccupations concernaient la nécessité d'une rénovation, en particulier l'état des murs et des installations sanitaires, qui semblaient dépassés à beaucoup. Les normes de nettoyage ont également suscité des critiques, certains notant une moquette sale dans les couloirs et des chambres qui n'étaient pas à la hauteur. Il y avait aussi des plaintes occasionnelles concernant des choix de menu limités pour le dîner et un manque de véritables commodités que l'on attend d'un hôtel quatre étoiles.
Les interactions avec le personnel étaient un autre domaine où les expériences variaient. Alors que certains ont trouvé le service à la hauteur d'un standard quatre étoiles, d'autres ont estimé qu'il manquait de convivialité et de réactivité, avec des problèmes spécifiques tels que des enregistrements retardés et des barrières linguistiques.
Dans l'ensemble, bien que le Best Western Alexander Park Chambéry réponde à certaines attentes d'un hôtel quatre étoiles, il est évident qu'il est en deçà dans des domaines clés qui nuisent à l'expérience globale des clients.
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