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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hostal Lima bénéficie d'un emplacement central très apprécié à Valladolid, ce qui en fait un choix privilégié pour les clients recherchant la proximité des principaux points d'intérêt, du centre-ville et des centres de transport. Son prix abordable et son accessibilité aux endroits populaires comme la Plaza Mayor, les bars, les restaurants et les supermarchés renforcent son attrait, offrant commodité aux voyageurs de loisirs et d'affaires. De nombreux clients apprécient la facilité d'explorer Valladolid depuis cet emplacement privilégié.
Les opinions sur les chambres de l'Hostal Lima sont mitigées. Certains clients décrivent leurs chambres comme propres, confortables et bien équipées avec des commodités telles qu'un mini-frigo. Les lits confortables et le chauffage efficace des chambres sont souvent mentionnés positivement. Cependant, il existe des inconvénients notables, notamment des odeurs de tabac omniprésentes, des installations désuètes et mal entretenues, des murs fins entraînant des nuisances sonores et des problèmes occasionnels de parasites. L'absence d'ascenseur pose également un problème aux clients ayant des bagages lourds ou des problèmes de mobilité.
La propreté de l'Hostal Lima reçoit des avis variés. Alors que certains clients soulignent des chambres impeccables, des draps propres et des salles de bain bien entretenues, d'autres signalent des manquements importants, notamment des zones poussiéreuses, des draps sales et des problèmes d'hygiène tels que des infestations d'insectes. Cette incohérence suggère la nécessité de pratiques d'entretien ménager plus fiables.
Le personnel de l'Hostal Lima reçoit également des commentaires mitigés. Les commentaires positifs font l'éloge du personnel de réception amical et serviable, qui améliore l'expérience client grâce à son service chaleureux et courtois. À l'inverse, certains clients rencontrent un personnel indifférent ou impoli, des processus d'enregistrement et de départ lents et une désorganisation. L'amélioration du service client et une formation cohérente du personnel sont identifiées comme des pistes d'amélioration.
Une connexion wifi gratuite est disponible, et certains clients louent sa qualité. Cependant, d'autres signalent des connexions peu fiables, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes, ce qui indique des expériences variables qui peuvent avoir un impact sur la satisfaction des clients.
L'emplacement central de l'auberge la rend idéale pour profiter de la vie nocturne locale, de nombreux clients appréciant la proximité des lieux nocturnes et des options de restauration. Malgré certaines nuisances sonores internes et des restrictions d'accès tard dans la nuit, l'auberge reste un choix populaire pour ceux qui recherchent des divertissements nocturnes animés.
Les commentaires sur les lits sont également mitigés. Alors qu'un certain nombre de clients trouvent les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, beaucoup d'autres expriment leur insatisfaction quant à l'âge et à l'état des matelas, les qualifiant de vieux, inconfortables et nécessitant d'être remplacés. Les draps et les oreillers sont également critiqués pour être sales, brûlés ou durs, ce qui nuit à l'expérience de sommeil globale.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement privilégié de l'Hostal Lima et son personnel amical soient fréquemment salués, il existe une marge d'amélioration significative dans des domaines tels que l'entretien des chambres, la propreté et la qualité des lits afin de garantir un séjour plus cohérent et agréable pour tous les clients. Afficher plus
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Catégories
Hébergement près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hébergement Bon Marché
Hébergement 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre TripleProviding free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This triple room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 3 beds.
Chambre Double avec BalconOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Boasting a balcony, this double room also offers a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Chambre Lits Jumeaux avec BalconProviding free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Featuring a balcony, this twin room also provides a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Chambre Lits Jumeaux avec BalconOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin room has a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Chambre Double avec TerrasseProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and a terrace. The unit offers 1 bed.
Chambre TripleOffering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This triple room features a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.
Chambre DoubleCette chambre double possède une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Cette chambre double est dotée d’une armoire, du chauffage et d’une télévision à écran plat. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint et Balcon Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Featuring a balcony, this twin room also provides a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Chambre Double avec BalconProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 1 bed.
Chambre Double avec BalconProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Featuring a balcony, this double room also provides a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Chambre Double (1 Adulte et 1 Enfant)Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and a balcony. The unit has 2 beds.
Chambre Double avec BalconProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 1 bed.
Chambre Lits Jumeaux avec BalconFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. Boasting a balcony, this twin room also features a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Chambre Lits JumeauxCette chambre lits jumeaux comprend une salle de bains privative avec une baignoire, une douche et un sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre lits jumeaux dispose d'une armoire, du chauffage et d'une télévision à écran plat. Ce logement comprend 2 lits.
Chambre DoubleCette chambre double dispose d’une salle de bains privative pourvue d’une baignoire et d’une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. Cette chambre double est pourvue d'une armoire, de chauffage et d'une télévision à écran plat. Ce logement comporte un lit.
Chambre TripleOffering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This triple room has a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.
Chambre DoubleCette chambre double comprend une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Cette chambre double est dotée d’une armoire, du chauffage et d’une télévision à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre DoubleCette chambre double dispose d’une salle de bains privative pourvue d’une baignoire et d’une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. Cette chambre double est pourvue d'une armoire, de chauffage et d'une télévision à écran plat. Ce logement comporte un lit.
Chambre DoubleCette chambre double comprend une salle de bains privative pourvue d’une baignoire, d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette gratuits. Cette chambre double est dotée d’une armoire, du chauffage et d’une télévision à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Avis des Clients
5.7
Rated
Localisation
L'Hostal Lima se distingue par son emplacement exceptionnel, constamment salué par les clients pour sa situation centrale et sa proximité des principaux points d'intérêt. Son accessibilité au centre-ville, y compris aux endroits populaires comme la Plaza Mayor, divers bars, restaurants et supermarchés, est notée. La facilité d'accès aux gares ferroviaire et routière ajoute à sa commodité. De nombreux commentateurs soulignent le rapport qualité-prix, mentionnant fréquemment qu'il est bien tarifé pour un emplacement aussi privilégié. La position de l'auberge la rend idéale pour les activités de loisirs et d'affaires, permettant aux clients d'explorer Valladolid efficacement. La centralité de l'auberge, complétée par les services et commerces à proximité, garantit que toutes les nécessités sont accessibles à pied. Malgré quelques problèmes mineurs, le sentiment général est que l'emplacement de l'Hostal Lima est son plus grand atout, offrant aux clients un séjour pratique et agréable au cœur de Valladolid.
Chambres
L'Hostal Lima présente une expérience mitigée en ce qui concerne les chambres, avec plusieurs aspects positifs, mais de nombreux inconvénients. Du côté positif, certains clients ont trouvé leurs chambres propres, confortables et équipées d'équipements fonctionnels comme un mini-frigo. Quelques visiteurs ont également apprécié les lits confortables et le chauffage efficace, soulignant un hébergement paisible et chaleureux. L'emplacement central et le prix abordable de l'auberge ont été d'autres points forts pour certains, offrant des commodités pratiques.
Cependant, de nombreux clients ont signalé des problèmes importants. Un thème récurrent dans les commentaires est l'odeur omniprésente de tabac dans les chambres, rendant le séjour désagréable malgré les tentatives de ventilation. De nombreux commentaires ont souligné les différences entre les photos en ligne et l'état réel des chambres, qui apparaissent souvent désuètes, négligées et nécessitant une rénovation urgente. Il est fait mention d'un mauvais entretien avec du linge sale, des douches moisies et des appareils défectueux tels que des frigos bruyants et des télévisions cassées.
L'insonorisation semble être une préoccupation majeure, plusieurs clients se plaignant de la finesse des murs et de la possibilité d'entendre le bruit des chambres adjacentes. Certaines chambres manquaient d'équipements de base comme la climatisation, les stores et des meubles suffisants, laissant les clients insatisfaits. La présence de nuisibles tels que des cafards et des fourmis a ajouté à l'inconfort de certains visiteurs.
De plus, l'auberge n'a pas d'ascenseur, ce qui pose un problème pour ceux qui ont des bagages lourds ou des problèmes de mobilité, et l'ensemble du bâtiment est décrit comme décrépit. Les problèmes avec le service à la clientèle, y compris le manque d'aide et l'impolitesse signalés du personnel, gâchent davantage l'expérience.
Bien que dans certains cas, les chambres aient été jugées spacieuses et confortables par certains, les commentaires généraux suggèrent que l'Hostal Lima a cruellement besoin de mises à jour et d'un meilleur entretien pour répondre aux attentes des clients et assurer un séjour plus agréable.
Lits
De nombreux clients ayant séjourné à l'Hostal Lima avaient des sentiments mitigés concernant les lits, les commentaires soulignant à la fois les aspects positifs et négatifs. Un nombre notable de critiques mentionnait le confort des lits, plusieurs clients les trouvant confortables et louant l'hôtel pour avoir offert une bonne nuit de sommeil. Cependant, ce sentiment positif était contrasté par de nombreuses plaintes concernant la qualité et l'état des matelas et des couvre-lits.
Plusieurs clients ont souligné que les matelas étaient soit trop mous, soit trop durs, certains décrivant les matelas comme déformés, s'affaissant et avec des ressorts apparents qui rendaient le sommeil inconfortable. L'âge des matelas était également une préoccupation fréquente, beaucoup étant décrits comme vieux, usés et ayant besoin d'être remplacés.
Le linge de lit et les oreillers n'ont pas été beaucoup mieux lotis dans les critiques. Les clients ont noté que les couvre-lits et les draps semblaient vieux et, dans certains cas, étaient sales ou brûlés par des cigarettes. Les oreillers étaient souvent décrits comme durs et inconfortables, ce qui nuisait encore à l'expérience globale du sommeil.
En résumé, bien que certains clients aient trouvé les lits de l'Hostal Lima confortables, un nombre important a rencontré des problèmes avec la qualité et l'âge des matelas et du linge de lit. L'incohérence du confort de la literie suggère que des améliorations de la qualité des matelas et le renouvellement de la literie pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Propreté
L'Hostal Lima présente un bilan mitigé en matière de propreté, marqué à la fois par des hauts et des bas. Les clients ont régulièrement souligné des cas où les chambres et les salles de bains étaient maintenues à des normes élevées, décrivant les espaces comme propres, corrects et très propres, avec des draps propres et des odeurs accueillantes. Certains visiteurs ont trouvé le linge de maison, les serviettes et même les salles de bains impeccables et bien entretenus. Cependant, il y a eu des manquements importants qui ont gâché de nombreux séjours. De nombreux commentaires ont souligné des problèmes de propreté générale, certaines chambres étant décrites comme sales, négligées et même infestées d'insectes comme les cafards.
Les plaintes courantes comprenaient des zones poussiéreuses, en particulier sur les grilles et les ventilateurs de la salle de bain, et des draps sales qui portaient parfois des brûlures de cigarettes. Il y a eu des signalements alarmants de mauvaise hygiène, un client ayant subi des piqûres de puces et un autre ayant trouvé du linge sale des précédents occupants. L'impression générale de propreté à l'Hostal Lima semble être polarisée, ce qui suggère une incohérence dans l'entretien ménager que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
Personnel
L'Hostal Lima présente une image mitigée en ce qui concerne les interactions avec le personnel, comme en témoignent divers avis de clients. Du côté positif, de nombreux clients ont loué la nature amicale et aimable du personnel de la réception, les décrivant comme attentifs et serviables. Des mentions spéciales ont été faites concernant l'accueil chaleureux et courtois reçu de certains réceptionnistes qui se sont efforcés d'interagir positivement avec les clients. Ces avis soulignent des cas où le personnel s'est mis en quatre pour stocker les bagages ou offrir un accueil chaleureux, améliorant ainsi l'expérience des clients.
Cependant, les avis indiquent également plusieurs points d'inquiétude concernant le comportement du personnel. De nombreux clients ont signalé des rencontres avec des membres du personnel décrits comme indifférents, froids et non professionnels. Les plaintes concernant des réceptionnistes impolis, des processus d'enregistrement et de départ lents et une réponse inadéquate aux demandes des clients étaient fréquentes. Des critiques spécifiques ont été formulées concernant le manque de convivialité, avec des qualificatifs allant de grincheux et sec à carrément désagréable et apathique.
Des problèmes tels que l'indisponibilité du personnel de la réception à certains moments, un service désorganisé et un manque de professionnalisme perçu ont encore nui à l'expérience de plusieurs clients. L'incohérence dans la performance du personnel semble être un domaine critique à améliorer à l'Hostal Lima.
En résumé, bien que l'Hostal Lima dispose de certains membres du personnel qui excellent dans l'hospitalité, les commentaires généraux des clients soulignent un besoin important d'un meilleur service à la clientèle et d'une formation plus cohérente afin de garantir une expérience uniformément agréable à tous les visiteurs.
Wi-Fi
À l'Hostal Lima, les clients ont fréquemment mentionné la disponibilité du wifi et certains ont salué sa qualité, la jugeant très bonne, et ont loué la présence à la fois du wifi et de points de recharge. Cependant, plusieurs critiques ont noté des problèmes importants avec la connexion wifi, citant des cas où elle ne fonctionnait pas du tout, était extrêmement lente ou se déconnectait fréquemment. Les plaintes étaient souvent accueillies par l'explication que la mauvaise performance était due à la connexion simultanée de plusieurs utilisateurs. Ces commentaires mitigés suggèrent que, bien qu'il y ait du wifi, sa fiabilité et sa vitesse peuvent varier considérablement, ce qui pourrait affecter l'expérience globale des clients.
Vie Nocturne
L'Hostal Lima bénéficie d'un emplacement central, ce qui le rend idéal pour ceux qui souhaitent explorer la vie nocturne animée de la région. Les clients sont ravis de la proximité des lieux nocturnes et d'une variété de restaurants, ce qui leur assure un grand choix de restaurants et de divertissements à proximité. Malgré son emplacement central, beaucoup l'ont trouvé étonnamment paisible, presque sans bruit provenant des environs.
Cependant, les visiteurs potentiels doivent être conscients de certains inconvénients concernant l'accès tard le soir. Il existe des restrictions concernant les arrivées après minuit et des problèmes avec les clés électroniques ont été signalés. Un dépôt de garantie est également exigé pour ceux qui souhaitent rentrer après minuit.
Le plus gros inconvénient semble être le niveau de bruit interne, car plusieurs commentaires ont mentionné des nuisances provenant du couloir et des chambres voisines en raison d'une isolation phonique limitée. Malgré ces problèmes, l'hostal reste un choix populaire pour ceux qui recherchent une atmosphère animée avec un accès facile à la vie nocturne.