Hôtel AccessibleCet hôtel est entièrement accessible aux fauteuils roulants sur l'ensemble de ses terrains, avec des ascenseurs offrant un accès à tous les niveaux. Les chambres accessibles sont conformes à l'ADA, avec des serrures de porte accessibles, des barres d'appui, des toilettes surélevées, un espace de manœuvre suffisant dans les salles de bain et des douches à main avec tuyaux ou sièges intégrés.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'Holiday Inn Express Exeter East, un hôtel IHG, offre généralement des caractéristiques d'accessibilité positives pour les clients handicapés. De nombreux visiteurs ont apprécié les chambres accessibles spacieuses et bien conçues, notant les salles d'eau sans receveur de douche, ce qui les rend faciles à utiliser. Les chambres ont été soulignées pour leur propreté et leur modernité, offrant de larges portes et beaucoup d'espace de manœuvre. Des toilettes accessibles étaient idéalement placées et la salle de petit-déjeuner a été notée comme étant facilement accessible.
Le personnel de l'hôtel a été félicité pour son attitude amicale et son aide pour répondre aux exigences d'accessibilité. L'emplacement a également été complimenté pour son accès facile aux autoroutes, aux services de parc relais, aux taxis et aux navettes, ce qui rend les déplacements pratiques pour les clients à mobilité réduite.
Cependant, certains aspects pourraient être améliorés, selon les clients. Certaines chambres accessibles étaient situées loin de la réception, de l'entrée et des principales installations, ce qui rendait la situation difficile pour les clients à mobilité réduite. Il y a également eu des plaintes concernant le nombre limité de places de parking accessibles, ce qui pourrait être un inconvénient important. Quelques clients ont rencontré des problèmes avec les détails des chambres, comme la climatisation non activée et les bruits forts des portes à fermeture automatique.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel fasse un effort conscient pour répondre aux besoins des clients handicapés, il est possible d'améliorer l'emplacement des chambres et les installations de stationnement afin de garantir un séjour plus confortable à tous les visiteurs.
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