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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Pembroke Inn est une option attrayante pour les voyageurs en raison de son emplacement central mais paisible dans le centre-ville de Toronto. Situé dans une rue résidentielle calme, l'auberge se trouve à quelques pas des principales attractions telles que Yonge-Dundas Square, le Eaton Centre et le St. Lawrence Market, tout en étant bien desservie par les transports en commun. Les clients apprécient son prix abordable et son rapport qualité-prix, bien que certains mettent en garde contre le quartier environnant en raison de la présence de sans-abri.
Les hébergements au Pembroke Inn sont généralement loués pour leur propreté, leur décor moderne et leurs équipements fonctionnels tels que les réfrigérateurs et les téléviseurs Roku. Bien que certaines chambres soient plus petites et que les chambres du sous-sol puissent sembler sombres et humides, de nombreux visiteurs trouvent les chambres rénovées confortables et agréables. Des problèmes occasionnels de bruit et de ventilation font surface, mais le sentiment général concernant la propreté et l'entretien des chambres est positif.
Le personnel du Pembroke Inn reçoit des notes élevées pour sa gentillesse et son professionnalisme. L'efficacité de la réception, combinée à la serviabilité du personnel d'entretien ménager et du personnel général, crée un environnement accueillant et favorable pour les clients. Les commentaires sur des interactions occasionnelles moins favorables sont rares et généralement éclipsés par les expériences positives de la plupart des visiteurs.
Les offres de petit-déjeuner, cependant, sont mitigées. Les clients apprécient le café et le thé gratuits disponibles le matin, mais sont souvent déçus par le manque d'options de petit-déjeuner plus substantielles. Heureusement, l'emplacement de l'auberge offre un accès facile aux cafés et restaurants à proximité pour une expérience de petit-déjeuner plus complète.
Les équipements supplémentaires tels que le WiFi gratuit reçoivent généralement des critiques favorables, les clients soulignant les bonnes vitesses de connexion et la stabilité. Cependant, il existe certaines incohérences dans les performances, en particulier dans certaines chambres.
Pour les familles, le Pembroke Inn offre une atmosphère accueillante et adaptée aux bébés, bien qu'il manque d'équipements spécifiques pour les familles. Les voyageurs d'affaires trouvent l'emplacement et les installations pratiques, en particulier avec des chambres conçues pour répondre aux besoins de travail, et la proximité des quartiers d'affaires du centre-ville renforce l'attrait.
En résumé, le Pembroke Inn offre une option propre, économique et bien située pour les voyageurs d'agrément et d'affaires, avec en plus un personnel amical. De petites améliorations dans les offres de petit-déjeuner, la ventilation des chambres et la cohérence du WiFi pourraient encore améliorer l'expérience client. Afficher plus
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Catégories
Hôtel Historique
Hôtel près des Stations de Ski
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Types de chambres
Avis des Clients
7.6
Bien
Localisation
Le Pembroke Inn est réputé pour son emplacement avantageux au centre-ville, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs souhaitant explorer Toronto. Situé dans une rue résidentielle calme, l'hôtel se trouve à distance de marche des principales attractions telles que Yonge-Dundas Square, Eaton Centre et St. Lawrence Market. Il est bien desservi par les transports en commun comme le métro et le tramway à proximité, ce qui facilite les déplacements dans la ville.
Les clients apprécient l'environnement paisible malgré sa proximité avec le centre-ville animé. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, beaucoup louant son prix abordable par rapport aux avantages de l'emplacement.
Cependant, certains clients ont noté que le quartier environnant peut sembler moins agréable en raison de la présence de personnes sans-abri. Malgré cela, beaucoup ont trouvé le quartier généralement sûr et n'ont eu aucun problème à se déplacer à pied.
Dans l'ensemble, l'emplacement central et calme du Pembroke Inn, à proximité des principales attractions, des restaurants et des transports en commun, en fait un choix pratique pour les visiteurs qui souhaitent découvrir le centre-ville de Toronto sans se ruiner.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner au Pembroke Inn suscitent des avis mitigés de la part des clients, soulignant principalement des commentaires positifs concernant le café et le thé gratuits disponibles le matin. Les clients apprécient de pouvoir préparer du café ou du thé en bas, ce qui est inclus dans le prix de leur séjour. Il y a un espace commun agréable où les clients peuvent déguster leurs boissons matinales, offrant un début de journée confortable avec du café et du thé gratuits et illimités.
Cependant, de nombreux clients notent l'absence d'un petit-déjeuner complet, soulignant qu'aucun petit-déjeuner n'est inclus dans le séjour. Certains avis indiquent que, bien que la description en ligne de l'hôtel mentionne un bar à petit-déjeuner avec des pâtisseries et des céréales, il s'avère qu'il s'agit plutôt d'un comptoir en libre-service avec accès à un micro-ondes. Malgré la commodité du café gratuit, certains clients estiment que des options de petit-déjeuner supplémentaires seraient bénéfiques.
Pour ceux qui recherchent des choix de petit-déjeuner plus copieux, l'emplacement de l'hôtel est avantageux car il existe plusieurs cafés, boulangeries et restaurants à proximité, dont un Tim Hortons, offrant diverses options pour les repas à l'extérieur de l'hôtel.
Dans l'ensemble, bien que le service de café et de thé gratuit soit apprécié, les clients suggèrent que l'ajout d'options de petit-déjeuner supplémentaires pourrait considérablement améliorer leur expérience au Pembroke Inn.
Chambres
Les commentaires sur le Pembroke Inn soulignent que les chambres sont généralement propres et confortables, offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreux clients ont noté que les chambres sont plus petites que prévu, mais toujours fonctionnelles et bien entretenues. Le décor moderne et rénové et les équipements tels que les réfrigérateurs et les téléviseurs Roku ont été appréciés par plusieurs visiteurs. Les chambres récemment rénovées ont reçu des remarques positives pour leur propreté, leur atmosphère chaleureuse et leur design contemporain.
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de taille de chambre et de ventilation, en particulier ceux situés dans les chambres du sous-sol qui ont été décrites comme humides et sombres. Le bruit était également une préoccupation fréquente en raison des murs fins, certaines chambres étant affectées par les bruits extérieurs et les perturbations causées par d'autres clients. Il a également été fait mention d'un mobilier désuet et de problèmes d'entretien mineurs tels que de la peinture écaillée et des taches sur les meubles.
Les clients ont loué l'emplacement paisible du quartier et la proximité des restaurants et autres commodités. Le personnel a été félicité pour sa gentillesse et son attention, ce qui a amélioré l'expérience globale agréable pour de nombreux visiteurs.
En résumé, bien que le Pembroke Inn offre un hébergement propre et économique avec des équipements modernes, il peut encore s'améliorer en ce qui concerne la taille des chambres, la ventilation et l'insonorisation.
Lits
Les avis sur les lits du Pembroke Inn présentent une expérience mitigée pour les clients. Beaucoup ont trouvé les lits confortables, douillets et propres. Des expressions comme "lits super confortables", "endroit merveilleux" et "le lit était si confortable" ont été fréquemment mentionnées, soulignant un sentiment généralement positif envers le confort de la literie. Les clients ont apprécié les oreillers moelleux, la literie propre et l'ambiance généralement chaleureuse des chambres.
Cependant, plusieurs critiques récurrentes ont été formulées. Certains clients ont signalé que les lits étaient trop petits, étroits et même affaissés. Des descriptions telles que "les lits sont bon marché" et "de mauvaise qualité" ont été notées, ainsi que des plaintes concernant des lits grinçants et bruyants. Les problèmes de stabilité des lits ont également posé problème à certains, avec des mentions de lits qui bougent et qui sont instables. De plus, il y a eu des remarques sur le fait que les lits n'étaient pas fixés au mur et des commentaires occasionnels sur la literie qui n'était pas lavée correctement.
Dans l'ensemble, bien qu'un nombre important de clients aient apprécié un sommeil confortable, il y a eu des préoccupations notables concernant la taille, la stabilité et la qualité des lits, ce qui indique un besoin de cohérence dans le maintien des normes des lits au Pembroke Inn.
Propreté
L'auberge Pembroke a recueilli des commentaires élogieux pour sa propreté, comme en témoignent de nombreux avis de clients. Les clients ont fréquemment mentionné que leurs chambres étaient exceptionnellement propres, modernes et bien entretenues. Beaucoup ont noté que la literie et les serviettes sentaient bon et étaient impeccables. Les salles de bains ont été très appréciées pour leur propreté et leur modernité.
Plusieurs critiques ont souligné la propreté de l'hôtel comme un atout majeur, certains décrivant l'établissement dans son ensemble comme extrêmement propre, bien rangé et moderne. Les clients ont apprécié que l'hôtel réponde à leurs besoins en matière de séjour propre et confortable, avec en prime des équipements modernes et des chambres fonctionnelles et esthétiques. L'attention portée à la propreté des espaces communs, tels que les cuisines et les salons, a également été notée positivement.
Cependant, les critiques ont souligné certaines incohérences, notamment en ce qui concerne le nettoyage des chambres pendant le séjour. Certains clients ont mentionné que les chambres n'étaient pas nettoyées quotidiennement et, dans quelques cas, certains aspects de la chambre, comme des sols poussiéreux ou des restes sales des occupants précédents, nuisaient à l'expérience globale. Malgré ces manquements occasionnels, le sentiment général reste très favorable, les clients exprimant fréquemment leur satisfaction quant à la propreté et à l'entretien de leurs chambres et de l'ensemble de l'établissement.
Dans l'ensemble, l'auberge Pembroke semble être un choix fiable pour les voyageurs qui accordent la priorité à la propreté et à un environnement moderne, même si certaines améliorations de procédure pourraient être bénéfiques.
Personnel
L'auberge Pembroke se vante d'une équipe impressionnante reconnue pour sa convivialité et son professionnalisme exceptionnels. Les clients soulignent constamment le comportement courtois et serviable du personnel. Le personnel de la réception reçoit souvent des éloges pour son processus d'enregistrement efficace et sa volonté de prendre en charge les arrivées anticipées et le stockage des bagages. De nombreux avis font l'éloge du personnel pour son attention et sa discrétion, créant un environnement accueillant sans être envahissant.
Le personnel de la réception se distingue par sa politesse et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes, garantissant ainsi aux clients un sentiment de soutien tout au long de leur séjour. Les équipes d'entretien ménager et autres équipes de service sont reconnues pour leur empressement à aider, qu'il s'agisse de porter des bagages ou de fournir des recommandations de restaurants locaux.
Malgré quelques commentaires isolés concernant des interactions moins favorables à la réception, ces cas semblent être des exceptions plutôt que la norme. Dans l'ensemble, les clients apprécient grandement la nature attentive et accommodante du personnel de l'auberge Pembroke, ce qui améliore considérablement leur expérience de séjour.
Wi-Fi
Le Pembroke Inn offre une connexion Wi-Fi gratuite, ce qui est généralement bien accueilli par les clients. Beaucoup ont noté que la connexion internet est bonne, la décrivant comme rapide et stable. Les commentaires positifs soulignent que le Wi-Fi fonctionne bien et est fiable, certains mentionnant des fonctionnalités telles que la télévision avec des applications et le Wi-Fi.
Cependant, il y a quelques inconvénients occasionnels. Quelques clients ont rencontré des problèmes, tels que le Wi-Fi qui ne fonctionne pas dans leur chambre, qui se déconnecte fréquemment ou l'impossibilité de se connecter complètement. La force et la stabilité de la connexion peuvent varier, certains signalant qu'elle ne fonctionnait que dans le hall ou que le mot de passe ne correspondait pas à ce qui était mentionné en ligne.
Dans l'ensemble, bien que la majorité des clients semblent satisfaits des installations internet de l'hôtel, il existe des incohérences concernant les performances du Wi-Fi, en particulier dans les chambres individuelles.
Famille
L'auberge Pembroke est appréciée pour son ambiance familiale, ce qui la rend parfaite pour les visiteurs avec de jeunes enfants. Les clients ont souligné l'environnement adapté aux bébés, garantissant aux familles avec des nourrissons un séjour confortable et agréable. Bien qu'il n'y ait pas d'équipements spécifiques pour les familles mentionnés, l'environnement général favorise le bonheur familial et crée un cadre idéal pour une escapade en famille. Malgré des préoccupations mineures comme le bruit d'une famille de pigeons à l'extérieur de la fenêtre, l'expérience globale à l'auberge Pembroke est positive pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Vie Nocturne
L'auberge Pembroke est située dans un quartier qui reçoit des avis mitigés concernant sa vie nocturne et sa sécurité générale. Certains clients ont apprécié la proximité du Phoenix Concert Theatre, une promenade facile à travers le parc et l'atmosphère paisible à l'intérieur de l'hôtel. Cependant, de nombreux avis font état de préoccupations concernant la sécurité du quartier, en particulier la nuit. Plusieurs clients ont noté la présence de sans-abri et de toxicomanes dans les environs, ce qui les a mis mal à l'aise lorsqu'ils revenaient à l'hôtel après la tombée de la nuit. De plus, certains ont trouvé les rues bruyantes, ce qui a affecté leur expérience globale. Malgré ces problèmes de sécurité et de bruit dans les environs, les chambres de l'auberge ont été décrites comme calmes, offrant un répit face au quartier agité. Néanmoins, le manque d'options de restauration à proximité a encore réduit la commodité pour certains visiteurs. Dans l'ensemble, bien que l'auberge Pembroke offre un endroit calme où séjourner, son emplacement pourrait ne pas être idéal pour tout le monde, en particulier pour ceux qui s'inquiètent de la sécurité lors des excursions nocturnes.
Voyage d'Affaires
Le Pembroke Inn se distingue comme un choix idéal pour les voyageurs d'affaires grâce à son emplacement stratégique et à ses installations accommodantes. Situé à moins de 2 kilomètres du quartier des affaires et à proximité des centres financiers et de divertissement, il offre un cadre pratique pour les voyages d'affaires. La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel et les services de réception 24h/24 et 7j/7 sont parfaits pour maintenir la productivité et la flexibilité. Chaque chambre est conçue en tenant compte des besoins des entreprises, avec des bureaux et des chaises, ainsi que des téléviseurs intelligents offrant Netflix et Disney+ pour se détendre après une longue journée.
Plus que fonctionnel, l'hôtel assure également le confort avec des chambres propres et modernes, une climatisation efficace et des lits confortables. Les services de réception sont particulièrement remarqués pour leur personnel accueillant et efficace, qui fait en sorte que les clients se sentent chez eux. De plus, la courte marche de 10 minutes jusqu'à Dundas Square ajoute une couche de commodité pour ceux qui ont des rendez-vous au centre-ville. Pour un séjour axé sur les affaires, le Pembroke Inn offre à la fois un bon rapport qualité-prix et un environnement positif.