Pan Pacific Toronto
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Information
Résumé des avisLe Pan Pacific Toronto bénéficie d'un emplacement privilégié à North York, facilement accessible par les principales autoroutes et les transports en commun. L'hôtel est situé dans un quartier paisible entouré de verdure, ce qui en fait un refuge serein loin de l'agitation du centre-ville. La proximité de divers restaurants, cafés, supermarchés et établissements de santé comme l'hôpital Sunnybrook ajoute à son attrait. Cependant, sa distance du centre-ville de Toronto pourrait être considérée comme un inconvénient pour certains clients.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont loué le petit-déjeuner à la carte pour sa qualité et son service, d'autres ont critiqué l'absence de buffet et de petit-déjeuner gratuit, considérant les prix élevés et la variété limitée. Certains problèmes de service et la nourriture froide ont encore nui à l'expérience.
Le dîner au Pan Pacific Toronto a suscité à la fois des éloges et des critiques. Les clients ont apprécié la qualité de la nourriture et le service, avec des éloges particuliers pour le restaurant chinois sur place et l'atmosphère générale des repas. Cependant, des heures d'ouverture restreintes, des options de menu limitées et des prix élevés, ainsi que des fermetures occasionnelles, ont incité plusieurs clients à chercher des alternatives.
Les clients expriment fréquemment leur satisfaction quant aux chambres spacieuses et confortables, bien équipées, propres et modernes. Les vues panoramiques et les grandes fenêtres ajoutent à l'attrait. Cependant, certaines chambres montrent des signes de vieillissement et des problèmes d'entretien sporadiques, comme des installations défectueuses et des moquettes tachées, ont été constatés.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est généralement salué, les chambres, les salles de bains et les parties communes étant bien entretenues. Cependant, des manquements occasionnels au niveau de l'entretien ménager et la nécessité de mises à jour et d'un nettoyage plus approfondi ont été notés par certains visiteurs. L'atmosphère générale est rehaussée par le personnel professionnel et amical, qui contribue positivement aux expériences des clients, bien que des rapports occasionnels fassent état d'une qualité de service incohérente et d'un manque de réactivité.
Une connexion Wi-Fi gratuite est fournie dans tout l'établissement, bien que le service ait rencontré des problèmes de déconnexions fréquentes et de vitesses lentes, ce qui affecte l'expérience des clients.
Les installations de la salle de sport et de la piscine reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains clients trouvent la salle de sport bien équipée et la piscine agréable et propre, d'autres soulignent la nécessité d'une révision et d'un meilleur entretien. Des inconvénients opérationnels tels que des fermetures et un manque d'informations nuisent à l'expérience.
Le stationnement est vaste et pratique, bien que les frais quotidiens de 18 $ soient considérés comme élevés par beaucoup, certains clients se sentant accablés par ce qu'ils perçoivent comme des frais cachés. Enfin, l'hôtel est considéré comme familial, ce qui plaît à ceux qui voyagent avec des enfants.
Dans l'ensemble, le Pan Pacific Toronto offre un séjour confortable et serein avec de nombreux équipements, malgré certains domaines nécessitant des améliorations en matière de restauration, d'entretien et de cohérence du service.
Catégories
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont loué le petit-déjeuner à la carte pour sa qualité et son service, d'autres ont critiqué l'absence de buffet et de petit-déjeuner gratuit, considérant les prix élevés et la variété limitée. Certains problèmes de service et la nourriture froide ont encore nui à l'expérience.
Le dîner au Pan Pacific Toronto a suscité à la fois des éloges et des critiques. Les clients ont apprécié la qualité de la nourriture et le service, avec des éloges particuliers pour le restaurant chinois sur place et l'atmosphère générale des repas. Cependant, des heures d'ouverture restreintes, des options de menu limitées et des prix élevés, ainsi que des fermetures occasionnelles, ont incité plusieurs clients à chercher des alternatives.
Les clients expriment fréquemment leur satisfaction quant aux chambres spacieuses et confortables, bien équipées, propres et modernes. Les vues panoramiques et les grandes fenêtres ajoutent à l'attrait. Cependant, certaines chambres montrent des signes de vieillissement et des problèmes d'entretien sporadiques, comme des installations défectueuses et des moquettes tachées, ont été constatés.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est généralement salué, les chambres, les salles de bains et les parties communes étant bien entretenues. Cependant, des manquements occasionnels au niveau de l'entretien ménager et la nécessité de mises à jour et d'un nettoyage plus approfondi ont été notés par certains visiteurs. L'atmosphère générale est rehaussée par le personnel professionnel et amical, qui contribue positivement aux expériences des clients, bien que des rapports occasionnels fassent état d'une qualité de service incohérente et d'un manque de réactivité.
Une connexion Wi-Fi gratuite est fournie dans tout l'établissement, bien que le service ait rencontré des problèmes de déconnexions fréquentes et de vitesses lentes, ce qui affecte l'expérience des clients.
Les installations de la salle de sport et de la piscine reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains clients trouvent la salle de sport bien équipée et la piscine agréable et propre, d'autres soulignent la nécessité d'une révision et d'un meilleur entretien. Des inconvénients opérationnels tels que des fermetures et un manque d'informations nuisent à l'expérience.
Le stationnement est vaste et pratique, bien que les frais quotidiens de 18 $ soient considérés comme élevés par beaucoup, certains clients se sentant accablés par ce qu'ils perçoivent comme des frais cachés. Enfin, l'hôtel est considéré comme familial, ce qui plaît à ceux qui voyagent avec des enfants.
Dans l'ensemble, le Pan Pacific Toronto offre un séjour confortable et serein avec de nombreux équipements, malgré certains domaines nécessitant des améliorations en matière de restauration, d'entretien et de cohérence du service.
Hôtel près des Terrains de Golf
Cet hôtel est un excellent choix car il dispose d'un parcours de golf adjacent, offrant aux clients un accès pratique aux installations de golf. L'hôtel offre une expérience luxueuse avec d'excellents équipements, ce qui le rend idéal pour les amateurs de golf.
Hôtel pour les Familles
Situé à North York, connu pour son vaste terrain, son ambiance de villégiature et sa grande piscine extérieure (saisonnière). Offre un cadre plus calme, loin de l'agitation du centre-ville, idéal pour les familles en quête de détente et d'espace.
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cet hôtel accepte les animaux de compagnie. Il offre un environnement accueillant pour les clients voyageant avec leurs animaux.
Hôtel avec Piscine
Cet hôtel dispose d'une piscine. La piscine est un équipement clé, augmentant l'attrait de l'hôtel pour la détente et les loisirs.
Piscine Chauffée Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Le Pan Pacific Toronto est situé à proximité des bureaux d'entreprise de North York, Markham et Richmond Hill. L'hôtel propose des installations de type retraite et un vaste parking.
Hôtel Accessible
Le Pan Pacific Toronto est accessible en fauteuil roulant, avec des rampes d'accès et des toilettes accessibles. Des chambres adaptées aux personnes handicapées sont disponibles, et un accès par ascenseur est fourni à chaque étage. Des dispositifs d'écoute assistée sont également disponibles pour les clients.
Hôtel avec Salle de Sport
Cet hôtel propose un centre de remise en forme. Il propose également une piscine extérieure chauffée ouverte en saison et un court de tennis.
Hôtel avec Courts de Tennis
Cet hôtel propose des courts de tennis comme commodité, offrant aux clients des opportunités de loisirs pendant leur séjour. C'est une bonne option pour les voyageurs souhaitant combiner hébergement et installations de tennis.
Hôtel 4 Étoiles
Cet hôtel offre un cadre tranquille avec des jardins luxuriants et des chambres spacieuses. Il dispose d'un spa, de plusieurs options de restauration et de vastes installations de réunion, offrant un séjour relaxant et pratique.
Hôtel avec Piscine Extérieure
Cet hôtel propose une piscine extérieure et est réputé pour son excellent service. Il est situé dans un quartier plus calme de Toronto, offrant une atmosphère plus détendue.
Hôtel avec Piscine Chauffée
Cet hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, offrant une option de baignade toute l'année pour les clients.
Hôtel près des Stations de Ski
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel Romantique
Hôtel avec Parking
Avis des Clients
Le Pan Pacific Toronto bénéficie d'un emplacement privilégié qui répond à une variété de besoins et de préférences. Situé juste au nord de Toronto, il offre un accès pratique aux principales autoroutes comme la 401 et la Don Valley Parkway, ce qui permet aux clients de rejoindre le centre-ville ou l'aéroport en 20 à 25 minutes environ en voiture. Le quartier autour de l'hôtel est décrit comme paisible, entouré d'une végétation luxuriante et de parcs, offrant une retraite tranquille loin de l'agitation du centre-ville.
Les clients apprécient la proximité d'un large éventail de restaurants, de cafés et de supermarchés, tous accessibles à pied. Pour ceux qui utilisent les transports en commun, des arrêts de bus sont idéalement situés juste devant l'hôtel, avec des liaisons vers les lignes de métro qui rendent l'accès au centre-ville possible, bien que cela puisse prendre plus de temps qu'en voiture. L'emplacement de l'hôtel à North York permet également aux clients de se trouver à proximité d'espaces de loisirs, de centres commerciaux et de lieux de divertissement, ce qui en fait un choix pratique pour diverses activités.
L'emplacement de l'hôtel est particulièrement apprécié pour sa commodité pour les voyageurs d'affaires, plusieurs avis soulignant sa pertinence pour les réunions à North York. De plus, sa proximité avec des établissements comme l'hôpital Sunnybrook en fait une option favorable pour les visites médicales. La région est également appréciée pour sa sécurité et sa propreté, de nombreux clients soulignant les beaux jardins de l'hôtel et les équipements bien entretenus.
Dans l'ensemble, bien que certains clients trouvent que la distance du centre-ville et de certaines attractions est un inconvénient, l'emplacement du Pan Pacific Toronto offre un cadre calme, accessible et riche en ressources qui répond à un large éventail de besoins, des affaires aux loisirs en passant par les visites médicales.
L'expérience du petit-déjeuner au Pan Pacific Toronto semble susciter des avis partagés de la part des clients. Alors que certains clients ont loué le petit-déjeuner, le qualifiant d'excellent, de délicieux et de bien préparé, beaucoup d'autres ont souligné plusieurs problèmes. L'absence de buffet au petit-déjeuner, malgré les prix élevés des chambres, est une plainte fréquente. On constate également de fortes critiques concernant l'absence de petit-déjeuner gratuit, que beaucoup considèrent comme une offre standard dans un hôtel 4 étoiles.
Certains clients ont apprécié le petit-déjeuner à la carte, appréciant le fait qu'il évite d'avoir à faire la queue, et ont fait des commentaires positifs sur des aspects tels que la gentillesse du personnel et la nature copieuse des repas. Cependant, d'autres ont trouvé les options de petit-déjeuner limitées et monotones décevantes, plusieurs les décrivant comme médiocres, voire parfois horribles.
Le coût du petit-déjeuner a également été un point de friction, beaucoup le trouvant trop cher et non inclus dans leur séjour, ce qui a conduit certains à chercher des alternatives dans des restaurants à proximité comme Cora's. Divers commentaires soulignent également des problèmes de service et de qualité de la nourriture, allant des plats froids aux fruits pas frais, et certains ont même rencontré un service impoli, ce qui nuit à l'expérience globale.
En résumé, bien qu'il y ait des notes positives sur la qualité du petit-déjeuner et le service, un thème constant de mécontentement dû aux prix élevés, aux options limitées et à l'absence de petit-déjeuner gratuit a laissé de nombreux clients sur leur faim.
Les dîners au Pan Pacific Toronto ont suscité des réactions mitigées de la part des clients. Les points positifs incluent des repas agréables, un service courtois et arrangeant, et des plats particulièrement appréciés, comme l'excellent saumon. Les clients ont trouvé le restaurant et le bar sur place très agréables, certains appréciant la nourriture incroyable du restaurant chinois à l'intérieur.
Cependant, il y avait des inconvénients importants. De nombreux clients ont noté que le restaurant fermait tôt ou n'était souvent pas opérationnel, ce qui limitait les options de restauration. Lorsqu'il était ouvert, le menu était perçu comme limité et les prix élevés, certains convives trouvant la qualité globale de la nourriture inférieure à leurs attentes. De plus, il y a eu des cas d'absence de service en chambre et de manque d'installations de restauration en raison de travaux ou de pénuries de personnel. Les restaurants à proximité offraient quelques alternatives, mais l'absence d'options de restauration cohérentes au sein de l'hôtel a laissé plusieurs clients insatisfaits. Dans l'ensemble, bien que le service ait été louable, l'expérience culinaire au Pan Pacific Toronto a été gâchée par les fermetures et les coûts élevés.
Les chambres du Pan Pacific Toronto ont reçu un éventail de commentaires, de nombreuses remarques positives se concentrant sur l'espace et le confort des hébergements. Les clients ont fréquemment souligné la grande taille des chambres et le confort des lits, décrivant les chambres comme propres, bien équipées et joliment décorées. Beaucoup ont apprécié les commodités modernes, y compris les grandes télévisions, les bons meubles et les salles de bains spacieuses avec baignoires et douches. Les vues panoramiques, en particulier dans les chambres avec de grandes fenêtres et des balcons, ont été une caractéristique notable pour de nombreux visiteurs.
La propreté des chambres a été fréquemment saluée, avec de nombreux rapports faisant état de conditions impeccables et bien entretenues. Les chambres ont été notées comme étant confortables, calmes et propices à la détente avec une insonorisation efficace et un bon éclairage. De plus, l'atmosphère générale des chambres a été considérée comme agréable, certains notant une sensation haut de gamme.
Cependant, plusieurs problèmes récurrents ont nui à l'expérience de certains clients. Une partie des commentaires mentionne que certaines chambres commencent à montrer leur âge, avec une décoration, des installations et un mobilier désuets nécessitant une rénovation. Les problèmes de propreté étaient plus sporadiques, mais comprenaient des cas de moquettes poussiéreuses ou sales, de réfrigérateurs sales laissés par les clients précédents et de services de nettoyage quotidiens insuffisants. Certains clients ont également rencontré des problèmes d'entretien comme des prises de courant défectueuses, des installations mal fixées et des moquettes tachées.
Dans l'ensemble, le Pan Pacific Toronto propose des chambres spacieuses et confortables qui sont généralement bien accueillies pour leur taille, leurs commodités et leur propreté, malgré quelques points nécessitant des améliorations.
En général, les clients du Pan Pacific Toronto ont trouvé les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Des expressions comme "lits confortables", "lits très confortables" et "les lits sont extrêmement confortables" ont été fréquemment mentionnées. De nombreux clients ont apprécié la literie propre et douillette, décrivant les draps comme étant agréables et de bonne qualité. Certains ont souligné la nature grande et spacieuse des lits, appréciant particulièrement les options grandes, douces et super confortables proposées.
Malgré la prédominance des commentaires positifs, quelques clients ont eu des expériences mitigées. Certains ont trouvé les lits trop fermes ou durs, tandis que d'autres ont estimé que leurs matelas étaient excessivement mous. Il y a également eu des plaintes occasionnelles concernant la qualité des oreillers et l'état du linge de lit, qui dans certains cas était taché ou trop petit. Cependant, ces remarques négatives ont été compensées par la satisfaction générale du niveau de confort des lits.
En résumé, la plupart des voyageurs ont trouvé la literie du Pan Pacific Toronto de haute qualité, assurant un séjour agréable et reposant, bien qu'il y ait eu des variations occasionnelles dans les préférences individuelles concernant la fermeté et l'état de la literie.
Caché au cœur de Toronto, le Pan Pacific Toronto témoigne d'un engagement exceptionnel envers la propreté, assurant un séjour agréable à ses clients. Les chambres sont souvent décrites comme très propres, spacieuses et confortables. De nombreux commentaires de clients soulignent que le service d'entretien ménager est méticuleux, les chambres et les salles de bain étant exceptionnellement bien rangées. Le hall d'entrée et les espaces communs sont également loués pour leur propreté et leur design attrayant.
L'établissement est réputé pour être bien entretenu, bien que certains commentaires signalent le besoin occasionnel de retouches de nettoyage et de rénovations. Des exemples de tapis sales, de moisissures dans les salles de bain et de certains espaces communs sales mettent en évidence une incohérence dans les niveaux de propreté globaux. Il existe cependant de nombreuses mentions de la propreté et du bon entretien de l'établissement et des installations, ce qui indique que le personnel de l'hôtel maintient généralement des normes élevées.
Les interactions des clients avec le personnel contribuent à l'expérience positive, de nombreux commentaires appréciant la gentillesse et la serviabilité de l'équipe. Certains commentaires négatifs concernant un personnel de nettoyage agressif et des services d'entretien ménager occasionnellement manqués existent, mais ils sont éclipsés par la satisfaction générale concernant la propreté et le service.
Le cadre magnifique et bien entretenu, le hall d'entrée attrayant et l'ambiance propre et calme font du Pan Pacific Toronto une option confortable et sanitaire pour les visiteurs de la ville.
Les commentaires des clients concernant l'hôtel Pan Pacific Toronto brossent un tableau mitigé, mais globalement positif, du personnel de l'hôtel. La majorité des commentaires soulignent que le personnel est amical, attentif et professionnel, contribuant de manière significative aux expériences positives des clients. Le personnel de la réception est fréquemment félicité pour son serviabilité et son accueil chaleureux, garantissant que l'enregistrement et le départ se déroulent généralement sans problème. Le personnel de nettoyage se distingue également par son sérieux et sa ponctualité, maintenant un niveau de propreté élevé que les clients apprécient.
Les clients mentionnent souvent que la politique de l'hôtel, qui accepte les animaux de compagnie, est un avantage fantastique et beaucoup félicitent certains membres du personnel pour avoir fait des efforts supplémentaires, comme Viraj à la réception et Denise au moment du départ. De plus, la courtoisie du personnel et son service axé sur le client sont notés à plusieurs reprises, contribuant à une atmosphère accueillante dans tout l'hôtel.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas favorables. Certains clients signalent des cas d'impolitesse, de comportement non professionnel et de manque de coordination entre les membres du personnel. Parmi les expériences négatives, on peut citer un personnel de réception peu amical, des problèmes de gestion et une qualité de service inégale, en particulier le soir. Des préoccupations sont également soulevées concernant une gestion qui ne réagit pas et une communication inefficace entre le personnel et les clients.
Dans l'ensemble, les interactions positives, l'attitude amicale et la conduite professionnelle du personnel contribuent généralement à un séjour agréable au Pan Pacific Toronto, malgré quelques expériences négatives isolées.
L'hôtel Pan Pacific Toronto offre une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, y compris dans les chambres, ce qui est pratique pour les clients. Certains commentateurs ont apprécié la force du signal Wi-Fi et les vitesses Internet rapides disponibles dans certaines zones, ce qui facilite la connectivité. Cependant, il existe des incohérences notables dans le service Wi-Fi. Plusieurs clients ont signalé des déconnexions fréquentes, des vitesses lentes et des connexions irrégulières, tant dans les chambres que dans les espaces communs. Dans certains cas, la connexion Internet était si faible ou lente qu'elle entravait considérablement les activités en ligne et, parfois, le service était interrompu pendant de longues périodes. De plus, il y avait des problèmes avec la fonctionnalité Internet de la télévision et la fiabilité globale du réseau, ce qui affectait l'expérience des clients. Bien que l'hôtel fournisse une connexion Wi-Fi, ces défis récurrents suggèrent que des améliorations sont nécessaires pour assurer une connexion plus fiable et constante.
La salle de sport du Pan Pacific Toronto reçoit des avis mitigés de la part des clients, soulignant divers aspects de l'établissement. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé que la salle de sport était petite mais bien équipée et accommodante. Certains ont noté qu'elle était bien équipée et entretenue, offrant une sélection d'options pour les visiteurs. Des installations telles que le court de tennis et le spa en bas ajoutent à l'attrait pour les amateurs de fitness.
Cependant, de nombreux avis soulignent des points à améliorer. Plusieurs clients ont mentionné que la salle de sport nécessitait une refonte complète, la décrivant comme nue et clairsemée. Des problèmes d'équipement non fonctionnel et de propreté ont été signalés, ainsi que des commentaires sur le fait que la salle de sport est cachée et son emplacement peu pratique. De plus, les clients ont fréquemment mentionné que la salle de sport était fermée pendant leur séjour et qu'il y avait un manque général d'informations fournies sur les équipements d'exercice disponibles.
Dans l'ensemble, bien que la salle de sport du Pan Pacific Toronto présente des aspects positifs, il existe des points importants qui doivent être résolus pour répondre pleinement aux attentes des clients.
La piscine extérieure du Pan Pacific Toronto reçoit des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à sa propreté, son espace et son environnement agréable. L'espace piscine, orné d'un jardin, est souvent mis en avant comme un bel endroit de détente. De nombreux clients ont apprécié la taille et la qualité de la piscine, la considérant comme un atout agréable et formidable pour leur séjour. L'option de piscine chauffée est également mentionnée, bien que certains aient trouvé l'eau désagréablement froide ou aient noté que la piscine n'était pas chauffée.
Cependant, il existe des problèmes opérationnels importants, avec des mentions répétées de la fermeture de la piscine, soit pour entretien, soit en raison de la basse saison, soit sans communication claire à l'avance. Cela a entraîné une déception pour plusieurs clients qui avaient hâte d'utiliser les installations. Il y a également des commentaires sur la nécessité d'un meilleur entretien et d'une plus grande attention à l'espace piscine, certains clients signalant des fenêtres sales et un manque de fournitures telles que des serviettes.
L'accès à la piscine pourrait être gênant, impliquant une traversée d'un restaurant à aire ouverte, et certains clients ont eu du mal à la localiser. L'heure de fermeture de la piscine à 21 heures a également été citée comme un inconvénient, limitant l'accès en soirée.
Malgré les inconvénients, lorsqu'elle est opérationnelle, la piscine reste un atout apprécié de l'hôtel, appréciée pour son cadre extérieur et son attrait général.
Le Pan Pacific Toronto offre de nombreuses places de stationnement, y compris des options pour les clients à mobilité réduite et un stationnement libre-service. Les clients apprécient le grand parking sur place, généralement facile d'accès, et trouvent pratique de pouvoir aller et venir à leur guise. Cependant, le stationnement à l'hôtel coûte 18 $ par jour, ce que beaucoup de clients considèrent comme cher. Ce coût n'est pas toujours communiqué clairement, ce qui amène certains à se sentir accablés par des frais cachés. De plus, le système de stationnement a été signalé comme étant parfois peu fiable et peu pratique, en particulier pendant les mois d'hiver. Malgré ces problèmes, le stationnement est disponible et certains clients ont négocié un stationnement gratuit pendant leur séjour. Dans l'ensemble, bien que les installations de stationnement soient fonctionnelles et spacieuses, le coût et la communication concernant les frais pourraient être améliorés.
Le Pan Pacific Toronto est reconnu pour son ambiance familiale, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants. De nombreux clients ont apprécié la propreté générale de l'hôtel et ses intérieurs confortables, qui ont contribué à un séjour agréable. Les commodités axées sur la famille sont un atout majeur, offrant des chambres familiales et des services de garde d'enfants, ce qui améliore la commodité pour les parents.
Bien que certains clients aient noté des options limitées pour les activités pour enfants et que la piscine extérieure était fermée lors de leur visite, les divertissements pour enfants dans les chambres, tels que Netflix et YouTube, ont permis d'occuper joyeusement les plus jeunes. L'hôtel propose également un service de chambre familial et une section pour enfants dans la salle à manger, s'adressant spécifiquement aux jeunes clients avec un menu enfant dédié.
La proximité des membres de la famille et le cadre paisible, entouré d'arbres, ont créé une toile de fond relaxante pour les vacances en famille. Malgré quelques incidents, tels que des portes tournantes problématiques et un incident près de la piscine, le personnel a reçu de nombreux éloges pour son service exceptionnel, renforçant ainsi l'atmosphère accueillante de l'hôtel pour les familles. En résumé, le Pan Pacific Toronto est très apprécié pour son environnement familial, offrant un bon rapport qualité-prix et un séjour calme et agréable pour les familles avec enfants.
Situé dans un cadre magnifique, le Pan Pacific Toronto offre un séjour luxueux avec toutes les commodités que l'on attend d'un hôtel haut de gamme. De nombreux clients l'ont salué comme un hôtel propre avec un haut niveau de qualité et un environnement sûr. L'hôtel est décrit comme ayant des installations de qualité et un haut niveau d'hospitalité, ce qui le rend attrayant pour ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix.
Cependant, certaines critiques indiquent que l'état actuel de l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur de la réputation de la marque Pan Pacific. Bien qu'il soit annoncé et classé comme un établissement quatre étoiles, plusieurs clients ont fait remarquer que l'expérience était plutôt moyenne et que les normes avaient baissé avec le temps. Des problèmes tels que la nécessité d'un meilleur nettoyage et d'un meilleur entretien ont été soulignés, influençant la perception globale de l'hôtel.
Malgré cela, l'hôtel parvient toujours à répondre aux critères acceptables pour un séjour quatre étoiles, offrant une expérience satisfaisante à de nombreux clients. Bien qu'il y ait des sentiments mitigés quant à savoir s'il est vraiment à la hauteur de sa classification quatre étoiles actuellement, le Pan Pacific Toronto reste un choix raisonnable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour sécurisé et quelque peu luxueux.
Le Pan Pacific Toronto attire les voyageurs d'affaires avec son Wi-Fi performant et son ambiance favorable aux affaires. Il est reconnu pour ses installations professionnelles et ses salles de réunion adaptées, ce qui en fait un choix pratique pour les engagements professionnels. L'emplacement stratégique de l'hôtel est avantageux pour ceux qui assistent à des réunions d'affaires dans la région. Les clients ont fait des commentaires sur la préparation de l'hôtel lors des situations d'urgence, assurant ainsi un sentiment de sécurité.
Malgré quelques problèmes tels que les difficultés de stationnement et l'indisponibilité du centre d'affaires, le personnel est souvent félicité pour son service accommodant et efficace, y compris un système d'enregistrement fluide au parking. Bien que certains commentaires soulignent des inconvénients mineurs, l'état général des chambres et l'expérience de réservation sont jugés excellents. Cependant, les opinions divergent quant à sa pertinence en tant qu'hôtel d'affaires, certains doutant de son efficacité pour le travail professionnel.
Les voyageurs séjournant au Pan Pacific Toronto ont partagé des expériences mitigées concernant l'accessibilité de l'hôtel pour les personnes handicapées. Du côté positif, le personnel de l'hôtel, en particulier des personnes comme Safaraz, a été salué pour son service exceptionnel et sa gentillesse dans la résolution des problèmes d'accessibilité. De nombreux clients ont noté que l'emplacement de l'hôtel est très accessible, avec un stationnement facile et la proximité de diverses chaînes de restauration et autres commodités. Cependant, certains aspects de l'accessibilité peuvent être améliorés. Des clients ont signalé des problèmes tels que le dysfonctionnement des portes accessibles et des difficultés à trouver les escaliers en cas d'urgence. Il y a également eu des plaintes concernant la lenteur des ascenseurs et la nécessité d'appeler à l'avance pour réserver la seule chambre accessible. De plus, il y a eu des remarques défavorables sur l'attitude désinvolte d'un réceptionniste concernant les problèmes d'accessibilité. Malgré ces problèmes, l'hôtel semble faire des efforts pour répondre aux besoins des personnes handicapées et s'y adapter, mais la cohérence de ces efforts pourrait être améliorée.
Légèrement à l'écart de l'agitation du centre-ville, le Pan Pacific Toronto dégage une sensation de luxe qui attire les voyageurs exigeants. Les clients séjournant à l'hôtel peuvent profiter d'une expérience de suite luxueuse qui rivalise avec les hébergements situés plus au centre. La marque haut de gamme maintient un environnement méticuleusement moderne et très propre qui s'intègre parfaitement à la nature environnante. Offrant une ambiance luxueuse et spacieuse, l'établissement justifie sa cote de 4 étoiles et procure un sentiment de luxe, surtout par rapport à son prix.
Le Pan Pacific Toronto est apprécié pour ses installations et politiques favorables aux chiens, ce qui en fait un excellent choix pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie. De nombreuses critiques soulignent la grande zone désignée pour les chiens, répondant aux besoins des clients avec des animaux de compagnie. L'hôtel est décrit à plusieurs reprises comme étant accueillant pour les animaux de compagnie et fantastique dans son approche de l'accueil des chiens. Cependant, certaines critiques mentionnent des limitations sur le choix des chambres pour les clients avec des animaux de compagnie et des problèmes occasionnels tels que des excréments de chiens et des aboiements. Malgré ces préoccupations mineures, le sentiment général est positif, affirmant que l'hôtel est bon pour les animaux de compagnie et crée un environnement amical pour eux.
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Les clients apprécient la proximité d'un large éventail de restaurants, de cafés et de supermarchés, tous accessibles à pied. Pour ceux qui utilisent les transports en commun, des arrêts de bus sont idéalement situés juste devant l'hôtel, avec des liaisons vers les lignes de métro qui rendent l'accès au centre-ville possible, bien que cela puisse prendre plus de temps qu'en voiture. L'emplacement de l'hôtel à North York permet également aux clients de se trouver à proximité d'espaces de loisirs, de centres commerciaux et de lieux de divertissement, ce qui en fait un choix pratique pour diverses activités.
L'emplacement de l'hôtel est particulièrement apprécié pour sa commodité pour les voyageurs d'affaires, plusieurs avis soulignant sa pertinence pour les réunions à North York. De plus, sa proximité avec des établissements comme l'hôpital Sunnybrook en fait une option favorable pour les visites médicales. La région est également appréciée pour sa sécurité et sa propreté, de nombreux clients soulignant les beaux jardins de l'hôtel et les équipements bien entretenus.
Dans l'ensemble, bien que certains clients trouvent que la distance du centre-ville et de certaines attractions est un inconvénient, l'emplacement du Pan Pacific Toronto offre un cadre calme, accessible et riche en ressources qui répond à un large éventail de besoins, des affaires aux loisirs en passant par les visites médicales.
Petit-déjeuner
Certains clients ont apprécié le petit-déjeuner à la carte, appréciant le fait qu'il évite d'avoir à faire la queue, et ont fait des commentaires positifs sur des aspects tels que la gentillesse du personnel et la nature copieuse des repas. Cependant, d'autres ont trouvé les options de petit-déjeuner limitées et monotones décevantes, plusieurs les décrivant comme médiocres, voire parfois horribles.
Le coût du petit-déjeuner a également été un point de friction, beaucoup le trouvant trop cher et non inclus dans leur séjour, ce qui a conduit certains à chercher des alternatives dans des restaurants à proximité comme Cora's. Divers commentaires soulignent également des problèmes de service et de qualité de la nourriture, allant des plats froids aux fruits pas frais, et certains ont même rencontré un service impoli, ce qui nuit à l'expérience globale.
En résumé, bien qu'il y ait des notes positives sur la qualité du petit-déjeuner et le service, un thème constant de mécontentement dû aux prix élevés, aux options limitées et à l'absence de petit-déjeuner gratuit a laissé de nombreux clients sur leur faim.
Dîner
Cependant, il y avait des inconvénients importants. De nombreux clients ont noté que le restaurant fermait tôt ou n'était souvent pas opérationnel, ce qui limitait les options de restauration. Lorsqu'il était ouvert, le menu était perçu comme limité et les prix élevés, certains convives trouvant la qualité globale de la nourriture inférieure à leurs attentes. De plus, il y a eu des cas d'absence de service en chambre et de manque d'installations de restauration en raison de travaux ou de pénuries de personnel. Les restaurants à proximité offraient quelques alternatives, mais l'absence d'options de restauration cohérentes au sein de l'hôtel a laissé plusieurs clients insatisfaits. Dans l'ensemble, bien que le service ait été louable, l'expérience culinaire au Pan Pacific Toronto a été gâchée par les fermetures et les coûts élevés.
Chambres
La propreté des chambres a été fréquemment saluée, avec de nombreux rapports faisant état de conditions impeccables et bien entretenues. Les chambres ont été notées comme étant confortables, calmes et propices à la détente avec une insonorisation efficace et un bon éclairage. De plus, l'atmosphère générale des chambres a été considérée comme agréable, certains notant une sensation haut de gamme.
Cependant, plusieurs problèmes récurrents ont nui à l'expérience de certains clients. Une partie des commentaires mentionne que certaines chambres commencent à montrer leur âge, avec une décoration, des installations et un mobilier désuets nécessitant une rénovation. Les problèmes de propreté étaient plus sporadiques, mais comprenaient des cas de moquettes poussiéreuses ou sales, de réfrigérateurs sales laissés par les clients précédents et de services de nettoyage quotidiens insuffisants. Certains clients ont également rencontré des problèmes d'entretien comme des prises de courant défectueuses, des installations mal fixées et des moquettes tachées.
Dans l'ensemble, le Pan Pacific Toronto propose des chambres spacieuses et confortables qui sont généralement bien accueillies pour leur taille, leurs commodités et leur propreté, malgré quelques points nécessitant des améliorations.
Lits
Malgré la prédominance des commentaires positifs, quelques clients ont eu des expériences mitigées. Certains ont trouvé les lits trop fermes ou durs, tandis que d'autres ont estimé que leurs matelas étaient excessivement mous. Il y a également eu des plaintes occasionnelles concernant la qualité des oreillers et l'état du linge de lit, qui dans certains cas était taché ou trop petit. Cependant, ces remarques négatives ont été compensées par la satisfaction générale du niveau de confort des lits.
En résumé, la plupart des voyageurs ont trouvé la literie du Pan Pacific Toronto de haute qualité, assurant un séjour agréable et reposant, bien qu'il y ait eu des variations occasionnelles dans les préférences individuelles concernant la fermeté et l'état de la literie.
Propreté
L'établissement est réputé pour être bien entretenu, bien que certains commentaires signalent le besoin occasionnel de retouches de nettoyage et de rénovations. Des exemples de tapis sales, de moisissures dans les salles de bain et de certains espaces communs sales mettent en évidence une incohérence dans les niveaux de propreté globaux. Il existe cependant de nombreuses mentions de la propreté et du bon entretien de l'établissement et des installations, ce qui indique que le personnel de l'hôtel maintient généralement des normes élevées.
Les interactions des clients avec le personnel contribuent à l'expérience positive, de nombreux commentaires appréciant la gentillesse et la serviabilité de l'équipe. Certains commentaires négatifs concernant un personnel de nettoyage agressif et des services d'entretien ménager occasionnellement manqués existent, mais ils sont éclipsés par la satisfaction générale concernant la propreté et le service.
Le cadre magnifique et bien entretenu, le hall d'entrée attrayant et l'ambiance propre et calme font du Pan Pacific Toronto une option confortable et sanitaire pour les visiteurs de la ville.
Personnel
Les clients mentionnent souvent que la politique de l'hôtel, qui accepte les animaux de compagnie, est un avantage fantastique et beaucoup félicitent certains membres du personnel pour avoir fait des efforts supplémentaires, comme Viraj à la réception et Denise au moment du départ. De plus, la courtoisie du personnel et son service axé sur le client sont notés à plusieurs reprises, contribuant à une atmosphère accueillante dans tout l'hôtel.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas favorables. Certains clients signalent des cas d'impolitesse, de comportement non professionnel et de manque de coordination entre les membres du personnel. Parmi les expériences négatives, on peut citer un personnel de réception peu amical, des problèmes de gestion et une qualité de service inégale, en particulier le soir. Des préoccupations sont également soulevées concernant une gestion qui ne réagit pas et une communication inefficace entre le personnel et les clients.
Dans l'ensemble, les interactions positives, l'attitude amicale et la conduite professionnelle du personnel contribuent généralement à un séjour agréable au Pan Pacific Toronto, malgré quelques expériences négatives isolées.
Wi-Fi
Salle de Sport
Cependant, de nombreux avis soulignent des points à améliorer. Plusieurs clients ont mentionné que la salle de sport nécessitait une refonte complète, la décrivant comme nue et clairsemée. Des problèmes d'équipement non fonctionnel et de propreté ont été signalés, ainsi que des commentaires sur le fait que la salle de sport est cachée et son emplacement peu pratique. De plus, les clients ont fréquemment mentionné que la salle de sport était fermée pendant leur séjour et qu'il y avait un manque général d'informations fournies sur les équipements d'exercice disponibles.
Dans l'ensemble, bien que la salle de sport du Pan Pacific Toronto présente des aspects positifs, il existe des points importants qui doivent être résolus pour répondre pleinement aux attentes des clients.
Piscine
Cependant, il existe des problèmes opérationnels importants, avec des mentions répétées de la fermeture de la piscine, soit pour entretien, soit en raison de la basse saison, soit sans communication claire à l'avance. Cela a entraîné une déception pour plusieurs clients qui avaient hâte d'utiliser les installations. Il y a également des commentaires sur la nécessité d'un meilleur entretien et d'une plus grande attention à l'espace piscine, certains clients signalant des fenêtres sales et un manque de fournitures telles que des serviettes.
L'accès à la piscine pourrait être gênant, impliquant une traversée d'un restaurant à aire ouverte, et certains clients ont eu du mal à la localiser. L'heure de fermeture de la piscine à 21 heures a également été citée comme un inconvénient, limitant l'accès en soirée.
Malgré les inconvénients, lorsqu'elle est opérationnelle, la piscine reste un atout apprécié de l'hôtel, appréciée pour son cadre extérieur et son attrait général.
Parking
Famille
Bien que certains clients aient noté des options limitées pour les activités pour enfants et que la piscine extérieure était fermée lors de leur visite, les divertissements pour enfants dans les chambres, tels que Netflix et YouTube, ont permis d'occuper joyeusement les plus jeunes. L'hôtel propose également un service de chambre familial et une section pour enfants dans la salle à manger, s'adressant spécifiquement aux jeunes clients avec un menu enfant dédié.
La proximité des membres de la famille et le cadre paisible, entouré d'arbres, ont créé une toile de fond relaxante pour les vacances en famille. Malgré quelques incidents, tels que des portes tournantes problématiques et un incident près de la piscine, le personnel a reçu de nombreux éloges pour son service exceptionnel, renforçant ainsi l'atmosphère accueillante de l'hôtel pour les familles. En résumé, le Pan Pacific Toronto est très apprécié pour son environnement familial, offrant un bon rapport qualité-prix et un séjour calme et agréable pour les familles avec enfants.
4 Étoiles
Cependant, certaines critiques indiquent que l'état actuel de l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur de la réputation de la marque Pan Pacific. Bien qu'il soit annoncé et classé comme un établissement quatre étoiles, plusieurs clients ont fait remarquer que l'expérience était plutôt moyenne et que les normes avaient baissé avec le temps. Des problèmes tels que la nécessité d'un meilleur nettoyage et d'un meilleur entretien ont été soulignés, influençant la perception globale de l'hôtel.
Malgré cela, l'hôtel parvient toujours à répondre aux critères acceptables pour un séjour quatre étoiles, offrant une expérience satisfaisante à de nombreux clients. Bien qu'il y ait des sentiments mitigés quant à savoir s'il est vraiment à la hauteur de sa classification quatre étoiles actuellement, le Pan Pacific Toronto reste un choix raisonnable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour sécurisé et quelque peu luxueux.
Voyage d'Affaires
Malgré quelques problèmes tels que les difficultés de stationnement et l'indisponibilité du centre d'affaires, le personnel est souvent félicité pour son service accommodant et efficace, y compris un système d'enregistrement fluide au parking. Bien que certains commentaires soulignent des inconvénients mineurs, l'état général des chambres et l'expérience de réservation sont jugés excellents. Cependant, les opinions divergent quant à sa pertinence en tant qu'hôtel d'affaires, certains doutant de son efficacité pour le travail professionnel.
Accessible
Luxe
Chien Accepté
Oui, Pan Pacific Toronto dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Pan Pacific Toronto.
Oui, Pan Pacific Toronto accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Pan Pacific Toronto.
Oui, Pan Pacific Toronto dispose d'une salle de sport.
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