Tønsberg, Nedre Langgate 4959.268018,10.404181(Voir sur la carte)
8.6
Très bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Hôtel Klubben, situé au cœur de Tønsberg, bénéficie d'un emplacement privilégié qui ravit les visiteurs grâce à sa proximité avec les principales attractions, le centre-ville, les boutiques et les restaurants. Niché près de la jetée et des quais, l'hôtel offre une vue imprenable et une atmosphère sereine. Son emplacement central, associé à des chambres propres et spacieuses, en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs souhaitant explorer les offres dynamiques de Tønsberg.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Klubben est fréquemment mis en avant pour sa variété et sa qualité. De nombreux clients décrivent les options de petit-déjeuner biologiques et locales comme excellentes, contribuant à un début de journée satisfaisant. Le buffet du petit-déjeuner est réputé pour ses normes d'hygiène et ses horaires de repas bien organisés, et le personnel servant le petit-déjeuner reçoit des éloges pour son service amical et agréable. Bien que l'on déplore occasionnellement le pain sec et les articles froids, l'impression générale reste majoritairement positive.
Les expériences de dîner à l'hôtel sont largement favorables, de nombreux clients saluant la qualité de la nourriture et du service. Le buffet du déjeuner, en particulier, suscite des éloges. Cependant, le service du petit-déjeuner suscite des avis mitigés, certains clients notant le manque de variété et les fermetures opérationnelles occasionnelles comme points à améliorer. Néanmoins, l'expérience culinaire globale est rehaussée par la présence d'un personnel de salle compétent et amical et par la disponibilité de cocktails raffinés.
En ce qui concerne les chambres, les offres de l'Hôtel Klubben sont spacieuses et confortables, souvent saluées pour leur propreté et leurs vues agréables, en particulier celles qui donnent sur le port. Cependant, la décoration est datée et les chambres souffrent d'une mauvaise ventilation et de problèmes d'entretien occasionnels tels que des installations brisées et un nettoyage insuffisant. Malgré ces inconvénients, les lits confortables et les grandes salles de bains sont loués par de nombreux visiteurs.
La propreté à l'Hôtel Klubben reçoit des commentaires variés. Alors que plusieurs clients apprécient la propreté des salles de bains et la propreté générale des chambres, d'autres signalent un entretien ménager et des problèmes de propreté incohérents, soulignant la nécessité d'améliorations dans ces domaines.
Le personnel de l'hôtel est largement reconnu pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce qui contribue positivement à l'expérience client. Bien que la plupart des rencontres avec le personnel soient agréables, certaines critiques soulignent un manque d'attention occasionnel, bien qu'il s'agisse d'une préoccupation mineure au milieu des commentaires généralement positifs.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, mais les expériences des clients sont mitigées, certains signalant une forte connectivité et d'autres rencontrant des problèmes persistants, en particulier avec l'accès à Internet dans les chambres et les fonctionnalités des Smart TV.
Les installations de la salle de sport de l'Hôtel Klubben reçoivent des critiques mitigées, certains clients appréciant l'espace propre et moderne, tandis que d'autres le trouvent insuffisant et nécessitant un entretien.
Le stationnement à l'hôtel est un domaine où l'insatisfaction des clients est importante en raison de son coût élevé, de sa disponibilité limitée et de l'absence de bornes de recharge pour les véhicules électriques. Les clients trouvent souvent les places étroites et difficiles à trouver, ce qui nécessite une meilleure information et une meilleure planification.
Pour les familles, l'Hôtel Klubben propose des chambres spacieuses et des services adaptés, ce qui en fait un choix pratique. Les efforts du personnel pour aider à organiser des événements spéciaux et des activités pour les enfants sont bien accueillis, bien que des améliorations pourraient être apportées pour rendre les options de petit-déjeuner plus adaptées aux enfants.
Enfin, les lits de l'Hôtel Klubben sont massivement loués pour leur confort, assurant un sommeil réparateur à la plupart des clients, malgré quelques commentaires sur la douceur et l'usure des lits.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Klubben offre une expérience majoritairement positive avec des équipements de haute qualité et un emplacement central, correspondant bien aux attentes d'un quatre étoiles. Les domaines nécessitant une attention particulière comprennent la rénovation des chambres, une propreté constante, une meilleure ventilation et l'amélioration du Wi-Fi et des installations de stationnement. Avec des rénovations et des améliorations potentielles, l'hôtel est sur le point d'améliorer encore davantage l'expérience globale de ses clients.
Catégories
Famille
Cet hôtel offre des vues pittoresques sur le fjord. Il est très bien noté par les couples et offre un séjour confortable à Tønsberg.
Chien Accepté
L'Hotel Klubben accueille les chiens et offre un environnement favorable aux animaux où les chiens peuvent accompagner leurs propriétaires. Les animaux sont admis moyennant un supplément par séjour. L'hôtel est situé au centre, offrant un accès facile au centre-ville, aux magasins et aux restaurants.
Wi-Fi Gratuit
L'Hotel Klubben propose une connexion Wi-Fi gratuite dans les 144 chambres, garantissant aux clients de rester connectés. Il est situé au centre, près de la gare de Tønsberg et offre une vue sur la mer. Les équipements supplémentaires incluent une salle de sport et un petit-déjeuner buffet gratuit.
Voyage d'Affaires
Situé à Tønsberg, l'Hotel Klubben est un bon choix pour les groupes et les voyageurs individuels. Il offre des commodités standard pour les voyageurs d'affaires.
Parking
L'Hôtel Klubben propose un parking dans son garage moyennant des frais supplémentaires. Il est situé au centre, offrant un accès facile aux commerces, restaurants et au port. L'hôtel est réputé pour ses vues pittoresques sur le fjord et ses hébergements confortables.
Accessible
Cet hotel propose des caractéristiques d'accessibilité spécifiques telles que des douches accessibles en fauteuil roulant et une accessibilité générale aux fauteuils roulants. Il dispose également d'un ascenseur, d'un parking accessible en fauteuil roulant et d'un comptoir d'enregistrement accessible en fauteuil roulant.
Salle de Sport
4 Étoiles
Luxe
Lune de Miel
Romantique
Types de chambres
Chambre Double Supérieure
Chambre Classique avec BalconDotée d’une télévision à écran plat avec des services de streaming, cette chambre double comprend une salle de bains privative et un balcon donnant sur la mer. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Double Deluxe
Chambre Classique
Suite avec Balcon - Côté Océan
Chambre Exécutive avec Balcon
Petite Chambre Double
Avis des Clients
8.6
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'Hôtel Klubben bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Tønsberg, constamment salué par les clients pour sa position centrale et sa proximité des principales attractions. L'emplacement de l'hôtel près de la jetée et du quai offre une vue imprenable sur l'eau, créant une atmosphère sereine tout en étant à distance de marche du centre-ville, des boutiques, des restaurants et de la gare. Que les clients visitent le port, se promènent le long du front de mer ou explorent les options de restauration locales, tout est idéalement proche. Cette position avantageuse, associée à des chambres propres et spacieuses, assure un séjour confortable et agréable aux voyageurs souhaitant découvrir l'offre dynamique de Tønsberg.
Petit-déjeuner
L'hôtel Klubben est souvent loué pour son offre de petit-déjeuner, de nombreux clients le décrivant comme très bon, excellent et même fantastique. La sélection du petit-déjeuner est réputée riche, avec une variété d'aliments biologiques et d'origine locale, ce qui a été une agréable surprise pour de nombreux clients. Le buffet du petit-déjeuner est également souligné pour ses normes d'hygiène et ses protocoles COVID-19, que les clients ont appréciés.
De nombreux visiteurs ont apprécié le grand choix disponible, certains soulignant les plats faits maison et les options savoureuses. Le personnel servant le petit-déjeuner a été fréquemment félicité pour son service amical et agréable, assurant un début de journée positif. Les horaires du petit-déjeuner sont également bien organisés, évitant le surpeuplement et permettant une expérience de repas détendue.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas uniformément positifs. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner simplement correct ou passable, mentionnant du pain sec et des plats froids. Quelques avis ont été moins favorables, exprimant leur déception et décrivant le petit-déjeuner comme ennuyeux ou ne valant pas le coût supplémentaire.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner de l'hôtel Klubben laisse généralement une forte impression avec ses options variées et de qualité, son personnel amical et sa propreté, bien que quelques points à améliorer subsistent.
Dîner
À l'Hôtel Klubben, l'expérience culinaire reçoit des avis mitigés, mais globalement positifs, de la part des clients. De nombreux visiteurs louent la qualité de la nourriture, la décrivant fréquemment comme « bonne » et « excellente ». Les offres de déjeuner du restaurant sont particulièrement appréciées, avec mention d'un fantastique buffet de déjeuner et d'une expérience culinaire mémorable au deuxième étage qui proposait un grand menu avec une sélection de vins soigneusement choisie. Ce repas a été encore amélioré par des serveurs amicaux qui ont démontré une connaissance louable de la nourriture et du vin, ce qui en fait une expérience recommandée.
Cependant, le service du petit-déjeuner semble diviser les opinions de manière marquée. Alors que certains clients ont trouvé le petit-déjeuner agréable, d'autres l'ont trouvé décevant et ennuyeux, citant des problèmes tels que des œufs brouillés aqueux et un manque de variété dans les plats chauds et les sélections de pain/petits pains. Il y avait également des commentaires concernant l'absence de menu pour enfants et les dîners privés qui restreignaient l'accès au restaurant pour les autres clients.
Des incohérences opérationnelles sont également notées, plusieurs clients étant déçus de constater que le restaurant était fermé, notamment le dimanche soir. Malgré ces revers occasionnels, l'impression générale reste positive en raison de l'excellent service et de la nourriture splendide. L'hôtel propose également d'excellents cocktails et des options pratiques pour commander des boissons via des applications comme Vipps, bien que le système puisse être perçu comme moins personnel.
Chambres
Les chambres de l'Hôtel Klubben offrent des expériences mitigées à ses clients. Du côté positif, les chambres sont fréquemment louées pour leur espace et leur propreté. De nombreuses chambres disposent de grandes salles de bains et de lits confortables, ce qui en fait un bon choix pour les familles ou ceux qui ont besoin de plus d'espace. Les clients apprécient également l'emplacement central et certaines des vues magnifiques, en particulier celles qui donnent sur le port.
Cependant, il y a des aspects qui pourraient être améliorés. Plusieurs commentaires soulignent que les chambres semblent vieilles et usées, avec une décoration et un mobilier datés qui pourraient bénéficier d'une rénovation. La ventilation semble être un problème important, car de nombreuses chambres sont décrites comme trop chaudes ou étouffantes, manquant de climatisation. D'autres problèmes techniques, tels que des installations cassées et des problèmes d'éclairage, ont été notés.
La propreté est généralement considérée comme adéquate, bien qu'il y ait des manquements occasionnels, certains clients rencontrant des salles de bains et des sols sales. La moquette dans les chambres a également été mentionnée comme contribuant à une sensation d'air lourd. Le bruit de la rue et à l'intérieur de l'hôtel peut parfois perturber l'expérience et le manque de ventilation adéquate exacerbe l'inconfort pendant les périodes plus chaudes.
En résumé, les chambres de l'Hôtel Klubben sont spacieuses et confortables, avec de belles vues dans certains cas, mais souffrent d'être datées et d'avoir des problèmes de ventilation. Des rénovations et un meilleur entretien pourraient considérablement améliorer l'expérience globale des clients.
Lits
Lors de leur séjour à l'Hôtel Klubben, les clients complimentent massivement les lits, les qualifiant de bons, excellents et très confortables. La majorité trouve que les matelas, les couettes et les oreillers sont de haute qualité, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. De nombreux commentaires soulignent que les lits sont douillets, confortables et agréables, et quelques clients les qualifient d'incroyables et de délicieux. Certaines chambres offrent même d'immenses lits, renforçant la sensation de confort.
Cependant, il existe quelques critiques mineures. Quelques clients ont trouvé les lits trop mous, tandis que d'autres ont trouvé les lits d'appoint un peu durs. Occasionnellement, les lits simples ont été décrits comme étroits ou trop mous, et certains matelas semblaient usés. Malgré cela, le sentiment général reste positif, affirmant que l'hôtel offre une expérience de sommeil agréable et réparatrice.
Propreté
L'Hôtel Klubben dégage une atmosphère propre et agréable à bien des égards, les clients soulignant fréquemment la propreté et l'ameublement soigné des chambres. Les visiteurs ont salué la propreté des salles de bains et la bonne qualité générale du nettoyage dans certains espaces. Le personnel de la salle de petit-déjeuner a également reçu des commentaires positifs pour avoir maintenu un environnement agréable.
Cependant, il est clair que la propreté de l'hôtel est irrégulière. Plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que des chambres poussiéreuses, des salles de bains sales et de vieux déchets laissés par les clients précédents. Les plaintes incluaient des cendriers pleins, des sols collants dans la salle à manger et des assiettes sales au petit-déjeuner. Certaines chambres ont été décrites comme démodées et mal entretenues, avec des mentions spécifiques de coins poussiéreux, de linges sales trouvés sur les chaises et de problèmes avec les lavabos et les poubelles de la salle de bains.
Des améliorations en matière d'entretien ménager sont nécessaires, car de nombreux commentaires indiquent que les chambres n'étaient pas nettoyées correctement pendant leur séjour, certains clients rencontrant des serviettes sales et des toilettes sales. Ce mélange d'expériences positives et négatives suggère que, bien que l'Hôtel Klubben ait le potentiel d'offrir un séjour propre et confortable, une attention particulière aux normes de nettoyage cohérentes et à l'entretien général pourrait améliorer considérablement l'expérience client.
Personnel
L'Hôtel Klubben jouit d'une réputation louable en ce qui concerne son personnel. La plupart des clients ont trouvé le personnel non seulement amical et accueillant, mais aussi incroyablement serviable et arrangeant. Le personnel de la réception a reçu des éloges spécifiques pour son attention et son approche axée sur le service, créant une expérience agréable de l'enregistrement au départ. Les espaces d'hébergement et de petit-déjeuner ont également reçu des commentaires positifs, de nombreux clients appréciant l'attitude joyeuse et professionnelle des employés.
Bien que le sentiment général à l'égard du personnel soit extrêmement positif, quelques critiques ont souligné des points à améliorer, tels que le manque d'attention occasionnel et le manque d'amabilité de certains individus. Néanmoins, l'atmosphère générale créée par le personnel est une atmosphère de chaleur et d'hospitalité, contribuant de manière significative aux expériences agréables de nombreux clients.
Le professionnalisme et la convivialité semblent être la marque de fabrique du personnel de l'Hôtel Klubben, garantissant que la plupart des clients se sentent bien pris en charge pendant leur séjour.
Wi-Fi
Les voyageurs séjournant à l'Hôtel Klubben ont eu des expériences mitigées concernant le wifi de l'hôtel. Du côté positif, certains clients ont noté la disponibilité d'un wifi rapide et de bonne qualité. Cependant, de nombreux autres visiteurs ont signalé des problèmes constants de connectivité internet tout au long de leur séjour. Les problèmes allaient de signaux wifi faibles ou non fonctionnels dans les chambres, en particulier aux étages supérieurs, à des connexions lentes et peu fiables dans l'ensemble. De plus, certaines chambres étaient équipées de téléviseurs intelligents, mais elles n'avaient pas d'accès à Internet ni de fonctionnalités Chromecast, ce qui ajoutait à la frustration de ceux qui comptaient sur les services de streaming. Les plaintes récurrentes concernant une couverture wifi médiocre ou sporadique indiquent que de meilleures options de connectivité ou des mises à niveau pourraient être nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients dans ce domaine.
Salle de Sport
La salle de sport de l'Hôtel Klubben reçoit des avis mitigés de la part des clients. Si certains apprécient la salle de sport sur place pour sa propreté et sa modernité, d'autres la trouvent déficiente sur divers aspects. De nombreux clients notent que la salle de sport est simple et petite, certains la décrivant comme à peine utilisable ou insuffisante. L'entretien semble être un problème constant, car plusieurs commentaires mentionnent la nécessité d'une maintenance et d'une remise à neuf de l'équipement désuet. De plus, la propreté et l'élimination des déchets dans la salle de sport semblent être des points à améliorer. Dans l'ensemble, la taille et l'état de la salle de sport pourraient ne pas répondre aux attentes de tous les visiteurs.
Parking
D'après les commentaires des clients, l'Hotel Klubben présente quelques lacunes notables en matière de stationnement. Le principal problème semble être le coût élevé du stationnement, de nombreux clients notant qu'il est étonnamment cher, atteignant parfois jusqu'à 300 DKK dans les parkings publics à proximité. Pour ceux qui souhaitent utiliser le garage de l'hôtel, sachez que les places de stationnement sont limitées, très étroites et souvent toutes occupées.
Le manque de disponibilité et l'information inadéquate sur le stationnement contribuent à la frustration, rendant difficile pour les clients de trouver une place, surtout au retour d'excursions. Les conducteurs de voitures électriques doivent également noter qu'il n'y a pas de bornes de recharge disponibles dans le garage de l'hôtel. Certains clients ont été déçus de devoir se garer dans la rue ou dans des parkings publics éloignés, qui sont également coûteux.
En résumé, bien que l'Hotel Klubben offre des installations de stationnement, les clients doivent être préparés aux coûts potentiellement élevés et à la disponibilité limitée. Planifier à l'avance et explorer d'autres options de stationnement peut éviter quelques tracas.
Famille
L'Hôtel Klubben offre une atmosphère accueillante idéale pour les familles, avec de nombreuses commodités et services conçus pour assurer un séjour confortable. L'hôtel propose des chambres familiales spacieuses, dont certaines sont équipées d'un canapé-lit en plus d'un lit standard, ce qui en fait un choix pratique pour les familles. Les clients ont salué les grandes chambres joliment conçues, notant la propreté et le confort des lits.
Le personnel est décrit comme très arrangeant, notamment dans l'organisation d'événements spéciaux tels que de petites célébrations pour les enfants, ce qui souligne leur dévouement à rendre les séjours en famille agréables. Les jeunes femmes serviables de l'hôtel ont également été félicitées pour leur aide dans des activités telles que les arrangements pour les équipes de football, ce qui souligne davantage l'environnement axé sur la famille.
Malgré les commentaires majoritairement positifs, certains clients ont souligné que les options de petit-déjeuner pourraient être plus adaptées aux enfants. Cependant, le consensus général reflète un hôtel familial avec des chambres de bonne taille, un service attentif et des caractéristiques qui conviennent bien aux familles, en particulier celles avec de jeunes enfants.
4 Étoiles
L'Hôtel Klubben offre une expérience généralement positive avec des équipements de chambre qui correspondent bien aux attentes d'un quatre étoiles. Ses caractéristiques de haute qualité et son ambiance générale donnent l'impression à de nombreux clients d'en avoir pour leur argent. L'état actuel de l'hôtel suggère qu'il répond globalement aux normes d'un classement quatre étoiles, compte tenu de la qualité et du service fournis.
Cependant, certains commentaires indiquent que le luxe semble un peu usé et laissent entrevoir un écart entre le label quatre étoiles et l'expérience réelle. Après la rénovation, les attentes sont élevées avec la conviction qu'il pourrait passer de bon à exceptionnel. Malgré certains sentiments de surévaluation, le consensus pointe vers un avenir prometteur après les rénovations nécessaires, prêt à élever l'expérience globale des clients à un niveau supérieur.
Voyage d'Affaires
L'hôtel Klubben est un choix bien situé pour les voyageurs d'affaires, offrant une gamme de commodités et d'environnements propices au travail. Les chambres d'affaires sont réputées pour leur confort et leur adéquation au travail, avec des salles de réunion et des espaces de conférence disponibles pour les rassemblements professionnels. Bien que l'emplacement soit un peu en dehors du centre-ville, il reste pratique pour les clients d'affaires. Les chaises reçoivent de bonnes notes pour leur confort, ce qui est un avantage supplémentaire pour les longues heures de travail. Cependant, des améliorations sont nécessaires au niveau des bureaux et les performances du WiFi pourraient être meilleures pour soutenir pleinement les activités professionnelles. Dans l'ensemble, l'hôtel Klubben est un hôtel adapté aux affaires, avec des commodités de bonne qualité pour les professionnels.
Accessible
L'Hotel Klubben s'avère être un choix généralement accessible pour les personnes handicapées, offrant des chambres et des salles de bains facilement accessibles. L'hôtel est accessible en fauteuil roulant et il est possible de passer à des chambres plus calmes si nécessaire. Le personnel est réputé pour son serviabilité, ce qui contribue à un séjour positif. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients que l'hôtel est en cours de rénovation, ce qui peut entraîner des problèmes d'accessibilité occasionnels tels que des ascenseurs non fonctionnels. De plus, certains espaces, comme les toilettes et les douches, peuvent sembler étroits. Malgré ces inconvénients mineurs, l'hôtel maintient des chambres propres et une accessibilité globale pour les clients.
Chien Accepté
L'Hotel Klubben offre un accueil chaleureux aux clients voyageant avec des chiens. L'environnement favorable aux animaux garantit que les chiens sont autorisés et peuvent accompagner leurs propriétaires sans aucun problème, ce qui est apprécié par de nombreux visiteurs. Des installations et des services spécifiques adaptés aux chiens sont disponibles, bien que certains clients estiment qu'ils pourraient être améliorés.
Bien que la possibilité d'amener un chien soit un avantage significatif, il est important de noter que les frais supplémentaires pour les chiens doivent être clairement mentionnés dans la publicité, car les coûts peuvent être assez élevés. De plus, les chambres dédiées aux chiens ne sont peut-être pas aussi agréables que les autres hébergements, ce qui pourrait être un point à prendre en compte.
Le personnel de l'hôtel est réputé pour être amical envers les animaux de compagnie, ce qui contribue à une atmosphère accueillante tant pour les clients que pour leurs compagnons à fourrure. Dans l'ensemble, la possibilité d'amener un chien améliore l'expérience des propriétaires d'animaux, malgré certains aspects qui pourraient être améliorés.
