Réponses mises à jour dernièrement par Villa Santa Cruz
Hôtel avec Parking
Petit Hôtel
Hôtel pour le Yoga
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Non
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Oui, en utilisant une application
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Oui, certains types de chambres. All Bungalows
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui, pour 24 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Non
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 00:00 - Départ: 00:00
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Non
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Non
Existe-t-il des services actuellement indisponibles pour des raisons de santé et de sécurité (par exemple, le service de voiturier, le transfert de l'aéroport, le spa, la salle de sport, la piscine intérieure, les salles de conférence, les café, etc.) No daily housekeeping. Just clean items dropped at the door and used items removed from the doorstep.
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui Date de réouverture : 06/15/2020
Réponses mises à jour dernièrement par Villa Santa Cruz
Suite Lit King-Size Deluxe Agave - Vue sur OcéanCette suite dispose d'un lit king-size, d'une cheminée à gaz, d’une douche, d’une baignoire et de 2 balcons, dont un avec un coin salon extérieur.
Suite Lit King-Size Deluxe Ballena - Vue sur OcéanCette suite dispose d'un lit king-size, d'une cheminée à gaz, d’une douche, d’une baignoire et de 2 balcons, dont un avec un coin salon extérieur.
Bungalow - Vue sur Mer Featuring a private entrance, this air-conditioned bungalow comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The unit features a minibar, sea views, a terrace and chocolate is featured for guests. The unit offers 2 beds.
Suite Familiale DeluxeGuests will have a special experience as this family room features a fireplace. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious family room offers air conditioning, a minibar, a terrace with sea views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 3 beds.
Suite Deluxe avec Lit King-SizeThis suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The unit features air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is featured for guests. The unit offers 1 bed.
Suite DeluxeThe fireplace is a top feature of this suite. This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is available for guests. The unit has 2 beds.
TenteThe tent features air conditioning, a private entrance, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Chambre Double avec PatioCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d’une entrée privée, d’une terrasse offrant une vue sur la mer et d’une salle de bains privative avec douche. Ce logement comporte 2 lits.
Suite 2 ChambresThis suite's standout features are the hot tub and fireplace. Boasting a private entrance, this spacious suite also includes 2 bedrooms, a seating area and 2 bathrooms with a bath and a shower. Meals can be prepared in the well-fitted kitchenette, which is fitted with a stovetop, a refrigerator and kitchenware. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is offered for guests. The unit has 3 beds.
Bungalow SupérieurThis bungalow's special features are the hot tub and the fireplace. Featuring a private entrance, this spacious bungalow also comprises 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The unit features air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is provided for guests. The unit offers 2 beds.
Bungalow FamilialThis bungalow features a hot tub and a fireplace. Boasting a private entrance, this spacious bungalow also includes 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The unit has air conditioning, sea views, a terrace and chocolate is offered for guests. The unit has 2 beds.
Oui, Villa Santa Cruz dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Villa Santa Cruz.
Non, Villa Santa Cruz n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Villa Santa Cruz.