Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLa Nova Pousada Chamonix est une auberge bien considérée, louée pour son excellent emplacement, nichée au milieu d'une magnifique verdure et idéalement proche des principales attractions de Teresópolis, telles que la foire d'Alto et le parc national de Serra dos Órgãos. Les clients apprécient l'environnement serein et paisible, qui offre une retraite relaxante tout en étant à distance de marche de divers magasins, restaurants et marchés. Malgré quelques remarques sur son éloignement du centre commercial, l'ambiance paisible de l'auberge, son charmant jardin, son bon rapport qualité-prix et son stationnement facile en font un choix privilégié pour les voyageurs.
L'expérience du petit-déjeuner à la Nova Pousada Chamonix se distingue, recevant constamment des éloges pour sa variété et sa qualité. La gamme quotidienne propose une large sélection de fruits frais, de yaourts, de gâteaux et de pains, que les clients trouvent délicieux et bien servis. Le personnel poli et attentif améliore l'expérience du petit-déjeuner et la propreté et l'organisation des lieux sont fréquemment notées positivement.
Les commentaires des clients sur les chambres présentent un tableau mitigé. De nombreux clients trouvent les chambres spacieuses, confortables et propres, avec des lits confortables et de jolis balcons offrant de superbes vues. Cependant, les critiques incluent certaines chambres qui sont un peu petites avec des meubles démodés, un manque de chauffage ou de climatisation et des problèmes d'entretien mineurs. Néanmoins, le décor charmant et le personnel diligent sont appréciés.
La propreté est un autre domaine où la Nova Pousada Chamonix excelle généralement, de nombreux clients notant l'environnement agréable, parfumé et méticuleusement nettoyé, y compris les draps propres et les jardins bien entretenus. Cependant, certaines incohérences, telles que des signalements occasionnels de toiles d'araignées, de moisissures et d'un entretien inadéquat des salles de bains, suggèrent une marge d'amélioration.
Le personnel de la Nova Pousada Chamonix reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment l'atmosphère accueillante créée par l'équipe de réception amicale et très serviable, disponible 24 heures sur 24. Malgré quelques mentions mineures de besoins de formation pour certains membres du personnel, la chaleur et l'efficacité de l'équipe contribuent de manière significative aux expériences positives des clients.
La connectivité Wi-Fi reçoit des critiques mitigées ; alors que certains clients la trouvent excellente, d'autres rencontrent de mauvais signaux et des connexions peu fiables dans certaines zones. Les installations de la piscine font également l'objet de commentaires mitigés. Bien que l'espace piscine soit apprécié pour sa beauté et son environnement familial, des problèmes tels que la piscine chauffée hors service et des préoccupations concernant la propreté de la piscine extérieure sont notés.
Le stationnement sur place est une commodité pratique, bien que l'espace limité et la nécessité de monter des escaliers puissent être difficiles. Les lits ont suscité des réactions variées, de nombreux clients les trouvant confortables et propres. Cependant, des incohérences telles que des matelas durs ou usés et une literie insuffisante indiquent des domaines où des améliorations potentielles sont possibles.
Dans l'ensemble, la Nova Pousada Chamonix est célébrée pour son emplacement stratégique et pittoresque, son hospitalité chaleureuse et son petit-déjeuner agréable, ce qui en fait un choix populaire pour les visiteurs de Teresópolis. Résoudre certaines incohérences en matière d'entretien et de service pourrait encore améliorer l'expérience client. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hébergement qui Accepte les Chiens
La Nova Pousada Chamonix est une auberge acceptant les animaux domestiques située à Teresópolis. Son environnement accueillant et son emplacement pratique en font une option appropriée pour les propriétaires d'animaux.
Hébergement avec Piscine
Cette Pousada (Auberge) propose une piscine. C'est une option charmante pour les clients en quête de détente et de confort.
Piscine Extérieure
Hébergement avec Piscine Extérieure
Types de chambres
Chambre Double StandardCette chambre double est dotée d’une télévision à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Triple StandardCette chambre triple est équipée d’une télévision à écran plat. Le logement comporte 2 lits.
Avis des Clients
8.0
Très bien
Localisation
La Nova Pousada Chamonix bénéficie d'un emplacement enviable, fréquemment salué par les visiteurs pour sa proximité avec les principales attractions de Teresópolis. Nichée dans un environnement pittoresque et serein avec une végétation luxuriante, l'auberge offre un accès facile à des endroits populaires comme la Foire de l'Alto, la Fonte Judith et le parc national de la Serra dos Órgãos. Les clients apprécient l'atmosphère paisible, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre tout en restant à proximité des commodités essentielles et des destinations touristiques.
Elle est idéalement située à proximité de divers magasins, restaurants et marchés, permettant aux visiteurs de profiter de la culture locale dynamique sans avoir besoin de longs trajets. Bien que certains avis aient noté que la propriété n'est pas juste à côté du centre commercial, elle reste à une distance de marche raisonnable. Le charmant jardin, l'ambiance accueillante et les rues calmes améliorent encore l'expérience tranquille. De plus, l'auberge offre l'avantage d'un bon rapport qualité-prix et dispose d'un parking facile pour ceux qui voyagent avec des véhicules.
Dans l'ensemble, la Nova Pousada Chamonix est appréciée pour son cadre magnifique, son emplacement stratégique et ses installations confortables et bien entretenues, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs souhaitant explorer Teresópolis.
Petit-déjeuner
La Nova Pousada Chamonix offre une expérience de petit-déjeuner impressionnante qui a reçu de nombreux éloges de la part de nombreux clients. Le buffet du petit-déjeuner est décrit comme varié et abondant, avec une sélection copieuse de produits frais. Les clients apprécient particulièrement l'assortiment de fruits, yaourts, gâteaux et pains disponibles chaque matin. La qualité et la variété des offres de petit-déjeuner sont constamment soulignées, de nombreux clients mentionnant à quel point tout est délicieux et bien servi.
Malgré quelques remarques sur le manque occasionnel de produits frais ou l'affluence au buffet, le petit-déjeuner répond généralement, voire dépasse, les attentes. Les présentations ravissantes et le service constant fourni par le personnel poli et attentif améliorent l'expérience culinaire globale.
De nombreux clients apprécient particulièrement les fruits typiques brésiliens inclus dans le petit-déjeuner. La fraîcheur constante et une atmosphère accueillante contribuent à un début de journée mémorable. L'organisation impeccable et la propreté de la salle de petit-déjeuner ont également été notées positivement.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait place à des améliorations mineures, le petit-déjeuner à la Nova Pousada Chamonix reçoit constamment des critiques positives pour sa variété, sa qualité et l'excellent niveau de service.
Chambres
À la Nova Pousada Chamonix, les commentaires des clients concernant les chambres ont dépeint un éventail d'expériences. De nombreux clients ont apprécié l'espace de certaines chambres, les décrivant comme grandes, belles et confortables, avec des lits confortables et des draps propres. Certaines chambres offraient des avantages tels que des balcons et de superbes vues, améliorant ainsi l'attrait général. La propreté de l'auberge et ses salles communes charmantes et bien éclairées ont été constamment saluées.
Cependant, un nombre notable de critiques ont souligné que les chambres sont souvent petites et dotées de meubles et d'installations désuets. L'absence de chauffage et de climatisation était une préoccupation fréquente, compte tenu notamment du temps froid dans la région. Certains clients ont mentionné des problèmes tels qu'une mauvaise ventilation de la chambre, l'absence de rideaux occultants, des nuisances sonores et des problèmes d'entretien mineurs tels que la peinture écaillée, les planchers brisés et les robinets qui fuient.
Dans l'ensemble, les logements sont décrits comme propres et confortables, mais nécessitant une modernisation et une rénovation pour améliorer la qualité du séjour. Malgré ces inconvénients, le décor charmant et le personnel attentif contribuent positivement à l'expérience client.
Lits
Les avis des clients concernant les lits de Nova Pousada Chamonix sont partagés. Du côté positif, de nombreux clients ont loué le confort des lits et la propreté générale, mentionnant fréquemment des matelas confortables et de bonne qualité. Le linge de lit propre, frais et super blanc ajoute à l'attrait, et de nombreux commentaires apprécient la literie douce et confortable, complétant particulièrement les chambres spacieuses. De plus, les douches reçoivent des notes élevées pour être chaudes et revigorantes.
Cependant, la qualité des lits semble incohérente. Plusieurs clients ont noté un inconfort dû à des matelas durs ou usés. Certains avis mentionnent que les lits doubles étaient formés en reliant deux lits simples, laissant souvent un espace inconfortable au milieu et réduisant le confort général. Il y a également eu des mentions de literie insuffisante avec des couvertures et des couvre-lits de qualité pas optimale et du linge de maison taché ou déchiré. Des cas de matelas trop mous ou trop durs, et même des cas de maux de dos, ont également été signalés.
En résumé, bien que de nombreux clients trouvent les lits de Nova Pousada Chamonix confortables et propres, il y a place à l'amélioration en termes de qualité des matelas et de fourniture de literie afin de garantir une expérience toujours confortable dans toutes les chambres.
Propreté
Nova Pousada Chamonix reçoit des avis variés concernant sa propreté. Du côté positif, de nombreux clients apprécient les chambres pour leur parfum, leur espace et leur propreté méticuleuse, des couloirs et des balcons aux douches chaudes. La propreté générale et l'organisation de l'hôtel sont fréquemment louées avec des détails spécifiques tels que la literie, les salles de bain et les prises très propres. Les clients décrivent souvent l'environnement général comme propre et agréable, avec des jardins et des fontaines bien entretenus qui ajoutent à l'ambiance.
Cependant, il existe des incohérences notables. Certains clients signalent des problèmes tels que des toiles d'araignées, de la moisissure et des sols sales, ce qui indique un relâchement des normes de nettoyage. Les plaintes concernant les salles de bain vont d'un nettoyage insatisfaisant à de la saleté et des installations mal entretenues. Un problème récurrent est la présence d'araignées et de nids d'oiseaux, ce qui nuit à l'apparence par ailleurs bien entretenue des chambres. Certains clients ont également mentionné une literie propre, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des draps tachés ou déchirés et des draps ayant l'air usagés.
En résumé, bien que de nombreux visiteurs trouvent que Nova Pousada Chamonix maintient des normes élevées de propreté et d'organisation, il existe des manquements occasionnels qui doivent être corrigés pour garantir un séjour agréable et constant à tous les clients.
Personnel
À la Nova Pousada Chamonix, l'atout majeur que les clients soulignent fréquemment est la qualité exceptionnelle du personnel. Les visiteurs ne cessent de louer la gentillesse, l'attention et le professionnalisme de l'équipe. De nombreux avis mettent en évidence la convivialité du personnel, avec de multiples mentions d'employées comme Juliana et Raquel qui se surpassent pour assurer un séjour agréable.
Les clients apprécient le service dévoué fourni par l'équipe de la réception, disponible 24 heures sur 24, et la décrivent comme super sympathique, serviable et communicative. Les avis notent systématiquement que les membres du personnel sont polis, serviables et très attentifs, créant une atmosphère accueillante qui améliore l'expérience globale. Il y a des mentions spécifiques de l'excellent service client qui commence dès le processus de réservation avec une communication attentive.
Bien qu'il y ait des mentions isolées de problèmes mineurs tels que le manque d'équipement dans les chambres et la nécessité d'une meilleure formation pour certains membres du personnel, celles-ci n'éclipsent pas les commentaires extrêmement positifs. Le service est souvent décrit comme exceptionnel, dépassant les attentes, l'équipe étant collectivement reconnue pour sa chaleur, son efficacité et son engagement envers l'hospitalité.
Wi-Fi
Le Wi-Fi à la Nova Pousada Chamonix a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Alors que certains ont mentionné que le Wi-Fi était excellent et fonctionnait parfaitement avec d'autres équipements comme la télévision et les lumières, d'autres ont rencontré des difficultés. Des cas où le Wi-Fi ne fonctionnait pas bien dans des zones spécifiques, était peu fiable et avait un mauvais signal ont été notés. Certains clients ont souligné que, dans certaines chambres, la connexion Wi-Fi était très mauvaise, voire inexistante. Malgré ces problèmes, pour certains visiteurs, le manque de Wi-Fi n'a pas eu d'impact significatif sur leur séjour.
Piscine
Nova Pousada Chamonix propose une variété d'installations de natation qui ont suscité des avis mitigés. Les clients ont salué l'établissement pour son espace piscine magnifique et agréable, notant la présence de piscines intérieure et extérieure. La terrasse de la piscine et les environs verdoyants sont particulièrement appréciés, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et le divertissement familial, les enfants appréciant particulièrement leur temps dans l'eau.
Cependant, certains aspects des piscines laissent place à l'amélioration. La piscine chauffée a été fréquemment signalée comme hors service et la piscine thermale s'est avérée désactivée pendant certains séjours. La propreté de la piscine extérieure a également été une source de préoccupation pour plusieurs clients, certains faisant état de leur déception quant à son entretien.
Dans l'ensemble, bien que l'espace piscine de Nova Pousada Chamonix offre des caractéristiques notables et un environnement agréable, une attention particulière à l'entretien et au système de chauffage améliorerait considérablement l'expérience des clients.
Parking
La Nova Pousada Chamonix offre un parking sur place pratique et gratuit pour ses clients. L'aire de stationnement se trouve dans l'enceinte de l'établissement, ce qui permet aux visiteurs de garer facilement leurs véhicules. Des instructions de stationnement sont disponibles et des portails offrent une sécurité accrue pour le stationnement de nuit. Cependant, il est important de noter que le parking est relativement petit et ne dispose que de quelques places, ce qui peut ne pas être suffisant pour tous les clients. De plus, il y a trois étages accessibles par des escaliers menant au parking, ce qui peut demander des efforts supplémentaires pour s'y déplacer.
Oui, Nova Pousada Chamonix dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Nova Pousada Chamonix.
Oui, Nova Pousada Chamonix accueille les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Nova Pousada Chamonix.
Non, Nova Pousada Chamonix n'a pas de salle de sport.