Maple Hotel
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Information
Résumé des avisL'hôtel Maple à Tainan reçoit des commentaires largement positifs de la part des clients, soulignant plusieurs points forts dans diverses catégories. Notamment, son emplacement idéal dans la ville s'avère être un atout majeur. Les clients apprécient sa proximité des options de restauration, des marchés et des attractions, ce qui enrichit leurs expériences culinaires et culturelles. Situé dans un quartier calme mais proche du centre-ville, il offre un environnement serein et un accès facile aux transports, ce qui permet d'explorer facilement des sites populaires tels que le fort d'Anping et les marchés nocturnes animés.
Les clients apprécient les options de petit-déjeuner variées et abondantes, qui comprennent à la fois des styles chinois et occidentaux. Le personnel attentif au petit-déjeuner contribue également à une expérience culinaire positive. Bien que la variété et la qualité du petit-déjeuner soient généralement appréciées, des améliorations pourraient être apportées en ce qui concerne la température des aliments et l'inclusion dans les tarifs des chambres. En complément, les environs de l'hôtel offrent de nombreux choix de restauration, notamment de délicieux marchés locaux et divers restaurants. À l'intérieur de l'hôtel, les clients apprécient les collations et les boissons gratuites, facilement disponibles dans le hall et l'espace de rafraîchissement.
Les chambres du Maple Hotel sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et confortables, en particulier les chambres familiales et les chambres doubles de luxe avec baignoire. L'atmosphère calme et l'emplacement idéal contribuent à l'attrait général, ce qui le rend adapté aux touristes et aux voyageurs d'affaires. Cependant, certaines chambres ont des problèmes de ventilation et des odeurs de moisi occasionnelles, et des améliorations en matière d'entretien et d'insonorisation sont suggérées.
La propreté reçoit généralement des remarques positives, avec des chambres propres et bien rangées qui contribuent à un séjour confortable. Cependant, il existe des lacunes sporadiques dans les pratiques de nettoyage approfondies, en particulier dans les salles de bains, qui présentent occasionnellement des moisissures et de la poussière.
Le service du personnel est un autre point fort, de nombreux clients louant la nature amicale, serviable et attentive du personnel. Le personnel de la réception et du nettoyage est souvent remarqué pour sa politesse et son efficacité, ce qui contribue grandement à une atmosphère accueillante. Néanmoins, il existe des cas de qualité de service inégale, en particulier avec le personnel de nuit.
La connectivité Wi-Fi est un domaine qui nécessite des améliorations, avec des plaintes fréquentes concernant des signaux faibles et instables. Inversement, les commodités de stationnement sont bien accueillies avec un parking et une installation souterraine disponibles, bien que cette dernière puisse être étroite et difficile pour les véhicules plus grands.
Les familles avec enfants trouvent que le Maple Hotel est exceptionnellement accommodant, avec des équipements adaptés aux enfants et des chambres spacieuses et propres. Le service de prêt de vélos gratuit et l'emplacement idéal renforcent encore l'attrait familial.
La qualité de la literie suscite des critiques mitigées mais surtout positives, de nombreux clients trouvant les lits grands et confortables, bien que certains problèmes se posent avec la structure des lits et le confort des oreillers.
Dans l'ensemble, l'emplacement stratégique du Maple Hotel, ses chambres confortables, son personnel amical et sa variété d'options de restauration offrent un séjour agréable et pratique aux clients, avec quelques points à améliorer qui pourraient encore améliorer l'expérience client.
Catégories
Les clients apprécient les options de petit-déjeuner variées et abondantes, qui comprennent à la fois des styles chinois et occidentaux. Le personnel attentif au petit-déjeuner contribue également à une expérience culinaire positive. Bien que la variété et la qualité du petit-déjeuner soient généralement appréciées, des améliorations pourraient être apportées en ce qui concerne la température des aliments et l'inclusion dans les tarifs des chambres. En complément, les environs de l'hôtel offrent de nombreux choix de restauration, notamment de délicieux marchés locaux et divers restaurants. À l'intérieur de l'hôtel, les clients apprécient les collations et les boissons gratuites, facilement disponibles dans le hall et l'espace de rafraîchissement.
Les chambres du Maple Hotel sont fréquemment décrites comme spacieuses, propres et confortables, en particulier les chambres familiales et les chambres doubles de luxe avec baignoire. L'atmosphère calme et l'emplacement idéal contribuent à l'attrait général, ce qui le rend adapté aux touristes et aux voyageurs d'affaires. Cependant, certaines chambres ont des problèmes de ventilation et des odeurs de moisi occasionnelles, et des améliorations en matière d'entretien et d'insonorisation sont suggérées.
La propreté reçoit généralement des remarques positives, avec des chambres propres et bien rangées qui contribuent à un séjour confortable. Cependant, il existe des lacunes sporadiques dans les pratiques de nettoyage approfondies, en particulier dans les salles de bains, qui présentent occasionnellement des moisissures et de la poussière.
Le service du personnel est un autre point fort, de nombreux clients louant la nature amicale, serviable et attentive du personnel. Le personnel de la réception et du nettoyage est souvent remarqué pour sa politesse et son efficacité, ce qui contribue grandement à une atmosphère accueillante. Néanmoins, il existe des cas de qualité de service inégale, en particulier avec le personnel de nuit.
La connectivité Wi-Fi est un domaine qui nécessite des améliorations, avec des plaintes fréquentes concernant des signaux faibles et instables. Inversement, les commodités de stationnement sont bien accueillies avec un parking et une installation souterraine disponibles, bien que cette dernière puisse être étroite et difficile pour les véhicules plus grands.
Les familles avec enfants trouvent que le Maple Hotel est exceptionnellement accommodant, avec des équipements adaptés aux enfants et des chambres spacieuses et propres. Le service de prêt de vélos gratuit et l'emplacement idéal renforcent encore l'attrait familial.
La qualité de la literie suscite des critiques mitigées mais surtout positives, de nombreux clients trouvant les lits grands et confortables, bien que certains problèmes se posent avec la structure des lits et le confort des oreillers.
Dans l'ensemble, l'emplacement stratégique du Maple Hotel, ses chambres confortables, son personnel amical et sa variété d'options de restauration offrent un séjour agréable et pratique aux clients, avec quelques points à améliorer qui pourraient encore améliorer l'expérience client.
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Cet hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite. C'est un hôtel, qui offre généralement des connexions Internet plus fiables et plus rapides que les autres types d'établissements.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Le Maple Hotel est un hôtel d'affaires offrant les commodités et services nécessaires pour les voyageurs d'affaires.
Hôtel Bon Marché
Le Maple Hotel est répertorié comme une excellente option pour les voyageurs à petit budget recherchant des hébergements bon marché à Tainan.
Hôtel 3 Étoiles
Cet hôtel est idéalement situé et propose des hébergements abordables. C'est une option fiable pour les voyageurs recherchant un bon rapport qualité-prix.
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
À propos de Maple Hotel
Licence: 292
Avis des Clients
Localisation
L'hôtel est situé dans une ruelle calme, mais se trouve à quelques minutes de marche de nombreux restaurants, dépanneurs et rues gastronomiques. Cet équilibre entre tranquillité et accessibilité est très apprécié des visiteurs. La présence à proximité d'une variété de collations locales et de marchés ajoute à l'attrait, contribuant à un environnement animé qui améliore l'expérience client.
Pour les voyageurs avec des véhicules, l'hôtel propose un parking, bien que certains commentaires suggèrent que le parking souterrain peut être légèrement difficile à manœuvrer. Malgré cet inconvénient mineur, la disponibilité du parking est généralement considérée comme un avantage.
L'emplacement stratégique de l'hôtel Maple, à proximité du centre-ville et d'attractions notables comme le fort d'Anping, permet aux clients de partir facilement à l'aventure. Complété par des prix abordables et une atmosphère accueillante avec des commodités bien pensées telles que des collations et le thé de l'après-midi, l'emplacement de l'hôtel reçoit des éloges constants de ses clients pour sa pertinence et sa commodité.
Petit-déjeuner
L'heure du petit-déjeuner est relativement courte, de 7h à 9h30, et le repas peut parfois être froid ou gras. De plus, bien que le petit-déjeuner soit considéré comme un bon rapport qualité-prix, il n'est pas inclus dans tous les tarifs des chambres et doit parfois être acheté séparément.
Le personnel du petit-déjeuner reçoit des éloges pour son service attentionné, contribuant à une expérience culinaire généralement positive. Les clients apprécient la présence de collations et de boissons disponibles dans un coin désigné, ce qui permet des options de restauration flexibles.
Cependant, les opinions sont partagées quant à la qualité et à la fraîcheur du petit-déjeuner, certains commentateurs soulignant que la nourriture du petit-déjeuner peut être froide et ne pas être à leur goût. L'introduction de boîtes de petit-déjeuner en raison de la pandémie n'a pas été bien accueillie, car la nourriture a tendance à être froide et moins appétissante.
Dans l'ensemble, bien que le petit-déjeuner à l'hôtel Maple soit abondant et diversifié, certaines améliorations pourraient être apportées en termes de variété, de température et d'inclusion dans les tarifs des chambres. La présence de restaurants à proximité et des options de transport pratiques offrent également aux clients d'autres choix de restauration.
Dîner
Au sein de l'hôtel, les clients peuvent profiter d'une sélection soignée de collations et de boissons gratuites. Le hall d'entrée comprend un snack-bar proposant un assortiment de thés, de café fraîchement infusé, de biscuits et de pâtisseries. Des crèmes glacées et des dim sum sont également disponibles, reflétant l'engagement de l'hôtel envers la satisfaction de ses clients. Bien que la sélection de biscuits puisse gagner à être plus variée, l'expérience de collation globale est bien accueillie, en particulier le café fraîchement infusé et la crème glacée Xiao Mei.
De plus, l'espace de rafraîchissement au premier étage propose de petites collations jusqu'à minuit, permettant aux clients de se faire plaisir à tout moment. Malgré quelques inconvénients mineurs, tels que des légumes parfois trop cuits ou un nombre de places limité, les équipements de restauration de l'hôtel Maple complètent son emplacement idéal à proximité d'un marché animé rempli de délices culinaires.
Chambres
L'hôtel bénéficie également d'un emplacement idéal, à proximité des voies de transport et d'une variété de restaurants, ce qui ajoute à son attrait pour les touristes et les voyageurs d'affaires. De plus, le niveau de bruit dans certaines chambres était considéré comme faible, ce qui contribue à une atmosphère paisible la nuit.
Cependant, il a été mentionné à plusieurs reprises que les chambres étaient plus petites que prévu, certains clients les trouvant à l'étroit, en particulier les chambres quadruples économiques. Certaines chambres avaient également une disposition étrange, avec des placements peu pratiques d'éléments tels que des poutres et de grands piliers au milieu de l'espace, et certaines chambres donnaient sur des sorties de secours ou avaient des vues obstruées.
Un certain nombre de commentaires ont mis en évidence des problèmes de qualité de l'air et d'odeurs, notamment des odeurs de moisi et de fumée de cigarette. Certaines chambres présentaient des problèmes d'humidité et de ventilation, ce qui entraînait un inconfort. La propreté de certaines chambres était loin d'être idéale, avec des signalements de cheveux d'anciens clients et de taches de moisissure dans les salles de bains.
L'insonorisation était une autre préoccupation, les clients entendant des bruits provenant des chambres et des couloirs adjacents, ce qui pouvait être perturbateur. Des problèmes d'entretien, tels qu'une faible pression d'eau, des climatiseurs défectueux et des portes de douche endommagées, ont également été signalés.
Dans l'ensemble, le Maple Hotel propose un séjour économique avec des atouts majeurs dans ses chambres spacieuses et propres et son emplacement idéal. Cependant, un meilleur entretien, une meilleure qualité de l'air et une insonorisation améliorée amélioreraient considérablement l'expérience des clients.
Lits
Cependant, certaines critiques ont souligné des problèmes liés au fait que les lits sont constitués de deux lits simples rapprochés, ce qui peut être inconfortable. Les oreillers ont également suscité des réactions mitigées : certains les ont trouvés doux et confortables, tandis que d'autres ont dit qu'ils étaient trop mous ou plats, offrant un soutien insuffisant. La propreté et l'entretien semblent incohérents, avec des mentions occasionnelles d'acariens, de cheveux sur le lit et de literie avec des trous.
Malgré ces quelques remarques négatives, le sentiment général penche vers le positif, soulignant le confort et l'espace des lits, qui contribuent souvent à un séjour reposant.
Propreté
Cependant, des préoccupations notables ont refait surface à plusieurs reprises dans les commentaires. Des problèmes tels que des odeurs de moisi, de la moisissure persistante dans les salles de bain et de la poussière et de la saleté visibles ont été fréquemment mentionnés, ce qui indique des lacunes sporadiques dans les pratiques de nettoyage approfondi. Les critiques spécifiques incluent des serviettes de bain sales, des toilettes sales et de la poussière sur diverses surfaces, notamment les draps, les comptoirs et les théières. Certains clients ont également noté la présence d'insectes comme des araignées et des moustiques, ce qui a nui à la propreté générale. De plus, les salles de bain ont souvent été critiquées pour leur mauvais entretien, avec des problèmes tels que des rideaux de douche moisis et un drainage lent étant des plaintes courantes.
En résumé, bien que l'Hôtel Maple maintienne généralement une atmosphère propre et confortable avec des chambres bien aménagées et une propreté efficace dans de nombreux domaines, il existe des problèmes récurrents concernant la minutie du nettoyage et de l'entretien, en particulier dans les salles de bain et certains autres domaines. Les clients pourraient constater que leur expérience varie en fonction de la chambre spécifique qui leur est attribuée.
Personnel
Cependant, il existe des incohérences notables, en particulier avec le personnel de la réception et de l'équipe de nuit. Certains clients ont fait l'expérience d'une attitude de service médiocre, d'un manque de professionnalisme, de réponses lentes et d'un manque général de volonté d'aider à résoudre les problèmes. Des incidents de manque de serviabilité et même de comportement grossier ont été signalés, ce qui indique que la formation du personnel et la cohérence de la qualité du service doivent être améliorées. De plus, le service d'entretien ménager a reçu des critiques mitigées, certains clients étant satisfaits de leur minutie tandis que d'autres ont souligné des lacunes dans le nettoyage et le réapprovisionnement des fournitures.
Malgré les commentaires mitigés, les aspects positifs de l'amabilité et de l'efficacité du personnel dans certains domaines de service contribuent à une expérience de service globale qui a ses points forts, mais qui laisse également place à l'amélioration.
Wi-Fi
Parking
Cependant, plusieurs commentaires soulignent que les places de stationnement, en particulier celles du sous-sol, ont tendance à être assez petites et peuvent être difficiles d'accès pour les véhicules plus grands. Certains clients conseillent d'arriver tôt pour s'assurer une place, car le stationnement fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi et a tendance à se remplir rapidement en soirée. Cette limitation devient plus prononcée pendant les week-ends et les heures de pointe, obligeant parfois les clients à rechercher un autre stationnement public à proximité à leurs propres frais.
Malgré des inconvénients mineurs tels que des espaces étroits et une configuration quelque peu difficile, le sentiment général est positif concernant le stationnement vaste et pratique de l'hôtel Maple, ce qui renforce sa valeur et son attrait pour les visiteurs, en particulier ceux qui ont des motos ou des voitures compactes.
Famille
Les familles apprécient souvent l'espace des chambres, et sont parfois même surclassées dans des logements plus grands lorsqu'elles voyagent avec des enfants. Cette générosité complète les prix déjà rentables, que beaucoup trouvent abordables et adaptés aux sorties en famille. Les chambres sont propres, confortables et équipées de grands lits et de tables pratiques pour un usage familial. Les collations disponibles à l'hôtel sont un succès auprès des enfants, les gardant heureux et satisfaits pendant le séjour.
Bien que la disposition de certaines chambres puisse être inhabituelle et la baignoire petite, l'environnement général reste satisfaisant pour la plupart des clients. Les installations adaptées aux familles et la prise en compte de l'offre d'espace supplémentaire pour les parents et les enfants contribuent à un séjour agréable et détendu à l'hôtel Maple. L'emplacement de l'hôtel et le prêt gratuit de vélos ajoutent à son attrait, ce qui en fait un choix pratique pour les vacances en famille.
3 Étoiles
Les clients ont salué le confort des lits et le rapport qualité-prix global. Les chambres, qui disposent d'équipements basiques mais suffisants, ont été remarquées pour leur propreté et leurs rénovations récentes. Bien que les installations de l'hôtel soient simples, elles répondent aux besoins de ceux qui recherchent une option d'hébergement abordable et sans fioritures. Le service du personnel a été constamment souligné comme étant serviable et satisfaisant.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Maple se distingue par sa diversité et sa qualité, offrant à la fois des options chinoises et occidentales, notamment des dim sum, du lait de soja, du congee, du riz au porc braisé et divers pains. Malgré les problèmes occasionnels de faible pression d'eau et de petites tailles de chambres, l'hôtel compense avec ses tarifs raisonnables et sa proximité des commodités locales.
Le bruit peut être un problème en raison d'une mauvaise insonorisation et le stationnement peut obliger les clients à trouver des places alternatives en dehors du périmètre de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel Maple est un bon choix pour les voyageurs à petit budget à la recherche d'un séjour confortable avec des services essentiels et un petit-déjeuner correct, le tout à un prix abordable.
Voyage d'Affaires
L'hôtel offre des commodités supplémentaires, notamment des ordinateurs d'affaires disponibles à l'emprunt, ce qui peut être pratique pour les voyageurs qui ont besoin d'accéder à la technologie mais préfèrent voyager léger. La décoration des chambres est moderne et spacieuse, ce qui ajoute au confort des séjours prolongés.
Cependant, certains clients ont souligné que la procédure d'enregistrement est assez rigoureuse, principalement en raison des étapes nécessaires de vérification d'identité. On comprend que cela fait partie du maintien d'un environnement sûr pour les clients d'affaires, bien que cela puisse être considéré comme fastidieux. Les avis sont également mitigés quant à l'adaptabilité et à l'attitude du personnel de service au comptoir lors de la résolution des problèmes, ce qui indique des domaines potentiels d'amélioration de l'efficacité et du professionnalisme du service.
Malgré ces petits problèmes, l'hôtel Maple est régulièrement choisi par les voyageurs d'affaires pour son emplacement stratégique et sa grande rentabilité, ce qui en fait l'un des meilleurs hôtels d'affaires de Taïwan.
Accessible
Cependant, l'hôtel pourrait s'améliorer dans certains domaines afin de mieux servir les clients handicapés. Certains commentaires indiquent que les ascenseurs ne sont pas clairement étiquetés pour les étages accessibles et que les chambres ne sont peut-être pas facilement accessibles à pied pour toutes les personnes. Malgré ces problèmes, les grandes chambres confortables, dont certaines sont équipées de baignoires pour un bain relaxant après une longue journée, offrent un séjour agréable.
En résumé, bien que l'hôtel Maple offre une option raisonnablement accessible et pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, les clients potentiels handicapés devront peut-être tenir compte de certains défis logistiques pendant leur séjour.
Non, Maple Hotel n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Maple Hotel.
Non, Maple Hotel n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Maple Hotel.
Non, Maple Hotel n'a pas de salle de sport.
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