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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Intourist Kazbegi jouit d'une excellente réputation grâce à son emplacement exceptionnel, son atmosphère confortable et son service impeccable. Niché au cœur de Stepantsminda, il offre une vue imprenable sur le mont Kazbek et un accès facile au centre du village, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région. L'environnement paisible et les panoramas pittoresques, en particulier depuis la terrasse, les chambres et le patio, offrent un séjour mémorable aux visiteurs. Malgré quelques problèmes mineurs de stationnement, la modernité, la propreté et l'esthétique de l'hôtel sont constamment saluées.
Le petit-déjeuner de l'hôtel offre une sélection variée et délicieuse, d'une qualité et d'un goût élevés, souvent décrits comme fantastiques et luxueux. Bien que certains clients signalent des problèmes occasionnels de réapprovisionnement et une variété limitée, les plats frais, l'excellent café et les vues magnifiques pendant le petit-déjeuner sont très appréciés.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est très apprécié pour ses plats excellents et variés, ainsi que pour ses superbes cocktails et vins. Bien que certains clients expriment le désir de voir davantage de plats nationaux et remarquent des heures de fermeture anticipées, l'expérience culinaire globale est agréable avec un service louable.
Les chambres de l'Intourist Kazbegi sont modernes, propres et confortables, et beaucoup offrent une vue imprenable sur la montagne et des balcons. Bien que certains trouvent certaines chambres petites et remarquent des problèmes d'entretien occasionnels, la chaleur et le confort, combinés à un design élégant, contribuent à un séjour globalement agréable.
La propreté est un point fort, avec de nombreuses mentions positives concernant les chambres et les installations bien entretenues et propres. Cependant, les expériences avec les services de nettoyage des chambres peuvent varier, certains clients signalant des incohérences.
Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa politesse, sa gentillesse et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Un service exceptionnel de la part de personnes comme Gvantsa et Bella, ainsi qu'une atmosphère accueillante, laissent de nombreux clients satisfaits et désireux de revenir.
Le Wi-Fi reçoit des avis mitigés, certains le trouvant satisfaisant, tandis que d'autres signalent des problèmes de vitesse et de fiabilité, en particulier dans certaines zones de l'hôtel.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement attrayant en raison de son agencement confortable, de ses chambres familiales et de ses diverses commodités pour les enfants. Les commodités pratiques et les activités attrayantes pour les enfants contribuent à une expérience familiale positive malgré des besoins occasionnels de lits pour bébés et une accessibilité améliorée pour les fauteuils roulants.
Les lits de l'Intourist Kazbegi sont loués pour leur confort, de nombreux clients bénéficiant d'un sommeil réparateur grâce aux matelas de haute qualité et à la literie douillette.
Bien que certains commentaires suggèrent que l'hôtel pourrait s'améliorer pour répondre pleinement à un standard quatre étoiles, l'expérience globale, caractérisée par des vues magnifiques, des équipements luxueux et un service exceptionnel, fait de l'Intourist Kazbegi une destination hautement recommandée pour un séjour mémorable. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Standard Single Room with Back ViewThis single room has a bathrobe, flat-screen TV, French balcony, and mountain view.
Chambre Lit King-Size DeluxeThis double room has a French balcony, cable TV, minibar, coffee machine, and bathrobe.
Chambre Double Standard - Vue sur l'ArrièreProviding free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The twin/double room provides a minibar, a safe deposit box, an electric kettle, a flat-screen TV with cable channels, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Panorama King Room with Front ViewThis double room has a minibar, satellite TV, French balcony, and electric kettle.
Panorama Double Room with Back ViewThis twin/double room features a electric kettle, cable TV, French balcony, and bathrobe.
Intourist Signature King Room with Front ViewThe spacious double room features a minibar, a coffee machine, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Family Room with Front View and TerraceThe spacious family room offers a minibar, a coffee machine, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.
Chambre Double Standard - Vue de FaceFeaturing free toiletries and bathrobes, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. Boasting a terrace with garden views, this twin/double room also features a minibar and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Avis des Clients
Localisation
L'hôtel "Intourist Kazbegi" bénéficie d'un emplacement exceptionnel qui offre des vues à couper le souffle sur les montagnes environnantes, notamment le magnifique mont Kazbek. Niché en plein cœur de Stepantsminda, l'hôtel est idéalement situé à quelques pas du centre du village, des restaurants et des commerces locaux, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région. Les clients soulignent fréquemment les vues exceptionnelles de l'hôtel, que ce soit depuis la terrasse, les chambres orientées vers l'avant ou le patio, qui offrent tous des vues pittoresques sur les sommets enneigés et l'église de Gergeti. L'atmosphère autour de l'hôtel est tranquille et magnifique, offrant un cadre parfait pour un séjour mémorable. Alors que l'emplacement de l'hôtel reçoit des éloges constants pour son accès facile aux commodités locales et son cadre privilégié au milieu des montagnes, il offre également d'excellentes installations et une esthétique agréable, ce qui renforce encore son attrait. Malgré un problème mineur de stationnement, les visiteurs ne cessent de louer la modernité, la propreté et l'ambiance générale de l'hôtel.
Petit-déjeuner
L'Intourist Kazbegi reçoit généralement des remarques positives concernant ses offres de petit-déjeuner, de nombreux clients louant les options délicieuses et variées disponibles. Beaucoup soulignent que le petit-déjeuner est très bon, fantastique et même superbe, saluant la sélection de pâtisseries, de fruits et de plats chauds et froids. Le buffet du petit-déjeuner est souvent décrit comme charmant, royal et luxueux, plusieurs critiques notant la haute qualité et le goût de la nourriture.
Cependant, certains clients mentionnent que le petit-déjeuner peut être assez limité, avec des problèmes occasionnels concernant la nourriture qui n'est pas réapprovisionnée rapidement ou servie froide. Quelques critiques soulignent que la sélection du petit-déjeuner pourrait être améliorée, surtout si l'on considère le prix de l'hébergement. Malgré ces critiques, d'autres apprécient les repas frais et variés, l'excellent café et le service globalement excellent fourni pendant le petit-déjeuner.
La présentation et le cadre du petit-déjeuner reçoivent également des notes élevées, les clients appréciant un environnement propre et de belles vues tout en dînant. Dans l'ensemble, les offres de petit-déjeuner de l'Intourist Kazbegi répondent bien à un large éventail de préférences, bien que certains aspects pourraient bénéficier d'améliorations en termes de variété et de cohérence du service.
Dîner
L'expérience culinaire à l'Intourist Kazbegi reçoit constamment des éloges de la part des clients. Le restaurant propose une excellente cuisine, agréable et variée, avec de nombreux plats décrits comme incroyables et incroyablement délicieux. La sélection du menu offre un bon éventail, bien que certains clients aient noté que certains plats n'étaient pas toujours disponibles et ont exprimé le souhait d'avoir plus de plats nationaux.
Le service au restaurant est louable, le personnel offrant un excellent service qui améliore l'expérience culinaire. Les clients ont particulièrement apprécié les superbes cocktails et le délicieux vin disponibles au bar, et le salon sert également une cuisine de qualité.
Bien que la nourriture et les boissons soient très bien notées, certains aspects logistiques pourraient être améliorés. Le restaurant et le service d'étage ferment relativement tôt, le service du dîner se terminant à 21h et le bar-restaurant n'ouvrant qu'à 17h. Certains clients ont également noté que les portions pourraient être plus grandes compte tenu du prix.
En résumé, le restaurant de l'Intourist Kazbegi offre une expérience culinaire agréable avec une excellente nourriture et un excellent service, bien qu'il y ait des domaines où des améliorations potentielles pourraient être apportées en termes de variété du menu et d'heures de service.
Chambres
L'Intourist Kazbegi offre un séjour attrayant pour les clients, notamment grâce à son style moderne et récemment rénové et à son emplacement privilégié offrant une vue imprenable sur le mont Kazbek. De nombreux clients ont salué les chambres confortables et spacieuses, en particulier celles offrant une vue directe sur les montagnes. La propreté est un point positif souvent mentionné, les chambres étant décrites comme propres, confortables et bien équipées. Les balcons de plusieurs chambres offrent un espace supplémentaire pour profiter du magnifique paysage, surtout l'après-midi.
Cependant, la taille des chambres semble aléatoire, certains clients les trouvant petites et exiguës, en particulier les salles de bains et les chambres individuelles. On signale occasionnellement des équipements de chambre désuets ou basiques, tels que l'absence de climatisation ou un mobilier minimal, ce qui peut nuire au confort de certains.
Le confort reste un thème constant, les chambres offrant un chauffage adéquat pendant les périodes plus froides et étant bien isolées du bruit. Le design élégant des chambres et des espaces communs a été bien accueilli, contribuant à une atmosphère générale agréable. Les chambres spécialement aménagées, comme la chambre Signature King ou les chambres familiales avec de grands balcons, reçoivent des mentions spéciales pour avoir dépassé les attentes et offert une expérience remarquable.
En revanche, certains problèmes tels qu'un ménage peu fréquent, des problèmes d'entretien mineurs comme des réfrigérateurs non fonctionnels et des odeurs occasionnelles provenant des salles de bains ont été constatés. L'hôtel semble avoir du mal à faire face à une pénurie de personnel, mais le personnel existant est amical et serviable.
En résumé, l'Intourist Kazbegi brille principalement par ses vues imprenables sur les montagnes, son esthétique moderne et son cadre confortable, mais les clients potentiels doivent être conscients des variations de taille des chambres et de ces problèmes de service mineurs.
Lits
L'Intourist Kazbegi bénéficie d'un accueil extrêmement positif en ce qui concerne ses lits. Les clients soulignent fréquemment le niveau de confort des lits, assurant un sommeil réparateur, beaucoup les décrivant comme très confortables, voire incroyablement confortables. Les chambres disposent souvent de lits doubles ou de 2 lits queen size et les matelas reçoivent des éloges particuliers pour leur qualité. Des couvertures chaudes et une literie fraîche et propre améliorent encore l'expérience de sommeil. Bien qu'un petit nombre de voyageurs aient eu des problèmes, notant un inconfort avec certains lits ou oreillers, le consensus général indique un niveau élevé de confort et de propreté.
Sur le plan pratique, certaines chambres peuvent sembler petites avec des options de rangement limitées, car les clients doivent parfois placer leurs effets personnels sur le sol. Néanmoins, malgré leur nature compacte, les chambres sont bien équipées, bien rangées et conservent une atmosphère chaleureuse, offrant toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable. L'hôtel répond également aux demandes spéciales telles que la fourniture de lits bébé, ajoutant une couche supplémentaire de commodité pour les familles voyageant avec des nourrissons.
Propreté
La propreté de l'« Intourist Kazbegi » reçoit généralement des commentaires favorables de la part des clients. De nombreuses critiques soulignent les intérieurs modernes et élégants de l'hôtel, avec des éloges particuliers pour l'atmosphère propre et confortable des chambres. Les installations sont fréquemment décrites comme très propres, bien rangées et bien entretenues, ce qui contribue à un séjour globalement agréable.
Cependant, certains clients ont noté des incohérences en matière de propreté. Bien que de nombreuses critiques soulignent des chambres impeccables et félicitent le personnel attentif qui veille à des mesures d'hygiène telles que les masques et les désinfectants pour les mains, il est fait mention de problèmes spécifiques tels que des chambres poussiéreuses, des salles de bains sales et un nettoyage de chambre parfois insuffisant. Certaines salles de bains ont été particulièrement pointées du doigt pour n'avoir qu'un seul crochet pour suspendre les serviettes et être facilement mouillées pendant les douches.
En général, l'hôtel récemment rénové parvient à maintenir un niveau élevé de propreté, comme en témoignent les nombreuses critiques positives. Les clients apprécient les intérieurs neufs et bien conçus ainsi que l'environnement propre, bien que les expériences avec les services de nettoyage des chambres puissent varier.
Personnel
Les commentaires concernant l'hôtel "Intourist Kazbegi" mettent en évidence une expérience constamment positive avec le personnel de l'établissement. Les clients décrivent fréquemment les membres du personnel, du directeur aux serveurs, comme étant incroyablement polis, serviables et amicaux. Ils louent l'amabilité et le professionnalisme exceptionnels de l'équipe, mentionnant particulièrement des personnes comme Gvantsa, Jaba, Irakli, Bella et Nino pour leur service et leur attention remarquables.
Le personnel de la réception et du restaurant reçoit des éloges spécifiques pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients du restaurant de l'hôtel commentent favorablement le service, soulignant la réactivité et la compétence du personnel en anglais, ainsi que sa capacité à répondre aux besoins des clients. Malgré des remarques occasionnelles sur la lenteur du service, le sentiment général met en avant l'attitude chaleureuse et serviable de l'équipe.
La propreté et le confort sont également notés, les clients appréciant les chambres propres et confortables. L'atmosphère de l'hôtel, caractérisée par des intérieurs agréables et des interactions amicales, contribue à un environnement accueillant. La nature serviable et accommodante du personnel améliore l'expérience globale, ce qui amène de nombreux clients à exprimer leur satisfaction et leur intention de revenir.
En résumé, l'amabilité, l'attention et le service professionnel du personnel de l'"Intourist Kazbegi" contribuent de manière significative à un séjour positif et mémorable pour les clients.
Wi-Fi
L'expérience Wi-Fi à l'Intourist Kazbegi présente un tableau mitigé. Alors que certains clients notent que le signal Wi-Fi est fort et décrivent la connectivité Internet comme bonne, d'autres expriment leur déception quant à sa fiabilité et sa vitesse. Plusieurs commentaires mentionnent que le Wi-Fi peut être lent et instable, ce qui pose des problèmes à ceux qui ont besoin de travailler à distance. Il est également souligné qu'il n'y a pas de Wi-Fi dans certaines zones, y compris les chambres, ce qui pourrait être un inconvénient important pour certains visiteurs. Dans l'ensemble, bien que certains clients trouvent le Wi-Fi satisfaisant pour une utilisation basique, il pourrait ne pas répondre aux attentes de ceux qui ont besoin d'un accès Internet constant et haut débit.
Parking
L'Intourist Kazbegi propose des options de stationnement pratiques pour les clients arrivant en voiture. L'hôtel dispose d'un grand parking privé sur son terrain, qui est gratuit. Les clients ont noté le personnel serviable et souriant à la barrière du parking, ce qui assure une expérience agréable. Bien que certains commentaires mentionnent le manque de stationnement approprié, le consensus général souligne la disponibilité et la facilité d'accès au parking privé. De plus, pour ceux qui préfèrent explorer la région sans leur véhicule, un arrêt de bus à proximité offre un autre mode de transport.
Famille
L'Intourist Kazbegi se distingue comme une destination idéale pour les familles qui souhaitent profiter d'une retraite confortable, attrayante et pittoresque. Les familles ont trouvé l'atmosphère de l'hôtel particulièrement adaptée, soulignant l'interaction positive avec le personnel et la gamme de commodités conçues pour les enfants. Les visiteurs ont mis en évidence l'agencement moderne et chaleureux de l'hôtel, avec des chambres familiales luxueuses offrant des vues incroyables, notamment des balcons et des terrasses donnant sur la ville et les montagnes.
L'hôtel offre des commodités pratiques telles que des lits supplémentaires et des chambres communicantes, ce qui permet aux familles de rester plus facilement ensemble. De plus, le personnel se surpasse pour s'assurer que les enfants sont divertis, en proposant des jeux et des activités et même en occupant les bébés. La vaste pelouse ajoute une autre couche de plaisir pour les enfants qui peuvent jouer librement.
Les chambres familiales sont réputées pour leur propreté, leur confort et leurs vues imprenables, contribuant à des expériences familiales mémorables. Malgré quelques points à améliorer, comme la nécessité de lits pour bébés et d'une meilleure accessibilité aux fauteuils roulants, le consensus général est très positif.
Les familles recommandent l'établissement avec enthousiasme, soulignant son adéquation exceptionnelle pour les voyages en famille et sa capacité à créer de merveilleux souvenirs familiaux.
4 Étoiles
L'Intourist Kazbegi offre une expérience fantastique caractérisée par des vues magnifiques sur les montagnes et des chambres confortables, offrant un séjour exceptionnel que beaucoup considèrent valoir chaque centime. Le niveau de confort à l'hôtel est assez bon, les clients notant le choix fantastique d'équipements et de caractéristiques de luxe disponibles. Le service est fréquemment salué comme étant de première qualité, avec un personnel amical et serviable contribuant à une qualité de service globale fantastique. Les clients apprécient l'aspect hôtel à service complet et le trouvent généralement d'un bon rapport qualité-prix.
Cependant, certains avis suggèrent que l'hôtel ne correspond pas entièrement au niveau quatre étoiles, certains aspects comme le petit-déjeuner étant décrits comme modestes. Il y a des commentaires sur une pénurie de personnel et un besoin de formation en matière de service, ce qui a un impact sur la qualité du service en chambre. Malgré ces inconvénients, l'expérience globale quatre étoiles avec d'excellents équipements et des vues exceptionnelles en fait souvent un endroit à recommander à tous ceux qui envisagent de visiter. Investir dans une chambre face à la montagne est particulièrement souligné comme valant la peine, offrant une vue inégalée qui ajoute de manière significative à l'expérience.
Non, Intourist Kazbegi n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Intourist Kazbegi.
Non, Intourist Kazbegi n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Intourist Kazbegi.