Hotel Zagreb

Split, Put Duilova 23, Split43.503365,16.49348(Voir sur la carte)

5.7

Rated

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Dates d'arrivée et de départven. 06 nov. - sam. 07 nov.06 nov. - 07 nov.

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Information

Résumé des avis

Résumé par IA

L'hôtel Zagreb est une option économique pour ceux qui recherchent un séjour propre et confortable près de la mer. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique directement sur la plage, avec un accès facile aux transports en commun et un parking gratuit disponible pour ceux qui voyagent en voiture. Bien que le petit-déjeuner reçoive des critiques mitigées, de nombreux clients le décrivent comme bon, voire excellent, avec un éventail d'options et une impression de fait maison. Les options de dîner sont simplistes et aléatoires, certains clients louant la qualité de la nourriture tandis que d'autres la trouvent médiocre. Les chambres sont un peu aléatoires, certains clients les trouvant petites et démodées, tandis que d'autres louent les chambres récemment rénovées et propres, avec des lits confortables et une vue imprenable sur la mer. Le personnel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. La disponibilité du parking est un atout majeur pour les clients et la literie est généralement correcte, certains clients vantant même la qualité des draps et des oreillers. Dans l'ensemble, l'hôtel Zagreb offre un rapport qualité-prix correct avec des chambres fonctionnelles et un personnel chaleureux et accueillant.

Catégories

Hygiène et Sécurité

Généré par IACet hôtel respecte probablement les protocoles de santé et de sécurité de base. Ces protocoles peuvent inclure un nettoyage régulier, la désinfection des zones communes et des mesures visant à garantir l'hygiène.

Questionnaire

Réponses mises à jour dernièrement par Hotel Zagreb

Arrivée

Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?Non

Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?Non

Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ?Oui, à travers les structures en plexiglas de la réception.

Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ?Oui

Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ?Non

Nettoyage

Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ?Oui, pour 24 heures.

Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ?Oui

Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ?Oui

L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ?Oui

Désinfectez-vous les parties communes ?Oui, plusieurs fois par jour

Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ?Non

Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ?Oui

Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ?Oui

Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ?Oui

Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ?Oui

Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ?Oui

Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ?Oui

Limites

Les trajets en ascenseur sont-ils limités ?Non

Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ?Oui

Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ?Oui

L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ?Non

L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ?Non

Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ?Oui

Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ?Non

Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ?Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 00:00 - Départ: 00:00

Accessoires

Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ?Oui

Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ?Non

Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ?Non

Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ?Oui

Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ?Non

Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ?Oui

Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ?Oui

Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ?Non

Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ?Oui

Les tapis sont-ils retirés des chambres ?Non

Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ?Oui

Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ?Non

Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ?Oui

Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ?Oui

Service des aliments et des boissons

Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ?Oui

Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ?Oui

Protocoles et certifications

Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?

Directives des Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC)

HACCP

Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ?Oui

Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ?Non

Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ?Oui

Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ?Non

Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ?Oui

Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ?Oui

L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ?Non

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Famille

Questionnaire

Réponses mises à jour dernièrement par Hotel Zagreb

Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Entre 50 et 90 %.

Types de chambres adaptées aux familles :

Chambres familiales. Numéro :7

Chambres triples. Numéro :15

Appartements avec deux chambres. Numéro :4

Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :option 1. if the child is smaller then you can use twin room with double bed.
option 2. if the child is bigger then you can use triple room
Also, if needed we have a baby cot.

Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront :We would suggest our family room which consists of two connected rooms with a capacity of 4 people.

Détails du lit de bébé :Âge maximum :3 Coût : kn 10

Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui

Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui

Y a-t-il un club pour enfants ?Non

Y a-t-il une aire de jeux ?

Terrain de jeux extérieur

Autres détails : There is a forest park below the hotel.

Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Non

Aménagements supplémentaires pour les enfants :

Buffet pour enfants

Autre: Water park on the beach Žnjan.

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Parking

Questionnaire

Réponses mises à jour dernièrement par Hotel Zagreb

Localisation des places de stationnement :

En plein air, non couvert (à l'intérieur des locaux).

Nombre de places de stationnement réservées aux personnes handicapées :3

Coût du stationnement :Gratuit

Parking en libre-service ou avec voiturier ?

Parking en libre-service : Les clients trouvent une place de stationnement par eux-mêmes.

Les clients doivent-ils vous informer de la réservation d'une place de stationnement avant leur arrivée ?Pas nécessairement.

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Voyage d'Affaires

Généré par IAIdentifié comme un hôtel d'affaires, l'Hôtel Zagreb propose un centre d'affaires parmi ses équipements, répondant aux besoins des clients d'entreprise.

Wi-Fi Gratuit

Petit

Arrivée - Départ

Arrivée:

14:00

Départ:

10:00

Aménités

Air conditionné

Réception 24h/24

Ascenseur

Zones fumeur

Hébergement non fumeur

Chauffage

Journaux

Boutique de souvenirs

Jardin

Télévision dans le hall

Terrasse

Accès aux étages supérieurs par ascenseur

Chambres non fumeur

Chambre familiale

TV par câble

Douche/baignoire

Douche

Armoire/penderie

Linge de lit

Articles de toilette

Facilités d'accès

Accessible aux chaises roulantes

Coffre-fort

Cirage pour chaussures

Bagagerie

Service de réveil

Téléphone

Bar

Menu diététique (sur demande)

Petit-déjeuner

Restaurant

Snack bar

Déjeuner pique-nique

Wi-Fi gratuit

Location de véhicules

Transfert aéroport

Services de transfert

allemand

anglais

italien

Personnel polyglotte

Aire de pique-nique

Parking

Serviettes de plage/piscine

Près de la plage

Centre d'affaires

Installations pour évènements

Copieur et fax

Salles de réunion et conférence

Salle de conférence

Massage

Soins esthétiques

Kit de premiers secours

Enfants et familles bienvenues

Animaux de compagnie non admis

Contrôle de la température réservé au personnel

Mesures de décontamination supplémentaires

Contrôle de la température réservé à la clientèle

Check-in et/ou check-out sans contact

Mesures anti-COVID-19 supplémentaires

Policies

Repas

Les informations relatives au type de repas inclus dans le tarif sont indiquées dans les détails tarifaires.

Informations complémentaires

In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Due to Coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas.

Types de chambres

Standard triple chambre

Standard famille chambre

Standard double chambre (lit double)

Standard double chambre (2 lits jumeaux)

Appartement

Payment Methods

visa

master_card

american_express

diners_club

cash

Facts

Rooms Number: 175

Types de chambres

Standard triple chambre

Standard famille chambre

Standard double chambre (lit double)

Standard double chambre (2 lits jumeaux)

Appartement

Avis des Clients

5.7

Rated

Résumé des Évaluations

Résumé par IA

Localisation

L'hôtel Zagreb bénéficie d'un emplacement fantastique directement sur la plage, ce qui en fait l'endroit idéal pour de longues promenades au bord de l'eau. Bien qu'il soit un peu éloigné du centre-ville, les clients peuvent facilement y accéder grâce à un arrêt de bus situé juste devant l'hôtel. Ceux qui apprécient les environs paisibles apprécieront l'emplacement calme et de nombreuses chambres offrent même une vue imprenable sur la mer. De plus, un parking gratuit est disponible pour ceux qui voyagent en voiture. Bien que certains commentateurs aient noté que l'hôtel aurait besoin d'être rénové, dans l'ensemble, les clients ont apprécié le bon emplacement, la proximité de la plage et l'accès facile aux transports en commun.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner à l'Hôtel Zagreb reçoit des critiques mitigées. Certains clients louent la variété et la qualité de la nourriture, tandis que d'autres le critiquent pour son côté répétitif et son manque d'options. Beaucoup soulignent la préparation fraîche et savoureuse des aliments, en particulier les œufs et les saucisses, tandis que d'autres déplorent la charcuterie industrielle et le manque d'options pour les clients musulmans. Malgré quelques commentaires négatifs sur des éléments spécifiques, de nombreux clients décrivent globalement le petit-déjeuner comme bon, voire excellent, avec un éventail d'options et un côté fait maison. Certains clients recommandent d'arriver tôt pour s'assurer un choix suffisant, tandis que d'autres notent que le personnel est rapide pour réapprovisionner les articles au fur et à mesure qu'ils s'épuisent. Dans l'ensemble, bien que tout le monde ne trouve pas le petit-déjeuner à son goût, il semble généralement être de bonne qualité et offrir un début de journée satisfaisant.

Dîner

L'hôtel Zagreb offre une expérience culinaire simpliste avec des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains louent la qualité de la nourriture comme étant "isto dobra" (très bonne), d'autres ont trouvé que les options pour le dîner étaient insuffisantes, voire "infâmes". Il n'y a pas de restaurant officiel sur place, mais un espace bar sert de salle à manger improvisée, bien que certains clients soient autorisés à fumer. Le petit-déjeuner est réputé pour être plus varié que le dîner, mais peut encore proposer des boissons diluées provenant de distributeurs automatiques. Pour ceux qui recherchent d'autres options, le restaurant le plus proche se trouve à 2,3 km à pied ou en taxi. Dans l'ensemble, bien que la qualité de la nourriture puisse être aléatoire, il vaut la peine de rechercher d'autres options de restauration pour éviter des dîners potentiellement décevants.

Chambres

L'Hotel Zagreb est un mélange en ce qui concerne la qualité des chambres. Alors que certains clients ont trouvé les chambres petites et désuètes, d'autres ont fait l'éloge des chambres récemment rénovées et propres de l'hôtel, avec des lits confortables et une vue imprenable sur la mer. Certains ont salué la propreté des chambres et des salles de bain, tandis que d'autres se sont plaints de taches sur les sols et de sièges de toilettes branlants. Il y a également eu des mentions de la nécessité de rénovations, avec des descriptions de meubles anciens et fatigués et d'installations désuètes. Cependant, l'emplacement de l'hôtel près de la mer a été apprécié par beaucoup. Malgré certains commentaires négatifs, de nombreux clients ont trouvé que c'était une bonne affaire pour le prix, avec un personnel amical et des chambres fonctionnelles avec climatisation. Dans l'ensemble, bien qu'il ne s'agisse pas d'un séjour luxueux, l'Hotel Zagreb offre une option propre, confortable et économique pour ceux qui cherchent à séjourner près de la mer dans un endroit pratique.

Lits

Les lits de l'Hôtel Zagreb reçoivent des commentaires mitigés de la part des clients, certains les trouvant inconfortables et peu adaptés aux couples. Cependant, beaucoup les trouvent suffisamment bons pour une bonne nuit de sommeil, et certains font même l'éloge des nouveaux lits. Les draps pourraient être améliorés, car certains clients se plaignent qu'ils soient trop petits et qu'ils glissent constamment. Dans l'ensemble, la literie semble être un aspect correct de l'hôtel, certains clients allant même jusqu'à vanter la qualité des draps et des oreillers.

Propreté

L'hôtel Zagreb est un hôtel simple, propre et confortable avec un hall d'entrée agréable et des chambres propres. Le personnel est sympathique et les chambres sont bien équipées. Bien que certains clients aient signalé des intérieurs anciens et dépassés, d'autres avaient des chambres rénovées avec une vue imprenable sur la mer. L'hôtel est situé dans un bel endroit avec un parc qui est nettoyé tous les jours. Bien que les options de petit-déjeuner soient limitées, la nourriture était toujours comestible. Cependant, certains clients ont été déçus par la qualité et la variété des produits proposés au petit-déjeuner. De plus, il y a eu quelques commentaires négatifs concernant la propreté des salles de bains et des moquettes, plusieurs clients signalant des taches et de la saleté. Néanmoins, la majorité des clients ont trouvé l'hôtel propre et bien entretenu. Malgré quelques problèmes mineurs, c'est un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un endroit décent où séjourner, loin de la foule.

Personnel

Le personnel de l'hôtel Zagreb reçoit de nombreux éloges de la part des clients, beaucoup saluant leur amabilité, leur serviabilité et leur professionnalisme. En particulier, les clients mentionnent le personnel de la réception, comme Iva et Lucija, comme étant personnel, gentil et toujours prêt à fournir de l'aide et des indications. Les critiques soulignent également que le personnel d'entretien ménager est très agréable et efficace dans son travail. D'un autre côté, certains clients notent des problèmes de barrières linguistiques et un personnel de réception peu serviable, mais cela semble être des exceptions plutôt que la norme. Malgré quelques commentaires négatifs sur les installations de l'hôtel, de nombreux clients applaudissent le personnel pour avoir fait des pieds et des mains pour rendre leur séjour agréable, la réceptionniste Dijana étant distinguée pour son service exceptionnel. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel Zagreb reçoit des notes élevées pour son attitude chaleureuse et accueillante.

Parking

L'une des principales caractéristiques soulignées par les clients dans leurs commentaires sur l'Hôtel Zagreb est la disponibilité du stationnement. De nombreux clients apprécient la commodité du stationnement sur place et le fait qu'il soit souvent gratuit ou offert à un prix raisonnable. Certains clients mentionnent qu'ils ont pu trouver facilement des places de stationnement près de l'hôtel, ce qui était un atout majeur pour ceux qui voyageaient pour affaires ou pour le plaisir. Malgré quelques remarques occasionnelles sur le stationnement limité ou difficile d'accès, l'impression générale est que l'Hôtel Zagreb obtient de bons résultats en termes d'offre d'une expérience de stationnement sans stress à ses clients.

FAQ

Non, Hotel Zagreb n'a pas de piscine.

Non, il n'y a pas de spa à Hotel Zagreb.

Non, Hotel Zagreb n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Hotel Zagreb.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Parking.

Non, Hotel Zagreb n'a pas de salle de sport.

Localisation

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