Le Montigo Resorts, Somerset est un charmant hôtel spa de campagne situé dans un cadre magnifique, parfait pour un séjour relaxant à la campagne ou une escapade romantique. L'hôtel offre un excellent petit-déjeuner avec une sélection d'options chaudes et froides, tandis que l'expérience culinaire est mitigée. Les chambres offrent une gamme d'expériences, certaines étant magnifiquement décorées et confortables, et d'autres ayant besoin d'être rénovées. Dans l'ensemble, l'hôtel a d'excellents niveaux de propreté, mais quelques réparations et améliorations mineures sont nécessaires. Le personnel est professionnel, attentif et crée une atmosphère chaleureuse et accueillante. Les installations et les soins du spa sont fantastiques, bien que certains clients aient été déçus par le coût supplémentaire. Le stationnement est facile et abondant avec un parking gratuit sur place. Les lits sont confortables avec des critiques extrêmement positives. Bien que l'hôtel ait reçu des critiques mitigées pour sa cote de luxe 4 étoiles, les clients ont globalement apprécié un séjour relaxant et luxueux.
Propriété primée, pavillon de chasse du XIXe siècle restauré en manoir gothique victorien et ouvert aux hôtes. Située dans un jardin de 10 hectares et entourée des collines de Mendip, cette élégante propriété est dotée d'un mobilier ancien et d'un design unique.
Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.
L'hôtel Swan à Wells, Somerset, présente certains défis pour les clients handicapés. De nombreuses zones, y compris l'entrée de la remise et les chambres supérieures, ne sont accessibles qu'avec de l'aide. Malheureusement, l'hôtel n'a pas d'ascenseur, ce qui rend les étages supérieurs difficiles d'accès, en particulier pour les clients à mobilité réduite ou les personnes âgées. Des escaliers raides et la présence de marches dans tout l'hôtel compliquent davantage l'accès pour les personnes moins mobiles. Certaines critiques indiquent que les demandes liées à la mobilité faites à l'avance n'ont pas été traitées de manière adéquate.
Le stationnement est une autre difficulté, car l'hôtel ne peut pas garantir de places de stationnement pour handicapés. La conception de l'arche d'accès, qui n'a pas suivi l'augmentation de la taille des véhicules au fil des ans, aggrave les difficultés d'entrée. Bien que l'hôtel ait actuellement besoin d'être rénové, il reste évident que des installations telles que des mains courantes pourraient considérablement améliorer la sécurité et la facilité de mouvement pour les clients handicapés.
Sur une note positive, le personnel a été félicité pour sa serviabilité, en particulier pour l'aide aux bagages. Cette équipe de soutien peut apporter un certain réconfort à ceux qui sont confrontés aux problèmes d'accessibilité de l'hôtel.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-12 sur 12 hotels dans et autour a Shepton Mallet