Hôtel AccessibleCet hôtel est accessible et offre un accès facile depuis la route principale et les transports en commun. Un grand parking, y compris des places de stationnement accessibles, est disponible.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.L'Holiday Inn Express Cambridge Duxford M11 Jct 10, un hôtel IHG, offre de nombreuses installations visant à offrir un séjour accessible aux personnes handicapées. Les clients ont apprécié la facilité d'accès depuis la route principale et les options de transport en commun pratiques, ce qui rend l'hôtel facile d'accès. De nombreuses places de parking sont disponibles, y compris des places de parking accessibles dédiées, qui ont été signalées comme étant bonnes et faciles à trouver.
Le processus de réservation était simple et les installations ont été décrites comme parfaites par certains clients. Des chambres au rez-de-chaussée ont été fournies et le personnel de l'hôtel a été particulièrement serviable pour gérer les erreurs de réservation, ce qui a grandement aidé les clients ayant des problèmes de mobilité. L'hôtel a été noté pour son bon accès aux personnes handicapées et ses chambres accessibles, permettant aux clients de faire face à leurs problèmes de mobilité.
Cependant, il y avait certains inconvénients. La présence d'un ascenseur non fonctionnel pendant le séjour de certains clients était très gênante, en particulier pour les personnes handicapées qui avaient été affectées à des chambres aux étages supérieurs sans préavis. Cette situation a conduit les clients plus âgés et ceux ayant des problèmes de mobilité à devoir emprunter des escaliers, ce qui était problématique et décevant pour eux.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre plusieurs commodités et installations pour soutenir les clients handicapés, y compris un parking accessible et un accès facile, la fonctionnalité et la communication préalable concernant l'ascenseur devraient être améliorées afin d'améliorer l'expérience pour tous les clients.
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