Mercure Sao Paulo Moema Times Square
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Information
Résumé des avisL'hôtel Mercure Sao Paulo Moema Times Square est largement reconnu pour son emplacement stratégique et privilégié dans un quartier sûr et pittoresque. L'hôtel est idéalement situé à proximité de divers équipements, notamment la station de métro Moema, le centre commercial Ibirapuera, l'aéroport de Congonhas, des supermarchés, des pharmacies et divers restaurants. Cela en fait un choix très prisé par les voyageurs d'affaires et de loisirs qui recherchent un moyen de transport efficace dans tout São Paulo, tout en profitant d'une atmosphère résidentielle calme, enrichie par l'accès à la vie nocturne et aux plaisirs culinaires.
Les clients complimentent régulièrement les chambres de l'hôtel pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les équipements modernes, les lits confortables et l'espace généreux des chambres améliorent l'expérience globale du séjour. L'hôtel est également loué pour son excellent petit-déjeuner, décrit comme délicieux, copieux et frais, proposé dans un cadre de restaurant charmant. Bien que certains notent le besoin de plus de variété et d'options plus saines, le consensus penche généralement vers une expérience culinaire positive.
Les options de restauration sur place, en particulier le restaurant, sont appréciées pour leur qualité, bien qu'il y ait une marge d'amélioration en ce qui concerne la variété des buffets et les heures d'ouverture pendant les jours fériés. La commodité d'avoir une variété de restaurants à proximité contribue à l'expérience culinaire.
La propreté et l'entretien du Mercure São Paulo Moema Times Square sont fréquemment mis en évidence de manière positive, les chambres étant souvent décrites comme impeccablement propres. Cependant, des manquements occasionnels dans l'entretien ménager et l'entretien des parties communes sont mentionnés.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et sa maîtrise de plusieurs langues, ce qui améliore la communication et la satisfaction des clients. Les équipes de réception et de réservation sont particulièrement appréciées pour leur service efficace et serviable, ce qui renforce le sentiment de confort et de sécurité des clients.
Malgré des éloges constants dans de nombreux domaines, le service Wi-Fi de l'hôtel est un point faible notable, de nombreux clients signalant des problèmes de connexion Internet lente, instable et souvent non fonctionnelle.
La salle de sport est bien considérée pour sa qualité et son exhaustivité, ce qui contribue positivement à la satisfaction des clients. Le stationnement, bien qu'adéquat, suscite des avis mitigés en raison des frais supplémentaires et des problèmes de service occasionnels.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant, offrant un environnement fiable et pratique pour les voyages en famille, bien que certaines améliorations dans l'agencement des chambres pour les familles plus nombreuses et les provisions de serviettes pourraient améliorer davantage l'expérience.
La vie nocturne animée du quartier autour de l'hôtel offre aux clients de nombreuses options de divertissement en soirée et de restauration, bien que cela puisse parfois entraîner du bruit provenant des activités à proximité.
Les lits de l'hôtel sont généralement loués pour leur confort et leur qualité, ce qui contribue grandement à un séjour reposant.
Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et réponde à de nombreuses attentes, certains clients estiment qu'il ne répond pas pleinement aux normes d'un classement quatre étoiles, en particulier en termes d'installations et de modernité.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose des commodités pratiques et un emplacement stratégique près de l'aéroport, ce qui en fait un choix pratique pour les engagements professionnels et les visites de la ville. Les installations professionnelles fiables et le personnel réactif et serviable contribuent à un séjour d'affaires confortable et efficace.
Dans l'ensemble, le Mercure Sao Paulo Moema Times Square est reconnu pour son excellent emplacement, son hébergement confortable et son service louable, ce qui en fait un choix solide pour un large éventail de voyageurs.
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Les clients complimentent régulièrement les chambres de l'hôtel pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les équipements modernes, les lits confortables et l'espace généreux des chambres améliorent l'expérience globale du séjour. L'hôtel est également loué pour son excellent petit-déjeuner, décrit comme délicieux, copieux et frais, proposé dans un cadre de restaurant charmant. Bien que certains notent le besoin de plus de variété et d'options plus saines, le consensus penche généralement vers une expérience culinaire positive.
Les options de restauration sur place, en particulier le restaurant, sont appréciées pour leur qualité, bien qu'il y ait une marge d'amélioration en ce qui concerne la variété des buffets et les heures d'ouverture pendant les jours fériés. La commodité d'avoir une variété de restaurants à proximité contribue à l'expérience culinaire.
La propreté et l'entretien du Mercure São Paulo Moema Times Square sont fréquemment mis en évidence de manière positive, les chambres étant souvent décrites comme impeccablement propres. Cependant, des manquements occasionnels dans l'entretien ménager et l'entretien des parties communes sont mentionnés.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et sa maîtrise de plusieurs langues, ce qui améliore la communication et la satisfaction des clients. Les équipes de réception et de réservation sont particulièrement appréciées pour leur service efficace et serviable, ce qui renforce le sentiment de confort et de sécurité des clients.
Malgré des éloges constants dans de nombreux domaines, le service Wi-Fi de l'hôtel est un point faible notable, de nombreux clients signalant des problèmes de connexion Internet lente, instable et souvent non fonctionnelle.
La salle de sport est bien considérée pour sa qualité et son exhaustivité, ce qui contribue positivement à la satisfaction des clients. Le stationnement, bien qu'adéquat, suscite des avis mitigés en raison des frais supplémentaires et des problèmes de service occasionnels.
Les familles trouvent l'hôtel très accommodant, offrant un environnement fiable et pratique pour les voyages en famille, bien que certaines améliorations dans l'agencement des chambres pour les familles plus nombreuses et les provisions de serviettes pourraient améliorer davantage l'expérience.
La vie nocturne animée du quartier autour de l'hôtel offre aux clients de nombreuses options de divertissement en soirée et de restauration, bien que cela puisse parfois entraîner du bruit provenant des activités à proximité.
Les lits de l'hôtel sont généralement loués pour leur confort et leur qualité, ce qui contribue grandement à un séjour reposant.
Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et réponde à de nombreuses attentes, certains clients estiment qu'il ne répond pas pleinement aux normes d'un classement quatre étoiles, en particulier en termes d'installations et de modernité.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose des commodités pratiques et un emplacement stratégique près de l'aéroport, ce qui en fait un choix pratique pour les engagements professionnels et les visites de la ville. Les installations professionnelles fiables et le personnel réactif et serviable contribuent à un séjour d'affaires confortable et efficace.
Dans l'ensemble, le Mercure Sao Paulo Moema Times Square est reconnu pour son excellent emplacement, son hébergement confortable et son service louable, ce qui en fait un choix solide pour un large éventail de voyageurs.
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel Romantique
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel avec Piscine
Piscine Extérieure
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel avec Piscine Extérieure
Avis des Clients
Le Mercure Sao Paulo Moema Times Square reçoit constamment des éloges pour son emplacement enviable. Niché dans un quartier sûr et magnifique, l'hôtel offre un accès facile à divers équipements et attractions, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs. Les clients apprécient sa proximité avec la station de métro Moema, qui se trouve à quelques pas, et le centre commercial Ibirapuera, ce qui rend les déplacements et le shopping pratiques.
L'hôtel est également proche de l'aéroport de Congonhas, des supermarchés, des pharmacies et d'une variété de restaurants, bars et boulangeries. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou de loisirs, l'emplacement central de l'hôtel facilite les déplacements efficaces dans tout São Paulo. Les clients soulignent l'atmosphère calme et résidentielle du quartier, associée à un accès facile à la vie nocturne et aux options de restauration.
Outre l'emplacement stratégique, les visiteurs apprécient les chambres confortables et spacieuses, l'excellent petit-déjeuner et le personnel attentif. L'hôtel dispose également d'installations comme une salle de sport, ce qui ajoute à la commodité et au confort général. Dans l'ensemble, le Mercure Sao Paulo Moema Times Square se distingue comme un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et bien situé à São Paulo.
L'hôtel Mercure Sao Paulo Moema Times Square a suscité des avis divers concernant son offre de petit-déjeuner. Du côté positif, le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme très bon, voire excellent par de nombreux clients, certains le qualifiant même de l'un des meilleurs qu'ils aient jamais goûtés dans des hôtels. Le buffet du petit-déjeuner est généralement apprécié pour ses offres délicieuses, copieuses et fraîches. Les clients apprécient également l'atmosphère charmante du restaurant où le petit-déjeuner est servi, ce qui contribue à une expérience culinaire globale agréable. Il est fait mention d'un petit-déjeuner continental et très complet avec une variété d'options qui répondent à différents goûts.
Cependant, certains commentaires soulignent également des points à améliorer. Certains clients ont estimé que le petit-déjeuner manquait de variété, en particulier en ce qui concerne les options saines et les fruits frais. Plusieurs critiques ont mentionné la nécessité d'une sélection plus élaborée et diversifiée et d'une amélioration de la qualité pour correspondre aux normes de l'hôtel. Quelques clients ont exprimé leur insatisfaction quant au café du matin et ont noté que l'offre du petit-déjeuner était assez basique, se limitant parfois à du pain et des gâteaux sans œufs fraîchement préparés. L'heure du service était un autre point de désaccord, certains clients recommandant un début plus matinal pour accueillir les lève-tôt.
Malgré ces critiques, le sentiment général penche vers une expérience de petit-déjeuner positive, marquée par une nourriture délicieuse et un environnement de restauration confortable, bien qu'il y ait des possibilités d'amélioration en termes de variété et de couverture du service.
L'expérience culinaire au Mercure Sao Paulo Moema Times Square est généralement bien accueillie. Les clients soulignent la présence d'un très bon restaurant et apprécient l'emplacement idéal avec de nombreux excellents restaurants à proximité, dont un au rez-de-chaussée de l'hôtel. Cependant, certains clients notent que le buffet du déjeuner est assez limité et mentionnent que le restaurant de l'hôtel n'est pas ouvert le soir les jours fériés. De plus, il y a un avis mitigé concernant la rapidité du service avec un cas d'attente de 40 minutes pour une omelette. Malgré ces préoccupations, l'atmosphère générale du restaurant et les options de plats pour enfants contribuent positivement à l'expérience culinaire.
Le Mercure Sao Paulo Moema Times Square propose des chambres qui sont constamment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les chambres grandes et bien entretenues, dotées de lits confortables et d'équipements modernes et bien aménagés. La taille des chambres est particulièrement généreuse, souvent comparée favorablement à des espaces résidentiels.
De nombreux avis soulignent l'aspect pratique et fonctionnel des hébergements, ce qui les rend adaptés aussi bien aux séjours de loisirs que de travail. La présence d'équipements tels que de belles salles de bains, des meubles neufs, une climatisation efficace et une décoration agréable contribue à l'expérience positive globale.
Certaines chambres offrent des espaces combinés, ce qui en fait d'excellentes options pour les familles ou les groupes. Malgré quelques problèmes mineurs tels que le bruit occasionnel ou des besoins d'entretien spécifiques, les chambres se distinguent toujours par leur confort et la qualité du service fourni.
L'emplacement de l'hôtel améliore encore le séjour, étant bien situé et offrant un accès facile aux attractions locales. L'environnement spacieux et propre, associé à un personnel attentif et poli, fait du Mercure Sao Paulo Moema Times Square un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un mélange de confort et de commodité.
Les lits du Mercure Sao Paulo Moema Times Square reçoivent systématiquement des éloges de la part des clients pour leur confort et leur qualité. La majorité des personnes qui ont laissé des commentaires soulignent que les lits sont particulièrement remarquables, les décrivant fréquemment comme très confortables, spacieux et excellents. De nombreux clients apprécient les grands et confortables lits king-size, notant leur confort et la qualité des matelas. Les oreillers, bien que parfois critiqués, font généralement partie d'une expérience de sommeil positive. Les clients mentionnent également que les chambres accueillent bien les lits doubles, offrant une nuit de repos confortable. D'autre part, quelques commentaires soulignent des problèmes d'hygiène des lits et un inconfort occasionnel avec les lits simples et les oreillers. Malgré ces plaintes mineures, le sentiment général suggère qu'un séjour ici garantit une expérience de sommeil reposante et agréable.
Les commentaires sur le Mercure Sao Paulo Moema Times Square soulignent généralement la propreté et l'entretien de l'hôtel de manière positive. De nombreux clients notent que les chambres et les installations sont très propres, certains décrivant l'établissement comme étant d'une propreté impeccable ou exceptionnellement ordonné. La propreté du linge et la fraîcheur des chambres reçoivent une mention particulière, et les pratiques de nettoyage des chambres durables et privées sont également appréciées.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas favorables. Certains clients signalent des manquements ponctuels, comme des chambres qui n'ont pas été nettoyées à leur retour ou une propreté dans la salle de petit-déjeuner qui laisse à désirer avec des miettes et des surfaces collantes. Les critiques spécifiques incluent des routines de nettoyage inadéquates dans les espaces communs et des calendriers de nettoyage moins fréquents, ce qui a affecté l'hygiène générale pour certains visiteurs. Des problèmes tels que la moisissure dans les salles de bains et les serviettes non changées ont également été mentionnés.
Malgré les remarques négatives occasionnelles, la propreté générale de l'hôtel et l'entretien des chambres sont loués, contribuant à un séjour confortable et propre pour de nombreux clients. Le quartier sûr et agréable améliore encore l'expérience d'hébergement au Mercure Sao Paulo Moema Times Square.
Le personnel du Mercure Sao Paulo Moema Times Square reçoit des commentaires extrêmement positifs pour sa convivialité et son attention. Les clients décrivent généralement le personnel comme étant extrêmement amical, poli et serviable, le personnel de la réception se distinguant par son service rapide et efficace lors de l'enregistrement et du départ. De nombreux critiques ont apprécié la capacité du personnel à parler anglais et espagnol, ce qui facilite la communication avec les visiteurs internationaux.
L'équipe de sécurité et de voituriers a été remarquée pour son soutien, contribuant à un sentiment de sécurité et de confort. Les commentateurs ont fréquemment mentionné l'excellent service fourni par la réception et le service des réservations, soulignant la capacité du personnel à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Le porteur et les employés de la réception ont été particulièrement félicités pour leur cordialité et leur assistance, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus tout au long de leur séjour.
Bien qu'il y ait eu quelques plaintes isolées concernant un service impoli ou inefficace, celles-ci ont été éclipsées par de nombreux témoignages de personnel se surpassant pour assurer une expérience agréable. Dans l'ensemble, l'excellent service du personnel du Mercure Sao Paulo Moema Times Square améliore considérablement le confort et la satisfaction de ses clients.
Séjourner au Mercure Sao Paulo Moema Times Square laisse beaucoup à désirer en termes de Wi-Fi. Les clients ont exprimé à plusieurs reprises leur insatisfaction quant aux services Internet de l'hôtel, décrivant le Wi-Fi comme lent, instable et souvent complètement non fonctionnel. Les problèmes de connectivité ont été fréquemment mentionnés, certains clients ayant rencontré ces problèmes tout au long de leur séjour. Malgré quelques mentions de Wi-Fi fonctionnel dans certaines chambres, le consensus général est que la connexion Internet nécessite une amélioration significative. Le thème récurrent est que la vitesse du Wi-Fi est très lente et sujette à de fréquentes interruptions, ne répondant pas aux attentes et aux besoins des clients.
La salle de sport du Mercure Sao Paulo Moema Times Square reçoit de nombreux éloges de ses clients. Beaucoup soulignent l'excellente qualité du centre de remise en forme, le décrivant comme bien équipé et offrant de bonnes conditions d'entraînement. Des mentions positives fréquentes soulignent le plaisir d'utiliser les installations de la salle de sport, ce qui contribue à la satisfaction générale de leur séjour. Les clients apprécient les équipements complets de la salle de sport et de la piscine, les considérant comme des caractéristiques notables de l'hôtel.
Les clients ont partagé des expériences variées concernant les commodités de stationnement au Mercure Sao Paulo Moema Times Square. Beaucoup ont noté que le stationnement est généralement bon et fonctionnel. Cependant, il est clair que le stationnement est un service payant avec un tarif journalier de 25 reais. Alors que certains n'ont rencontré aucun problème avec le stationnement, d'autres ont mentionné des difficultés, en particulier avec le service de voiturier, qui a été décrit comme étant de qualité inférieure. De plus, certains visiteurs ont rencontré une situation de stationnement chaotique et ont eu des problèmes liés aux frais de stationnement. Dans l'ensemble, bien que l'infrastructure de stationnement semble adéquate, les sentiments sont mitigés quant à la qualité du service et aux coûts associés.
Le Mercure Sao Paulo Moema Times Square a attiré l'attention en tant que destination hautement recommandée pour les séjours en famille. Les clients ont souligné son environnement extrêmement familial et l'ont salué comme un excellent choix pour les voyages en famille, louant particulièrement son rapport coût-bénéfice. L'hôtel est considéré comme approprié et très pratique pour les familles, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui voyagent avec des enfants.
De nombreuses critiques soulignent à quel point l'hôtel est idéal pour les groupes et les familles, notant qu'il convient aux couples avec enfants. Il existe diverses options de divertissement familial à proximité, ce qui ajoute à son attrait pour les vacances en famille. L'emplacement lui-même est considéré comme bon pour les familles et le restaurant est mentionné comme une option de restauration familiale.
Cependant, les critiques ont noté quelques points qui pourraient être améliorés. Certains ont trouvé le logement un peu étroit pour une famille de quatre personnes et ont mentionné l'indisponibilité occasionnelle de chambres familiales. De plus, des remarques ont été faites concernant le nombre insuffisant de serviettes fournies dans les chambres pour le nombre total de clients.
Malgré ces préoccupations mineures, les commentaires généraux sont positifs, affirmant que le Mercure Sao Paulo Moema Times Square est un choix solide pour ceux qui recherchent une expérience hôtelière axée sur la famille.
Le quartier autour du Mercure Sao Paulo Moema Times Square est un centre animé pour les amateurs de vie nocturne. Les clients peuvent profiter d'une atmosphère vivante avec de nombreux bars et restaurants à proximité, parfait pour ceux qui cherchent à découvrir la scène nocturne locale. Les environs de l'hôtel bourdonnent d'activité la nuit, offrant une abondance d'options pour dîner et se divertir. Des cafés comme Fran's Café sont également à proximité, offrant un mélange de conversations animées et bruyantes qui ajoutent à l'ambiance énergique du quartier. Cependant, il convient de noter que la vie nocturne animée peut parfois entraîner du bruit provenant des fêtes à proximité.
L'hôtel Mercure Sao Paulo Moema Times Square offre un environnement confortable et sûr avec des chambres spacieuses et propres, offrant un excellent rapport qualité-prix. De nombreux clients ont apprécié le rapport coût-bénéfice, soulignant qu'il était excellent pour le prix payé. Le petit-déjeuner a reçu des mentions positives, bien qu'il ait été noté que les jus fournis provenaient d'une brique, ce qui ne répondait pas aux attentes pour un hôtel de ce calibre supposé.
Malgré ces aspects positifs, plusieurs commentaires ont indiqué que l'hôtel n'est pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement quatre étoiles. Les sentiments courants incluaient des installations et des services inférieurs à la norme pour la marque Mercure, la qualité du service du personnel étant mentionnée comme un domaine nécessitant des améliorations. Cela comprenait des attentes non satisfaites en matière de modernité et de services de niveau international, suggérant que bien que l'hôtel soit raisonnable pour son prix, il ne parvient pas à atteindre son statut quatre étoiles selon de nombreux avis de clients.
Le Mercure Sao Paulo Moema Times Square répond bien aux besoins des voyageurs d'affaires, offrant des commodités pratiques et efficaces. L'emplacement de l'hôtel près de l'aéroport de Congonhas et dans un quartier favorable aux affaires le rend pratique pour les salons professionnels et les visites de la ville. Les clients d'affaires apprécient les salles VIP, idéales pour les réunions longues et importantes. L'hébergement comprend des installations et des commodités professionnelles basiques mais fonctionnelles, telles qu'un bureau pour le travail à domicile, ce qui le rend adapté aux utilisateurs professionnels. Les clients ont souligné la valeur des chambres, le petit-déjeuner copieux et frais et la fiabilité du restaurant, assurant un séjour confortable. Le personnel est très apprécié pour son aide et son amabilité, avec une approche de résolution rapide des problèmes. Dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme une très bonne option pour les voyages d'affaires, offrant des services suffisants pour des séjours productifs.
Le Mercure Sao Paulo Moema Times Square est un havre accueillant pour les propriétaires d'animaux de compagnie qui souhaitent voyager avec leurs compagnons à fourrure. L'hôtel accepte les animaux de compagnie et est véritablement adapté aux chiens, ce qui permet aux clients d'amener facilement leurs animaux de compagnie. Les installations et les services sont attentifs aux besoins des animaux de compagnie, les commentaires soulignant l'environnement accueillant pour les chiens et les chats. Dans l'ensemble, c'est un excellent choix pour ceux qui recherchent un hébergement acceptant les animaux de compagnie à São Paulo.
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L'hôtel est également proche de l'aéroport de Congonhas, des supermarchés, des pharmacies et d'une variété de restaurants, bars et boulangeries. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou de loisirs, l'emplacement central de l'hôtel facilite les déplacements efficaces dans tout São Paulo. Les clients soulignent l'atmosphère calme et résidentielle du quartier, associée à un accès facile à la vie nocturne et aux options de restauration.
Outre l'emplacement stratégique, les visiteurs apprécient les chambres confortables et spacieuses, l'excellent petit-déjeuner et le personnel attentif. L'hôtel dispose également d'installations comme une salle de sport, ce qui ajoute à la commodité et au confort général. Dans l'ensemble, le Mercure Sao Paulo Moema Times Square se distingue comme un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et bien situé à São Paulo.
Petit-déjeuner
Cependant, certains commentaires soulignent également des points à améliorer. Certains clients ont estimé que le petit-déjeuner manquait de variété, en particulier en ce qui concerne les options saines et les fruits frais. Plusieurs critiques ont mentionné la nécessité d'une sélection plus élaborée et diversifiée et d'une amélioration de la qualité pour correspondre aux normes de l'hôtel. Quelques clients ont exprimé leur insatisfaction quant au café du matin et ont noté que l'offre du petit-déjeuner était assez basique, se limitant parfois à du pain et des gâteaux sans œufs fraîchement préparés. L'heure du service était un autre point de désaccord, certains clients recommandant un début plus matinal pour accueillir les lève-tôt.
Malgré ces critiques, le sentiment général penche vers une expérience de petit-déjeuner positive, marquée par une nourriture délicieuse et un environnement de restauration confortable, bien qu'il y ait des possibilités d'amélioration en termes de variété et de couverture du service.
Dîner
Chambres
De nombreux avis soulignent l'aspect pratique et fonctionnel des hébergements, ce qui les rend adaptés aussi bien aux séjours de loisirs que de travail. La présence d'équipements tels que de belles salles de bains, des meubles neufs, une climatisation efficace et une décoration agréable contribue à l'expérience positive globale.
Certaines chambres offrent des espaces combinés, ce qui en fait d'excellentes options pour les familles ou les groupes. Malgré quelques problèmes mineurs tels que le bruit occasionnel ou des besoins d'entretien spécifiques, les chambres se distinguent toujours par leur confort et la qualité du service fourni.
L'emplacement de l'hôtel améliore encore le séjour, étant bien situé et offrant un accès facile aux attractions locales. L'environnement spacieux et propre, associé à un personnel attentif et poli, fait du Mercure Sao Paulo Moema Times Square un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un mélange de confort et de commodité.
Lits
Propreté
Cependant, tous les commentaires ne sont pas favorables. Certains clients signalent des manquements ponctuels, comme des chambres qui n'ont pas été nettoyées à leur retour ou une propreté dans la salle de petit-déjeuner qui laisse à désirer avec des miettes et des surfaces collantes. Les critiques spécifiques incluent des routines de nettoyage inadéquates dans les espaces communs et des calendriers de nettoyage moins fréquents, ce qui a affecté l'hygiène générale pour certains visiteurs. Des problèmes tels que la moisissure dans les salles de bains et les serviettes non changées ont également été mentionnés.
Malgré les remarques négatives occasionnelles, la propreté générale de l'hôtel et l'entretien des chambres sont loués, contribuant à un séjour confortable et propre pour de nombreux clients. Le quartier sûr et agréable améliore encore l'expérience d'hébergement au Mercure Sao Paulo Moema Times Square.
Personnel
L'équipe de sécurité et de voituriers a été remarquée pour son soutien, contribuant à un sentiment de sécurité et de confort. Les commentateurs ont fréquemment mentionné l'excellent service fourni par la réception et le service des réservations, soulignant la capacité du personnel à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Le porteur et les employés de la réception ont été particulièrement félicités pour leur cordialité et leur assistance, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus tout au long de leur séjour.
Bien qu'il y ait eu quelques plaintes isolées concernant un service impoli ou inefficace, celles-ci ont été éclipsées par de nombreux témoignages de personnel se surpassant pour assurer une expérience agréable. Dans l'ensemble, l'excellent service du personnel du Mercure Sao Paulo Moema Times Square améliore considérablement le confort et la satisfaction de ses clients.
Wi-Fi
Salle de Sport
Parking
Famille
De nombreuses critiques soulignent à quel point l'hôtel est idéal pour les groupes et les familles, notant qu'il convient aux couples avec enfants. Il existe diverses options de divertissement familial à proximité, ce qui ajoute à son attrait pour les vacances en famille. L'emplacement lui-même est considéré comme bon pour les familles et le restaurant est mentionné comme une option de restauration familiale.
Cependant, les critiques ont noté quelques points qui pourraient être améliorés. Certains ont trouvé le logement un peu étroit pour une famille de quatre personnes et ont mentionné l'indisponibilité occasionnelle de chambres familiales. De plus, des remarques ont été faites concernant le nombre insuffisant de serviettes fournies dans les chambres pour le nombre total de clients.
Malgré ces préoccupations mineures, les commentaires généraux sont positifs, affirmant que le Mercure Sao Paulo Moema Times Square est un choix solide pour ceux qui recherchent une expérience hôtelière axée sur la famille.
Vie Nocturne
4 Étoiles
Malgré ces aspects positifs, plusieurs commentaires ont indiqué que l'hôtel n'est pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement quatre étoiles. Les sentiments courants incluaient des installations et des services inférieurs à la norme pour la marque Mercure, la qualité du service du personnel étant mentionnée comme un domaine nécessitant des améliorations. Cela comprenait des attentes non satisfaites en matière de modernité et de services de niveau international, suggérant que bien que l'hôtel soit raisonnable pour son prix, il ne parvient pas à atteindre son statut quatre étoiles selon de nombreux avis de clients.
Voyage d'Affaires
Chien Accepté
Oui, Mercure Sao Paulo Moema Times Square dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Mercure Sao Paulo Moema Times Square.
Oui, Mercure Sao Paulo Moema Times Square accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Mercure Sao Paulo Moema Times Square.
Oui, Mercure Sao Paulo Moema Times Square dispose d'une salle de sport.
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