Santa Marta, Calle 20 # 7a-4611.240938,-74.20777(Voir sur la carte)
8.6
Très bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départmer. 23 sept. - jeu. 24 sept.23 sept. - 24 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'hôtel Akuamarina est très apprécié pour son emplacement idéal, niché à proximité du centre historique de Santa Marta et des principales attractions comme le Parque de los Novios, et offrant un accès pratique aux boutiques, aux restaurants et aux transports en commun. Malgré sa proximité avec la vie nocturne animée de la ville, l'hôtel offre une retraite paisible dans une rue plus calme. Cet excellent emplacement en fait un choix judicieux pour les voyageurs souhaitant explorer les attractions de la région, notamment le parc Tayrona et Minca.
Les clients sont constamment impressionnés par le service de petit-déjeuner de l'hôtel. Le large éventail d'options, allant des fruits frais aux plats copieux comme les arepas, garantit que tous les palais sont satisfaits. L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre, sa fraîcheur et les portions généreuses sont appréciées, faisant du petit-déjeuner l'un des points forts de l'expérience hôtelière. Bien que le service de dîner soit limité et nécessite idéalement une expansion, le service exceptionnel du personnel de l'hôtel, y compris l'aide à l'organisation d'événements spéciaux et la fourniture d'options de livraison à domicile, contribue positivement à l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel Akuamarina sont décrites comme propres, spacieuses et confortables avec des équipements modernes tels que la climatisation. Les visiteurs apprécient la fraîcheur et les services de nettoyage quotidiens qui assurent un environnement propre. Malgré des problèmes mineurs comme l'absence de réfrigérateurs et certains signalements de chaleur, la satisfaction générale quant à la qualité des chambres reste élevée. L'engagement de l'hôtel envers la propreté est évident avec des installations étincelantes et des espaces communs bien entretenus constamment soulignés dans les critiques.
Le personnel de l'hôtel Akuamarina est un atout majeur, fréquemment loué pour sa gentillesse, sa chaleur et son attention. Les clients félicitent le personnel de la réception et les autres pour leur serviabilité, en particulier pour répondre aux demandes spéciales et fournir un excellent service client. Le dévouement du personnel améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Bien que la connexion Wi-Fi reçoive des critiques mitigées avec des signaux plus forts dans les espaces publics et une connectivité plus faible dans certaines chambres, les efforts du personnel de l'hôtel pour résoudre rapidement les problèmes sont appréciés. Les familles trouvent que l'hôtel Akuamarina est un choix idéal, grâce à ses chambres spacieuses, son environnement sûr pour les enfants et ses commodités bien pensées comme un jacuzzi. Le rapport qualité-prix, la propreté et la commodité de l'hôtel contribuent également à un séjour familial positif.
Le confort des lits est fréquemment souligné comme un aspect positif, contribuant à des nuits reposantes et confortables pour les clients. Cependant, le manque d'éléments d'accessibilité tels que des ascenseurs ou des rampes présente des défis pour les personnes handicapées. Pour les couples à la recherche d'une escapade romantique, la beauté de l'hôtel, les jacuzzis agréables et les grandes chambres confortables offrent un séjour charmant et agréable. Le personnel attentif et amical, combiné à un petit-déjeuner constamment salué, assure une expérience mémorable à l'hôtel Akuamarina.
Catégories
Bon Marché
Généré par IASitué à Santa Marta, l'Akuamarina Hotel propose un hébergement économique avec des équipements essentiels. Son emplacement offre un accès facile à la plage et aux attractions locales.
Accessible
Généré par IACet hôtel est répertorié comme ayant des chambres et des installations pour les personnes handicapées, y compris l'accès en fauteuil roulant et des toilettes pour personnes handicapées.
Lune de Miel
Famille
Wi-Fi Gratuit
Pratiques de Durabilité
Types de chambres
Chambre Double avec Salle de Bains PrivativeCette chambre double climatisée dispose d’une télévision par satellite à écran plat et d’une salle de bains privative. Le logement comprend 1 lit.
Chambre Quadruple avec Salle de Bains PrivativeCette chambre quadruple climatisée comprend une télévision par satellite à écran plat et une salle de bains privative. Le logement comporte 3 lits.
Suite Familiale
Chambre Triple avec Salle de Bains PrivativeCette chambre triple climatisée comprend une télévision par satellite à écran plat et une salle de bains privative. Ce logement inclut 3 lits.
Chambre Simple avec Salle de Bains PrivativeCette chambre simple climatisée dispose d’une salle de bains privative et d’une télévision par satellite à écran plat. Le logement comprend 1 lit.
À propos de Akuamarina Hotel
Numéro de registre, de licence ou de notification: 64418
Avis des Clients
8.6
Très bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
L'hôtel Akuamarina bénéficie d'un emplacement privilégié, difficile à surpasser, ce qui le rend idéal pour les voyageurs désireux d'explorer Santa Marta. Il est idéalement situé à proximité du centre historique, le Parque de los Novios étant à seulement 10 minutes à pied. Les clients ont salué sa facilité d'accès à diverses attractions, notamment la vie nocturne animée, les marchés locaux et les principaux lieux de loisirs. Bien que l'hôtel soit proche des quartiers animés de la ville, il est niché dans une rue plus calme, assurant une retraite paisible.
L'emplacement central est très apprécié, ce qui permet de se rendre facilement à pied aux boutiques, aux restaurants et à l'arrêt de bus. La proximité du vieux centre animé et de la Zona Rosa ajoute à son charme, tandis que sa proximité des itinéraires de bus vers le parc Tayrona et Minca en fait un choix judicieux pour les visiteurs aventureux.
Malgré quelques mentions indiquant qu'il est un peu loin de la plage et légèrement isolé la nuit, les commentaires soulignent de manière écrasante à quel point l'emplacement est bien connecté et pratique. Situé juste en dehors de l'agitation du centre-ville, l'hôtel Akuamarina offre le mélange parfait d'accessibilité et de tranquillité.
Petit-déjeuner
En ce qui concerne le petit-déjeuner à l'hôtel Akuamarina, les clients ne cessent de vanter la variété et la qualité offertes. L'hôtel propose un large éventail d'options, des fruits frais et jus aux plats copieux, assurant qu'il y en a pour tous les goûts. De nombreux clients ont souligné la saveur et la fraîcheur des sélections du petit-déjeuner, en utilisant fréquemment des adjectifs tels que « incroyable », « spectaculaire » et « excellent » pour décrire leurs repas.
L'inclusion du petit-déjeuner dans le prix de la chambre est également appréciée, les offres étant décrites comme abondantes, généreuses et bien proportionnées. Le menu à la carte permet aux clients de choisir ce qu'ils veulent manger, répondant à diverses préférences alimentaires et assurant une expérience personnalisée. Les incontournables comme les crêpes et la spécialité locale, les arepas, ont reçu des mentions spéciales pour leur saveur et leur perfection.
Bien que quelques mentions fassent état d'options basiques ou limitées, le consensus général reste extrêmement positif, louant le petit-déjeuner comme l'un des meilleurs moments de leur séjour. La qualité de la nourriture, associée à un personnel amical et accommodant, fait du petit-déjeuner à l'hôtel Akuamarina un moment fort pour de nombreux visiteurs, les préparant parfaitement pour une journée d'exploration.
Dîner
L'hôtel Akuamarina propose un menu varié pour le petit-déjeuner, garantissant aux clients de nombreuses options pour commencer leur journée. Du thé et du café sont disponibles 24 heures sur 24, ce qui ajoute à la commodité. Cependant, en ce qui concerne le dîner, l'hôtel ne dispose pas de restaurant sur place ni de services de dîner, sauf sur demande préalable. Bien que la nourriture disponible à l'hôtel soit réputée délicieuse et à un prix raisonnable, davantage de services de restauration et d'options dans la cuisine seraient bénéfiques.
Les clients ont également noté la difficulté de trouver des restaurants à proximité, en particulier pour les dîners tardifs, soulignant la nécessité de proposer davantage d'options de restauration à proximité de l'hôtel. Malgré ces difficultés, le personnel de l'hôtel excelle dans le service à la clientèle, allant même au-delà de ses obligations pour aider à organiser des occasions spéciales comme les fêtes d'anniversaire d'enfants. Dans l'ensemble, bien que le service de petit-déjeuner et les informations supplémentaires sur la livraison à domicile soient appréciés, l'élargissement des options de dîner améliorerait encore l'expérience des clients.
Chambres
L'hôtel Akuamarina est loué pour ses chambres propres, spacieuses et confortables. Les clients soulignent systématiquement la propreté, avec des services de nettoyage quotidiens garantissant que les installations restent ordonnées et fraîches. Les chambres, qu'elles soient grandes ou triples, offrent amplement d'espace et des commodités modernes, notamment la climatisation et souvent un parfum agréable.
Les visiteurs trouvent que les chambres sont fidèlement représentées sur les photos, avec une décoration simple mais satisfaisante et des équipements essentiels. De nombreuses chambres sont décrites comme lumineuses et bien éclairées, confortables et chaleureuses, contribuant à une atmosphère accueillante. Bien que certains critiques aient noté l'absence de réfrigérateurs ou de minibars, et que quelques-uns aient mentionné des chambres trop chaudes ou étouffantes, ce ne sont là que des points mineurs par rapport au confort et à la satisfaction généraux.
Des caractéristiques supplémentaires telles que les salles de bains séparées, une cour centrale conviviale et la proximité du restaurant sont également appréciées. En résumé, l'hôtel Akuamarina propose des chambres spacieuses, aérées et joliment décorées qui répondent aux besoins des voyageurs en matière de confort et de propreté.
Lits
L'hôtel Akuamarina est très apprécié pour le confort de ses lits, un aspect que les voyageurs privilégient souvent. La majorité des critiques soulignent le confort et l'aspect douillet des lits, fréquemment décrits comme très confortables ou exceptionnellement confortables. Les clients signalent systématiquement qu'ils passent de bonnes nuits de sommeil réparatrices grâce à des matelas confortables, une literie douce et des draps propres. Certains s'enthousiasment même en disant que le lit de cet hôtel était le plus confortable de leur voyage.
De plus, les lits sont remarqués pour leur aspect pratique et l'ambiance générale chaleureuse des chambres, contribuant à un séjour agréable. L'engagement de l'hôtel à fournir des lits confortables semble être très apprécié par ses visiteurs. Cependant, quelques critiques ont mentionné que certains lits semblaient assez durs et il y avait une remarque concernant la taille des lits doubles, qui seraient plus petits que d'habitude. Malgré ces préoccupations mineures, le consensus général souligne que l'hôtel Akuamarina excelle à assurer une expérience de sommeil reposante et confortable à ses clients.
Propreté
L'hôtel Akuamarina se distingue par ses normes de propreté exceptionnelles, constamment saluées dans divers avis de clients. Les installations et les chambres sont décrites comme très propres, super propres et même étincelantes. Les visiteurs soulignent fréquemment l'état bien entretenu et frais de l'hôtel, beaucoup notant la propreté impeccable et merveilleuse maintenue partout. Les commodités et les espaces communs de l'hôtel sont également maintenus en parfait état, contribuant à un environnement globalement propre et sûr. Le service de nettoyage régulier et approfondi garantit que les clients trouvent toujours leurs chambres propres, bien rangées et confortables. Notamment, l'hôtel est à la fois moderne et organisé, améliorant l'expérience de séjour des visiteurs qui apprécient la propreté. Avec des chambres nettoyées quotidiennement et entretenues à un niveau élevé, les clients peuvent s'attendre à une atmosphère impeccable, confortable et accueillante lors de leur séjour à l'hôtel Akuamarina.
Personnel
À l'hôtel Akuamarina, l'élément exceptionnel constamment loué par les clients est la qualité exceptionnelle du personnel. Dans tous les domaines de l'hôtel, les clients ont noté la gentillesse, la chaleur et la serviabilité des employés. Le personnel de la réception, y compris des personnes comme Sergio et Diego, a été spécifiquement mentionné pour sa gentillesse et son attention. Même pendant les périodes de forte affluence, le personnel a réussi à maintenir un niveau élevé de professionnalisme et de courtoisie.
L'hospitalité s'étend au-delà de la réception, le personnel de nettoyage étant régulièrement reconnu pour sa gentillesse et son efficacité. Le personnel du petit-déjeuner a également reçu de nombreuses distinctions, contribuant à des expériences culinaires positives grâce à son service attentif. Les clients ont souligné la volonté du personnel de se surpasser pour répondre aux demandes et satisfaire les requêtes spéciales, telles que les arrivées anticipées et l'aide pour les informations sur la ville et les taxis.
Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel Akuamarina a créé une atmosphère chaleureuse et accueillante, ce qui lui vaut de nombreux éloges pour son dévouement à un excellent service à la clientèle. Que ce soit par de petits gestes ou des efforts importants, leur gentillesse et leur serviabilité constantes ont laissé une impression durable sur les clients, rendant leurs séjours agréables et mémorables.
Wi-Fi
À l'hôtel Akuamarina, les clients ont rapporté des expériences mitigées concernant le Wi-Fi de l'hôtel. De nombreux clients ont fait l'éloge de la connexion, la décrivant comme excellente, bonne et parfaitement fonctionnelle, en particulier dans les espaces publics tels que le hall d'entrée et le restaurant. Certains ont même noté une connexion stable et rapide dans ces endroits. Cependant, les expériences ont considérablement varié dans les chambres, en particulier celles situées à l'arrière du bâtiment, où le signal était souvent faible, intermittent ou complètement absent. Les efforts déployés par le personnel de l'hôtel pour résoudre rapidement les problèmes ont été reconnus en cas de perturbations, comme un câble Wi-Fi cassé à l'arrivée d'un client. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre un service Wi-Fi puissant dans les espaces communs, une amélioration de la couverture et de la cohérence dans les chambres est nécessaire.
Famille
L'hôtel Akuamarina offre un cadre idéal pour les familles à la recherche d'un séjour confortable et agréable. L'hôtel dégage une atmosphère familiale et offre un environnement sécurisé pour les enfants, assurant la tranquillité d'esprit des parents. Les chambres sont particulièrement spacieuses et bien équipées, ce qui convient parfaitement aux familles et aux grands groupes. De nombreux commentaires soulignent l'espace généreux disponible dans les chambres familiales, ce qui facilite l'accueil de plusieurs personnes, que ce soit avec des amis ou des parents.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse et son attention exceptionnelle aux besoins des clients, organisant même des activités spéciales comme les fêtes d'anniversaire pour enfants. La propreté générale de l'hôtel est constamment soulignée, contribuant à un séjour agréable.
Les clients apprécient l'excellent rapport qualité-prix de l'hôtel et les commodités qu'il offre, comme le stockage des bagages pendant les excursions. Des équipements comme le jacuzzi améliorent encore l'expérience familiale, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances en famille.
Que ce soit pour un court séjour ou de longues vacances en famille, l'hôtel Akuamarina se distingue comme un choix de premier ordre pour ceux qui voyagent avec des enfants, offrant un environnement grand, propre et confortable adapté à tous les types de voyages en famille.
Accessible
L'hôtel Akuamarina est idéalement situé au centre-ville, offrant un accès facile à différentes parties de la ville et une proximité aux transports en commun. Les clients ont noté que l'hôtel se trouve à 20 minutes à pied des principales attractions, notamment la baie et le Parque de los Novios. La commodité de son emplacement au centre-ville facilite la recherche et place les visiteurs à proximité des boutiques, des restaurants et des bars.
Cependant, l'hôtel pose certains défis pour les personnes handicapées. Il n'y a pas d'ascenseurs ni de rampes et l'absence de chambres accessibles aux personnes handicapées limite les options pour les personnes en fauteuil roulant. Malgré ces limitations, l'hôtel est bien équipé avec des commodités telles que la climatisation et l'eau chaude, améliorant le confort du séjour. Dans l'ensemble, bien que l'emplacement central et les commodités soient un plus, les équipements d'accessibilité pourraient ne pas répondre aux besoins de tous les clients handicapés.
Lune de Miel
L'hôtel Akuamarina offre une expérience vraiment agréable aux clients, en particulier aux couples à la recherche d'une escapade romantique. La beauté et le charme de l'hôtel sont immédiatement apparents, ce qui rehausse l'ambiance générale. Les clients mentionnent fréquemment les chambres grandes et confortables, qui assurent un séjour agréable. L'un des points forts est le jacuzzi, qui offre une vue magnifique, parfaite pour une soirée de détente. La chaleur et l'accueil du personnel contribuent grandement à une expérience agréable. De plus, le petit-déjeuner reçoit des éloges constants, assurant un début de journée agréable. Dans l'ensemble, les visiteurs expriment leur satisfaction quant à tous les aspects de leur séjour, soulignant l'excellente disposition du personnel et les installations de l'hôtel.
