L'Hôtel Pousada Le Chateau est réputé pour son emplacement idyllique, offrant à la fois commodité et tranquillité. Situé à quelques pas du centre-ville animé de Gramado et des principales attractions telles que l'Avenue Borges de Medeiros, Mini Mundo et la Rue Couverte, les clients profitent d'un mélange parfait d'accessibilité et de retraite paisible. L'environnement serein de l'hôtel, caractérisé par de jolis jardins et des vestiges de forêt indigène, amplifie son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner se distingue comme l'un des principaux atouts de l'hôtel. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les options fraîches, variées et délicieuses proposées chaque matin. Bien que certains clients aient suggéré l'inclusion de plus de variétés de fruits et aient mentionné des répétitions occasionnelles, le consensus général est que le petit-déjeuner est un aspect agréable et mémorable de leur séjour.
Les chambres de l'Hôtel Pousada Le Chateau sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leur décor moderne. Les clients apprécient les équipements tels que les cheminées, le chauffage et la vue sur le parc. Bien que certains aient mentionné des problèmes d'entretien et du bruit occasionnel, la majorité trouve les chambres charmantes et confortables.
La propreté est un autre point fort important de l'hôtel. Les clients décrivent généralement les lieux comme immaculés et bien entretenus, attribuant au personnel d'entretien leur soin professionnel et méticuleux. Ce niveau élevé s'étend à toutes les installations de l'hôtel, contribuant à un séjour globalement agréable.
Le personnel de l'Hôtel Pousada Le Chateau est largement salué pour son service exceptionnel. Décrite comme professionnelle, attentive et courtoise, l'équipe joue un rôle crucial dans la création d'un environnement chaleureux et accueillant. Des membres du personnel, tels que Serges et Sergio, sont souvent mis en avant pour leur service exemplaire.
Les installations de spa de l'hôtel, comprenant une piscine chauffée et un sauna, sont appréciées pour leur ambiance invitante et leur entretien de haute qualité. Les services de massage sont particulièrement excellents, bien que certains clients aient estimé que l'organisation des services de spa pourrait être améliorée. Néanmoins, l'espace spa reste un atout très apprécié.
Les installations de la piscine reçoivent des critiques positives, en particulier pour la piscine intérieure chauffée qui offre une expérience relaxante avec de la musique d'ambiance et des conditions bien entretenues. Quelques clients ont mentionné des problèmes d'entretien et des incohérences de température, mais ceux-ci n'ont pas nui de manière significative aux commentaires globalement positifs.
Les familles trouvent l'Hôtel Pousada Le Chateau exceptionnellement accommodant avec des installations et des services adaptés aux jeunes enfants. L'environnement familial, l'attention du personnel et les équipements tels qu'une aire de jeux pour enfants et une piscine à température contrôlée contribuent à un séjour confortable et accueillant.
L'expérience avec les lits de l'hôtel est généralement positive, de nombreux clients les trouvant confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Cependant, certains commentaires indiquent la nécessité d'améliorer la qualité des lits et de renouveler les matelas pour garantir un confort constant.
Bien que l'Hôtel Pousada Le Chateau corresponde bien à la plupart des critères quatre étoiles, certains clients estiment qu'il est en deçà dans certains domaines, tels que l'absence de restaurant. Néanmoins, l'hôtel offre un bon rapport coût-bénéfice, une bonne propreté et une qualité de service remarquable, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs.
Les voyageurs d'affaires apprécient particulièrement l'excellent emplacement, la propreté et les équipements confortables de l'hôtel, adaptés aux séjours professionnels. Les chambres calmes et le bon Wi-Fi facilitent le maintien de la productivité pendant les voyages d'affaires.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Pousada Le Chateau offre un mélange agréable de confort, de service et d'emplacement, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour un séjour paisible et agréable à Gramado.
L'Hotel Refugio da Montanha à Gramado reçoit des critiques élogieuses pour ses diverses caractéristiques, offrant un séjour complet et exceptionnel à ses clients. L'emplacement privilégié de l'hôtel offre un équilibre parfait entre accessibilité et tranquillité, niché dans un quartier paisible et haut de gamme, riche en verdure. Les clients profitent du magnifique cadre naturel, de l'atmosphère paisible et de la proximité des principales attractions, ce qui en fait une retraite pratique et reposante.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est souvent décrit comme l'une des meilleures expériences que les clients aient vécues. Il est loué pour sa diversité, son caractère délicieux et l'inclusion de touches spéciales telles que le tapioca et les omelettes préparés sur mesure. Le service enthousiaste, la musique live et le large éventail de plats coloniaux, y compris le vin mousseux, élèvent le repas à un niveau exceptionnel. Malgré le souhait occasionnel d'une plus grande variété, les commentaires généraux sur le petit-déjeuner sont extrêmement positifs.
Les chambres de l'Hotel Refugio da Montanha sont appréciées pour leur espace, leur propreté et leurs équipements modernes. Les clients apprécient les touches luxueuses, comme les planchers chauffants dans la salle de bain et les baignoires à remous, qui ajoutent au confort et à l'attrait de leur séjour. Le nettoyage quotidien méticuleux de l'hôtel et l'attention portée à l'entretien des chambres sont également très appréciés.
Le personnel de l'Hotel Refugio da Montanha améliore encore l'expérience grâce à son hospitalité et à son professionnalisme exceptionnels. Amical, poli et attentif, il veille à ce que chaque client se sente bienvenu et bien pris en charge. La disponibilité du personnel et sa chaleur humaine sont des éléments clés qui contribuent au niveau élevé de satisfaction des clients.
Pour les familles, l'hôtel offre une atmosphère chaleureuse et familiale avec des services attentionnés tels que des considérations alimentaires pour les allergies et des activités pour les enfants. Les installations sont adaptées aux familles, soutenant les voyages de groupe avec des adultes et des enfants. Les animaux de compagnie sont également chaleureusement accueillis avec des équipements dédiés et un environnement adapté aux animaux de compagnie qui assure un séjour confortable à nos compagnons à fourrure.
Bien que le service du dîner reçoive des commentaires mitigés, l'atmosphère chaleureuse avec une cheminée accueillante crée une expérience culinaire agréable dans l'ensemble. Certains éléments du menu et de l'ambiance du soir, comme la délicieuse soupe capeletti, reçoivent des commentaires favorables.
L'hôtel se distingue également comme un excellent choix pour les escapades romantiques et les lunes de miel. Les clients apprécient les attentions spéciales comme le champagne à l'arrivée et les décorations romantiques. Son cadre paisible offre une retraite parfaite pour les couples à la recherche d'une expérience chaleureuse et intime.
Malgré quelques commentaires concernant l'équipement limité de la salle de sport et les difficultés de stationnement, le consensus général est que l'Hotel Refugio da Montanha offre une expérience luxueuse. Le mélange de confort, d'équipements de haute qualité et de service de premier ordre en fait un choix exceptionnel pour les visiteurs de Gramado, garantissant un séjour mémorable, que ce soit pour la détente, la romance ou le plaisir en famille.
L'hôtel Alpestre est un hôtel fantastique qui offre un séjour paisible tout en étant bien situé près du centre de Gramado. L'emplacement de l'hôtel est excellent et permet d'accéder facilement à pied aux restaurants, aux marchés et aux sites touristiques locaux. Le petit déjeuner est varié, délicieux et exceptionnel avec des options de style colonial et des produits sans gluten et sans lactose. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres, avec un joli décor et un excellent hébergement. Le personnel est amical, serviable, attentif et bien formé, offrant un service exceptionnel. L'hôtel dispose d'une connexion Internet fiable et d'une impressionnante piscine intérieure et extérieure, y compris une piscine pour enfants. L'hôtel est adapté aux familles et dispose d'une salle de jeux bien équipée et d'activités de loisirs professionnelles et divertissantes. Les lits sont confortables avec des oreillers moelleux et des matelas douillets. L'hôtel propose également de superbes piscines intérieures, couvertes ou non, avec de l'eau véritablement chauffée. Le seul inconvénient est le sentiment mitigé concernant le parking, certains clients le trouvant cher. Dans l'ensemble, l'hôtel Alpestre offre un séjour inoubliable avec un confort, une propreté et une commodité exceptionnels.
Le Bavaria Sport Hotel est un choix fantastique pour les voyageurs à la recherche d'un lieu paisible et pittoresque à proximité des attractions locales. Le petit déjeuner de l'hôtel est divin, d'une variété et d'une qualité exceptionnelles, et le restaurant propose des options supérieures à la moyenne à des prix accessibles. Les chambres sont confortables et douillettes, avec une attention particulière aux détails et à la propreté. Le personnel est exceptionnel, offrant un service courtois et efficace. Le spa et la piscine sont parfaits pour se détendre et se ressourcer, avec des options intérieures et extérieures. L'hôtel est adapté aux familles, avec des espaces bien équipés pour les enfants et une variété d'activités. Les lits sont confortables et les installations de l'hôtel sont sophistiquées et luxueuses. Dans l'ensemble, les clients recommandent vivement l'hôtel Bavaria Sport pour son service exceptionnel, son ambiance chaleureuse et son séjour inoubliable.
Le Wish Serrano Resort bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Gramado, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les principales attractions de la ville. De nombreux clients apprécient la commodité d'être à distance de marche du centre-ville, des restaurants et des lieux touristiques populaires, tout en profitant de vues magnifiques depuis son emplacement sur une colline. L'environnement central mais paisible de l'hôtel, associé à des installations bien entretenues et à un personnel attentif, contribue à son attrait.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier est souvent mis en avant pour sa variété, sa qualité et son goût, avec une vaste sélection répondant à divers besoins alimentaires. Les plats fraîchement préparés tels que le tapioca, les gaufres et les œufs à la demande améliorent l'expérience, bien que la zone puisse devenir bondée et chaotique aux heures de pointe. Malgré ces problèmes d'organisation occasionnels, le petit-déjeuner est largement considéré comme exceptionnel.
L'expérience du dîner reçoit des commentaires mitigés. Bien que le complexe propose de nombreuses options de restauration et des dîners événementiels spéciaux que de nombreux clients apprécient, certains convives trouvent les prix élevés et la qualité inégale. Les problèmes liés à la saveur, à la rapidité du service et aux salles à manger impersonnelles suggèrent qu'il y a place à l'amélioration.
Les chambres du complexe hôtelier sont louées pour leur espace, leur confort, leur propreté et leurs grands lits. Cependant, certains clients signalent des problèmes d'entretien tels que des salles de bains désuètes et un mauvais éclairage, ainsi que des nuisances sonores occasionnelles. Le confort général et la proximité des principales attractions rendent toujours l'hébergement agréable pour beaucoup.
La propreté est un point fort du complexe hôtelier, les chambres et les espaces communs étant souvent décrits comme impeccables et bien entretenus. Le dévouement du personnel à la propreté et à la création d'une atmosphère confortable est fréquemment salué, bien qu'il y ait des mentions sporadiques de zones nécessitant un meilleur entretien.
Le personnel du complexe hôtelier reçoit systématiquement des notes élevées pour son attention, sa convivialité et son professionnalisme. Les clients soulignent l'hospitalité et la serviabilité exceptionnelles, en particulier dans des domaines tels que le service de voiturier, les activités pour enfants et le service d'étage. Les efforts du personnel améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
Le WiFi au complexe est fiable dans les espaces publics, mais peut être irrégulier dans les chambres. Bien qu'il réponde généralement aux besoins de base et prenne en charge le divertissement en chambre, des améliorations en termes de couverture et de vitesse seraient bénéfiques pour l'expérience globale.
Le spa est un élément remarquable, recueillant des critiques élogieuses pour sa variété d'installations et son excellent service. Les clients apprécient les saunas bien entretenus, les piscines thermales et les zones de relaxation, notant le personnel du spa compétent et amical. Des fermetures occasionnelles pour entretien sont notées, mais dans l'ensemble, le spa est un point fort de nombreux séjours.
La salle de sport reçoit des commentaires mitigés ; elle est bien équipée et disponible 24 heures sur 24, mais pourrait bénéficier d'équipements plus récents et supplémentaires. Malgré quelques problèmes d'entretien, la salle de sport améliore généralement les équipements du complexe.
Les zones de piscine, comprenant des piscines intérieures, extérieures et thermales, sont appréciées pour leur beauté et leur chauffage, bien qu'elles puissent devenir bondées pendant les hautes saisons. Les problèmes d'entretien et de rénovation nuisent parfois à l'expérience, mais les piscines sont généralement bien considérées.
Le stationnement est une préoccupation notable en raison de son coût élevé et du fait que les frais supplémentaires ne sont pas inclus dans les tarifs des chambres. Le service de voiturier est professionnel mais parfois lent, et une communication plus claire sur les frais de stationnement améliorerait la satisfaction des clients.
Enfin, le Wish Serrano Resort est fortement recommandé pour les familles, offrant d'excellentes installations et activités pour les enfants, notamment un club pour enfants et un espace bébé bien considérés. L'environnement familial et la programmation complète en font une destination idéale pour les vacances avec des enfants et des groupes plus importants. Dans l'ensemble, le complexe offre un séjour confortable, pratique et agréable aux voyageurs, en particulier aux familles.
Le Sky Centro Hotel & SPA reçoit des éloges considérables dans diverses catégories, ce qui en fait un choix populaire pour les visiteurs de Gramado, en particulier pour ceux qui apprécient la commodité, le confort et un excellent service.
L'emplacement privilégié de l'hôtel au cœur du centre-ville de Gramado est largement célébré. Sa proximité avec les principales attractions touristiques, les restaurants, les zones commerçantes et les commodités garantit aux clients de pouvoir explorer la ville sans effort. Étant à distance de marche de lieux comme la place Etnias et la Rua Coberta, la position centrale de l'hôtel est saluée comme son principal atout.
Le petit-déjeuner au Sky Centro Hotel & SPA est très apprécié par de nombreux clients pour sa variété et sa qualité, avec des options fraîches et un mélange d'articles sucrés et salés. Bien que certains clients aient noté des limitations pour des besoins alimentaires spécifiques, le sentiment général est positif, beaucoup considérant qu'il s'agit de l'un des points forts de leur séjour.
L'expérience du dîner, en particulier à la pizzeria de l'hôtel, reçoit des compliments constants. Les clients apprécient la haute qualité et la saveur de la nourriture, le choix du buffet et le rapport coût-bénéfice. La commodité supplémentaire des options de restauration sur place améliore encore l'attrait de l'hôtel.
Les hébergements en chambre suscitent des réactions mitigées. Alors que les clients louent les aspects confortables, propres et agréables, y compris l'espace dans certains types de chambres et le mobilier neuf dans certains quartiers, il y a des plaintes concernant les petites pièces sombres et les problèmes d'entretien occasionnels. Le bruit et l'absence d'ascenseur posent des problèmes, en particulier pour les clients des étages supérieurs.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel. Les clients soulignent fréquemment les conditions impeccables et les installations bien entretenues, ce qui contribue de manière significative à leur expérience globale. Le dévouement du personnel à la propreté et à l'organisation est évident dans toute la propriété, ce qui lui vaut de bonnes notes de la part des visiteurs.
Le personnel du Sky Centro Hotel & SPA est souvent mis en avant pour son service exceptionnel. Leur attention, leur gentillesse et leur volonté d'aider de toutes les manières possibles contribuent à une atmosphère accueillante. Le personnel de la réception, en particulier, reçoit des éloges pour son service efficace et courtois.
Le Wi-Fi à l'hôtel suscite des commentaires mitigés. Alors que certains clients signalent une connectivité forte et stable, d'autres rencontrent des problèmes d'accès et de fiabilité. Ces incohérences suggèrent que le Wi-Fi n'est peut-être pas uniformément fiable, ce qui pourrait affecter les expériences de streaming et d'autres activités en ligne.
Les services de spa sont très appréciés pour leur qualité et leur professionnalisme. La variété des soins, y compris les massages, associée à un bon rapport coût-bénéfice, font du spa un atout précieux. Cependant, la disponibilité peut parfois être un problème.
Les installations de la piscine sont généralement bien accueillies, avec plusieurs piscines chauffées améliorant la détente et le plaisir des clients. Certains clients trouvent des points à améliorer, en particulier en ce qui concerne la température de l'eau et les problèmes d'entretien mineurs, mais l'expérience globale de la piscine reste positive.
L'aspect familial est un atout majeur de l'hôtel. Avec des chambres familiales dédiées et des installations comme une salle de jeux, l'hôtel assure un séjour confortable aux familles. Malgré certains défis logistiques, tels que l'absence d'ascenseur, l'atmosphère familiale ajoute à l'attrait pour ceux qui voyagent avec des enfants.
L'emplacement central de l'hôtel offre également un excellent accès à la vie nocturne de Gramado, permettant aux clients de profiter facilement des divertissements locaux. Cependant, l'avantage d'être proche des lieux nocturnes animés se fait parfois au détriment des nuisances sonores.
Dans l'ensemble, le Sky Centro Hotel & SPA se distingue par son emplacement exceptionnel, ses normes élevées de propreté, son personnel amical et serviable, ses options de restauration de qualité et ses équipements adaptés aux familles. Bien qu'il y ait des domaines où des améliorations sont possibles, les critiques positives des clients mettent en évidence les points forts de l'hôtel, ce qui en fait un choix louable pour les visiteurs de Gramado.
Le Modevie Gramado est un établissement à la décoration moderne qui propose un excellent service en chambre, une réception ouverte 24 heures sur 24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans le centre de Gramado.
Résumé des avis
Le Modevie Boutique Hotel est un luxueux et romantique hôtel 5 étoiles situé au cœur de Gramado, offrant une situation impeccable et privilégiée pour explorer la ville à pied. Le petit déjeuner de style français de l'hôtel est une caractéristique remarquable, avec une assiette personnalisée et incroyablement délicieuse, servie à table ou à la carte. Les chambres sont spacieuses, confortables, décorées avec goût et d'une propreté irréprochable. Elles sont équipées de machines Nespresso, d'un excellent éclairage et d'un système audio contrôlé par iPad. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, offrant un service attentif, courtois, attentionné et amical, se surpassant pour rendre le séjour des clients mémorable. Les lits sont confortables, offrant aux clients une expérience de sommeil relaxante. L'attention portée aux détails et les petits plus de l'hôtel, comme le cœur fait de pétales sur le lit à l'arrivée et les gâteries nocturnes comme le thé chaud et les biscuits, en font un hôtel de charme avec une touche personnelle. Dans l'ensemble, le Modevie Boutique Hotel est un choix exceptionnel pour une escapade luxueuse et romantique inoubliable à Gramado.
Le Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial), situé dans la région sereine et pittoresque de Gramado, reçoit des éloges constants pour son emplacement exceptionnel. Les clients apprécient les vues imprenables sur la Serra Gaúcha et le quartier calme mais accessible. L'emplacement de l'hôtel permet une escapade tranquille au plus près de la nature tout en restant pratique pour accéder aux attractions de Gramado. Ses installations flambant neuves, propres et parfumées, combinées à un personnel amical et à un petit-déjeuner varié, contribuent à une expérience globalement positive.
Le petit-déjeuner au Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial) est fréquemment mis en avant comme un point fort, les clients louant la variété et la qualité des offres, qui comprennent une large sélection de pains, de fruits, de charcuteries, de pâtisseries et de jus de fruits frais et naturels. Le service du petit-déjeuner est salué pour son efficacité et son attention, le tout dans un cadre offrant une vue incroyable. Les suggestions mineures d'amélioration incluent l'élargissement des options pour les besoins alimentaires spécifiques et la résolution de la confusion occasionnelle du service.
L'expérience culinaire pendant le dîner reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent la nourriture bonne et à un prix raisonnable et mettent en évidence des plats spécifiques comme le risotto de mignon, d'autres notent un manque de variété et une incohérence dans la qualité de la nourriture. On constate également certains problèmes de service, soulignant la nécessité d'un personnel de service mieux formé et de plus d'options de menu pour améliorer l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel sont très appréciées pour leur espace, leur propreté et leur conception soignée. De nombreuses chambres sont dotées d'un coin salon, d'une cuisine et de salles de bains luxueuses, donnant l'impression d'appartements complets. Les clients apprécient particulièrement les lits confortables et les vues superbes, certaines chambres offrant des piscines privées. Malgré des problèmes mineurs comme la taille de la cabine de douche et des oublis occasionnels du service d'entretien ménager, l'impression générale reste très positive, les clients décrivant fréquemment les chambres comme luxueuses et bien équipées.
Le Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial) maintient des normes de propreté impressionnantes, avec des chambres et des espaces publics bien décorés qui sont constamment remarqués. Des préoccupations isolées existent, telles que des nettoyages de chambres occasionnellement manqués et des problèmes d'entretien spécifiques, mais celles-ci ne nuisent pas de manière significative à la perception générale d'un environnement propre et accueillant.
Le personnel du Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial) est majoritairement décrit comme super attentionné, amical et hautement qualifié, contribuant à une atmosphère accueillante. Les clients apprécient le service et l'attention exceptionnels, bien que l'on mentionne parfois des problèmes de formation mineurs chez certains membres du personnel.
L'hôtel propose une variété d'options de piscine, notamment de grandes piscines chauffées et des piscines plus petites offrant une vue imprenable. Bien que les installations de la piscine soient généralement bien accueillies, certains clients ont trouvé l'eau de la piscine extérieure légèrement froide et ont noté que la grande piscine chauffée était parfois hors service. Malgré ces points, la piscine chauffée et le sauna sont populaires auprès des clients.
Les familles apprécient particulièrement leur séjour au Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial), les équipements adaptés aux enfants de l'hôtel, tels qu'une grande salle de jeux et un espace pour enfants surveillé, étant les points forts. Bien que la salle de jeux ait une capacité limitée, cela n'a pas d'impact significatif sur le sentiment positif général concernant l'adéquation de l'hôtel pour les familles.
Les lits du Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial) reçoivent des notes élevées pour leur confort, les clients les décrivant fréquemment comme confortables et de bonne taille. Les plaintes mineures incluent des oreillers plats et des draps parfois rêches, mais le consensus général reste positif.
En résumé, le Chateau Laghetto Collection (Chateau Laghetto Collection Oficial) se distingue par son emplacement exceptionnel, ses hébergements spacieux et propres et l'excellent service de son personnel, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs de Gramado. Le petit-déjeuner et les équipements adaptés aux familles améliorent encore le séjour, créant une expérience mémorable et agréable.
L'Hotel Casa da Montanha est un charmant hôtel 4 étoiles de style chalet situé à Gramado, au Brésil. Si vous voulez vous mouiller un peu, de nombreuses options s'offrent à vous, notamment une piscine intérieure, un bain à remous et un spa. L'hôtel dispose également de deux restaurants et d'un salon de piano. La propriété comprend même une pelouse conçue pour les enfants, avec un thème Casa do Tulipito et un carrousel. Si vous souhaitez faire une pause avec vos enfants, vous pourrez profiter du spa L'Occitane Au Bresil, qui propose des massages thérapeutiques utilisant les ingrédients locaux les plus naturels. Dans les environs, il y a des hélicoptères à piloter, des canyons à explorer, des restaurants à essayer, et bien plus encore.
Résumé des avis
L'hôtel Casa da Montanha est un luxueux hôtel 5 étoiles situé dans la charmante ville de Gramado, au Brésil. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et les clients louent sa situation centrale et sa proximité avec les différentes attractions et commodités. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande variété d'options et de plats faits maison. L'hôtel dispose de plusieurs options de restauration, le Bistrô étant particulièrement apprécié des clients. Les chambres sont confortables et bien équipées, avec de belles vues et une propreté irréprochable. Le personnel est très attentif, serviable et amical, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le spa est luxueux et comprend une piscine chauffée, un sauna, un jacuzzi et des services de massage professionnels. L'hôtel est adapté aux familles et dispose d'installations exquises spécialement conçues pour les enfants. Bien que certains clients aient eu des avis mitigés sur le parking et les lits, dans l'ensemble, l'hôtel Casa da Montanha offre une expérience exceptionnelle et inoubliable à ses clients, ce qui en fait la destination idéale pour une escapade romantique ou des vacances en famille.
Niché à la périphérie de Gramado, le Wyndham Gramado Termas Resort & Spa offre une retraite sereine entourée de paysages naturels luxuriants. Sa proximité avec des attractions telles que Snowland et Acquamotion en fait un lieu idéal pour ceux qui ont une voiture de location ou qui apprécient les environnements paisibles. Malgré la distance du centre-ville, le complexe propose des hébergements spacieux et modernes ainsi que des commodités qui s'adressent aux clients en quête de tranquillité, loin de l'agitation urbaine. Des navettes gratuites vers le centre-ville sont disponibles, mais il est recommandé d'avoir une voiture pour plus de commodité.
Les clients louent souvent le petit-déjeuner pour sa grande qualité, sa variété et ses options délicieuses, ce qui en fait un atout majeur du complexe. Le petit-déjeuner offre un large choix et le personnel efficace maintient un espace propre. Cependant, il peut y avoir beaucoup de monde aux heures de pointe, ce qui entraîne de longues attentes et des problèmes occasionnels de réapprovisionnement des aliments. Malgré ces petits inconvénients, l'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme fantastique.
Si le petit-déjeuner brille, l'expérience culinaire au déjeuner et au dîner a reçu des critiques importantes en raison d'un manque de variété et de qualité. Les clients signalent des menus répétitifs, des portions insuffisantes et des plats peu appétissants. Le service est souvent lent et la nourriture et les boissons sont considérées comme trop chères. Le service du dîner, en particulier, ne répond pas aux attentes suscitées par la réputation du complexe.
Les hébergements au Wyndham Gramado Termas Resort & Spa sont généralement spacieux, confortables et bien décorés, offrant des commodités modernes qui s'adressent aux familles et aux voyageurs individuels. Bien que la plupart des clients soient satisfaits de la qualité des chambres, certains signalent des problèmes d'entretien tels que des portes cassées et une climatisation défectueuse. La propreté est généralement saluée, bien que quelques critiques notent des lacunes dans l'entretien ménager.
Le personnel du complexe reçoit généralement des notes élevées pour sa politesse, sa gentillesse et son attention. Les clients apprécient le service efficace et dévoué dans les différents services. Pourtant, on signale parfois de l'impolitesse et de la lenteur pendant les heures de pointe, ce qui suggère qu'il est possible de mieux gérer les volumes élevés de clients.
Le service Wi-Fi est mitigé : de nombreux clients le trouvent fonctionnel et satisfaisant, tandis que d'autres rencontrent des connexions faibles ou instables. Le spa et la salle de sport reçoivent des critiques positives pour leur qualité et leur environnement relaxant. Cependant, certains clients rencontrent des difficultés de planification et notent que le spa peut être bondé par moments.
Les piscines du complexe, y compris les options chauffées et thermales, sont très appréciées pour leur propreté et leurs environnements apaisants, ce qui en fait un atout majeur pour les clients, en particulier les familles. Malgré les commentaires positifs, le surpeuplement peut parfois gâcher l'expérience.
Le stationnement est une préoccupation notable, de nombreux clients trouvant les frais coûteux et le service mal géré. Les longs temps d'attente pour récupérer les voitures sont courants, en particulier pendant les périodes de pointe.
En résumé, le Wyndham Gramado Termas Resort & Spa excelle dans la fourniture d'une évasion tranquille et luxueuse avec un petit-déjeuner de haute qualité, des chambres spacieuses et un service de personnel louable. Cependant, l'expérience culinaire, certains aspects de l'entretien des chambres et les services de stationnement laissent place à l'amélioration.
Le Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, offrant un environnement paisible avec un accès facile au centre-ville de Gramado et à la ville voisine de Canela. La situation de l'hôtel près de l'avenue Borges de Medeiros permet aux clients d'explorer facilement les principales attractions, les marchés locaux et les supermarchés à pied ou en quelques minutes en voiture, tout en profitant d'un séjour paisible sans bruit de circulation.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est un autre atout majeur, salué pour sa variété, sa qualité et son abondance. Les clients apprécient le petit-déjeuner de style colonial avec des cappuccinos fraîchement préparés, un excellent café et un large éventail d'options répondant à différents goûts. Malgré quelques améliorations suggérées pour des options plus saines et une meilleure organisation pendant les heures de pointe, l'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme exceptionnelle.
L'expérience culinaire au restaurant de l'hôtel suscite également des commentaires positifs, en particulier pour son buffet délicieux et varié et le service charmant du Chef Carlos. Le buffet de fondue est un point fort notable et la commodité de dîner sur place est bien accueillie. Cependant, le menu limité et le manque d'options végétariennes ou végétaliennes sont des points à améliorer.
Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses et confortables, idéales pour les familles et ceux qui ont besoin de plus d'espace et d'équipements comme une kitchenette. La propreté est un point fort avec un service d'entretien ménager diligent assurant des espaces propres et bien entretenus. Certains clients ont souligné la nécessité de mises à jour et d'un meilleur entretien dans certaines chambres, notamment en ce qui concerne le mobilier et l'état des salles de bains.
La propreté générale de l'hôtel est très appréciée, la plupart des espaces étant décrits comme impeccablement entretenus. Les clients apprécient la propreté des chambres, des espaces communs et des éléments spécifiques tels que le linge de lit et les serviettes. Quelques critiques notent des zones nécessitant un meilleur entretien, telles que la zone de la piscine et le mobilier plus ancien.
Le personnel de l'hôtel offre un service exceptionnel, caractérisé par la gentillesse, l'attention et le professionnalisme. Les équipes de la réception, de l'entretien ménager et du restaurant sont particulièrement félicitées pour leur service courtois et efficace, contribuant de manière significative à une expérience client positive.
Bien que l'hôtel offre plusieurs équipements attrayants, le service Wi-Fi est fréquemment cité comme nécessitant des améliorations. Les clients rencontrent des connexions faibles et instables, ce qui a un impact sur leur séjour global.
Le spa est un point fort pour de nombreux clients, loué pour ses massages thérapeutiques, ses installations bien conçues et son excellent service. Cependant, des problèmes d'entretien avec des équipements tels que le bain à remous et l'hydromassage, ainsi qu'une surpopulation occasionnelle, sont notés.
La salle de sport reçoit des critiques mitigées, étant appréciée pour sa fonctionnalité mais critiquée pour sa petite taille, son équipement limité et son besoin d'entretien. Malgré ces problèmes, elle remplit sa fonction pour de nombreux clients.
L'espace piscine est largement bien accueilli pour son espace, son eau chauffée et ses équipements de relaxation. Des problèmes de propreté et d'entretien, ainsi qu'une surpopulation occasionnelle, sont mentionnés, mais n'éclipsent pas les expériences positives globales.
Enfin, les services de stationnement reçoivent des critiques mitigées avec des remarques positives sur l'efficacité et les espaces couverts, contrebalancées par des préoccupations concernant les frais supplémentaires et la communication sur les coûts de stationnement.
Dans l'ensemble, le Sky Borges Hotel Alpenhaus - Gramado est très apprécié pour son emplacement, son petit-déjeuner, ses chambres spacieuses, sa propreté et son service exceptionnel, avec quelques points à améliorer pour rehausser encore l'expérience client.
L'Hôtel Colline de France, situé dans la partie nord paisible du centre-ville de Gramado, offre une évasion tranquille loin de l'agitation touristique de la ville. Bien qu'il nécessite un transport pour rejoindre le centre de Gramado et Canela, son cadre paisible et son accès facile en voiture ou en Uber sont très appréciés. L'emplacement stratégique permet également d'éviter les zones touristiques encombrées.
Réputé pour son excellence culinaire, le petit-déjeuner de l'hôtel est souvent considéré comme inégalé, avec une cuisine française décadente et de la musique instrumentale en direct. Les clients s'enthousiasment pour les croissants méticuleusement préparés, les pâtisseries et les surprises quotidiennes telles que le vin mousseux. L'expérience culinaire est encore rehaussée par un service de premier ordre et des touches personnalisées, faisant du petit-déjeuner un événement mémorable chaque matin.
Le bistro de l'hôtel reçoit des éloges pour son excellent menu à la carte et sa cave à vin raffinée. Malgré quelques suggestions pour une plus grande variété, l'expérience culinaire globale reste fortement recommandée, avec de délicieuses options végétaliennes et une agréable musique en direct améliorant l'ambiance.
Les chambres de l'Hôtel Colline de France respirent le luxe et le confort, inspirées par l'élégance française. Les clients apprécient le décor élégant, les équipements de haute qualité et la propreté méticuleuse. Des détails bien pensés tels que le rangement des chambres deux fois par jour, les douceurs du soir et les installations de salle de bains luxueuses, y compris les planchers chauffants, contribuent à un séjour indulgent. Les lits super confortables et les suites spacieuses et romantiques laissent une impression durable.
La propreté est un autre point fort, les commentaires décrivant constamment l'hôtel comme impeccablement propre et parfumé. Le service d'entretien ménager diligent assure un environnement parfaitement ordonné, complété par le décor accueillant et le personnel amical.
L'hospitalité exceptionnelle de l'Hôtel Colline de France est un point culminant pour de nombreux clients. La convivialité, l'attention et le professionnalisme du personnel créent une expérience royale avec un service personnalisé qui va au-delà des attentes. La formation remarquable des employés assure un service de premier ordre comparable à celui des complexes hôteliers de luxe du monde entier.
Les installations de spa et de gym de l'hôtel reçoivent également des commentaires positifs. Le spa, avec son excellent sauna et sa piscine, offre une merveilleuse expérience de relaxation, bien que l'accès entraîne des frais supplémentaires. La salle de sport est bien équipée avec des équipements de pointe et des attentions particulières comme des fruits frais, bien que certains clients suggèrent des améliorations en termes d'ambiance et d'horaires.
L'espace piscine, avec sa température agréable et son design époustouflant, est fréquemment salué. Les clients apprécient la piscine intérieure chauffée et le jardin accueillant, malgré une affluence occasionnelle. Les aspects adaptés aux familles de l'hôtel comprennent des aménagements bien pensés pour les enfants et un personnel attentif, assurant le confort de tous les clients.
Les lits de l'Hôtel Colline de France sont très appréciés pour leur confort exceptionnel, leur linge de maison luxueux et une sélection d'oreillers adaptés à toutes les préférences. Bien que certains remarquent des matelas plus fermes, l'expérience globale de la literie est jugée très satisfaisante.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Colline de France dépasse constamment les attentes grâce à son mélange de luxe, de service exceptionnel et d'attention méticuleuse aux détails. Il est souvent considéré comme le meilleur hôtel de Gramado et sans doute l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles au monde, offrant une expérience vraiment luxueuse et mémorable aux voyageurs d'affaires et de loisirs.
L'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks offre un mélange convaincant d'emplacement stratégique, d'excellents équipements et d'un service de premier ordre. Idéalement situé sur la route principale entre Gramado et Canela, l'hôtel assure un accès facile aux deux villes et aux attractions environnantes en voiture, en taxi ou grâce au service de navette gratuit fourni par l'hôtel. Les clients apprécient le refuge paisible loin du centre-ville animé, associé à des commodités essentielles à proximité, comme des supermarchés et des restaurants, ce qui en fait un choix très pratique pour les voyageurs.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est particulièrement remarquable, et reçoit de nombreux éloges pour sa saveur, sa présentation et sa variété, y compris des options pour les besoins alimentaires spécifiques. Le buffet, très apprécié, comprend des fruits frais, des pâtisseries faites maison, des plats chauds et des éléments uniques comme des sushis et une fondue au chocolat, ce qui améliore la satisfaction générale des clients. Bien que certains clients aient rencontré des retards aux heures de pointe, le personnel attentif veille généralement à offrir une expérience culinaire agréable.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également bien accueilli, souligné par des plats savoureux, des prix justes et des événements thématiques. Bien que certains aient mentionné un choix de menus limité et des retards de service occasionnels, ces inconvénients ont été compensés par les critiques positives des offres culinaires et de l'excellent service fourni par le personnel.
Les chambres de l'hôtel sont appréciées pour leur confort, leur décor moderne et leur propreté. Les clients apprécient l'espace, la bonne lumière naturelle et l'agencement bien pensé, qui convient parfaitement aux familles. Malgré des problèmes mineurs comme le bruit occasionnel et les variations de température des chambres, les commentaires généraux sont extrêmement positifs, soulignant l'hébergement confortable et bien entretenu.
La propreté est un élément remarquable, l'hôtel recevant des éloges constants pour son environnement impeccable, tant dans les chambres que dans les espaces communs. Le service de ménage dévoué améliore encore l'expérience des clients, garantissant une atmosphère soignée et accueillante dans tout l'établissement.
Le personnel de l'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks est un autre point fort, connu pour son extrême amabilité, son attention et son professionnalisme. Certains membres de l'équipe sont fréquemment mentionnés pour leur service exceptionnel, contribuant à créer un environnement accueillant et chaleureux pour les clients.
Les installations du spa reçoivent des éloges enthousiastes pour leur excellente conception et leur service, notamment des jacuzzis bien entretenus et des soins de massage efficaces. Bien qu'il y ait eu des suggestions mineures d'amélioration, comme une meilleure gestion des réservations de sauna, les clients ont dans l'ensemble trouvé que le spa était un endroit idéal pour la détente.
Les installations de la salle de sport et de la piscine, bien que généralement saluées pour leur qualité et leur entretien, ont suscité quelques remarques en vue d'une amélioration. La température de la salle de sport et l'entretien de certains équipements pourraient être améliorés, et l'espace piscine, bien que propre et bien entretenu, a parfois connu des problèmes de surpopulation et de contrôle de la température.
En résumé, l'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks impressionne par son emplacement stratégique, ses options culinaires exceptionnelles, ses hébergements confortables et propres et son personnel exceptionnel, ce qui en fait une destination de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'un refuge serein et pratique à Gramado.
Le Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks est très apprécié pour son emplacement stratégique, sa belle architecture et ses commodités complètes. Niché entre Gramado et Canela, le complexe offre une retraite paisible tout en permettant un accès facile aux deux villes, en particulier pour les clients disposant de leur propre moyen de transport. L'ambiance pittoresque de la propriété, qui rappelle un village toscan, ainsi que les services de transport bien organisés et le grand parking, renforcent son attrait.
Les clients ne cessent de louer le petit-déjeuner, le décrivant comme exceptionnel et varié, répondant à divers besoins alimentaires et ajoutant des touches luxueuses comme le champagne. Malgré des critiques mineures concernant la variété des régimes alimentaires et les conditions de surpopulation aux heures de pointe, l'expérience du petit-déjeuner reste un point culminant majeur.
Les chambres d'hôtel reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur confort et leur propreté. Des caractéristiques telles qu'une excellente insonorisation, des lits confortables et une climatisation efficace contribuent à un séjour reposant. Les installations méticuleusement entretenues et le personnel exemplaire amplifient les expériences positives des clients, bien que des problèmes mineurs tels que des odeurs occasionnelles dans la salle de bain et l'insatisfaction à l'égard des deuxièmes lits étant des canapés-lits aient été notés.
La propreté de l'hôtel est fréquemment louée, avec des chambres impeccables et des espaces communs bien entretenus qui reçoivent des éloges. L'équipe d'entretien ménager dévouée est félicitée pour sa minutie et sa gentillesse.
L'attention, la convivialité et l'efficacité du personnel améliorent considérablement l'expérience client. Des personnes spécifiques, telles qu'Adriani et Rafael, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel. Ce niveau de service élevé s'étend à l'espace petit-déjeuner et à la piscine, soulignant une attitude toujours amicale et professionnelle.
Le Wi-Fi de la station répond généralement aux attentes des clients, beaucoup le trouvant fonctionnel et fiable, bien que des problèmes de connectivité et des vitesses lentes soient parfois signalés.
Le spa est célébré pour ses excellentes installations et la qualité de ses services, notamment les massages et les soins personnalisés. Les clients recommandent de prendre rendez-vous dès leur arrivée pour s'assurer de la disponibilité.
La salle de sport est un autre atout, reconnue pour son équipement complet et sa disponibilité 24 heures sur 24. Bien que quelques équipements puissent nécessiter un entretien, la qualité globale de la salle de sport impressionne de nombreux clients.
L'espace piscine, avec plusieurs piscines chauffées et bien entretenues, est très apprécié pour sa propreté et son atmosphère relaxante. Bien que certains clients trouvent les piscines bondées aux heures de pointe et constatent une variabilité de la température de l'eau, les installations reçoivent généralement des commentaires positifs.
Les services de stationnement, bien qu'appréciés pour leur efficacité et leur entretien, sont critiqués pour leurs coûts élevés et leurs problèmes de gestion occasionnels, en particulier pendant les périodes de pointe.
Dans l'ensemble, le Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks présente une escapade charmante et reposante, fortement recommandée pour son emplacement, son service et ses commodités, offrant une expérience délicieuse dans le cadre pittoresque de Gramado et Canela.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-20 sur 27 hotels dans et autour Sander