DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar
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Information
Résumé des avisLe DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar est reconnu pour son emplacement avantageux, offrant un accès rapide aux principales autoroutes et à une variété d'attractions, notamment la plage de Torrey Pines, Del Mar, La Jolla et des destinations populaires de San Diego comme le zoo et l'hippodrome de Del Mar. Son environnement paisible, loin de l'agitation du centre-ville, et sa proximité avec des randonnées et des plages pittoresques en font un point de départ idéal pour divers besoins des voyageurs.
Les expériences des clients avec le petit-déjeuner sont mitigées ; si certains ont salué le buffet comme excellent et délicieux, d'autres l'ont trouvé trop cher et manquant de variété. Les offres de dîner ont reçu de meilleures critiques, de nombreux clients appréciant la nourriture bien préparée et l'excellent service des barmans, bien qu'il y ait place à l'amélioration en ce qui concerne la variété du menu et la rapidité du service.
Les chambres suscitent un mélange d'appréciation et de critique. De nombreux clients les ont trouvées spacieuses, propres et modernes, avec des commodités confortables. Cependant, des problèmes d'entretien, une décoration datée et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés, affectant la satisfaction globale de certains clients.
La propreté dans tout l'hôtel a reçu des commentaires mitigés. De nombreux clients ont loué l'environnement confortable et propre de l'hôtel, mais certains ont souligné des lacunes dans l'entretien et la propreté des chambres, soulignant l'incohérence des services d'entretien ménager.
Le personnel a généralement laissé une impression positive, étant décrit comme amical, serviable et professionnel. En particulier, les membres du personnel comme Shaun, Debra, Richie et Megan ont reçu des éloges pour leur service exceptionnel. Pourtant, des signalements occasionnels de comportement peu accueillant et d'incidents de service mettent en évidence les domaines potentiels d'amélioration en matière d'hospitalité.
Le service WiFi de l'hôtel a également suscité des critiques mitigées. Les clients ont rencontré une connectivité variable, certains étant confrontés à des problèmes tels que des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes, tandis que d'autres l'ont trouvée suffisamment stable. Des frais supplémentaires pour une meilleure qualité Internet ont déçu certains visiteurs.
Les commentaires sur les installations de la salle de sport étaient partagés. Certains clients ont apprécié l'espace et l'équipement disponibles, tandis que d'autres ont noté le manque d'équipement essentiel et les problèmes de propreté, suggérant que la salle de sport pourrait bénéficier d'améliorations pour répondre à des normes plus élevées.
L'espace piscine est généralement bien accueilli pour son bel aménagement, son environnement relaxant et ses commodités telles qu'un bar de piscine et un foyer. Cependant, des problèmes d'entretien tels que l'eau trouble et la saleté occasionnelle ont été mentionnés. Malgré cela, de nombreux clients ont trouvé l'espace piscine agréable et précieux.
Les arrangements de stationnement ont suscité des sentiments mitigés. Bien que la sécurité et l'aménagement aient été salués, le coût du stationnement et le manque de communication préalable concernant les frais ont été des griefs courants. Le nombre limité de places de stationnement et l'absence de service de voiturier ont également contribué aux frustrations des clients.
En tant qu'hôtel familial, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar reçoit des notes positives pour les commodités destinées aux enfants, telles que des piscines adaptées aux enfants et des biscuits à l'arrivée. Les hébergements spacieux et les dispositions pour les besoins familiaux supplémentaires ont été appréciés, bien que quelques critiques mitigées sur la cohérence du service et les frais supplémentaires aient été notées.
En résumé, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un emplacement attrayant et une expérience généralement positive avec ses commodités et son service, bien que des domaines aient été identifiés pour des améliorations afin d'assurer un séjour plus cohérent et satisfaisant pour tous les clients.
Catégories
Les expériences des clients avec le petit-déjeuner sont mitigées ; si certains ont salué le buffet comme excellent et délicieux, d'autres l'ont trouvé trop cher et manquant de variété. Les offres de dîner ont reçu de meilleures critiques, de nombreux clients appréciant la nourriture bien préparée et l'excellent service des barmans, bien qu'il y ait place à l'amélioration en ce qui concerne la variété du menu et la rapidité du service.
Les chambres suscitent un mélange d'appréciation et de critique. De nombreux clients les ont trouvées spacieuses, propres et modernes, avec des commodités confortables. Cependant, des problèmes d'entretien, une décoration datée et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés, affectant la satisfaction globale de certains clients.
La propreté dans tout l'hôtel a reçu des commentaires mitigés. De nombreux clients ont loué l'environnement confortable et propre de l'hôtel, mais certains ont souligné des lacunes dans l'entretien et la propreté des chambres, soulignant l'incohérence des services d'entretien ménager.
Le personnel a généralement laissé une impression positive, étant décrit comme amical, serviable et professionnel. En particulier, les membres du personnel comme Shaun, Debra, Richie et Megan ont reçu des éloges pour leur service exceptionnel. Pourtant, des signalements occasionnels de comportement peu accueillant et d'incidents de service mettent en évidence les domaines potentiels d'amélioration en matière d'hospitalité.
Le service WiFi de l'hôtel a également suscité des critiques mitigées. Les clients ont rencontré une connectivité variable, certains étant confrontés à des problèmes tels que des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes, tandis que d'autres l'ont trouvée suffisamment stable. Des frais supplémentaires pour une meilleure qualité Internet ont déçu certains visiteurs.
Les commentaires sur les installations de la salle de sport étaient partagés. Certains clients ont apprécié l'espace et l'équipement disponibles, tandis que d'autres ont noté le manque d'équipement essentiel et les problèmes de propreté, suggérant que la salle de sport pourrait bénéficier d'améliorations pour répondre à des normes plus élevées.
L'espace piscine est généralement bien accueilli pour son bel aménagement, son environnement relaxant et ses commodités telles qu'un bar de piscine et un foyer. Cependant, des problèmes d'entretien tels que l'eau trouble et la saleté occasionnelle ont été mentionnés. Malgré cela, de nombreux clients ont trouvé l'espace piscine agréable et précieux.
Les arrangements de stationnement ont suscité des sentiments mitigés. Bien que la sécurité et l'aménagement aient été salués, le coût du stationnement et le manque de communication préalable concernant les frais ont été des griefs courants. Le nombre limité de places de stationnement et l'absence de service de voiturier ont également contribué aux frustrations des clients.
En tant qu'hôtel familial, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar reçoit des notes positives pour les commodités destinées aux enfants, telles que des piscines adaptées aux enfants et des biscuits à l'arrivée. Les hébergements spacieux et les dispositions pour les besoins familiaux supplémentaires ont été appréciés, bien que quelques critiques mitigées sur la cohérence du service et les frais supplémentaires aient été notées.
En résumé, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un emplacement attrayant et une expérience généralement positive avec ses commodités et son service, bien que des domaines aient été identifiés pour des améliorations afin d'assurer un séjour plus cohérent et satisfaisant pour tous les clients.
Hôtel près des Terrains de Golf
Offre un accès aux terrains de golf à proximité dans la région de Del Mar.
Hôtel Accessible
Cet hôtel propose des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite avec des douches à l'italienne. Un parking accessible aux fauteuils roulants et un parking pour handicapés sont disponibles. L'établissement assure des itinéraires accessibles depuis l'entrée publique vers différents espaces. Les services supplémentaires comprennent un portier/bagagiste, un coffre-fort à la réception, une télévision dans le hall, une assistance pour les excursions et des services de mariage, tous accessibles aux fauteuils roulants.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 3 Étoiles
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Piscine pour Enfants
Hôtel avec Piscine Chauffée
Avis des Clients
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar bénéficie d'un emplacement favorable pour divers besoins des voyageurs, en particulier pour ceux qui dépendent des voitures. Idéalement situé à proximité des principales autoroutes, il offre un accès rapide à de nombreuses attractions, notamment Torrey Pines State Beach, Del Mar, La Jolla et une multitude de restaurants et de boutiques locales. La proximité de l'hôtel avec le littoral, les sentiers de randonnée et les destinations populaires de San Diego comme le zoo, l'USS Midway Museum et l'hippodrome de Del Mar en fait un choix idéal pour les amateurs de plage et les familles à la recherche d'une base centrale.
Bien que certains clients l'aient trouvé légèrement caché et aient fait remarquer la circulation à la sortie de l'autoroute, beaucoup ont apprécié l'environnement paisible et calme, loin de l'agitation du centre-ville de San Diego. L'accessibilité de l'emplacement aux établissements médicaux et la facilité d'accès aux zones clés du comté de North ont également été soulignées de manière positive. De plus, plusieurs clients ont trouvé la région magnifique et sereine, avec de beaux décors naturels à proximité.
Dans l'ensemble, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un emplacement stratégique et attrayant, particulièrement favorable aux visiteurs ayant des activités planifiées réparties dans San Diego et les régions voisines.
L'expérience du petit-déjeuner au DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar a suscité des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains ont qualifié le buffet de "super", "exceptionnel" et "délicieux", d'autres l'ont trouvé trop cher et manquant de variété. De nombreux clients ont mentionné que le buffet du petit-déjeuner coûtait environ 25 $ par personne et certains ont estimé que la sélection ne justifiait pas le prix, la décrivant comme "rare", de "mauvaise qualité" et "très répétitive".
Les commentaires positifs ont souligné le service agréable de certains membres du personnel, le délicieux café et des éléments de petit-déjeuner spécifiques comme du bon jus d'orange et des céréales. D'un autre côté, certains critiques ont noté des problèmes avec l'attitude de certains membres du personnel, un service lent et des commandes incorrectes.
Des préoccupations ont été soulevées quant à l'absence de petit-déjeuner gratuit, plusieurs clients soulignant que leurs confirmations de réservation contenaient des informations trompeuses concernant le petit-déjeuner gratuit. D'autres ont critiqué le choix limité du petit-déjeuner et le manque d'options comme un petit-déjeuner à emporter.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu des aspects louables tels qu'un petit-déjeuner agréable à l'occasion et certains membres du personnel amicaux, le consensus suggère qu'il y a une marge d'amélioration, en particulier en termes de variété, de prix et de qualité du service.
L'expérience culinaire au DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un mélange de points forts et de points à améliorer. De nombreux clients ont trouvé la nourriture très bonne, appréciant les plats bien préparés tels que les burgers et les hot-dogs, et ont profité de leurs repas avec une grande variété de boissons disponibles au bar. Les barmans ont été particulièrement félicités pour leur excellent service, rendant les expériences au bar mémorables. Le restaurant est une option pratique pour dîner après une longue journée, certains clients notant qu'ils ont adoré la nourriture du soir et ont trouvé le coin bar agréable et invitant.
Cependant, le restaurant peut encore être amélioré. Certains clients ont constaté un service minimal et de longs temps d'attente, avec un cas où un repas était prêt mais n'a pas été communiqué rapidement au client. Le restaurant ferme relativement tôt, ce qui peut être gênant pour les dîners tardifs, et il n'y a pas de service d'étage disponible. De plus, les prix du restaurant ont été jugés élevés par certains, avec des prix dignes d'un restaurant étoilé au Michelin qui ne sont pas entièrement justifiés par la qualité de la nourriture proposée. Ces facteurs, combinés aux choix de dîner limités au menu, suggèrent que bien que la nourriture soit bonne, il existe un potentiel d'amélioration du service et de la variété.
Les restaurants à proximité offrent des choix de restauration alternatifs, ce qui permet aux clients d'explorer facilement différentes options culinaires. Malgré quelques inconvénients, la satisfaction globale de l'expérience du dîner au restaurant et au bar de l'hôtel reste assez positive, soulignée par une bonne nourriture et un personnel de bar attentif.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un mélange d'expériences variées en ce qui concerne les chambres. De nombreux clients ont apprécié l'agencement spacieux et moderne, trouvant souvent les chambres grandes et confortables avec de nombreux équipements tels que des lits et des téléviseurs de bonne taille. La propreté a été notée positivement par un bon nombre de personnes, qui ont décrit leurs chambres comme très propres et calmes. Cependant, il y avait des incohérences notables dans l'entretien des chambres. Plusieurs clients ont signalé des problèmes tels qu'une décoration datée, des installations défectueuses et certaines chambres n'étant pas nettoyées selon les normes.
L'entretien semblait être un problème récurrent avec des plaintes concernant des portes de salle de bain cassées, des climatiseurs défectueux et des meubles usés. L'absence de micro-ondes et de réfrigérateurs dans les chambres a agacé certains clients, bien qu'ils puissent être demandés. Le bruit était une autre préoccupation, en particulier celui des climatiseurs ou des chambres proches de l'ascenseur. Certains clients malchanceux ont dû faire face à des fourmis, des odeurs étranges et même des punaises de lit, ce qui a considérablement terni leur séjour.
Malgré ces problèmes, de nombreux visiteurs ont tout de même apprécié leur expérience globale, louant en particulier le personnel amical et l'emplacement idéal. Cependant, l'incapacité de l'hôtel à maintenir un niveau constant de propreté et de modernité dans ses chambres suggère qu'il pourrait être aléatoire en fonction de la chambre qui vous est attribuée. Ceux qui envisagent un séjour pourraient vouloir se renseigner sur les conditions des chambres et la disponibilité des commodités à l'avance.
Les lits du DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar ont reçu des commentaires variés de la part des clients. Beaucoup de clients ont trouvé les lits confortables, les décrivant comme très confortables, super confortables et vraiment confortables. Plusieurs commentaires soulignent que les lits offraient une bonne qualité de sommeil, certains appréciant le confort malgré des problèmes de dos. La propreté a également été mentionnée positivement, les clients notant des lits propres et une bonne literie.
Cependant, toutes les expériences n'ont pas été favorables. Certains clients ont trouvé les lits inconfortables, soit parce qu'ils étaient trop durs, trop mous ou simplement vieux et nécessitant d'être remplacés. Des problèmes avec des oreillers plats et petits ont été fréquemment mentionnés, et certains commentaires ont souligné des problèmes spécifiques comme des prises électriques desserrées et des installations de chambre obsolètes.
Malgré certaines critiques, de nombreux clients ont toujours apprécié l'expérience globale de la chambre, appréciant les chambres calmes, les belles commodités et les espaces organisés. L'hôtel semble avoir un mélange d'aspects positifs et négatifs concernant les lits, mais dans l'ensemble, le confort semble être un thème commun parmi de nombreux clients.
La propreté du 'DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar' a reçu des avis mitigés de la part des clients. De nombreux commentateurs ont loué l'hôtel pour sa propreté et son confort, avec des expressions comme "hôtel très propre", "lits propres et grands" et "chambres propres" apparaissant fréquemment. Le personnel de l'hôtel a souvent été décrit comme serviable et amical, contribuant à un séjour globalement agréable pour de nombreux clients.
D'un autre côté, certains clients ont signalé des problèmes de propreté et d'entretien de leurs chambres et des installations. Les plaintes comprenaient des chambres qui n'étaient pas nettoyées quotidiennement, la présence d'étranges taches et de moquettes sales. Plusieurs mentions de problèmes spécifiques tels que de la moisissure dans la salle de bain, des odeurs étranges et des installations cassées ont été notées.
Malgré ces préoccupations, les espaces communs comme le hall et la piscine étaient généralement décrits comme propres. Cependant, il y a eu des rapports occasionnels de pénuries d'articles essentiels comme les serviettes et le papier toilette, et certains clients étaient mécontents de la nécessité de demander des services d'entretien ménager. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel ait maintenu une apparence généralement propre, il y avait des incohérences qui ont affecté l'expérience de certains clients.
Les commentaires des clients concernant le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar mettent en évidence une impression généralement positive du personnel de l'hôtel, malgré quelques incohérences. De nombreux clients ont trouvé le personnel amical, serviable et arrangeant. Notamment, le personnel de la réception, de l'entretien ménager et de la restauration a souvent été félicité pour son professionnalisme et son service courtois. Les clients ont mentionné des employés spécifiques, tels que Shaun au bar, Debra, Richie et Megan, la concierge, qui se sont distingués par leur service exceptionnel et leur amabilité.
L'entretien ménager a été fréquemment félicité pour le maintien de la propreté et sa gentillesse. Le personnel de la réception a été décrit comme accueillant, serviable et informatif. Dans les cas où des problèmes survenaient, le personnel était connu pour ses résolutions rapides et efficaces, telles que les surclassements de chambre pour les membres Hilton Honor et l'aide en cas de problèmes de réservation.
Cependant, certains commentaires mentionnaient des manquements occasionnels en matière d'hospitalité, avec des signalements de comportements peu accueillants ou impolis de la part de certains membres du personnel. Des cas de mauvais service, notamment des bons de petit-déjeuner mal gérés, des demandes d'entretien négligées et des réponses tardives de l'entretien ménager, ont été notés par certains clients. Malgré ces quelques expériences négatives, le sentiment général reflète une équipe dévouée à améliorer la satisfaction des clients grâce à un service amical et professionnel.
L'expérience WiFi au DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar a suscité des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains ont signalé une connexion stable et fonctionnant correctement, d'autres ont rencontré des problèmes avec la qualité et la fiabilité du service. Plusieurs clients ont noté que le WiFi était irrégulier, lent, voire complètement indisponible dans certaines zones, comme les chambres ou les espaces communs. Les déconnexions fréquentes et la connectivité limitée ont également été des sujets de préoccupation. De plus, certains clients ont été déçus par le fait qu'une meilleure qualité d'internet nécessitait des frais supplémentaires. Dans l'ensemble, le service WiFi pourrait être amélioré pour répondre aux attentes de tous les clients.
La salle de sport du DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar a reçu des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains l'ont trouvée vraiment bien et bien équipée, appréciant particulièrement son espace pour des activités comme les fentes marchées, d'autres ont souligné plusieurs inconvénients. De nombreux commentaires ont fait remarquer l'absence d'équipements essentiels tels que les tapis de course et un manque général d'appareils de cardio. Certains clients ont été déçus par la petite taille de la salle de sport et ont estimé qu'elle était déplacée pour un hôtel de ce calibre. De plus, des problèmes tels que des équipements obsolètes, des problèmes techniques et des problèmes de propreté ont été mentionnés. Malgré quelques remarques positives, il est clair que le centre de remise en forme pourrait bénéficier d'une rénovation pour mieux répondre aux attentes des clients.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar dispose d'un espace piscine qui reçoit généralement des critiques positives pour son esthétique et ses équipements. Les clients apprécient le magnifique paysage de la piscine, l'environnement relaxant et la commodité du bar de la piscine et des foyers. L'aménagement de la piscine, accompagné de jeux et d'un bar accueillant, offre un espace agréable pour la détente et le divertissement. L'extérieur, y compris la zone du restaurant, est apprécié pour son attrait visuel et sa propreté.
Cependant, certains clients ont noté des problèmes d'entretien de la piscine, citant des cas de saleté, d'insectes et d'eau trouble dans le jacuzzi. La zone de la piscine manquait parfois de serviettes et certains se sont plaints que le chauffe-eau de la piscine ne fonctionnait pas, ce qui entraînait une eau froide qui décourageait son utilisation. Malgré ces problèmes d'entretien, la piscine et le bain à remous ont été considérés comme un bon rapport qualité-prix et de nombreux visiteurs ont exprimé une satisfaction générale quant à leur expérience.
Les services dans la zone de la piscine reçoivent des critiques mitigées ; les employés de la piscine ont été décrits comme grincheux par certains, mais le service du bar est souvent mis en avant comme exceptionnel et accueillant. Bien que la taille et la clarté de la piscine aient été saluées, certains ont mentionné que la piscine n'était pas aussi grande que prévu et qu'elle montrait des signes de vieillissement.
En conclusion, la zone de la piscine du DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar a beaucoup à offrir en termes d'ambiance et de plaisir, bien qu'elle pourrait bénéficier d'un entretien plus régulier et d'une meilleure coordination des services.
Les clients du DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar ont partagé des sentiments mitigés concernant les dispositions de stationnement de l'hôtel. Alors que certains appréciaient la disponibilité d'un stationnement sécurisé et bien aménagé, d'autres ont trouvé que les frais de stationnement étaient un sujet de discorde. Plusieurs critiques ont souligné les frais de stationnement, qui variaient entre 15 et 25 dollars par jour, certains clients estimant que ces coûts étaient excessifs et n'étaient pas communiqués à l'avance. Le nombre limité de places de stationnement et l'absence de service de voiturier ont ajouté à la frustration de certains visiteurs, ainsi que la difficulté occasionnelle à trouver une place. Malgré ces préoccupations, le stationnement gratuit à l'extérieur de l'hôtel a offert un certain soulagement aux clients. Dans l'ensemble, bien que l'emplacement et la sécurité du parking aient été des points positifs, de nombreux clients ont estimé que le coût supplémentaire du stationnement nuisait à leur expérience globale.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar est reconnu comme un hôtel familial et adapté aux enfants, ce qui en fait un choix parfait pour ceux qui voyagent en famille. Les clients ont salué ses hébergements spacieux et la variété des installations qui s'adressent à la fois aux adultes et aux enfants. L'espace piscine, comprenant une pataugeoire et une piscine peu profonde pour les tout-petits, a été particulièrement bien accueilli par les familles, offrant un excellent espace pour que les enfants puissent s'amuser.
Les familles séjournant à l'hôtel ont apprécié les attentions particulières telles que la réception de biscuits à l'arrivée, ce qui a ravi les jeunes clients, ainsi que la mise à disposition de lits de bébé et d'espace supplémentaire, permettant d'accueillir facilement les familles nombreuses avec beaucoup de bagages.
Cependant, les avis sont partagés concernant le service et les commodités. Bien que beaucoup aient trouvé le personnel amical et serviable, certains clients ont estimé que leurs besoins avaient été négligés. Des problèmes tels que le manque de serviettes pour la famille et les frais supplémentaires imprévus pour les clients ont été signalés. Quelques clients se sont également inquiétés de la propreté et de la santé, mentionnant des infections pendant leur séjour, ce qui pourrait être une considération pour les familles soucieuses de leur santé.
Du côté des inconvénients, des commodités comme un petit-déjeuner continental pour les enfants et une communication plus claire concernant les frais de stationnement pourraient améliorer l'expérience familiale. Malgré ces points à améliorer, de nombreuses familles ont apprécié leur séjour dans cet hôtel et ont exprimé leur volonté d'y revenir pour de futurs séjours. Dans l'ensemble, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre une option solide pour les vacances axées sur la famille avec ses commodités adaptées aux familles et son atmosphère accueillante.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar est catégorisé de manière distincte comme un hôtel trois étoiles avec des sentiments mitigés exprimés par les clients. Les prix correspondent à une offre trois étoiles de base, mais certains les trouvent élevés par rapport à des hôtels similaires. Bien que l'hôtel offre les commodités essentielles attendues dans sa catégorie, l'expérience globale pourrait être décevante en raison de problèmes tels que des chambres fatiguées et l'état général de l'entretien.
Les hébergements correspondent à la classification standard trois étoiles, mais beaucoup estiment que l'hôtel ne répond pas aux attentes compte tenu de ses tarifs relativement élevés. Les clients à la recherche de séjours luxueux pourraient trouver cet hôtel insuffisant, bien qu'il soit jugé acceptable pour le prix par certains. En fin de compte, de meilleures options peuvent être disponibles à ce niveau de prix, ce qui rend l'hôtel adapté à ceux qui recherchent spécifiquement une expérience trois étoiles de base.
Pour les voyageurs d'affaires en quête de confort et de commodité, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre une gamme d'installations adaptées aux besoins professionnels. Situé dans un quartier d'affaires entouré de complexes de bureaux, son emplacement est idéal pour ceux qui ont des engagements professionnels dans la région. L'hôtel propose un centre d'affaires dédié et diverses commodités professionnelles, garantissant aux clients les ressources dont ils ont besoin. Les clients ont trouvé les espaces de réunion privés utiles, avec des salles spacieuses disponibles à la réservation. L'espace affaires est décrit comme soigné, reflétant l'ambiance professionnelle de l'hôtel. Malgré quelques difficultés, telles que des problèmes de projecteur dans les salles de réunion, de nombreux voyageurs d'affaires ont choisi DoubleTree pour sa fiabilité et son offre complète à travers le pays.
Les fonctionnalités d'accessibilité au 'DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar' reçoivent des commentaires mitigés de la part des clients handicapés. Du côté positif, la disposition de l'hôtel est facile à parcourir et il y a un parking pour handicapés pratique à proximité de l'entrée. Il y a également un lève-personne de piscine disponible, permettant aux clients handicapés de profiter de la piscine, ce qui est considéré comme une caractéristique exceptionnelle. Des chambres accessibles sont disponibles, bien que certains commentaires mentionnent que l'aménagement des salles de bain peut être difficile pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
Cependant, l'hôtel fait face à certaines critiques concernant ses installations. Les clients ont signalé des problèmes fréquents avec les ascenseurs, notamment des pannes, de la lenteur et des réparations, entraînant de longues attentes. De plus, le comptoir d'enregistrement n'est pas accessible et certaines parties de l'hôtel ne sont pas adaptées aux fauteuils roulants. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des efforts d'accessibilité louables, certains aspects tels que l'entretien des ascenseurs et la conception des salles de bain nécessitent des améliorations.
L'espace piscine pour enfants au DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar reçoit des commentaires positifs de la part des clients. La piscine est décrite comme formidable et parfaite pour les enfants, avec des commentaires soulignant son adéquation pour les tout-petits. Les familles apprécient l'environnement adapté aux enfants, notant qu'il y a beaucoup d'autres familles et que l'espace est propre et bien entretenu. L'inclusion d'un jacuzzi est mentionnée, ce qui ajoute à l'attrait général de l'espace piscine pour les enfants et les parents. Bien que certains équipements comme les toboggans ou les jouets ne soient pas disponibles, la piscine reste un endroit préféré des jeunes clients.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar est fréquemment salué pour ses équipements, en particulier sa grande piscine chauffée. Les clients ont régulièrement souligné le plaisir de profiter d'une piscine chauffée, la considérant comme un élément clé de leur séjour. Malgré des mentions isolées de problèmes concernant la température de la piscine, le consensus général est positif. Le service accommodant de l'hôtel est également apprécié, le personnel se surpassant pour assurer le confort des clients, par exemple en fournissant un réfrigérateur sur demande. Dans l'ensemble, les équipements et le service attentionné contribuent à une expérience agréable, de nombreux clients exprimant leur volonté de revenir.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar se vante d'une piscine extérieure remarquable qui a reçu beaucoup d'éloges de la part des clients. La grande zone de la piscine est souvent décrite comme vraiment agréable avec un environnement magnifique et propre qui offre une expérience relaxante et plaisante. Les clients soulignent fréquemment l'abondance de chaises longues et la belle installation du bar de la piscine, ce qui permet de profiter d'une boisson tout en se détendant.
La piscine elle-même est notée pour être géniale, amusante et confortable avec l'avantage supplémentaire de ne généralement pas être trop bondée. Les familles apprécient particulièrement les équipements supplémentaires tels qu'une piscine pour enfants et un jacuzzi, ainsi qu'une piscine chauffée pour les enfants. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de propreté de la piscine et ont parfois eu du mal à obtenir des serviettes. Malgré ces inconvénients occasionnels, le consensus général est que la zone de la piscine extérieure est un point fort important de l'hôtel, offrant une retraite agréable pour les clients en quête de détente et de loisirs.
Le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un environnement raisonnablement accueillant pour les chiens, où les animaux de compagnie sont autorisés. Les clients ont noté la présence de nombreux chiens dans tout l'hôtel, ce qui témoigne de sa popularité auprès des propriétaires d'animaux. L'hôtel facture des frais de 15 $ pour les chiens, mais certaines critiques ont mentionné des frais cachés pour animaux de 100 $ par jour. Bien que les hébergements soient généralement adaptés aux animaux de compagnie, un client a souligné que le fait de séjourner au 4e étage rendait un peu difficile la sortie de son chien pour une pause pipi. Dans l'ensemble, l'hôtel est un bon choix pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie, malgré quelques inconvénients mineurs concernant les frais et la logistique de l'emplacement.
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Bien que certains clients l'aient trouvé légèrement caché et aient fait remarquer la circulation à la sortie de l'autoroute, beaucoup ont apprécié l'environnement paisible et calme, loin de l'agitation du centre-ville de San Diego. L'accessibilité de l'emplacement aux établissements médicaux et la facilité d'accès aux zones clés du comté de North ont également été soulignées de manière positive. De plus, plusieurs clients ont trouvé la région magnifique et sereine, avec de beaux décors naturels à proximité.
Dans l'ensemble, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre un emplacement stratégique et attrayant, particulièrement favorable aux visiteurs ayant des activités planifiées réparties dans San Diego et les régions voisines.
Petit-déjeuner
Les commentaires positifs ont souligné le service agréable de certains membres du personnel, le délicieux café et des éléments de petit-déjeuner spécifiques comme du bon jus d'orange et des céréales. D'un autre côté, certains critiques ont noté des problèmes avec l'attitude de certains membres du personnel, un service lent et des commandes incorrectes.
Des préoccupations ont été soulevées quant à l'absence de petit-déjeuner gratuit, plusieurs clients soulignant que leurs confirmations de réservation contenaient des informations trompeuses concernant le petit-déjeuner gratuit. D'autres ont critiqué le choix limité du petit-déjeuner et le manque d'options comme un petit-déjeuner à emporter.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu des aspects louables tels qu'un petit-déjeuner agréable à l'occasion et certains membres du personnel amicaux, le consensus suggère qu'il y a une marge d'amélioration, en particulier en termes de variété, de prix et de qualité du service.
Dîner
Cependant, le restaurant peut encore être amélioré. Certains clients ont constaté un service minimal et de longs temps d'attente, avec un cas où un repas était prêt mais n'a pas été communiqué rapidement au client. Le restaurant ferme relativement tôt, ce qui peut être gênant pour les dîners tardifs, et il n'y a pas de service d'étage disponible. De plus, les prix du restaurant ont été jugés élevés par certains, avec des prix dignes d'un restaurant étoilé au Michelin qui ne sont pas entièrement justifiés par la qualité de la nourriture proposée. Ces facteurs, combinés aux choix de dîner limités au menu, suggèrent que bien que la nourriture soit bonne, il existe un potentiel d'amélioration du service et de la variété.
Les restaurants à proximité offrent des choix de restauration alternatifs, ce qui permet aux clients d'explorer facilement différentes options culinaires. Malgré quelques inconvénients, la satisfaction globale de l'expérience du dîner au restaurant et au bar de l'hôtel reste assez positive, soulignée par une bonne nourriture et un personnel de bar attentif.
Chambres
L'entretien semblait être un problème récurrent avec des plaintes concernant des portes de salle de bain cassées, des climatiseurs défectueux et des meubles usés. L'absence de micro-ondes et de réfrigérateurs dans les chambres a agacé certains clients, bien qu'ils puissent être demandés. Le bruit était une autre préoccupation, en particulier celui des climatiseurs ou des chambres proches de l'ascenseur. Certains clients malchanceux ont dû faire face à des fourmis, des odeurs étranges et même des punaises de lit, ce qui a considérablement terni leur séjour.
Malgré ces problèmes, de nombreux visiteurs ont tout de même apprécié leur expérience globale, louant en particulier le personnel amical et l'emplacement idéal. Cependant, l'incapacité de l'hôtel à maintenir un niveau constant de propreté et de modernité dans ses chambres suggère qu'il pourrait être aléatoire en fonction de la chambre qui vous est attribuée. Ceux qui envisagent un séjour pourraient vouloir se renseigner sur les conditions des chambres et la disponibilité des commodités à l'avance.
Lits
Cependant, toutes les expériences n'ont pas été favorables. Certains clients ont trouvé les lits inconfortables, soit parce qu'ils étaient trop durs, trop mous ou simplement vieux et nécessitant d'être remplacés. Des problèmes avec des oreillers plats et petits ont été fréquemment mentionnés, et certains commentaires ont souligné des problèmes spécifiques comme des prises électriques desserrées et des installations de chambre obsolètes.
Malgré certaines critiques, de nombreux clients ont toujours apprécié l'expérience globale de la chambre, appréciant les chambres calmes, les belles commodités et les espaces organisés. L'hôtel semble avoir un mélange d'aspects positifs et négatifs concernant les lits, mais dans l'ensemble, le confort semble être un thème commun parmi de nombreux clients.
Propreté
D'un autre côté, certains clients ont signalé des problèmes de propreté et d'entretien de leurs chambres et des installations. Les plaintes comprenaient des chambres qui n'étaient pas nettoyées quotidiennement, la présence d'étranges taches et de moquettes sales. Plusieurs mentions de problèmes spécifiques tels que de la moisissure dans la salle de bain, des odeurs étranges et des installations cassées ont été notées.
Malgré ces préoccupations, les espaces communs comme le hall et la piscine étaient généralement décrits comme propres. Cependant, il y a eu des rapports occasionnels de pénuries d'articles essentiels comme les serviettes et le papier toilette, et certains clients étaient mécontents de la nécessité de demander des services d'entretien ménager. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel ait maintenu une apparence généralement propre, il y avait des incohérences qui ont affecté l'expérience de certains clients.
Personnel
L'entretien ménager a été fréquemment félicité pour le maintien de la propreté et sa gentillesse. Le personnel de la réception a été décrit comme accueillant, serviable et informatif. Dans les cas où des problèmes survenaient, le personnel était connu pour ses résolutions rapides et efficaces, telles que les surclassements de chambre pour les membres Hilton Honor et l'aide en cas de problèmes de réservation.
Cependant, certains commentaires mentionnaient des manquements occasionnels en matière d'hospitalité, avec des signalements de comportements peu accueillants ou impolis de la part de certains membres du personnel. Des cas de mauvais service, notamment des bons de petit-déjeuner mal gérés, des demandes d'entretien négligées et des réponses tardives de l'entretien ménager, ont été notés par certains clients. Malgré ces quelques expériences négatives, le sentiment général reflète une équipe dévouée à améliorer la satisfaction des clients grâce à un service amical et professionnel.
Wi-Fi
Salle de Sport
Piscine
Cependant, certains clients ont noté des problèmes d'entretien de la piscine, citant des cas de saleté, d'insectes et d'eau trouble dans le jacuzzi. La zone de la piscine manquait parfois de serviettes et certains se sont plaints que le chauffe-eau de la piscine ne fonctionnait pas, ce qui entraînait une eau froide qui décourageait son utilisation. Malgré ces problèmes d'entretien, la piscine et le bain à remous ont été considérés comme un bon rapport qualité-prix et de nombreux visiteurs ont exprimé une satisfaction générale quant à leur expérience.
Les services dans la zone de la piscine reçoivent des critiques mitigées ; les employés de la piscine ont été décrits comme grincheux par certains, mais le service du bar est souvent mis en avant comme exceptionnel et accueillant. Bien que la taille et la clarté de la piscine aient été saluées, certains ont mentionné que la piscine n'était pas aussi grande que prévu et qu'elle montrait des signes de vieillissement.
En conclusion, la zone de la piscine du DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar a beaucoup à offrir en termes d'ambiance et de plaisir, bien qu'elle pourrait bénéficier d'un entretien plus régulier et d'une meilleure coordination des services.
Parking
Famille
Les familles séjournant à l'hôtel ont apprécié les attentions particulières telles que la réception de biscuits à l'arrivée, ce qui a ravi les jeunes clients, ainsi que la mise à disposition de lits de bébé et d'espace supplémentaire, permettant d'accueillir facilement les familles nombreuses avec beaucoup de bagages.
Cependant, les avis sont partagés concernant le service et les commodités. Bien que beaucoup aient trouvé le personnel amical et serviable, certains clients ont estimé que leurs besoins avaient été négligés. Des problèmes tels que le manque de serviettes pour la famille et les frais supplémentaires imprévus pour les clients ont été signalés. Quelques clients se sont également inquiétés de la propreté et de la santé, mentionnant des infections pendant leur séjour, ce qui pourrait être une considération pour les familles soucieuses de leur santé.
Du côté des inconvénients, des commodités comme un petit-déjeuner continental pour les enfants et une communication plus claire concernant les frais de stationnement pourraient améliorer l'expérience familiale. Malgré ces points à améliorer, de nombreuses familles ont apprécié leur séjour dans cet hôtel et ont exprimé leur volonté d'y revenir pour de futurs séjours. Dans l'ensemble, le DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar offre une option solide pour les vacances axées sur la famille avec ses commodités adaptées aux familles et son atmosphère accueillante.
3 Étoiles
Les hébergements correspondent à la classification standard trois étoiles, mais beaucoup estiment que l'hôtel ne répond pas aux attentes compte tenu de ses tarifs relativement élevés. Les clients à la recherche de séjours luxueux pourraient trouver cet hôtel insuffisant, bien qu'il soit jugé acceptable pour le prix par certains. En fin de compte, de meilleures options peuvent être disponibles à ce niveau de prix, ce qui rend l'hôtel adapté à ceux qui recherchent spécifiquement une expérience trois étoiles de base.
Voyage d'Affaires
Accessible
Cependant, l'hôtel fait face à certaines critiques concernant ses installations. Les clients ont signalé des problèmes fréquents avec les ascenseurs, notamment des pannes, de la lenteur et des réparations, entraînant de longues attentes. De plus, le comptoir d'enregistrement n'est pas accessible et certaines parties de l'hôtel ne sont pas adaptées aux fauteuils roulants. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des efforts d'accessibilité louables, certains aspects tels que l'entretien des ascenseurs et la conception des salles de bain nécessitent des améliorations.
Piscine pour Enfants
Piscine Chauffée
Piscine Extérieure
La piscine elle-même est notée pour être géniale, amusante et confortable avec l'avantage supplémentaire de ne généralement pas être trop bondée. Les familles apprécient particulièrement les équipements supplémentaires tels qu'une piscine pour enfants et un jacuzzi, ainsi qu'une piscine chauffée pour les enfants. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de propreté de la piscine et ont parfois eu du mal à obtenir des serviettes. Malgré ces inconvénients occasionnels, le consensus général est que la zone de la piscine extérieure est un point fort important de l'hôtel, offrant une retraite agréable pour les clients en quête de détente et de loisirs.
Chien Accepté
Oui, DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine pour Enfants, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar.
Oui, DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar.
Oui, DoubleTree by Hilton San Diego Del Mar dispose d'une salle de sport.
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