Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hotel & Spa Alfandega da Fe (Oca Douro Valley Hotel and Spa) offre une expérience qui ne correspond actuellement pas à son classement 4 étoiles, selon les commentaires des clients. Le consensus général est que l'hôtel a besoin de rénovations urgentes et d'améliorations esthétiques. De nombreux clients ont noté que les installations sont quelque peu dégradées et ne correspondent pas à ce que l'on attend d'un établissement 4 étoiles.
L'un des points les plus souvent soulevés est le petit-déjeuner, fréquemment décrit comme manquant de variété et de qualité, ne répondant pas aux normes typiques d'un 4 étoiles. Les clients ont mentionné que l'hôtel n'offre pas beaucoup d'options, ce qui renforce le sentiment général qu'il n'est pas à la hauteur de son classement.
Des commentaires supplémentaires ont mis en évidence des problèmes de propreté et l'état général désuet des chambres, suggérant en outre que l'hôtel ne maintient pas le niveau de qualité que sa désignation 4 étoiles implique. Bien que l'hôtel conserve certains aspects positifs, le sentiment général est qu'il est l'ombre de ce qu'il aurait pu être dans le passé et qu'il a grand besoin d'une requalification pour justifier ses étoiles.
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