Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non por ahora no es requisito
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Oui, à tous les clients a todos nuestros clientes
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Non
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui, pour 3 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Non
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Non
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Non
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Oui
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Oui
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Non
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Non
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Oui
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Non
Existe-t-il des services actuellement indisponibles pour des raisons de santé et de sécurité (par exemple, le service de voiturier, le transfert de l'aéroport, le spa, la salle de sport, la piscine intérieure, les salles de conférence, les café, etc.) estacion de cafe y estacion de hamacas esta fuera de servicio por el momento
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Non
Réponses mises à jour dernièrement par Hotel El Mirador del Cocora
Chambre Lit King-Size - Vue sur MontagneCette chambre avec vue sur la montagne dispose d’une télévision à écran plat. L’hébergement comprend également un minibar et une salle de bains privative. Un service d’étage est assuré moyennant des frais supplémentaires.
Chambre Double Standard - Vue sur VilleCette chambre double avec vue sur la ville dispose d’une télévision par satellite.
Chambre Double StandardCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. La chambre double dispose d’un minibar, d’une armoire, d’un coffre-fort, d’un dressing et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double de Luxe avec Terrasse et Jacuzzi - Vue sur MontagneCette chambre possède une terrasse privée avec vue sur la vallée de Cocora. Le petit-déjeuner est inclus.
Chambre Double StandardLe type de lit et les équipements ne peuvent être garantis et seront attribués au moment de l’enregistrement selon les disponibilités.
Chambre Lit King-Size - Vue sur MontagneCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double spacieuse avec vue sur la montagne dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double de Luxe avec Terrasse et Jacuzzi - Vue sur MontagneCette chambre double possède un bain à remous et une baignoire spa. Cette chambre double dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’une salle de bains privative et d’une terrasse avec vue sur la montagne. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double StandardCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double avec vue sur le jardin dispose d’un minibar, d’une armoire, d’un coffre-fort et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Lit King-SizeCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double spacieuse avec vue sur la ville dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Triple ÉconomiqueCette chambre triple comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. La chambre triple dispose d'un minibar, d'une armoire, d'un coffre-fort, d'un dressing et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comprend 3 lits.
Chambre Lit King-SizeCette chambre double avec vue sur la ville est dotée de carrelage/marbre au sol et dispose d’une télévision par câble ainsi que d’un minibar.
Chambre Lit King-Size - Vue sur MontagneCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur les montagnes, cette chambre double dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar, d’une armoire et d’un coffre-fort. Le logement comporte 1 lit.
Chambre Lit King-Size - Vue sur MontagneCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Cette chambre double spacieuse avec vue sur la montagne dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double ÉconomiqueCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. La chambre double dispose d’un minibar, d’une armoire, d’un coffre-fort, d’un dressing et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comprend 1 lit.
Suite Junior – Vue sur MontagneCette suite possède un bain à remous. Cette suite comprend un salon et 1 chambre séparée. La salle de bains est pourvue d’une baignoire et d’articles de toilette gratuits. Cette suite bénéficie d’une terrasse offrant une vue sur les montagnes. Elle dispose également de la climatisation et d’une télévision par câble à écran plat. Le logement comporte 1 lit.
Suite Junior – Vue sur MontagneVivez un séjour unique dans cette suite agrémentée d’un bain à remous. Cette suite comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec une baignoire et des articles de toilette gratuits. Cette suite bénéficie d’une terrasse offrant une vue sur les montagnes. Elle est également équipée de la climatisation et d’une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Double Deluxe avec BaignoireCette chambre double comprend une salle de bains privative avec une baignoire, une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Offrant une vue sur la montagne, la chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'un minibar, d'une armoire et d'un coffre-fort. Le logement comporte 1 lit.