L'Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle offre une expérience généralement positive à ses clients, particulièrement appréciée pour son emplacement avantageux et ses installations bien entretenues. Situé à proximité des principaux axes routiers et des attractions familiales, l'hôtel est un point de départ idéal pour explorer Sainte-Adèle et les environs, tels que Saint-Sauveur et la plage Jean Guy Caron du lac Rond. L'environnement, entouré d'arbres sereins, offre une retraite paisible, bien qu'avec un bruit occasionnel provenant des routes passantes à proximité. L'ambiance générale est calme et agréable.
Les options de restauration de l'hôtel reçoivent des éloges, les clients appréciant des repas délicieux et à des prix raisonnables au restaurant de l'hôtel, soulignant particulièrement les portions copieuses et le menu varié. La plupart des convives ont apprécié le personnel amical et l'atmosphère chaleureuse, bien qu'un service parfois lent ait été noté. Le petit-déjeuner, bien que généralement considéré comme savoureux avec un service professionnel, a semblé cher à certains clients, surtout lorsqu'il n'était pas inclus dans le tarif de la chambre.
Les chambres varient, mais sont surtout décrites comme spacieuses, confortables et bien équipées avec des commodités telles que des bains à remous et des foyers dans certaines suites. Cependant, un thème récurrent parmi les clients souligne un besoin de mises à jour et d'un meilleur entretien, certaines chambres montrant des signes de vieillissement, tels que de la peinture écaillée et des meubles démodés. La propreté est un autre domaine mitigé, où de nombreux clients ont trouvé leurs chambres et les espaces communs propres, mais d'autres ont noté des problèmes tels que de la poussière, des cheveux et des taches.
Le personnel de l'hôtel reçoit des remarques positives considérables pour son attention, sa gentillesse et son attitude professionnelle, bien que des plaintes sporadiques concernant la grossièreté ou le manque de serviabilité fassent parfois surface pendant les périodes de pointe. Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, souvent cité comme instable et faible, en particulier au deuxième étage, bien qu'il soit accessible autour des piscines.
Les installations du spa contribuent à un séjour relaxant avec des commentaires positifs sur les piscines intérieures et extérieures et l'environnement général du spa. Des problèmes d'entretien, en particulier avec la température de l'eau et la propreté des spas extérieurs, ont été notés par certains clients. De même, les espaces piscine sont appréciés mais pourraient bénéficier d'un meilleur entretien hivernal et de moins de chlore dans la piscine intérieure.
Enfin, les commodités de l'hôtel telles que les courts de tennis et le stationnement montrent une marge d'amélioration. Les courts de tennis nécessitent un entretien, tandis que le stationnement est généralement pratique et spacieux avec des défis occasionnels pendant les périodes de pointe.
Dans l'ensemble, l'Excelsior Hôtel Spa Sainte-Adèle offre un séjour satisfaisant avec de nombreux points positifs, en particulier son emplacement, sa restauration et son personnel amical, bien que certains domaines comme la rénovation des chambres et l'entretien des installations pourraient améliorer davantage l'expérience des clients.
L'Auberge Hotel Spa Watel est réputée pour son emplacement exceptionnel, nichée au bord d'un lac serein qui offre des vues naturelles imprenables et une retraite paisible. Sa proximité avec la plage, les zones de ski de fond et les attractions locales telles que le théâtre Patriote et l'accès au stationnement renforcent son attrait en tant que destination pratique et confortable. Le magnifique paysage, combiné à des équipements tels que des spas et des piscines, contribue à l'atmosphère relaxante et à la commodité de l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement appréciée pour ses délicieuses offres et sa livraison en chambre, bien qu'il y ait des sentiments mitigés quant à la variété du repas et à la méthode de livraison. Bien que l'absence de restaurant sur place puisse être un inconvénient, les efforts du personnel pour fournir des informations sur les options de restauration locales atténuent quelque peu cet inconvénient. Alors que certains clients précédents ont mentionné le manque de services de restauration sur place, d'autres ont apprécié l'exploration des options culinaires à proximité.
Les chambres de l'Auberge Hotel Spa Watel sont louées pour leur confort, leur propreté et leurs caractéristiques uniques comme les lits avec système de massage Neurospa. Les vues sur le lac et l'agencement pratique des chambres sont souvent soulignés. Cependant, certains clients estiment que la décoration et certaines installations pourraient bénéficier d'une modernisation pour répondre aux attentes plus élevées associées à une classification quatre étoiles. La propreté est généralement louable dans tout l'hôtel, bien que des problèmes isolés d'entretien des chambres et d'insonorisation aient été notés.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement à la satisfaction des clients, allant souvent au-delà pour assurer un séjour agréable. Leur chaleur et leur attention améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
Les installations du spa sont un atout majeur, avec des saunas bien entretenus, des hammams, des piscines intérieures et de multiples jacuzzis extérieurs. Les clients apprécient l'environnement tranquille et propre et les équipements supplémentaires tels que les lits Neurospa et les belles vues sur le lac. La présence de familles peut parfois affecter l'ambiance sereine du spa.
Les différentes offres de piscines, y compris les options intérieures et extérieures et les piscines chauffées, sont bien accueillies malgré quelques problèmes mineurs occasionnels avec la clarté et la température de l'eau.
Les lits de l'hôtel sont principalement décrits comme très confortables, de nombreux clients louant leur nuit de repos et la qualité de la literie. Des expériences mitigées avec la fermeté des matelas ont été notées, mais dans l'ensemble, les lits contribuent à un séjour confortable et agréable.
L'hôtel reçoit des commentaires mitigés concernant sa classification quatre étoiles, certains clients estimant que les installations et les services ne répondent pas aux attentes d'un hôtel de ce calibre. Les domaines à améliorer comprennent les besoins de rénovation, l'absence de restauration sur place et des équipements supplémentaires reflétant une expérience quatre étoiles.
Malgré certaines critiques, l'Auberge Hotel Spa Watel reste une destination prisée des couples à la recherche d'une escapade romantique. Le cadre paisible et pittoresque et les nombreuses possibilités de détente le rendent parfait pour les escapades romantiques et les célébrations spéciales.
Le Comfort Inn & Suites est favorablement apprécié pour son excellent emplacement, offrant un accès pratique aux principaux restaurants, marchés et autoroutes. Sa position centrale près du centre-ville de St-Jérôme, ses installations bien entretenues comme la piscine intérieure, le spa extérieur, la salle de sport et le grand parking, ainsi que son personnel attentif, en font un choix pratique pour les familles et les voyageurs.
Le petit-déjeuner, bien qu'il propose une variété d'options de style buffet telles que des œufs brouillés, des saucisses, des toasts, des crêpes et des gaufres à faire soi-même que de nombreux clients ont appréciées, a reçu des critiques mitigées. Certains clients ont trouvé qu'il était basique et répétitif, souhaitant une sélection plus variée. L'heure de fin de 10h du matin a également été jugée peu pratique pour les lève-tard.
Les clients ont généralement loué l'espace et la propreté des chambres bien meublées, qui sont équipées d'équipements tels que des télévisions, des réfrigérateurs, des micro-ondes et des lits confortables. Bien qu'il y ait eu des problèmes occasionnels avec l'attribution des chambres, la climatisation bruyante ou des problèmes mineurs de propreté, la plupart des critiques ont souligné le confort et l'atmosphère accueillante des hébergements.
La propreté de tout l'hôtel, y compris dans les chambres, les espaces communs, la piscine et le spa, a reçu des notes élevées. Le personnel attentif et amical a encore amélioré l'expérience, de nombreux clients exprimant leur appréciation pour leur professionnalisme et leur serviabilité.
La piscine et le spa sont des attractions notables, en particulier pour les familles. Propres et accueillants, ils offrent un environnement amusant et relaxant, bien que les installations soient quelque peu petites. Dans l'ensemble, ces commodités contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients.
Pour les familles, l'hôtel offre une excellente atmosphère avec des installations adaptées aux jeunes clients, telles qu'une piscine pour enfants et un jacuzzi. La facilité de navigation dans l'hôtel et la proximité des restaurants ajoutent également à son attrait familial, ce qui en fait un choix populaire pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Enfin, les lits sont généralement loués pour leur confort, même si quelques clients ont trouvé les matelas trop durs ou ont eu des problèmes avec la qualité des oreillers. Dans l'ensemble, le Comfort Inn & Suites offre un séjour confortable et bien situé avec un service louable, ce qui en fait un choix bien équilibré pour une variété de voyageurs.
Le Super 8 par Wyndham St-Jérôme a suscité des commentaires positifs pour plusieurs aspects qui plaisent à un large éventail de voyageurs. L'emplacement de choix de l'hôtel, près de Montréal et facilement accessible depuis l'autoroute 15, est constamment salué. Il offre une commodité pour les séjours de courte et de longue durée grâce à la proximité de diverses commodités telles que des restaurants, des magasins, des supermarchés, des stations-service et des pharmacies. L'emplacement est également avantageux pour les voyageurs d'affaires et ceux qui assistent à des événements, assurant un accès facile au centre-ville de Saint-Jérôme et à d'autres destinations importantes.
L'hôtel est considéré comme une destination familiale avec des installations qui conviennent bien aux enfants, comme une piscine avec un toboggan aquatique. Les chambres spacieuses, dont certaines peuvent accueillir jusqu'à trois lits, sont particulièrement appréciées par les familles, ce qui contribue à une expérience positive. L'environnement général est accueillant pour les enfants bruyants ou actifs, ce qui renforce l'attrait familial de l'établissement.
La plupart des clients trouvent les chambres spacieuses, bien équipées avec les commodités nécessaires et généralement propres. Le niveau de confort est rehaussé par la qualité des lits et des oreillers, assurant une bonne nuit de repos à la plupart des visiteurs. Cependant, certaines critiques incluent des problèmes occasionnels de propreté, tels que la poussière et les odeurs désagréables, ainsi que des problèmes d'entretien mineurs.
Le petit-déjeuner à l'hôtel, bien que décrit comme basique, répond aux attentes de nombreux clients, surtout compte tenu du prix. Des articles tels que des toasts, des bagels, des muffins, des céréales, une salade de fruits, du yogourt et des œufs durs sont inclus, et la salade de fruits frais et le café sont très appréciés. Certains estiment que le petit-déjeuner manque de variété et d'options chaudes, mais la disponibilité matinale et l'inclusion dans le prix de la chambre sont appréciées.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que beaucoup louent les chambres propres et les installations bien entretenues, d'autres notent des zones nécessitant des améliorations, comme des tapis tachés et de la poussière occasionnelle. Les zones de piscine et de spa, bien qu'appréciées pour leur présence, sont souvent critiquées pour l'entretien et la propreté, des problèmes tels que l'eau trouble et les commodités non fonctionnelles étant mis en évidence.
Le personnel de l'hôtel est généralement loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. De nombreux clients signalent des interactions positives, notant les compétences bilingues du personnel et leur nature accommodante. Cependant, il existe des cas où la qualité du service a été incohérente, certains clients ayant fait l'expérience d'un comportement hostile ou indifférent.
Enfin, le stationnement à l'hôtel est pratique et accessible, bien que certains clients aient souligné des problèmes d'entretien comme des nids-de-poule et des sections non pavées. Malgré ces inconvénients, les installations de stationnement répondent adéquatement aux besoins de la plupart des visiteurs.
Dans l'ensemble, le Super 8 par Wyndham St-Jérôme offre une expérience généralement positive avec son emplacement de choix, ses commodités familiales et ses hébergements confortables. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, tels que la variété du petit-déjeuner, la cohérence de la propreté et l'entretien de la piscine et du spa, les atouts de l'hôtel en font un choix pratique pour de nombreux voyageurs.
*Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier le prix final avant de compléter votre réservation.Afficher 1-11 sur 11 hotels dans et autour a Sainte-Adele