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Sama Hotel

Riyad , 8622 Kaab Ibn Malik (Voir sur la carte)

6.6

Valeur nominale

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Arrivée

Départ

1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes

Information

Résumé des avisLe Sama Hotel, idéalement situé à Riyad, est apprécié pour son emplacement excellent et pratique, à proximité des bureaux gouvernementaux, des ministères et des principales attractions de la ville. Son environnement tranquille et sûr le rend particulièrement attrayant pour les voyageurs d'affaires. De plus, la proximité d'Al-Olaya offre un accès facile à de nombreux équipements et lieux populaires à proximité.

Les chambres du Sama Hotel sont réputées pour leur espace et leur confort, que de nombreux clients apprécient. Cependant, certains problèmes d'entretien, tels que des climatiseurs désuets, des portes de salle de bain défectueuses et des moquettes sales, nuisent à l'expérience globale. Malgré ces petits défauts, l'espace ample des chambres reste un atout majeur pour de nombreux visiteurs.

La propreté est un aspect pour lequel le Sama Hotel reçoit des avis mitigés. Si certains clients apprécient les normes d'organisation générales et la courtoisie du personnel - avec une mention particulière pour un employé nommé Radwan - d'autres ont des préoccupations importantes. Les plaintes récurrentes concernant les salles de bain sales, le linge de maison ancien et une odeur désagréable suggèrent que l'hôtel nécessite un entretien urgent pour résoudre ces problèmes et améliorer ses normes d'entretien ménager.

Le point fort du Sama Hotel est sans aucun doute son personnel exceptionnel. Le dévouement, la politesse et le professionnalisme de l'équipe, en particulier le personnel de la réception, sont fréquemment soulignés. De nombreux clients ont noté positivement les frères égyptiens à la réception pour leur comportement remarquable. Les interactions globales des clients avec le personnel sont décrites comme chaleureuses et accommodantes, contribuant grandement à une atmosphère accueillante et confortable.

Inversement, les lits du Sama Hotel ont suscité de nombreuses critiques. Des problèmes tels que des couvre-lits sales, du linge de maison taché et usé et des matelas inconfortables ont été des points de mécontentement constants. Des signalements de punaises de lit et de problèmes d'hygiène ont également été soulignés par de nombreux clients, ce qui indique un domaine d'amélioration important.

En résumé, bien que le Sama Hotel excelle en matière d'emplacement et de service du personnel, il présente des domaines d'amélioration notables en matière de propreté et de qualité des lits. L'emplacement stratégique et sûr, combiné au personnel dévoué, assure un séjour généralement confortable et satisfaisant, mais la résolution des problèmes d'entretien et d'hygiène améliorerait considérablement l'expérience client.
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Hôtel Bon Marché

Cet hôtel offre un équilibre entre prix et commodité. C'est un hôtel standard avec des équipements essentiels, adapté aux courts séjours.

Hôtel pour les Familles

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Types de chambres

Appartement 2 Chambres Deluxe This apartment has a kitchen, tile/marble floor and hot tub. It also features a VIP garden, two bedrooms and two bathrooms.

Appartement 3 Chambres Deluxe This apartment features a soundproofing, air conditioning and hot tub. It also features two bathrooms, a kitchen, three bedrooms and a living area.

Chambre Double Économique This double room features a hot tub. Meals can be prepared in the kitchen, which has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, executive lounge access, a seating area as well as city views. The unit has 1 bed.

Chambre Double Deluxe (2 Adultes + 1 Enfant) Guests will have a special experience as this double room provides a hot tub. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, a private entrance, executive lounge access as well as city views. The unit offers 1 bed.

Grande Chambre Double ou Lits Jumeaux This twin/double room's standout feature is the hot tub. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, a private entrance, executive lounge access as well as city views. The unit offers 6 beds.

Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe Supérieure Ce logement comprend 1 lit.

À propos de Sama Hotel

Licence: 10007258

Avis des Clients

6.6

Valeur nominale

Localisation

Le Sama Hotel bénéficie d'un emplacement excellent et stratégique, plaçant les clients à proximité de certains des sites les plus célèbres de Riyad. Niché dans un quartier paisible, cet hôtel bien situé offre un accès facile aux bureaux gouvernementaux et aux ministères, ce qui le rend particulièrement utile pour les voyageurs d'affaires. De nombreux avis soulignent la proximité du centre-ville et des lieux importants tels qu'Al-Olaya, avec de nombreuses attractions à proximité et un café très apprécié juste au coin de la rue. L'emplacement est réputé pour offrir un sentiment de sécurité et de facilité, ce qui en fait un choix approprié pour tous les visiteurs. Cependant, certains avis mentionnent des problèmes de stationnement et notent que les services dans la région sont moyens. Dans l'ensemble, la position stratégique du Sama Hotel, combinée à une atmosphère calme et à un personnel réactif, assure un séjour confortable et pratique à Riyad.

Chambres

Le Sama Hotel propose des chambres bien organisées et propres que de nombreux clients trouvent excellentes et confortables. Les chambres sont particulièrement spacieuses, offrant un bel espace général qui ajoute au confort. Cependant, certains problèmes d'entretien nécessitent une attention particulière, tels que des moquettes sales, des portes de salle de bain défectueuses et des climatiseurs désuets. Bien que son emplacement central en fasse un choix pratique, les salles de bain de certains appartements sont en mauvais état et il existe des problèmes de sécurité pour les enfants en raison des installations délabrées. Malgré ces inconvénients, il reste l'un des meilleurs hôtels pour ceux qui privilégient l'espace et le confort des chambres.

Lits

Les clients de l'hôtel Sama ont exprimé de vives inquiétudes concernant la qualité et la propreté des lits. La literie est fréquemment décrite comme étant de mauvaise qualité et sale, avec des problèmes tels que des couvre-lits et des oreillers sales. Plusieurs critiques ont mentionné des draps anciens ou tachés, y compris ceux marqués de brûlures de cigarettes et contenant des cheveux. Les plaintes concernant les punaises de lit entraînant des éruptions cutanées mettent en évidence de graves problèmes d'hygiène. De plus, les clients ont trouvé les lits eux-mêmes inconfortables, ce qui a contribué à une expérience de sommeil insatisfaisante. Le mobilier et les tissus d'ameublement ont également suscité des critiques en raison de leur âge et de leur manque de propreté. Dans l'ensemble, les lits de l'hôtel Sama ont été un point de mécontentement notable pour de nombreux visiteurs.

Propreté

L'hôtel Sama bénéficie d'un emplacement de choix et suscite des remarques positives quant à son organisation et sa proximité avec les sites clés. Les clients ont parfois loué la propreté générale et la bonne humeur du personnel, soulignant notamment la gentillesse d'un employé nommé Radwan. La propreté de l'hôtel semble toutefois être un problème récurrent pour de nombreux commentateurs. Les rapports indiquent que les sanitaires, les chambres et les installations, en général, sont constamment en dessous des normes acceptables. Les commentaires mentionnent fréquemment des salles de bains sales, du linge de maison vieux et usé, ainsi qu'une odeur désagréable persistante. De nombreux clients ont également noté que des commodités essentielles telles que les ustensiles de cuisine et les serviettes de toilette étaient soit manquantes, soit gravement insuffisantes. Il existe un consensus clair sur le fait que l'hôtel a un besoin urgent d'entretien pour résoudre ces problèmes importants de propreté et prévenir toute détérioration supplémentaire.

Personnel

L'hôtel Sama se distingue par son personnel exceptionnel, dont le dévouement et le professionnalisme améliorent considérablement l'expérience des clients. De nombreux critiques soulignent la politesse, le respect et les normes éthiques incarnés par l'équipe de réception, en particulier les frères égyptiens, qui sont fréquemment mentionnés pour leur comportement raffiné et louable. Les clients décrivent souvent les interactions avec le personnel comme agréables et arrangeantes, appréciant leur serviabilité et leur attitude distinguée.

Des mentions spéciales sont adressées à des personnes comme M. Radwan, qui incarne d'excellentes valeurs éthiques et le respect, contribuant à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. La réactivité et l'esprit de coopération du personnel sont constamment loués, ce qui permet aux clients de se sentir à l'aise et bien pris en charge dès leur arrivée. Leurs efforts, malgré un manque de formation hôtelière formelle pour certains, reflètent un engagement sincère à offrir un séjour agréable à leurs visiteurs. Dans l'ensemble, le service exceptionnel et les interactions positives du personnel garantissent une expérience calme, confortable et agréable à l'hôtel Sama.

Non, Sama Hotel n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Sama Hotel.

Non, Sama Hotel n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Sama Hotel.

Oui, Sama Hotel dispose d'une salle de sport.

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