Riyad, King Khalid International Airport Road, P.O.Box 10330824.80011,46.71696(Voir sur la carte)
9.1
Excellent
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel Madareem reçoit des éloges pour son emplacement stratégique près de l'aéroport et des principaux centres d'affaires de Riyad, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L'emplacement de l'hôtel est calme et luxueux, offrant un accès pratique aux attractions locales et un grand parking. De nombreux clients apprécient l'atmosphère propre et bien entretenue de l'hôtel, soulignée par le personnel amical et professionnel qui se met en quatre pour satisfaire les clients.
Les chambres du Madareem Hotel sont souvent décrites comme spacieuses, modernes et confortables, certaines comprenant des équipements de luxe comme des jacuzzis. Les clients apprécient particulièrement la propreté et l'entretien des chambres, bien que certains notent des problèmes mineurs tels que le bruit occasionnel, les réfrigérateurs défectueux et les problèmes de climatisation. Dans l'ensemble, l'hôtel offre une retraite confortable et calme à proximité des centres commerciaux et autres installations.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est quelque peu controversé : de nombreux clients apprécient la variété et la propreté des offres, tandis que d'autres critiquent le manque de qualité et de variété, en particulier compte tenu des prétentions cinq étoiles de l'hôtel. Les expériences de dîner sont également mitigées, les clients appréciant la nourriture délicieuse et fraîche pendant le petit-déjeuner et le déjeuner, mais soulignant que les dîners buffet sont de qualité et de constance inférieures.
La salle de sport reçoit des notes élevées pour sa propreté et la qualité de ses équipements, bien que les heures d'ouverture pour les femmes soient limitées. La piscine extérieure est également appréciée pour sa propreté et son attrait, bien que les horaires restrictifs et le manque d'accès pour les femmes soient des inconvénients notables.
Les services de stationnement de l'hôtel sont fréquemment salués pour leur efficacité, malgré quelques problèmes mineurs tels que le manque de stationnement gratuit et les installations souterraines. Les familles voyageant trouvent l'hôtel accommodant, soulignant les chambres familiales, la piscine et le personnel professionnel, notamment des personnes louables comme Saud Al-Otaibi.
La connectivité WiFi, cependant, est un problème récurrent pour de nombreux clients, avec des rapports constants de lenteur et de problèmes de connexion fréquents qui ont un impact sur leur expérience globale.
Alors que la literie reçoit des critiques mitigées - de nombreux clients trouvent les lits confortables, d'autres ressentent un inconfort, comparant les lits à du béton solide. Des préoccupations concernant la propreté et l'état de la literie sont également soulevées.
Dans l'ensemble, le Madareem Hotel offre une expérience louable, en particulier pour son emplacement, sa propreté et le service de son personnel, justifiant sa note de quatre étoiles malgré certains domaines nécessitant des améliorations comme la qualité de la restauration et la connectivité WiFi.
Catégories
Piscine
Cet hôtel propose plusieurs piscines au milieu d'un environnement magnifiquement entretenu. Les installations au bord de la piscine sont nombreuses et propices à la détente.
Piscine Extérieure
Piscine Extérieure
L'hôtel dispose d'un espace extérieur remarquable avec plusieurs piscines situées au milieu d'un environnement magnifiquement entretenu. Les installations au bord de la piscine offrent de nombreux et attrayants coins salon pour la détente.
Famille
Wi-Fi Gratuit
Voyage d'Affaires
Parking
Salle de Sport
4 Étoiles
Pratiques de Durabilité
Lune de Miel
Spa
Romantique
Accessible
Types de chambres
Chambre Lits Jumeaux StandardDotée d'une connexion Wi-Fi gratuite, cette chambre climatisée est décorée dans des tons chauds et revêtue de moquette. Le logement comprend 2 lits doubles, un salon avec une télévision par satellite à écran plat, un minibar et une kitchenette. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Chambre Lit King-Size StandardDotée d'une connexion Wi-Fi gratuite, cette chambre climatisée est décorée avec des couleurs chaudes et de la moquette. Le logement comprend un salon avec une télévision par satellite à écran plat, un minibar et une kitchenette. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Suite JuniorDotée d'une connexion Wi-Fi gratuite, cette grande suite climatisée est décorée dans des tons chauds et revêtue de moquette. Le logement comprend un salon avec une télévision par satellite à écran plat, un minibar et une cuisine. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Suite ExécutiveLa salle de bains spacieuse comprend une baignoire spa.
Villa DeluxeDotée d'une connexion Wi-Fi gratuite, cette grande villa climatisée est décorée dans des tons chauds et revêtue de moquette. Le logement comprend 3 chambres, un salon avec une télévision par satellite à écran plat, un minibar et une cuisine. Les salles de bains privatives sont pourvues d'une baignoire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Suite Royale En séjournant dans cette suite, vous pourrez profiter d’un bain à remous et d’une cheminée. Cette suite climatisée comprend une entrée privée, un salon, 2 chambres séparées ainsi que 3 salles de bains avec une douche à l’italienne et une baignoire. Vous pourrez préparer vos repas et conserver vos aliments dans la kitchenette de cette suite, qui est équipée d’un réfrigérateur et d’ustensiles de cuisine. Offrant une vue sur le jardin, cette suite spacieuse dispose d’un minibar, d’un plateau/bouilloire, d’un coin salon et d’une télévision par satellite à écran plat. Ce logement comporte 4 lits.
Chambre DeluxeCette chambre double bénéficie d’un bain à remous et d’une cheminée. Cette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche à l’italienne, baignoire et bidet. Des peignoirs et des articles de toilette gratuits sont fournis. Offrant une vue sur la ville, cette chambre double est spacieuse et climatisée. Elle dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar, d'un plateau/bouilloire et d'un coin salon. Ce logement comporte 1 lit.
Suite Supérieure Cette suite luxueuse possède un bain à remous, une baignoire d’hydromassage et une cheminée. Offrant une vue sur la ville, cette suite climatisée dispose d’un coin salon, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Ce logement comporte 2 lits.
Suite PrésidentielleLe logement comporte 4 lits.
À propos de Madareem Hotel
Numéro de registre, de licence ou de notification: 10002372
Avis des Clients
9.1
Excellent
Résumé des Évaluations
Localisation
Stratégiquement situé, l'hôtel Madareem offre un excellent emplacement, en particulier pour les voyageurs qui fréquentent l'aéroport ou qui assistent à des réunions d'affaires à Riyad. L'hôtel est idéalement situé à proximité des rues principales de la ville et à 30 minutes en voiture de l'aéroport, ce qui le rend idéal pour ceux qui ont des vols tôt le matin ou des horaires serrés. Les visiteurs apprécient sa proximité des attractions locales telles que Nakheel Mall et Granada, ainsi que la facilité d'accès aux rocades est et nord.
Bien que l'hôtel soit un peu éloigné du centre-ville, son atmosphère calme et luxueuse est un attrait majeur. C'est un excellent point de départ pour explorer les parties nord et est de Riyad. Bien que certains trouvent les environs un peu clairsemés en termes de commodités accessibles à pied, la proximité de l'emplacement avec les centres d'affaires comme Business Gate est très appréciée par de nombreux clients. De plus, l'hôtel propose des facilités de stationnement sans tracas et des options de transport pratiques, assurant un séjour agréable à tout voyageur.
Dans l'ensemble, l'hôtel Madareem reçoit des éloges non seulement pour son excellent emplacement, mais aussi pour sa propreté, sa tranquillité et l'excellent service de son personnel. Son emplacement stratégique près de l'aéroport et de diverses installations en fait un choix privilégié pour les séjours d'affaires et de loisirs.
Petit-déjeuner
Les avis sur le petit-déjeuner de l'hôtel Madareem présentent un mélange d'éloges et de critiques. Les clients apprécient généralement la propreté et la disponibilité du personnel pendant les heures du petit-déjeuner, certains décrivant le repas comme splendide, excellent et varié. Un nombre considérable de critiques ont noté la gentillesse et le grand choix du buffet du petit-déjeuner, soulignant sa bonne qualité, sa propreté et sa variété suffisante, en particulier pour les besoins des familles.
Cependant, il existe des préoccupations importantes concernant la qualité globale et le rapport qualité-prix du petit-déjeuner. De nombreux clients ont trouvé que l'offre était limitée, pas à la hauteur des standards d'un 5 étoiles et répétitive, avec peu de variété. Certains ont souligné un manque de fruits frais et de plats chauds, tandis que d'autres ont mentionné des problèmes avec des produits de boulangerie froids ou avariés. L'utilisation de gobelets en papier et en plastique, le coût élevé du petit-déjeuner par rapport à d'autres hôtels et l'emplacement du restaurant ont également suscité des critiques.
De manière décevante, plusieurs critiques ont qualifié le petit-déjeuner d'horrible, de très mauvais ou de médiocre, avec des plaintes concernant des aliments gras et de mauvaise qualité et une présentation décevante des aliments. La surpopulation aux heures de pointe, en particulier pendant le Ramadan, a encore exacerbé les expériences négatives.
En résumé, bien que le petit-déjeuner de l'hôtel Madareem ait ses points forts en termes de variété et de propreté, il y a une marge d'amélioration substantielle, notamment en termes de qualité des aliments, de variété et de rapport coût-efficacité.
Dîner
Les expériences culinaires de l'hôtel Madareem ont reçu des commentaires mitigés de la part des clients, avec une division notable entre la qualité des repas et l'ambiance du service. Les clients apprécient souvent les plats délicieux et propres, en particulier les options fantastiques et fraîches disponibles pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La disponibilité d'omelettes préparées à la minute et de fruits frais ajoute une touche agréable, rendant certains repas mémorables.
Cependant, les dîners buffet ont été largement critiqués comme étant inférieurs aux attentes, la qualité globale étant décrite comme incohérente et ne répondant pas aux attentes d'un établissement cinq étoiles. De plus, certains clients ont noté que la qualité de la nourriture, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner, pourrait être considérablement améliorée, citant des problèmes allant de plats peu enthousiasmants à des plaintes spécifiques concernant des aliments de mauvaise qualité et des prix excessifs.
Le service d'étage, bien qu'offrant un menu varié, a été critiqué pour sa lenteur et ses prix élevés, certains clients suggérant des descriptions plus claires des ingrédients pour ceux qui ont des besoins alimentaires spécifiques. Certains plats spécifiques, tels que les pizzas et les plats de poulet, n'ont pas impressionné, ce qui renforce le sentiment que la nourriture ne correspond pas aux prix de l'hôtel ni à la norme annoncée.
Malgré les lacunes dans la qualité des repas et du service, l'hôtel propose des options délicieuses qui se démarquent, en particulier pour le petit-déjeuner et le déjeuner, laissant entrevoir la possibilité d'une expérience culinaire plus cohérente et satisfaisante si des améliorations sont apportées.
Chambres
L'hôtel Madareem a recueilli diverses critiques concernant ses chambres, soulignant principalement leur confort et leur propreté. De nombreux clients ont apprécié l'espace et l'ameublement moderne des chambres, les trouvant confortables et bien entretenues. Plusieurs critiques ont mentionné la qualité du service d'étage et les nombreuses commodités disponibles, notamment les salles de bains de luxe avec Jacuzzis dans les chambres de catégorie supérieure. À l'extérieur, les terrains de l'hôtel sont spacieux et récemment rénovés, offrant une atmosphère agréable pour la détente.
Cependant, les avis sont partagés sur la taille des chambres, certains clients les trouvant suffisamment grandes et d'autres les trouvant trop petites. La propreté est généralement saluée, avec des chambres toujours bien rangées et bien organisées. Le confort des lits et le calme des chambres sont également fréquemment notés, bien qu'il y ait eu des plaintes occasionnelles concernant des lits inconfortables et le bruit du métro ou de la rue.
Plusieurs problèmes pratiques ont été soulevés, tels que des réfrigérateurs défectueux, des salles de bains nécessitant une rénovation et une climatisation inefficace. Des problèmes de plomberie et de fuites d'eau dans les salles de bains ont également été soulignés. Certains clients ont souligné que le service d'étage pourrait être amélioré et qu'il y avait des oublis occasionnels quant à la disponibilité de toutes les commodités nécessaires.
Malgré certains bruits et travaux d'entretien mentionnés par quelques clients, l'impression générale des chambres de l'hôtel Madareem tend à être positive, notamment en ce qui concerne l'espace, la propreté et le confort. L'emplacement de l'hôtel est pratique, avec une proximité des centres commerciaux et un parking disponible, ce qui ajoute à la commodité pour les clients.
Lits
L'expérience des lits à l'hôtel Madareem est mitigée. De nombreux clients apprécient le confort des lits et des oreillers, les décrivant souvent comme très confortables et un point fort de leur séjour. Les chambres propres et confortables sont également appréciées, et certains clients notent l'avantage supplémentaire d'avoir un lit king-size et un canapé.
Cependant, le confort des lits n'est pas universellement reconnu. Certains clients trouvent les lits très durs, inconfortables et comparent même l'expérience à dormir sur du béton solide. Les oreillers reçoivent parfois des avis partagés, certains les décrivant comme grands et durs, et d'autres notant qu'ils n'étaient pas confortables.
Des préoccupations sont soulevées concernant la propreté et l'état de la literie. Il est fait mention de literie sale, de couvertures de lit à l'intérieur de l'armoire qui ne sont pas propres et de problèmes de vieilles serviettes dégageant une odeur de chlore. Certains clients signalent que la literie semble très sale et usée. Malgré ces critiques, les chambres et la literie sont parfois notées comme propres et récemment rénovées. L'expérience globale avec les lits à l'hôtel Madareem est clairement polarisée, reflétant des perceptions et des expériences diverses des clients.
Propreté
L'hôtel Madareem reçoit des commentaires positifs pour sa propreté et l'expérience globale de ses clients. De nombreux clients apprécient les chambres propres et bien entretenues de l'hôtel, notant souvent que la propreté des chambres dépasse leurs attentes. L'hôtel est décrit comme récemment rénové, propre et bien organisé, contribuant à une atmosphère confortable et calme. L'attention portée aux détails en matière de nettoyage, y compris les installations de l'hôtel et l'ambiance générale, est fréquemment mise en évidence. Les clients ont également mentionné des odeurs agréables dans tout l'hôtel, ajoutant à la fraîcheur et au confort de leur séjour.
Le personnel de l'hôtel Madareem est loué pour son amabilité, son accueil chaleureux et son attention aux besoins des clients. Certains employés ont reçu des éloges pour leur excellent service et leur suivi. Malgré quelques commentaires isolés sur des zones spécifiques nécessitant des améliorations ou des rénovations, le consensus général est que la propreté, le service et les installations de l'hôtel contribuent à un séjour agréable. L'environnement général est décrit comme propre, calme et beau, avec une attention particulière portée à la propreté et à l'organisation de l'ensemble des locaux.
Personnel
L'hôtel Madareem est largement salué pour son personnel chaleureux et accueillant. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse et la serviabilité des employés, avec des mentions spéciales pour M. Rayan, M. Mhammad, M. Saud, Mme Rahmah, Mme Nora et Mlle Mody, entre autres. Le personnel de la réception, notamment des personnes exceptionnelles comme M. Abdullah et Mlle Salsabeel, est réputé pour son excellent service et ses enregistrements efficaces.
De nombreux clients trouvent l'équipe de réception exceptionnellement aimable, patiente et professionnelle. Le personnel du service d'étage, les femmes de chambre et les employés des restaurants de l'hôtel reçoivent également des éloges pour leur assistance fiable et courtoise. La nature joyeuse et coopérative du personnel contribue à l'expérience globale agréable de l'hôtel.
Malgré les commentaires généralement positifs, quelques clients mentionnent des difficultés telles que les barrières linguistiques et un comportement parfois peu professionnel de certains membres du personnel. Cependant, le consensus général reflète un niveau élevé de satisfaction quant à la qualité du service de l'hôtel. La combinaison d'une interaction polie et respectueuse et d'une conduite professionnelle laisse une impression positive durable sur la plupart des visiteurs.
Wi-Fi
La situation du WiFi à l'hôtel Madareem est mitigée. Du côté positif, certains clients ont signalé une bonne disponibilité du WiFi et d'internet, ce qui est particulièrement important pour les voyageurs d'affaires. Cependant, des problèmes récurrents de lenteur de la vitesse d'internet et de coupures fréquentes de la connexion sont signalés. La fiabilité du WiFi semble incohérente, certains clients soulignant des connexions faibles et médiocres qui, parfois, ont gâché tout leur séjour. De plus, il est mentionné que le fait que chaque chambre ait une configuration WiFi différente n'était pas utile. Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu des expériences satisfaisantes, beaucoup ont rencontré des problèmes importants avec le WiFi de l'hôtel.
Salle de Sport
La salle de sport de l'hôtel Madareem impressionne constamment les clients par sa propreté et la qualité de ses équipements. Décrit comme incroyable et revigorant, le centre de remise en forme est bien équipé et spacieux, offrant un environnement confortable pour les entraînements. Malgré les commentaires généralement positifs, certains ont noté que les heures d'accès pour les femmes à la salle de sport sont limitées de 6h30 à 9h30 le matin. Bien que les services de la salle de sport soient très appréciés, il convient de mentionner que les installations générales ne sont peut-être pas propices au travail à distance. Néanmoins, le centre de santé, comprenant à la fois la piscine et la salle de sport, ajoute des équipements précieux à l'expérience hôtelière.
Piscine
L'hôtel "Madareem Hotel" dispose d'une grande piscine extérieure située dans une charmante cour, offrant aux clients un endroit fantastique pour se détendre. De nombreux clients ont loué la propreté et la beauté de la piscine, la considérant comme un équipement merveilleux. La disponibilité de la piscine ajoute à l'attrait général de l'hôtel. Cependant, il est essentiel de noter que les femmes ne sont pas autorisées à utiliser la piscine et certains clients ont trouvé l'horaire de la piscine contraignant avec des heures d'ouverture de 9h à 17h, ce qui rend difficile d'en profiter pendant les heures les plus chaudes de la journée. L'utilisation importante de chlore dans la piscine et les perturbations occasionnelles causées par le bruit et la musique au bord de la piscine étaient d'autres points d'inquiétude. Malgré ces inconvénients, la piscine reste un point culminant de l'expérience hôtelière pour de nombreux visiteurs.
Parking
L'hôtel Madareem offre une variété de services de stationnement, le service de voiturier se distinguant par son caractère exceptionnel et gratuit. Les clients louent souvent la réactivité du personnel du service de stationnement, soulignant que le service de parking est un point fort. Bien qu'il y ait suffisamment de places de stationnement disponibles, certains clients ont mentionné un manque de stationnement gratuit et l'absence de parking souterrain. De plus, quelques clients ont été incommodés par des laveurs de vitres qui ont trempé leurs voitures. Malgré ces problèmes mineurs, la plupart des avis indiquent que le stationnement était bon, sans problèmes majeurs signalés. Cependant, pour ceux qui ont besoin de se rendre à différents endroits, avoir une voiture est nécessaire en raison de l'emplacement de l'hôtel.
Famille
L'hôtel Madareem à Riyad s'impose comme une destination privilégiée pour les familles à la recherche d'un séjour accueillant et agréable. L'hôtel reçoit des notes élevées pour son environnement familial, soulignant les chambres familiales et la disponibilité d'une piscine familiale comme caractéristiques clés. Les expériences positives des familles reflètent une atmosphère agréable constante. Le personnel professionnel, notamment Saud Al-Otaibi, améliore l'expérience globale grâce à son service exceptionnel. La capacité de l'hôtel à répondre aux besoins des familles en fait un choix recommandé pour ceux qui visitent Riyad, en particulier pour le travail ou les loisirs.
4 Étoiles
L'hôtel Madareem offre généralement une expérience louable, certains clients affirmant même qu'il remplit toutes les conditions attendues de sa catégorie. Malgré des opinions partagées sur la question de savoir s'il doit être classé comme un établissement quatre étoiles ou cinq étoiles, il existe un consensus sur le fait qu'il mérite sa classification quatre étoiles.
L'hôtel est apprécié pour ses installations quatre étoiles, offrant un niveau de confort et des commodités conformes à cette norme. Ceux qui s'attendent à une expérience cinq étoiles peuvent trouver qu'il manque certains aspects, certains commentateurs exprimant qu'il ne répond pas aux critères plus élevés qu'ils avaient anticipés.
Les offres de petit-déjeuner semblent être un point de discorde, certains clients estimant qu'elles ne sont pas à la hauteur des normes attendues, ce qui suggère une marge d'amélioration dans le département culinaire.
Dans l'ensemble, bien que les opinions varient sur la question de savoir si l'hôtel Madareem devrait être un établissement cinq étoiles, sa classification actuelle en tant qu'hôtel quatre étoiles reste justifiée, offrant un très bon séjour à ses visiteurs.
Voyage d'Affaires
L'hôtel Madareem à Riyad offre un excellent choix pour les voyageurs d'affaires, compte tenu de sa proximité stratégique avec l'aéroport et les principaux lieux de réunions d'affaires, notamment Business Gate. L'hôtel répond bien aux divers besoins professionnels, ce qui le rend adapté aux séjours courts comme aux séjours prolongés. Les clients l'ont souligné comme un lieu idéal non seulement pour les voyages d'affaires et les réunions de travail, mais aussi pour des événements comme les mariages organisés au sein de l'hôtel lui-même. La commodité de l'emplacement est fréquemment notée comme un facteur qui renforce son attrait à des fins professionnelles. Les installations d'hébergement pour affaires contribuent également à sa réputation de choix de premier ordre pour les visites liées au travail. En substance, l'hôtel Madareem offre un cadre fiable pour les professionnels qui cherchent à trouver un équilibre entre travail et confort.
Piscine Extérieure
L'hôtel Madareem offre un espace extérieur remarquable avec plusieurs piscines au milieu d'un environnement magnifiquement entretenu. Les installations au bord de la piscine sont nombreuses et propices à la détente, offrant aux clients plusieurs espaces de détente attrayants. Les espaces extérieurs, tels que la cour, ajoutent à l'ambiance de loisirs. Cependant, les visiteurs potentiels doivent être prudents car la propreté des piscines laisse parfois à désirer et il y a un manque notable de maître-nageur en service, ce qui pose des problèmes de sécurité. Malgré ces inconvénients, l'expérience extérieure globale à l'hôtel Madareem reste assez attrayante, soutenue par le personnel dévoué qui assure un séjour agréable.
Luxe
L'hôtel Madareem offre une expérience luxueuse et merveilleuse à ses clients. L'hôtel se distingue par ses hébergements très luxueux et confortables, avec des chambres exécutives dotées de salles de bains de luxe et de jacuzzis agréables. Les services fournis sont très luxueux et le niveau de confort et de propreté est constamment élevé. Les décorations élégantes et magnifiques de tout l'hôtel contribuent à la sensation générale d'opulence. Notamment, le choix du petit-déjeuner ajoute à l'expérience luxueuse. Malgré des problèmes occasionnels avec les interactions du personnel dans le hall, l'hôtel dans son ensemble mérite à juste titre sa note de cinq étoiles, tenant sa promesse de luxe et de confort.
FAQ
Oui, Madareem Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
