Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel 4 étoiles supérieur se trouve à quelques pas du centre-ville médiéval de Lübeck et propose une piscine intérieure, un spa et un centre de remise en forme sur place, ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres climatisées sont équipées d'une télévision et les clients ont toujours apprécié le personnel serviable, le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement idéal.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Holiday Inn Lübeck par IHG a suscité des avis mitigés concernant sa classification quatre étoiles. Certains clients estiment que l'hôtel maintient un bon niveau, correspondant à une désignation quatre étoiles, le soulignant comme un véritable hôtel quatre étoiles. Cependant, un nombre considérable d'avis affirment que l'hôtel ne répond pas aux attentes fixées par sa classification.
Les chambres et les services ont été des points de discorde. Bien qu'il soit présenté comme un établissement quatre étoiles, de nombreux clients estiment que la qualité des chambres et des installations ne correspond pas à ce niveau, l'assimilant davantage à une expérience trois étoiles. Des problèmes tels qu'un service irrégulier, des offres de petit-déjeuner de qualité inférieure et des équipements de chambre inadéquats, comme des lampes de chevet sombres et des confitures de qualité moyenne, ont été notés. De plus, il semble y avoir un manque de flexibilité dans les prix, ce qui est rare pour les hôtels quatre étoiles supérieurs.
Les installations et les services de l'hôtel ont été décrits comme meilleurs que ceux de quelques autres hôtels quatre étoiles, mais insuffisants par rapport aux services complets généralement fournis par les hôtels de cette catégorie. Certains clients ont déclaré que l'hôtel est plus adapté aux séjours d'affaires qu'aux expériences de loisirs luxueuses.
Dans l'ensemble, bien que certains aspects de l'Holiday Inn Lübeck soutiennent sa classification quatre étoiles, il existe des domaines notables où il ne répond pas aux normes élevées attendues. Les expériences partagées suggèrent qu'il pourrait correspondre plus précisément au profil d'un hôtel trois étoiles malgré ses prétentions quatre étoiles.
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