Hôtel pour les FamillesCet hôtel est un choix de premier ordre pour les familles grâce à ses installations de spa de classe mondiale et ses chambres spacieuses et magnifiquement aménagées. Il offre une expérience relaxante et rajeunissante pour les parents et les enfants, avec des équipements conçus pour répondre à tous les âges.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Famille'.Le Célestins Spa Thermal & Hôtel by Vy Resort offre une expérience mitigée pour les familles, équilibrant des équipements adaptés aux familles avec des points à améliorer. L'hôtel est apprécié pour son ambiance familiale avec des chambres familiales et des suites suffisamment spacieuses pour accueillir tout le monde confortablement. L'équipement pour bébé, comme un vrai lit de bébé, un matelas à langer et un chauffe-biberon, est facilement disponible et le personnel, en particulier le voiturier, reçoit des notes élevées pour sa gentillesse et son efficacité, ce qui fait que les familles se sentent les bienvenues dès leur arrivée.
Cependant, les installations pour les enfants laissent à désirer. Les commentaires soulignent que la piscine et les sections spa ne sont pas adaptées aux enfants, ce qui suggère la création d'endroits plus axés sur les enfants et des informations plus claires sur les services aux familles. Certains clients ont été déçus par le manque d'activités pour les enfants et ont estimé que l'hôtel pourrait faire un meilleur travail en informant les familles à l'avance sur les équipements disponibles.
Les enfants ont apprécié de petites attentions comme recevoir un petit animal en peluche, et l'hôtel est complété par un joli parc en face, parfait pour une promenade familiale paisible. La nature familiale du personnel et la propriété bien entretenue contribuent positivement à l'expérience globale, même si certains clients ont trouvé les hébergements familiaux passables plutôt qu'exceptionnels. Dans l'ensemble, bien qu'idéal pour une étape relaxante avec quelques agréables surprises, l'hôtel gagnerait à améliorer ses équipements pour les enfants et sa communication avec les familles.
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