Hôtel Le Concorde Québec
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Information
Résumé des avisL'Hôtel Le Concorde Québec reçoit des éloges principalement pour son emplacement privilégié et stratégique, considéré comme idéal pour explorer la ville de Québec. Les clients apprécient la facilité d'accès à pied aux principales attractions, notamment le Vieux-Québec, les Plaines d'Abraham et divers bars, restaurants et boutiques. L'emplacement géographique, associé à une vue imprenable sur la ville depuis les chambres situées aux étages supérieurs, améliore l'expérience globale, faisant de l'hôtel un choix privilégié pour les visiteurs.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont également bien accueillies, en particulier le restaurant phare, Cochon Dingue, connu pour son excellent petit-déjeuner, ses portions généreuses et sa présentation attrayante. Le restaurant JAJA reçoit également des remarques positives pour sa nourriture et son café exceptionnel. Cependant, les clients notent que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre et que le service commence souvent plus tard que certains ne le souhaiteraient. Malgré ces difficultés logistiques, la qualité de la nourriture et du service font des repas dans les restaurants de petit-déjeuner de l'hôtel une expérience recommandée.
Pour le dîner, les options de restauration de l'hôtel sont impressionnantes, en particulier le restaurant tournant, Le Ciel, qui offre une vue unique à 360 degrés sur la ville de Québec. La qualité de la nourriture et le service attentionné sont salués, bien que cela puisse être coûteux. Le Cochon Dingue est également un choix populaire pour sa vaste gamme de plats et ses prix raisonnables. JAJA a reçu des critiques mitigées, certains trouvant la nourriture et le service louables, tandis que d'autres ont remis en question sa valeur.
Les chambres sont appréciées pour leur espace et leur vue imprenable sur le fleuve et le Vieux-Québec. Les clients trouvent les lits confortables, ce qui contribue grandement à un séjour agréable. Cependant, les chambres sont fréquemment décrites comme étant démodées avec des problèmes courants tels que des meubles anciens et endommagés, un éclairage défectueux et un entretien insuffisant. La propreté est une autre préoccupation avec des signalements de poussière, de moisissures et de taches. Malgré ces inconvénients, la taille des chambres et les vues restent des points positifs importants.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients louent les hébergements propres, d'autres notent des détails tels que des chambres poussiéreuses, des salles de bains moisies et des espaces publics mal entretenus. Les problèmes d'entretien sont fréquemment mentionnés, indiquant un besoin de routines de nettoyage approfondies.
Le personnel de l'Hôtel Le Concorde Québec est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient l'attitude accueillante et courtoise de la réception et du personnel d'entretien ménager, bien que certains aient rencontré un service peu serviable ou distant, en particulier pendant les moments de grande nécessité. Le service de voiturier est considéré comme pratique, mais parfois ralenti par des temps d'attente plus longs.
Le Wi-Fi gratuit est un domaine de préoccupation notable, de nombreux clients trouvant la connexion faible et la couverture irrégulière. Les vitesses lentes et les déconnexions fréquentes étaient des plaintes courantes.
La piscine, située au 4ème étage, attire les familles avec ses belles vues et son atmosphère familiale. Cependant, les problèmes de propreté et d'entretien tels que l'eau trouble et la surveillance insuffisante sont des préoccupations récurrentes.
La situation du stationnement reçoit des commentaires mitigés, certains clients appréciant le service de voiturier efficace, tandis que d'autres trouvent le stationnement sur place limité et coûteux. Les installations de stationnement souterrain reçoivent également des critiques pour être anciennes et étroites.
Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont présentes, ce que les clients apprécient, bien que la disponibilité de ces installations pourrait être améliorée.
L'Hôtel Le Concorde Québec est considéré comme un hôtel familial avec des hébergements confortables et des attractions à proximité. Cependant, le bruit des enfants qui courent dans les couloirs et le manque d'insonorisation ont été des préoccupations notées.
La vie nocturne animée autour de l'hôtel est un point fort, offrant un accès pratique à une variété d'options de restauration et de divertissement sur la Grande Allée, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui cherchent à profiter de la scène nocturne dynamique de la ville de Québec.
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Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont également bien accueillies, en particulier le restaurant phare, Cochon Dingue, connu pour son excellent petit-déjeuner, ses portions généreuses et sa présentation attrayante. Le restaurant JAJA reçoit également des remarques positives pour sa nourriture et son café exceptionnel. Cependant, les clients notent que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre et que le service commence souvent plus tard que certains ne le souhaiteraient. Malgré ces difficultés logistiques, la qualité de la nourriture et du service font des repas dans les restaurants de petit-déjeuner de l'hôtel une expérience recommandée.
Pour le dîner, les options de restauration de l'hôtel sont impressionnantes, en particulier le restaurant tournant, Le Ciel, qui offre une vue unique à 360 degrés sur la ville de Québec. La qualité de la nourriture et le service attentionné sont salués, bien que cela puisse être coûteux. Le Cochon Dingue est également un choix populaire pour sa vaste gamme de plats et ses prix raisonnables. JAJA a reçu des critiques mitigées, certains trouvant la nourriture et le service louables, tandis que d'autres ont remis en question sa valeur.
Les chambres sont appréciées pour leur espace et leur vue imprenable sur le fleuve et le Vieux-Québec. Les clients trouvent les lits confortables, ce qui contribue grandement à un séjour agréable. Cependant, les chambres sont fréquemment décrites comme étant démodées avec des problèmes courants tels que des meubles anciens et endommagés, un éclairage défectueux et un entretien insuffisant. La propreté est une autre préoccupation avec des signalements de poussière, de moisissures et de taches. Malgré ces inconvénients, la taille des chambres et les vues restent des points positifs importants.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients louent les hébergements propres, d'autres notent des détails tels que des chambres poussiéreuses, des salles de bains moisies et des espaces publics mal entretenus. Les problèmes d'entretien sont fréquemment mentionnés, indiquant un besoin de routines de nettoyage approfondies.
Le personnel de l'Hôtel Le Concorde Québec est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient l'attitude accueillante et courtoise de la réception et du personnel d'entretien ménager, bien que certains aient rencontré un service peu serviable ou distant, en particulier pendant les moments de grande nécessité. Le service de voiturier est considéré comme pratique, mais parfois ralenti par des temps d'attente plus longs.
Le Wi-Fi gratuit est un domaine de préoccupation notable, de nombreux clients trouvant la connexion faible et la couverture irrégulière. Les vitesses lentes et les déconnexions fréquentes étaient des plaintes courantes.
La piscine, située au 4ème étage, attire les familles avec ses belles vues et son atmosphère familiale. Cependant, les problèmes de propreté et d'entretien tels que l'eau trouble et la surveillance insuffisante sont des préoccupations récurrentes.
La situation du stationnement reçoit des commentaires mitigés, certains clients appréciant le service de voiturier efficace, tandis que d'autres trouvent le stationnement sur place limité et coûteux. Les installations de stationnement souterrain reçoivent également des critiques pour être anciennes et étroites.
Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont présentes, ce que les clients apprécient, bien que la disponibilité de ces installations pourrait être améliorée.
L'Hôtel Le Concorde Québec est considéré comme un hôtel familial avec des hébergements confortables et des attractions à proximité. Cependant, le bruit des enfants qui courent dans les couloirs et le manque d'insonorisation ont été des préoccupations notées.
La vie nocturne animée autour de l'hôtel est un point fort, offrant un accès pratique à une variété d'options de restauration et de divertissement sur la Grande Allée, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui cherchent à profiter de la scène nocturne dynamique de la ville de Québec.
Hôtel pour Lune de Miel
Cet hôtel offre une vue sur la ville et est idéalement situé à proximité des principales attractions. Ses commodités et son emplacement central en font un point de départ idéal pour explorer la ville de Québec en voyage de noces.
Hôtel pour les Familles
Situé près du Vieux-Québec, cet hôtel dispose d'une piscine intérieure, une commodité populaire pour les familles. Il est noté comme étant populaire auprès des clients réservant des séjours en famille.
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
L'Hôtel Le Concorde Québec est situé sur la Grande Allée, une avenue emblématique de Québec connue pour sa vie urbaine, ses restaurants, bars et terrasses. C'est une avenue parfaite pour découvrir la vie nocturne de Québec, avec ses bars à vin, pubs et clubs.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Avec 18 salles de réunion et une capacité d'accueil allant jusqu'à 900 personnes, cet hôtel est bien équipé pour les événements d'entreprise. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite, des options de restauration et un restaurant tournant pour les divertissements d'affaires.
Hôtel avec Salle de Sport
L'Hôtel Le Concorde Québec est un hôtel de premier ordre avec une salle de sport et un centre de fitness. L'hôtel est bien équipé pour les amateurs de fitness.
Hôtel avec Piscine Intérieure
Cet hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, de deux spas et de deux saunas au sein d'un atrium entièrement vitré. La conception offre une vue panoramique sur les Plaines d'Abraham, créant un environnement tranquille et visuellement attrayant pour les clients.
Hôtel avec Piscine Chauffée
L'Hôtel Le Concorde Québec dispose d'une grande piscine chauffée, fréquemment louée pour sa chaleur et son atmosphère agréable. L'espace piscine comprend également des jacuzzis, ce qui en fait une excellente installation pour la détente et les familles avec enfants.
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel avec Parking
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Hôtel Accessible
Hôtel 3 Étoiles
À propos de Hôtel Le Concorde Québec
Licence: 054865
Avis des Clients
Localisation
Petit-déjeuner
Cependant, les visiteurs potentiels doivent savoir que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre, ce que beaucoup trouvent décevant compte tenu des normes et des tarifs élevés de l'hôtel. De plus, le service du petit-déjeuner commence souvent plus tard que certains clients ne le souhaitent, ouvrant généralement à 7h30.
Bien que la qualité de la nourriture et le service reçoivent des remarques positives, la nécessité de faire des réservations pour le petit-déjeuner et les coûts supplémentaires impliqués sont fréquemment mentionnés comme des inconvénients. Pour ceux qui préfèrent la commodité, il est possible de dîner dans les restaurants sur place, mais le petit-déjeuner n'est pas toujours facilement disponible tous les jours, ce qui cause des inconvénients à certains clients.
Malgré ces réserves, ceux qui dînent dans les lieux de petit-déjeuner de l'hôtel font souvent l'éloge de la nourriture et du service, ce qui en fait une expérience recommandée pour ceux qui sont prêts à surmonter les défis logistiques.
Dîner
Le restaurant Cochon Dingue, situé dans le hall de l'hôtel, est un autre favori parmi les clients. Il est réputé pour ses prix raisonnables, son vaste choix de plats et son personnel accueillant. De nombreux visiteurs apprécient à la fois le petit-déjeuner et le dîner ici, appréciant la qualité et le service fournis.
JAJA, un autre restaurant de l'hôtel, a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé la nourriture et le service louables, d'autres ont estimé qu'il ne représentait pas un bon rapport qualité-prix.
Dans l'ensemble, les options de restauration à l'Hôtel Le Concorde Québec contribuent de manière significative à l'expérience client. Avec d'excellents emplacements et une gamme de menus au choix, y compris le restaurant tournant fortement recommandé, la scène culinaire de cet hôtel laisse une impression durable sur ses visiteurs.
Chambres
Cependant, les clients ont également noté plusieurs points à améliorer. Les chambres et les salles de bains sont souvent décrites comme démodées, montrant des signes d'usure. Les problèmes courants incluent des meubles anciens et endommagés, un éclairage défectueux, une décoration peu attrayante et un entretien insuffisant. La propreté est une autre préoccupation récurrente ; des chambres ont été signalées comme étant poussiéreuses, certains clients ayant même trouvé de la moisissure et des taches. Des équipements de base tels que le savon, un éclairage adéquat et des systèmes de chauffage et de climatisation fonctionnels faisaient également défaut dans certains cas. De plus, l'isolation phonique semble inadéquate, les clients étant capables d'entendre le bruit provenant des chambres adjacentes.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement privilégié de l'hôtel et la taille de ses chambres soient des atouts importants, une rénovation complète et un entretien plus constant pourraient grandement améliorer l'expérience globale des clients à l'Hôtel Le Concorde Québec.
Lits
Cependant, certains commentaires ont mis en évidence des incohérences. Quelques clients ont mentionné des problèmes tels que des lits trop petits ou étroits, trop mous ou s'affaissant au centre. Il y a également eu des plaintes occasionnelles concernant le bruit du cadre de lit, les draps tachés et les matelas bosselés ou troués.
Malgré ces critiques mitigées, la perception générale est que l'hôtel offre une gamme d'options de literie confortables et propres qui répondent à un large éventail de préférences, plusieurs clients soulignant les lits ultra-confortables et grands et confortables.
Propreté
Cependant, il y avait des critiques notables des normes de propreté dans diverses parties de l'hôtel. Les plaintes courantes comprenaient des chambres sales et poussiéreuses, de la moisissure dans les salles de bains et des tapis et des meubles tachés ou usés. Les zones de préoccupation spécifiques étaient les installations de salle de bains avec des cas de toilettes sales, de baignoires moisies, de surfaces poussiéreuses et la présence de cheveux. De plus, certains clients ont signalé que les chambres n'étaient pas correctement nettoyées à leur arrivée ou pendant leur séjour.
Les espaces publics de l'hôtel ont également fait l'objet de critiques, plusieurs clients ayant noté des couloirs sales, des zones de piscine et de spa mal entretenues et des salles de conférence sales. Les problèmes d'entretien ont été mentionnés fréquemment, ce qui indique que l'hôtel pourrait bénéficier de mises à jour et de routines de nettoyage plus approfondies.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu une expérience satisfaisante en matière de propreté, il y a une marge d'amélioration significative pour répondre à des normes de propreté uniformes dans tout l'hôtel.
Personnel
Le service de voiturier était un autre aspect que les clients ont généralement trouvé pratique et avantageux, les voituriers étant souvent décrits comme très serviables et professionnels. L'hôtel a également reçu des notes élevées pour la qualité globale de son service, plusieurs clients exprimant leur gratitude pour l'amabilité et l'attention du personnel. Le personnel du restaurant, ainsi que l'équipe de la réception, ont contribué à une atmosphère accueillante que de nombreux clients ont appréciée pendant leur séjour.
Cependant, certains points d'amélioration ont été notés. Un certain nombre de clients ont signalé des cas de personnel peu serviable ou distant, en particulier lors de moments qui nécessitaient une attention ou une assistance plus personnalisée. La qualité de service inégale et les temps d'attente plus longs que prévu pour le service de voiturier et l'enregistrement ont également été mentionnés comme des points qui pourraient être améliorés. Malgré ces lacunes occasionnelles, le consensus général est resté positif quant au professionnalisme et à la chaleur du personnel, ce qui a contribué à une expérience client globalement agréable à l'Hôtel Le Concorde Québec.
Wi-Fi
Piscine
Parking
Les plaintes soulignent généralement un manque de places disponibles, des frais quotidiens élevés d'environ 25 $ qui ne sont pas inclus dans le prix de la chambre et un accès au stationnement potentiellement compliqué. Les installations de stationnement souterraines ont également été critiquées pour être sales, étroites et vétustes. De plus, il a été mentionné un service de voiturier coûteux et des options de stationnement limitées, en particulier pour les véhicules plus grands comme les VUS.
Cependant, certains clients ont noté que le personnel était serviable pour sécuriser les places de stationnement, bien que l'expérience globale ait laissé place à l'amélioration. Dans l'ensemble, bien que le stationnement soit disponible, il est suggéré de se préparer à d'éventuels coûts supplémentaires et à un peu d'inconvénients, en particulier pendant les périodes de pointe.
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Famille
Les enfants ont particulièrement apprécié la piscine et les hébergements de l'hôtel ont été jugés adaptés aux familles, même lors de longs séjours. L'environnement a fait en sorte que les enfants se sentent en sécurité et a permis aux familles de rester ensemble avec des options pour des chambres individuelles.
Cependant, il est important de noter que l'hôtel peut être assez bruyant, surtout avec des enfants qui courent dans les couloirs et jouent dans les ascenseurs. Certaines plaintes concernant le bruit des enfants et le manque d'insonorisation ont été mentionnées. Les clients ont recommandé d'apporter des bouchons d'oreille pour atténuer le bruit.
Malgré quelques problèmes de bruit, les familles ont généralement vécu une expérience agréable et recommanderaient l'hôtel à d'autres. Le personnel, y compris les préposés au service de voiturier, s'est avéré très accommodant envers les familles, aidant même les parents seuls avec de jeunes enfants.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Concorde Québec offre une option accueillante et pratique pour les vacances en famille avec plusieurs commodités et attractions à proximité pour rendre votre séjour agréable.
Vie Nocturne
Bien que l'emplacement animé ait ses avantages, l'atmosphère énergique a aussi quelques inconvénients. Les clients mentionnent fréquemment le bruit nocturne, principalement en raison des bars voisins et de l'activité des fêtards, tant à l'intérieur de l'hôtel que dans les rues environnantes. Cela comprend le bruit dans les couloirs et les cris qui se poursuivent parfois jusqu'aux premières heures du matin, ce qui peut perturber le sommeil. De plus, il y a eu des plaintes concernant les bars bruyants en bas et les rencontres avec d'autres clients bruyants.
Malgré les problèmes occasionnels de bruit et de logistique d'enregistrement anticipé, l'emplacement de l'hôtel continue d'être souligné comme un avantage important, attirant ceux qui sont impatients d'explorer la vie nocturne animée de la ville et la scène gastronomique vibrante.
3 Étoiles
Les commodités, bien que basiques et sans fioritures, sont jugées adéquates pour un établissement trois étoiles. Certaines installations, comme le bain à remous, ont été mentionnées comme manquant d'entretien approprié. De plus, l'aménagement et les performances désuètes du restaurant n'ont pas répondu aux attentes de certains clients. Malgré ces inconvénients, la courtoisie de certains membres du personnel a été un point fort, bien que malheureusement, certains clients aient également rencontré de la grossièreté de la part d'autres.
L'emplacement de l'hôtel est loué pour sa commodité, étant proche des principales attractions et offrant un séjour confortable dans la catégorie trois étoiles. Néanmoins, le prix est considéré comme élevé pour les services fournis et l'état des chambres, ce qui amène certains à penser qu'il offre moins de valeur que d'autres hôtels de même catégorie.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Concorde Québec tient les promesses de base d'un hôtel trois étoiles, mais il est en deçà des attentes dans plusieurs domaines clés, en particulier en ce qui concerne la nécessité de modernisation et d'un meilleur entretien. L'expérience est globalement satisfaisante pour ceux qui s'attendent à un séjour standard trois étoiles, bien que les coûts plus élevés et les installations vieillissantes puissent laisser certains clients sur leur faim.
Voyage d'Affaires
L'hôtel est bien considéré pour sa proximité avec le Palais des congrès, à seulement 10 minutes à pied, ce qui permet aux participants de gérer efficacement leur temps. La disponibilité de salles de réunion et d'un centre d'affaires, bien qu'ayant parfois besoin d'améliorations telles qu'une meilleure encre pour les imprimantes, garantit que la plupart des besoins professionnels peuvent être satisfaits efficacement sur place, bien que les clients aient noté un besoin d'outils commerciaux supplémentaires.
Pour ceux qui assistent à des conférences d'affaires, le centre de conférence bien équipé se distingue comme un atout positif. Cependant, certains équipements d'affaires pourraient être améliorés, reflétant les commentaires des visiteurs d'affaires réguliers qui suggèrent que davantage d'outils et de meilleures installations seraient bénéfiques.
Certains aspects, comme le parking hors site et le non-respect occasionnel des besoins pour des articles tels qu'une brosse à dents de qualité et suffisamment de papier toilette, ont été notés, mais ont semblé être des inconvénients mineurs pour la majorité des clients axés sur les affaires. Dans l'ensemble, l'Hôtel Le Concorde Québec est considéré comme une bonne option pratique pour les voyages d'affaires, en particulier pour son excellent emplacement et ses installations commerciales de base.
Accessible
Cependant, certains commentaires ont souligné des points à améliorer. Bien que l'hôtel soit généralement adapté aux personnes âgées et que les objets dans les chambres soient placés à portée de main, il existe certaines lacunes en matière d'accessibilité. Des commentaires ont suggéré que les équipements d'accessibilité, tels que la disponibilité de rampes d'appui et de places de stationnement pour personnes handicapées, pourraient être améliorés. De plus, bien que de nombreux espaces publics et équipements communs soient accessibles, il est arrivé que des ascenseurs ne fonctionnent pas et des critiques ont été formulées concernant le nombre limité de chambres entièrement accessibles. Dans l'ensemble, l'accessibilité de l'hôtel est adéquate, mais elle pourrait être améliorée afin de mieux répondre aux besoins de tous les groupes d'âge et de toutes les personnes handicapées.
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Lune de Miel
Chien Accepté
Oui, Hôtel Le Concorde Québec dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Hôtel Le Concorde Québec.
Non, Hôtel Le Concorde Québec n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hôtel Le Concorde Québec.
Oui, Hôtel Le Concorde Québec dispose d'une salle de sport.
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