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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisNiché le long de la côte pittoresque de l'Istrie, le Lanterna Resort est réputé pour son emplacement privilégié et son cadre paisible. Les clients apprécient la proximité des plages bien entretenues aux eaux cristallines et aux vues imprenables sur la mer, ce qui en fait un lieu idéal pour les familles et les personnes en quête de détente. L'environnement paisible et verdoyant offre de nombreuses possibilités de promenades pittoresques et un accès facile aux villes et attractions voisines, ce qui rehausse l'attrait général du complexe.
Les expériences culinaires du complexe hôtelier reçoivent des éloges pour leur qualité et leur variété exceptionnelles. Le buffet du petit-déjeuner, proposant des options fraîches et délicieuses, est souvent apprécié sur une belle terrasse extérieure, commençant la journée sur une note positive. Le dîner dans les restaurants du complexe, tels que Marina et Delphin, propose une bonne cuisine et un service amical, les vues sur la plage ajoutant à l'atmosphère agréable du repas.
Les clients soulignent fréquemment la propreté des appartements et des zones de plage bien entretenues. Bien que certains visiteurs rencontrent des incohérences en matière de propreté, beaucoup reconnaissent le travail diligent du personnel de nettoyage. Le personnel du complexe dans son ensemble, y compris le personnel de la réception et de la restauration, est réputé pour son attitude amicale et serviable, contribuant de manière significative à un séjour agréable.
Cependant, les logements eux-mêmes sont décrits comme étant démodés et nécessitant une rénovation. Des problèmes tels que des meubles anciens, un équipement défectueux et le manque d'équipements tels que le Wi-Fi, la climatisation et des appareils de cuisine modernes nuisent à l'expérience globale des clients. Les lits, en particulier, sont critiqués pour leur inconfort et leur usure, ce qui a un impact sur la qualité du sommeil.
Pour les propriétaires d'animaux, le Lanterna Resort est une destination accueillante pour les chiens, avec des installations dédiées, notamment une plage pour chiens. Malgré cela, les clients doivent être conscients des coûts supplémentaires et des perturbations occasionnelles dues au bruit et aux problèmes de propreté.
En résumé, le Lanterna Resort offre une retraite côtière agréable avec un cadre magnifique, d'excellentes options de restauration et une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, notamment en ce qui concerne les normes d'hébergement et la connectivité Wi-Fi, les points forts du complexe en termes d'emplacement et d'hospitalité garantissent une expérience généralement positive. Afficher plus
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Catégories
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Ce complexe hôtelier est reconnu pour ses pratiques écologiques, notamment l'utilisation de 100 % d'électricité provenant de sources renouvelables et la réduction de son empreinte carbone de 70 % depuis 2015. Il a installé des centrales solaires couvrant une partie de ses besoins énergétiques et est certifié ISO 14001 et ISO 50001. Le complexe se concentre également sur l'approvisionnement alimentaire local et le recyclage des déchets.
Hôtel avec Courts de Tennis
Ce complexe est répertorié comme l'un des meilleurs hôtels avec courts de tennis à Porec.
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Hôtel qui Accepte les Chiens
Types de chambres
Apartment for 2+1 SeasideCet appartement est décoré avec des couleurs vives et dispose d'un balcon et d'une cuisine entièrement équipée.
Apartment for 2+2 SeasideCet appartement est décoré avec des couleurs vives et dispose d'un balcon meublé et d'une cuisine entièrement équipée.
Apartment for 4+2Cet appartement est décoré avec des couleurs vives et dispose d'un balcon meublé et d'une cuisine entièrement équipée.
Sunset Apartment for 2+1 Seaside This apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. The well-fitted kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. Boasting a balcony, this apartment also features a seating area, a wardrobe and a TV with satellite channels. The unit has 3 beds.
Sunset Apartment for 2+2 Seaside This apartment comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment features a seating area, a wardrobe, a TV with satellite channels and a balcony. The unit offers 3 beds.
Sunset Apartment for 4+2 SeasideThis spacious apartment comes with 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath or a shower. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a seating area, a wardrobe, a TV with satellite channels and a balcony. The unit has 5 beds.
Avis des Clients
6.7
Rated
Localisation
Niché dans un paysage verdoyant le long de la côte istrienne, le Lanterna Resort bénéficie d'un emplacement enviable qui a suscité de nombreux éloges de ses clients. Le complexe est réputé pour sa proximité avec la mer, de nombreux logements se trouvant à quelques pas de diverses plages magnifiques. Les clients soulignent fréquemment le cadre paisible, entouré d'arbres matures et de verdure, offrant une ombre abondante et une ambiance paisible, parfaite pour la détente.
Les nombreuses plages du complexe, allant du sable aux galets, sont bien entretenues et offrent des eaux cristallines. Les visiteurs apprécient la diversité des options de plage ainsi que la commodité d'avoir des commodités essentielles comme des supermarchés et des restaurants à portée de main. De nombreux avis mentionnent également les vues imprenables sur la mer depuis les appartements et la facilité d'accès à la plage, ce qui en fait un endroit idéal pour les familles et ceux qui recherchent une escapade sereine à la plage.
De plus, le cadre du complexe dans un parc ombragé est fréquemment noté, permettant aux clients de profiter de promenades pittoresques et d'un environnement naturel agréable. L'emplacement stratégique du complexe offre également un accès facile aux villes et attractions à proximité, améliorant ainsi l'attrait général pour ceux qui cherchent à explorer la région. Dans l'ensemble, le Lanterna Resort combine beauté des paysages, commodité et atmosphère paisible, promettant un séjour agréable au bord de la mer Adriatique.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner du Lanterna Resort sont très appréciées par les clients, mettant en valeur un mélange de traditions culinaires locales et une grande variété de plats. De nombreux clients soulignent l'excellence constante du buffet du petit-déjeuner, avec une sélection abondante et riche qui répond à des goûts divers. Le buffet propose des produits frais, notamment de délicieux petits pains frais disponibles dans un kiosque voisin à partir de 7 heures du matin. Les clients apprécient également la fiabilité et la précision de leurs commandes de petit-déjeuner.
La terrasse extérieure est un endroit de prédilection pour savourer le repas du matin, améliorant l'expérience du petit-déjeuner grâce à son excellente ambiance. Certains clients notent toutefois les horaires limités du service du petit-déjeuner et expriment le souhait de disposer d'options de restauration plus accessibles près de la plage. Malgré ces contraintes mineures, le consensus général met en évidence une très bonne expérience de petit-déjeuner avec une nourriture de qualité constante et un large choix, garantissant que le petit-déjeuner au Lanterna Resort est un début de journée agréable.
Dîner
Le Lanterna Resort offre une gamme d'expériences culinaires qui reçoivent majoritairement des éloges de la part des clients. Les restaurants du complexe sont bien situés, souvent juste au bord de la plage, offrant d'excellentes vues en plus d'une bonne cuisine. Les clients apprécient particulièrement les buffets de petit-déjeuner et la qualité générale de la nourriture dans tous les établissements de restauration du complexe. Les restaurants Marina et Delphin sont notamment mentionnés, tous deux étant salués pour leurs délicieuses offres et leur service amical.
Les options de restauration locales en dehors du complexe sont également très bien notées, complétant ainsi les excellentes installations sur place. Les bars et restaurants de plage sont mis en avant pour leur bon rapport qualité-prix et leurs prix raisonnables. Bien que le complexe propose une belle sélection de restaurants et de bars, quelques clients ont souligné des horaires de dîner inflexibles et des problèmes occasionnels avec la qualité de la nourriture, notamment au restaurant Sunny Beach.
Les activités et l'ambiance générale du complexe ajoutent à l'expérience culinaire agréable, de nombreux restaurants offrant des cafés, des glaciers et des bars à apéritifs à proximité, bien que certains clients trouvent les prix élevés. Dans l'ensemble, les options de restauration du Lanterna Resort reçoivent des éloges pour leur diversité, leur propreté et leur cuisine savoureuse dans de magnifiques cadres en bord de mer.
Chambres
Les chambres du Lanterna Resort offrent une expérience mitigée selon les avis des clients. Un point positif constant est la propreté, de nombreux clients ayant noté que leurs appartements étaient propres à leur arrivée, ce qui contribue positivement à la première impression. De plus, les agencements spacieux et la conception fonctionnelle sont appréciés par les familles et les groupes, et la proximité de la plage est un avantage majeur.
Cependant, les logements eux-mêmes sont visiblement démodés. De nombreux avis mentionnent des meubles anciens, des installations usées et un besoin général de rénovation. Cela inclut des problèmes tels que des carreaux cassés, des équipements défectueux et du plâtre qui s'effrite. Il y a aussi des commentaires sur les odeurs désagréables, la moisissure et la poussière, indiquant que certaines chambres manquent d'entretien approprié.
Les clients ont souligné le manque d'équipements modernes tels que la climatisation, la télévision et l'internet, certains exprimant un inconfort face aux températures élevées pendant les journées chaudes. Les équipements de cuisine sont décrits comme basiques et parfois insuffisants, avec un minimum d'ustensiles et des appareils électroménagers obsolètes.
Bien que l'emplacement et l'aménagement général des appartements soient avantageux, dans l'ensemble, les installations ne répondent pas aux normes et aux attentes modernes. Des mises à jour et des améliorations majeures sont suggérées pour améliorer le confort et l'expérience des clients.
Lits
Les clients du Lanterna Resort ont constamment exprimé leur insatisfaction quant aux lits dans leurs hébergements. De nombreux critiques ont trouvé les matelas mous, usés et inconfortables, certains les décrivant comme affaissés et ayant besoin d'être remplacés. Des lattes cassées et des cadres de lit fragiles ont été fréquemment mentionnés, ce qui indique des problèmes de fiabilité avec la construction des lits. Un nombre important de rapports de commentaires ont souligné que les lits étaient extrêmement inconfortables, contribuant à une mauvaise qualité de sommeil pendant leur séjour.
Bien que la plupart des critiques aient critiqué l'état et le confort des lits, il y a eu des remarques occasionnelles notant que les lits étaient faits à l'arrivée ou ont été décrits comme confortables par certains clients, bien que ces commentaires soient minoritaires. Les plaintes courantes comprenaient également des problèmes avec des oreillers usés, des tables de chevet moisies et des canapés-lits inutilisables. En fin de compte, il est clair que la situation de la literie au Lanterna Resort est un point de discorde notable parmi les clients, ce qui a un impact sur leur expérience globale.
Propreté
Les avis des clients sur le Lanterna Resort révèlent un contraste saisissant concernant la propreté des logements et des installations. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié la propreté des appartements, les chambres bien rangées et les zones de plage bien entretenues. La mer a été fréquemment mentionnée comme étant propre et accueillante, et l'ensemble du complexe, y compris les zones de parc, a été salué pour son entretien et son agrément pour les promenades. Des mentions spécifiques d'appartements parfaitement propres suggèrent que certains clients ont trouvé leur logement impeccable, et la gentillesse du personnel de nettoyage a été soulignée à plusieurs reprises.
Cependant, de nombreux avis indiquent que la propreté du complexe est inégale. Des problèmes tels que des toiles d'araignées, de la saleté, de la moisissure et des meubles cassés ont été fréquemment cités. Certains clients ont trouvé des serviettes sales, des sols sales et des odeurs désagréables dans leurs appartements. Les critiques comprenaient des observations d'insectes, de fourmis, de cafards et même des excréments de souris dans les chambres. Plusieurs avis ont souligné que la vaisselle sale, la vieille poussière et d'autres signes de mauvais entretien étaient courants. Certaines des salles de bains ont été décrites comme étant moisies et désuètes, ce qui a incité les clients à demander une amélioration significative du nettoyage et de l'entretien.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient été très satisfaits de la propreté du Lanterna Resort et aient apprécié leur séjour, d'autres ont rencontré des problèmes importants qui ont nui à leur expérience. La disparité des avis suggère que, bien que le complexe ait le potentiel d'offrir des hébergements propres et agréables, certains domaines clés nécessitent une attention plus constante pour répondre aux attentes des clients.
Personnel
Au Lanterna Resort, un aspect qui ressort fréquemment pour les clients est le dévouement et la gentillesse du personnel. De nombreux visiteurs notent que le personnel, de la réception au personnel de nettoyage, fait constamment preuve d'une attitude chaleureuse et accueillante et d'une volonté de répondre à tous les besoins des clients. Cela comprend une résolution rapide des problèmes et un service attentif, contribuant de manière significative à un séjour positif.
L'équipe de réception reçoit des éloges particuliers pour sa politesse et son attitude professionnelle. Les clients apprécient fréquemment la nature amicale et serviable des réceptionnistes à leur arrivée et tout au long de leur séjour. Des mentions spécifiques de membres du personnel tels que les superviseurs Ana, M. Davor et les femmes de ménage comme Mme Davorka, Nihada et Anita mettent en évidence les efforts individuels qui ont eu un impact positif durable.
Le personnel de nettoyage est également félicité pour son attitude amicale et son travail assidu, garantissant que les chambres sont propres avec des serviettes fraîches fréquentes. De plus, la gentillesse du personnel dans divers rôles, y compris les serveurs et les chefs, ajoute une touche supplémentaire d'hospitalité, améliorant l'atmosphère accueillante générale du complexe.
Cependant, les expériences des clients reflètent parfois des incohérences. Quelques avis indiquent des problèmes dans le traitement des plaintes ou un comportement non professionnel, décrivant des situations où le personnel était soit dépassé, soit inattentif. Malgré ces manquements occasionnels, les expériences positives mettent massivement en évidence un personnel dévoué à assurer le confort et la satisfaction des clients.
En conclusion, bien qu'il y ait des domaines à améliorer, la majorité des clients du Lanterna Resort se souviennent du personnel amical, serviable et arrangeant comme un élément clé de leur expérience positive au complexe.
Wi-Fi
Le Lanterna Resort, malgré ses nombreux atouts, est décevant en ce qui concerne la fourniture d'une connexion Wi-Fi fiable à ses clients. Les commentaires soulignent systématiquement l'absence de Wi-Fi dans les appartements et les chambres, ce qui constitue un inconvénient majeur pour ceux qui dépendent d'un accès constant à Internet. Le signal est faible et principalement limité aux espaces publics tels que la réception et les restaurants. Les clients ont trouvé la connexion Wi-Fi lente et peu fiable, contrairement à ce qui avait été annoncé. Bien que le complexe puisse offrir une beauté pittoresque et d'autres commodités, les visiteurs potentiels doivent se préparer à une connectivité Internet limitée pendant leur séjour. Une infrastructure Wi-Fi améliorée rehausserait grandement l'expérience globale des clients au Lanterna Resort.
Chien Accepté
Le Lanterna Resort se distingue comme une destination accueillante pour les chiens, idéale pour ceux qui cherchent à profiter de vacances à la plage avec leurs animaux de compagnie. Sa réputation d'établissement acceptant les animaux de compagnie est bien méritée, avec une plage désignée pour les chiens juste derrière le complexe d'appartements. Le complexe offre une infrastructure adéquate pour les chiens, y compris des fournitures de nettoyage pour chiens, ce qui en fait un endroit approprié pour les amis à quatre pattes. Les clients ont également apprécié l'environnement luxuriant du complexe, parfait pour les activités de plein air comme les promenades avec les chiens et les excursions sur les zones herbeuses.
Cependant, les visiteurs potentiels doivent être conscients de certaines incohérences et problèmes. Le coût de l'hébergement des animaux de compagnie peut être élevé et parfois peu clair, avec des frais variant de 15 € à 30 € par chien et par jour. Certains ont trouvé les chemins sales avec des excréments de chiens et ont noté des problèmes avec les poils de chiens dans les appartements. De plus, les plages acceptant les chiens n'étaient pas suffisamment signalées, ce qui pourrait être déroutant pour les propriétaires d'animaux.
Bien que l'hospitalité du complexe envers les chiens soit louable, l'expérience pour les familles avec enfants pourrait être moins idéale en raison du bruit fréquent causé par les aboiements des chiens et les autres clients. Les signalements de manque de tranquillité nocturne et de problèmes de propreté sur les chemins doivent également être pris en compte.
Dans l'ensemble, le Lanterna Resort est bien équipé pour les propriétaires de chiens à la recherche d'une retraite côtière, mais les clients doivent être préparés aux coûts supplémentaires et aux perturbations occasionnelles.