Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Balneario de Mondariz, un hôtel autrefois salué comme une destination 4 étoiles, suscite aujourd'hui des avis mitigés concernant ses installations et ses services. Les clients ont noté que si l'hôtel répond à certaines attentes d'un quatre étoiles, divers aspects sont en deçà des attentes. Les visiteurs ont fait remarquer que les chambres et les parties communes ont cruellement besoin de rénovation, avec de la peinture écaillée, des murs endommagés et des équipements non fonctionnels qui deviennent des problèmes courants. Certains mentionnent même des trous dans les plafonds des salles de bain et une désagréable odeur d'humidité.
De plus, le système de climatisation semble peu fiable et le chauffage est souvent insuffisant, ce qui laisse les clients mal à l'aise. Les services, en particulier au restaurant, ont tendance à être lents et les offres de petit-déjeuner sont considérées comme inférieures à la normale pour un hôtel de sa réputation. Les services de spa ne sont pas non plus à la hauteur du luxe et de la qualité attendus d'un complexe quatre étoiles.
Le prix de l'hôtel ne semble pas refléter l'état actuel de ses installations, ce qui entraîne une insatisfaction quant au rapport qualité-prix. Malgré la réputation historique de l'hôtel, il semble qu'il n'ait pas maintenu les normes généralement associées à un établissement quatre étoiles. Des préoccupations concernant la sécurité, en particulier pour les enfants, ont également été soulignées, ce qui montre clairement qu'une modernisation générale est nécessaire pour répondre efficacement aux attentes des clients.
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