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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisSitué dans la charmante ville balnéaire de Polignano a Mare, NelBlu reçoit constamment des éloges pour son emplacement stratégique et paisible. Les clients apprécient sa proximité du centre historique et des plages renommées comme Lama Monachile, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville à pied. La structure moderne et l'accessibilité de l'hôtel, ainsi que le stationnement à proximité, renforcent son attrait malgré les difficultés initiales à trouver l'emplacement.
Bien que les offres de petit-déjeuner de NelBlu reçoivent des avis mitigés, les clients apprécient la sélection de pâtisseries sucrées et l'expérience agréable de dîner au bord de la piscine. Le buffet du petit-déjeuner, lorsqu'il est disponible, est apprécié ; cependant, il est clairement demandé plus de variété, en particulier avec l'inclusion d'articles salés.
Les chambres du NelBlu sont réputées pour leur propreté, leur décor moderne et leur confort, mais sont souvent critiquées pour leur taille et les problèmes de bruit. Les clients apprécient l'ambiance chaleureuse et esthétique, avec balcons et terrasses, mais notent que les chambres sont exiguës et manquent parfois d'insonorisation adéquate. Le dévouement de l'hôtel à la propreté se distingue avec des espaces impeccables et des commodités modernes recevant des éloges fréquents.
Les membres du personnel du NelBlu, notamment des personnes comme Dea, Manuela, Teresa et Katya, améliorent l'expérience client grâce à leur convivialité, leur professionnalisme et leur attention. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant la disponibilité et la réactivité du personnel, en particulier lors de l'enregistrement, le sentiment général envers le personnel reste positif.
Les clients soulignent souvent la propreté de la plage près de NelBlu, appréciant sa beauté et son accessibilité. La plage est décrite comme un endroit paisible et pittoresque, ajoutant à l'agrément général de leur séjour.
La piscine du NelBlu est louable pour sa propreté, son charme et sa commodité. Malgré sa petite taille, la piscine offre une retraite paisible, encore enrichie par son accessibilité et son état bien entretenu. Les clients apprécient la piscine comme un endroit relaxant, bien que des problèmes d'entretien occasionnels et de l'eau froide soient notés.
L'accès Wi-Fi, cependant, est un inconvénient majeur au NelBlu, de nombreux clients exprimant leur insatisfaction quant à sa fonctionnalité et à sa fiabilité.
En résumé, NelBlu offre un séjour moderne et propre avec un emplacement exceptionnel, un personnel amical et des commodités agréables comme la piscine et les plages à proximité, bien qu'il y ait place à l'amélioration en ce qui concerne la variété du petit-déjeuner, la taille des chambres, la gestion du bruit et le service Wi-Fi. Afficher plus
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Catégories
Hébergement près de la Plage
Hébergement qui Accepte les Chiens
Hébergement avec Piscine
Piscine Extérieure
Petit Hébergement
Hébergement 3 Étoiles
Hébergement avec Piscine Extérieure
Types de chambres
Avis des Clients
7.4
Bien
Localisation
NelBlu est constamment loué pour son excellent emplacement à Polignano a Mare, une superbe ville balnéaire. Les clients soulignent souvent sa proximité avec le centre historique, qui n'est qu'à quelques pas, rendant toutes les attractions de la ville facilement accessibles. L'hôtel est stratégiquement positionné, permettant aux visiteurs de profiter de la beauté des plages renommées et du centre-ville de Polignano sans avoir besoin d'une voiture.
La commodité d'être proche du centro storico et de la plage principale, Lama Monachile, ajoute également à son attrait. De nombreux avis mentionnent le cadre paisible mais central, qui établit un équilibre parfait entre tranquillité et accessibilité. Les visiteurs apprécient la facilité d'explorer le charme de la ville à pied, avec des mentions d'une simple promenade de 5 à 10 minutes vers les zones centrales et les plages.
Bien que certains clients notent des difficultés mineures à trouver l'emplacement initialement, ils conviennent qu'une fois à l'hôtel, l'emplacement s'avère imbattable pour son ambiance sereine et sa proximité des principaux sites. La structure moderne et propre de l'hôtel est souvent complétée par la commodité du stationnement à proximité et sa position stratégique pour la détente et l'exploration.
Dans l'ensemble, l'emplacement avantageux de NelBlu et les hébergements agréables et modernes en font un choix fortement recommandé pour les visiteurs souhaitant découvrir le meilleur de Polignano a Mare.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au NelBlu reçoit des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup soulignent les aspects attrayants tels qu'une sélection délicieuse et suffisante de viennoiseries et de gâteaux, et apprécient le charme et la variété du petit-déjeuner lorsqu'il est servi au bord de la piscine. Le buffet bien garni, les offres abondantes et les choix riches sont loués, certains soulignant les pâtisseries fraîchement préparées comme un délice particulier.
Cependant, de nombreux avis mentionnent la nature minimaliste et basique du petit-déjeuner, qui consiste souvent en grande partie en produits emballés et industriels. Il y a une critique récurrente concernant le nombre limité d'options, avec une absence notable de produits salés tels que des fruits, du fromage ou de la charcuterie. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner décevant et ne valant pas le supplément, soulignant des problèmes tels que des croissants crus, des boissons froides et des yaourts non réfrigérés. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la lenteur du service et le manque occasionnel d'articles essentiels tels que du lait ou des dosettes de café.
Le petit-déjeuner gratuit est bien accueilli, surtout lorsqu'il est inclus dans le prix de la chambre, mais plusieurs clients ont été mécontents du coût et de la variété lorsqu'il ne l'était pas. Dans l'ensemble, bien que le petit-déjeuner au NelBlu ait ses avantages, il y a clairement place à l'amélioration en termes de variété et de qualité pour répondre aux attentes de tous les clients.
Chambres
L'hôtel NelBlu présente un mélange de points positifs et négatifs, selon les commentaires des clients. Bien que les chambres soient fréquemment saluées pour leur propreté, leur esthétique moderne et leur confort, elles sont souvent critiquées pour être particulièrement petites et exiguës. De nombreux clients apprécient les chambres bien entretenues avec des lits confortables, la climatisation et les commodités essentielles comme les serviettes et les sèche-cheveux. Les balcons et les terrasses offrent des endroits agréables pour le petit-déjeuner ou la détente, et les chambres sont décrites comme étant confortables et bien tenues avec une décoration moderne.
Cependant, la taille des chambres et des salles de bain est un problème récurrent, de nombreux clients les trouvant trop petites pour déballer confortablement leurs valises ou même se déplacer. Certaines chambres manquent d'intimité, en particulier celles qui donnent sur les espaces communs ou qui sont attenantes à des terrasses partagées. Le bruit est un autre problème important, fréquemment mentionné par les clients qui pouvaient tout entendre des chambres et des couloirs adjacents, ou des chantiers de construction à proximité. De plus, il y a des cas de mauvaise insonorisation, entraînant des perturbations provenant des chambres voisines.
Bien que le personnel de l'hôtel ait été loué pour sa gentillesse, il y a eu des plaintes concernant l'insuffisance du personnel, le manque de services de nettoyage pendant les séjours et des problèmes d'entretien occasionnels, tels que des portes de douche cassées et des unités de climatisation défectueuses. Certains clients ont également souligné que l'établissement peut être difficile à localiser en raison de l'absence de panneaux sur la route.
Dans l'ensemble, NelBlu propose des hébergements modernes et propres, bien équipés et esthétiquement agréables, mais il a du mal avec les problèmes d'espace et de bruit, ce qui en fait une option moins idéale pour ceux qui recherchent des chambres plus grandes et plus calmes.
Lits
Les hébergements de NelBlu ont suscité divers commentaires concernant leurs lits, mais le sentiment général penche positivement. Les clients soulignent fréquemment le confort des lits, de nombreux avis les louant comme étant confortables ou très confortables. La fourniture de matelas doubles et d'oreillers moelleux contribue à une expérience de sommeil agréable. La propreté des chambres contribue également à un séjour agréable, des chambres propres et spacieuses étant souvent mentionnées aux côtés de la literie confortable.
Cependant, il existe des opinions partagées. Certains clients ont signalé des problèmes avec des lits spécifiques, notant un inconfort et une mauvaise qualité qui ont conduit à une nuit de sommeil moins réparatrice. Les plaintes incluent également l'état insatisfaisant des lits d'appoint et des lits de camp improvisés, qui se sont avérés inconfortables et inadaptés aux adultes.
Malgré quelques remarques négatives, la plupart des clients ont trouvé l'expérience globale à NelBlu positive, principalement en raison des lits confortables et des chambres propres et spacieuses.
Propreté
Niché dans une superbe ville balnéaire, le « NelBlu » jouit d'une réputation d'établissement exceptionnellement propre et doté d'installations bien entretenues. Les clients soulignent constamment l'état impeccable et ordonné des chambres, beaucoup les décrivant comme immaculées et accueillantes. La structure moderne et récente de l'hôtel ajoute un attrait de fraîcheur et l'espace piscine intime est salué pour sa propreté et son charme.
Bien que la plupart des commentaires soient très élogieux sur la propreté, certains mentionnent des points à améliorer, notamment dans les salles de bain et certains endroits oubliés comme les équipements électriques et les coins de sol. Malgré ces lacunes occasionnelles, le sentiment général est positif, de nombreux clients appréciant l'attention portée par l'hôtel au maintien de l'hygiène et d'un environnement agréable.
Un élément remarquable est la propreté des salles de bains, avec des draps d'un blanc éclatant, qui ajoutent au confort et à l'attrait général. De plus, la procédure d'enregistrement est notée comme étant fluide, associée à des espaces propres et fonctionnels dans tout l'hôtel.
En résumé, le « NelBlu » offre un séjour confortable dans un cadre propre et moderne, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs qui accordent la priorité à la propreté et à des hébergements bien entretenus.
Personnel
Les avis sur le personnel de NelBlu mettent en évidence un mélange d'expériences allant de très positives à des insatisfactions occasionnelles. Les clients complimentent fréquemment le personnel, le décrivant comme incroyablement amical, poli et serviable, et beaucoup notent que l'équipe, en particulier les personnes nommées Dea, Manuela, Teresa et Katya, ont grandement contribué à la qualité de leur séjour. Ces membres du personnel ont souvent été décrits comme attentifs, professionnels et arrangeants, aidant à résoudre rapidement les problèmes et faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus et chez eux.
Le personnel de nettoyage, en particulier, a été salué pour son amabilité et sa diligence. L'équipe du matin s'est distinguée par son service de premier ordre, soulignant le dévouement général de l'équipe au confort et à la satisfaction des clients.
Cependant, dans certains cas, les clients ont trouvé le personnel peu réactif ou indisponible, en particulier lors de l'enregistrement ou lorsque la communication en anglais était nécessaire. Quelques clients ont mentionné un manque de présence à la réception, ce qui a entraîné un accueil moins qu'idéal et des difficultés à obtenir de l'aide. Malgré ces lacunes occasionnelles, le sentiment général était celui d'une équipe chaleureuse et accueillante, prête à se surpasser pour répondre aux besoins des clients.
Dans l'ensemble, le personnel de NelBlu se caractérise par son amabilité, son attention et sa volonté d'aider exceptionnelles, contribuant à une expérience généralement agréable pour la plupart des clients.
Wi-Fi
Les clients de NelBlu ont régulièrement signalé des difficultés avec le service Wi-Fi de l'hôtel. De nombreuses critiques soulignent l'absence de Wi-Fi, tandis que d'autres le décrivent comme non fonctionnel ou notent des problèmes importants de fiabilité. Certains clients ont dû faire un suivi pour obtenir des informations sur le Wi-Fi ou ont mentionné l'absence d'instructions d'utilisation. Les problèmes spécifiques incluent le Wi-Fi qui ne fonctionne pas au premier étage et la distance importante qu'il faut parcourir pour accéder au service depuis certaines chambres. Ces problèmes récurrents suggèrent que le service Wi-Fi de NelBlu pourrait bénéficier d'améliorations considérables.
Piscine
La piscine du 'NelBlu' semble être un atout charmant mais mitigé de l'hôtel. Fréquemment décrite comme intime, magnifique et offrant une vue imprenable, la piscine offre une retraite paisible, souvent calme et située à proximité des chambres. De nombreux commentaires louent la piscine pour sa propreté, son aspect soigné et son bon entretien, avec une eau d'une propreté impeccable et un accès pratique étant des points positifs souvent mentionnés.
Les clients apprécient d'avoir une piscine sur place pour se rafraîchir, surtout le soir, et elle est souvent considérée comme une évasion apaisante de la chaleur. La proximité des chambres et la possibilité de faire un plongeon rafraîchissant ajoutent à sa commodité.
Cependant, tous les commentaires sur la piscine ne sont pas positifs. Certains clients ont trouvé l'eau beaucoup trop froide et ont noté des cas de piscine sale ou mal entretenue à leur arrivée. Il y a eu des plaintes concernant la taille minuscule de la piscine, que certains décrivent davantage comme une grande baignoire que comme une véritable installation de natation. Ces problèmes ont parfois rendu la piscine inutilisable et non conforme aux normes d'hygiène, selon quelques commentaires.
Dans l'ensemble, bien que la piscine du 'NelBlu' soit un atout charmant pour beaucoup, offrant un coin serein pour se détendre, les visiteurs potentiels doivent être conscients des problèmes d'entretien et de taille occasionnels qui ont été soulignés par certains clients.
Plage
La plage près de NelBlu à Polignano a Mare est fréquemment louée par les clients pour sa propreté exceptionnelle et sa proximité avec l'hôtel. Décrite comme propre, soignée et bien rangée, la plage offre un cadre pittoresque avec de belles vues. Les clients apprécient sa facilité d'accès, notant souvent qu'elle se trouve à quelques pas ou à quelques minutes de l'hôtel. L'expérience de la plage est encore améliorée par son atmosphère tranquille, en particulier sur la plage rocheuse locale qui est moins fréquentée que les principaux sites touristiques.
L'emplacement de NelBlu est un atout majeur, étant proche de la plage et à distance de marche du centre-ville et des sites historiques. Les clients adorent le fait que les plages populaires comme Cala Paura et Lapilli soient facilement accessibles à pied, ce qui ajoute à la commodité et à l'attrait de leur séjour. Malgré une montée raide du chemin menant à la plage, l'accessibilité globale et les vues imprenables depuis la plage et la piscine de l'hôtel en font un aspect précieux de leur visite.
Piscine Extérieure
La piscine extérieure de NelBlu a reçu des critiques très positives de la part des clients, soulignant sa propreté, son accessibilité et sa fonctionnalité. L'espace piscine est décrit comme soigné, ordonné et d'une propreté impeccable, offrant un cadre agréable pour la détente. Bien qu'elle soit plutôt petite, elle est parfaite pour se rafraîchir, et les chaises longues disponibles ajoutent au confort de l'expérience. La piscine est réputée pour son accessibilité, étant ouverte 24 heures sur 24, ce que les clients trouvent incroyablement pratique. De plus, la véranda magnifiquement conçue et la vue depuis l'espace piscine améliorent l'ambiance générale, en faisant un lieu paisible pour se détendre. L'entretien de la piscine est constamment loué, les clients appréciant les efforts déployés pour s'assurer qu'elle reste en parfait état. Dans l'ensemble, la piscine extérieure de NelBlu offre une retraite agréable et relaxante aux clients.
Oui, NelBlu dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.