L'hôtel Split est un hôtel moderne et très propre, réputé pour sa propreté exceptionnelle. Le personnel de maison est extrêmement réactif et a un œil attentif pour maintenir des niveaux élevés de propreté. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues, à quelques exceptions mineures près, comme certaines moquettes présentant des marques et certaines douches présentant des problèmes d'évacuation. L'hôtel est bien équipé et les clients apprécient la propreté générale de l'établissement. Certaines chambres ont besoin d'une nouvelle couche de peinture et peut-être d'un peu plus de nettoyage ou de rangement, mais dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme extrêmement propre. Si quelques clients ont noté la présence de détritus dans leurs draps ou de tapis tachés ou sales, ces incidents semblent être de rares exceptions. L'équipe de l'hôtel devrait s'efforcer de dépoussiérer davantage certains endroits, mais là encore, il s'agit d'un problème mineur, car la plupart des clients louent la propreté de l'hôtel. Dans l'ensemble, les clients apprécient l'attention portée par l'hôtel à l'hygiène, plusieurs personnes le décrivant comme super hygiénique, très propre et sehr sauber.